ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Compré por primera vez en Direct Volley unas zapatillas que me habÃa pedido mi sobrina. El envÃo llegó sin problema y estuve informado en todo momento de la localización del paquete. Sin duda, repeti... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
El producto es bueno, aunque pone envÃo en 24 horas y no es cierto!! deben cambiar de empresa para envÃos internacionales. Les escribà para información varias veces y sólo dicen que ya lo han enviado... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Me llegó un paquete equivocado, la empresa de transportes cruzó las etiquetas de envÃo. Una vez comunicado al servicio de atención al cliente y tras las comprobaciones oprtunas, me devolvieron el di... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
He comprado un producto por más de 200⬠y ponÃa entrega 24h y ya llevo más de una semana sin recibirlo y nadie sabe dónde está si no llega tengo que denunciarlo mañana
Sitio de comercio electrónico especializado en la venta de equipamiento y accesorios de voleibol, incluidas zapatillas de voleibol y ropa para deportes de interior. Distribuidor oficial de las mayores marcas de voleibol como adidas, Hummel, Errea, Nike, Mizuno, Asics, Mikasa, McDavid, Molten, etc.
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, ãã©ã³ã¹
3.8
412件ã®ã¬ãã¥ãŒ
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
Trustpilot ã§ã¯ãæ¬ç©ã®äººéã«ããã³ã³ãã³ãã«éãã眮ããŠããŸãããã ãããã®äŒæ¥ã¯è¿ä¿¡åçš¿ã®äœæã«åœ¹ç«ã€ AI æ¯æŽããŒã«ã«ãã¢ã¯ã»ã¹ããããšãã§ããŸãã
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
He solicitado la devolución y los gastos de envio a mi cargo suben 20⬠. Lo comento para estar seguros a la hora de hacer la compra. Lo pone en sus condiciones. Al final me han realizado la devolución.
Direct Volley ããã®åç
Hola Sr. Horrach Ripoll,Â
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Direct Volley ããã®åç
¡Hola estimado cliente!
¡Que tenga un excelente dÃa! ð
Hice un pedido hace un mes y todavÃa no llega y ahora miro como va y pone que está en devolución sin motivo y sin explicaciones, espero que nadie compre más aqui
Direct Volley ããã®åç
Hola Sr. León Guillén,Â
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos tomado nota del problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Engaño en la fecha de envÃo. Constaba envÃo en 24-48 horas y han pasado 9 dÃas y no lo he recibido. La información del seguimiento de envÃo deja mucho que desear. Lleva 3 dÃas el paquete parado en un lugar que no se sabe que es. Un desastre en general.
Direct Volley ããã®åç
Hola Sra. Ramos,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Direct Volley ããã®åç
¡Hola estimado cliente!
¡Le deseamos un dÃa maravilloso! ð
Direct Volley ããã®åç
¡Hola! Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que la rapidez en la entrega cumplió con sus expectativas. Trabajamos constantemente para que sus pedidos lleguen de manera eficiente y puntual.
¡Esperamos volver a servirle pronto!
Direct Volley ããã®åç
¡Hola estimado cliente!
Gracias por compartir su experiencia, esperamos atenderle nuevamente pronto.
No he recibido mi paquete todavÃa, entonces no puedo opinar de otra manera.Lo pedà el dÃa 31, y meto el número de pedido y me dice que es un error, cuando intento mirar el seguimiento.No sé cuál es la explicación.
Direct Volley ããã®åç
Hola Sra. Peña Coto,Â
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Direct Volley ããã®åç
Hola Sra. Ramos Luengo,Â
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Rapida entrega y comunicacion de donde se encuentra el pedido en todo momento
Direct Volley ããã®åç
¡Hola! Todo el equipo de Spacefoot te agradece.
¡Te deseamos un excelente dÃa y esperamos verte pronto! ð
El equipo de Spacefoot
Lamentable la experiencia. Después de 10 dÃas tras haber realizado el pedido aún no me ha llegado.
Direct Volley ããã®åç
Hola Sr. PEREZ ESPINOSA,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos tomado nota del problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Me llegó un paquete equivocado, la empresa de transportes cruzó las etiquetas de envÃo. Una vez comunicado al servicio de atención al cliente y tras las comprobaciones oprtunas, me devolvieron el dinero a los pocos dÃas.
Me quedé sin paquete, pero la empresa se hizo cargo de forma rápida y eficaz.
Volveré a comprar.
Direct Volley ããã®åç
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Nos alegra saber que la rapidez en la entrega ha sido de su agrado. Trabajamos continuamente para que cada pedido llegue lo antes posible a su destino.
Esperamos volver a servirle pronto. ¡Que tenga un excelente dÃa!
Compre con envÃo de 24 horas y 06 Enero no tengo noticias de la entrega. Ayer mire el tránsito del paquete y se encontraba en Barcelona.
No entiendo como remitente encuesta de satisfacción antes de la entrega
Direct Volley ããã®åç
Hola,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Direct Volley ããã®åç
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos verle de nuevo pronto ð
Hice el pedido el 28 de diciembre, estamos a 6 de enero y todavia no lo he recibido.
Direct Volley ããã®åç
Hola Sr. Alonso Muñoz,Â
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Direct Volley ããã®åç
Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Le deseamos un excelente dÃa y esperamos volver a atenderle pronto.
10 dÃas después de realizar el pedido, aún no ha llegado. Pésima gestión de envÃo.
Direct Volley ããã®åç
Hola Pedrito, lamentamos mucho saber que has tenido problemas con la entrega de tu pedido.
Este tipo de situación no es habitual para nosotros. ¿PodrÃas contactarnos en la dirección customer@spacefoot.com e indicar tu número de pedido para que podamos entender mejor la situación? También nos pondremos en contacto con nuestro transportista para evitar este tipo de errores en el futuro.
Gracias por tu paciencia.
Que tengas un buen dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Muy rápido el envÃo y el producto tal cual informaba en la web
Direct Volley ããã®åç
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que la rapidez en la entrega ha sido de su agrado. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de servicio.
¡Que tenga un excelente dÃa! ð
Direct Volley ããã®åç
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos contar con su visita nuevamente muy pronto.
Direct Volley ããã®åç
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros.
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda.
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
