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Direct-Vet FR レビュヌ 668

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TrustScore 5段階評䟡の4

3.8

ペット甚品店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Parfait, 1Úre commande passée sur ce site. Pâtées pour mon chat commandées le jeudi et reçues le jeudi suivant. N'étant pas sûre d'avoir assez de pâtée jusqu'à réception de la commande j'ai envoyé... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Malgré 7,65€ de frais d'expédition, il a fallu que je contacte l'entreprise par mail au bout de 3 jours pour que ma commande soit traitée (le débit ayant été réalisé dÚs le passage de commande). SAV... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Toujours le même problÚme avec DirectVet : si vous êtes débité (en CB) de votre commande en quelques heures aprÚs avoir validé celle-ci, le délai de livraison va systématiquement au-delà d'une semaine... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

PremiÚre commande passée sur Direct-Vet, j’appréhendais un peu mais je suis trÚs satisfaite, le prix de ma référence de croquettes est le plus bas que j’ai pu trouver en ligne, je suis ravie. Délai de... もっず芋る

䌁業情報

  1. ペット甚品店
  2. 獣医

圓該䌁業による蚘述

Direct-Vet est une parapharmacie en ligne existant depuis 2012. Les articles proposés s'articulent autour de 3 axes : 1º) ALIMENTATION pour chien et chat 2º) PRODUITS DE SOIN et de prévention (shampooing pour chiens et chats, anti-puces et anti-tiques, vitamines, etc...) 3º) ACCESSOIRES (jouets, chatiÚres connectées, articles d'éducation canine positive, puzzle d'enrichissement pour chats...). Tous les produits sont sélectionnés scrupuleusement par notre équipe de vétérinaires conseils pour vous garantir la qualité au tarif du web :-)

連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

668件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 3に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち2の評䟡

ContrÎle de traitement de la commande à revoir et livraison pitoyable

Malgré 7,65€ de frais d'expédition, il a fallu que je contacte l'entreprise par mail au bout de 3 jours pour que ma commande soit traitée (le débit ayant été réalisé dÚs le passage de commande).
SAV par mail rapide et efficace.
Livraison Colissimo pitoyable : le livreur s'est permis de rentrer sans sonner dans ma cour et de poser le colis devant ma porte à la disposition de tous les passants. Heureusement, je m'en suis aperçu rapidement !

2026幎3月31日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

A FUIR

Cela fait 15 jours que j’ai passé ma commande, évidemment, j’ai été débité, je n’ai aucune information quand à la livraison de cette commande. Malgré mes appels ils sont injoignables, je suis furieuse pour moi c’est terminé avec eux.

2026幎4月7日
自発的なレビュヌ
Direct-Vet FR ロゎ

Direct-Vet FR からの回答

ChÚre Madame,
Merci d'avoir pris contact avec notre service client.
AprÚs vérification, un des lots de pâtée que vous aviez commandé était endommagé et c'est ce qui a bloqué l'expédition de votre colis.
Le problÚme est en cours de résolution et votre colis partira ce jour.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. 
Bien cordialement,
Magalie du service client Direct-Vet

5぀星のうち1の評䟡

C est la premiÚre et la derniÚre fois


C est la premiÚre et la derniÚre fois que je commande délai trop long pas d échange ou bien trÚs bref quand on les menacent d annuler la commande.
Jamais je ne recommanderais ce site à quelqu’un.

2026幎4月3日
自発的なレビュヌ
Direct-Vet FR ロゎ

Direct-Vet FR からの回答

ChÚre Madame,
En cette saison de printemps, nous avons des pics de commande de vermifuges et d'anti-parasitaires et ce pic apporte quelques retards.
Nous expédions normalement nos commandes sous 2 jours ouvrés, votre commande est partie sous 4 jours ouvrées. Je comprends que ce retard des produits pour votre animal vous ai déplu et je vous présente toutes nos excuses.
Bien cordialement,
Magalie du service client Direct-Vet

5぀星のうち5の評䟡

Parfait

Parfait, 1Úre commande passée sur ce site.
Pâtées pour mon chat commandées le jeudi et reçues le jeudi suivant.
N'étant pas sûre d'avoir assez de pâtée jusqu'à réception de la commande j'ai envoyé un mail le lundi et j'ai reçu une réponse dans la journée pour me dire que ma commande était prête à l'expédition.
Je recommande

2026幎3月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

5 Stars 🌟 Livraison rapide par la


5 Stars 🌟 Livraison rapide par la poste. J’ai reçu le vermifuge que j’ai commandé pour mon Rott et mon Bulldog anglais dans un colis solide, la boite est intacte. TrÚs appréciable.
Fast delivery by mail, I’ve received the small box of 4 deworm tablets for my Rottie and English Bulldog in a neat package and I do appreciate!

2026幎3月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

A fuire

TrÚs déçue! Commande de médicaments faite pour le chien d'une association. Presque 200€ jamais expédié ! Et quand je demande un remboursement ou au moins un geste on envoie le produit et puis rien! Pas un appel d'excuse! Inadmissible...

2026幎2月2日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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