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Compré por primera vez en Direct Volley unas zapatillas que me habÃa pedido mi sobrina. El envÃo llegó sin problema y estuve informado en todo momento de la localización del paquete. Sin duda, repeti... ãã£ãšèŠã
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El producto es bueno, aunque pone envÃo en 24 horas y no es cierto!! deben cambiar de empresa para envÃos internacionales. Les escribà para información varias veces y sólo dicen que ya lo han enviado... ãã£ãšèŠã
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Me llegó un paquete equivocado, la empresa de transportes cruzó las etiquetas de envÃo. Una vez comunicado al servicio de atención al cliente y tras las comprobaciones oprtunas, me devolvieron el di... ãã£ãšèŠã
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He comprado un producto por más de 200⬠y ponÃa entrega 24h y ya llevo más de una semana sin recibirlo y nadie sabe dónde está si no llega tengo que denunciarlo mañana
Sitio de comercio electrónico especializado en la venta de equipamiento y accesorios de voleibol, incluidas zapatillas de voleibol y ropa para deportes de interior. Distribuidor oficial de las mayores marcas de voleibol como adidas, Hummel, Errea, Nike, Mizuno, Asics, Mikasa, McDavid, Molten, etc.
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, ãã©ã³ã¹
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412件ã®ã¬ãã¥ãŒ
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Direct Volley ããã®åç
¡Hola y gracias por compartir tu opinión con nosotros!
Esperamos verte de nuevo pronto ð
Muy mala experiencia.
Realizas pedido y pago yo el envÃo.
El envÃo lo realizan desde Madrid, una vez en casa, las zapatillas son muy duras y a mà nieta no le sirven.
Te pones en contacto con ellos para hacer devolución y me piden que lo envÃe a una dirección de Francia.
Sale más caro el envÃo que las zapatillas.
Nunca recomendaré está casa para realizar una compra.
Decepcionada y mi nieta sin regalo de Reyes.
Direct Volley ããã®åç
Hola Encarnación González,
Lamentamos sinceramente tu experiencia negativa. El equipo de Spacefoot se esfuerza por ofrecerte lo mejor, tanto en productos como en experiencia de cliente. Lamentamos tu insatisfacción.
Sin embargo, si alguno de los productos devueltos está defectuoso o no es conforme, y siempre que nuestro servicio de atención al cliente lo valide, te proporcionaremos una etiqueta de devolución prepagada. De lo contrario, el coste del envÃo para un cambio corre a cargo del cliente, tal como se indica en nuestras condiciones generales de venta.
No dudes en contactarnos para más información.
Te deseamos un buen dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Llegó en la fecha estimada, pero no se pudo hacer seguimiento del envÃo.
Hay una cierta incertidumbre hasta la recepción.
Direct Volley ããã®åç
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.
Esperamos volver a verlo pronto.
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
No he recibido mi pedido y pone que ha sido entregado
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Hola Carla RomanÃ, lamentamos mucho saber que has tenido problemas con la entrega de tu pedido.
Este tipo de situación no es habitual para nosotros. ¿PodrÃas contactarnos en la dirección customer@spacefoot.com e indicar tu número de pedido para que podamos entender mejor la situación? También nos pondremos en contacto con nuestro transportista para evitar este tipo de errores en el futuro.
Gracias por tu paciencia.
Que tengas un buen dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Todo fue genial con el pedido. Sin ningún problema e incluso lo recibà antes de la fecha indicada.
Direct Volley ããã®åç
Hola, le agradecemos mucho por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos poder atenderle nuevamente pronto.
Experiencia pésima, no me ha llegado el material, no contestan a mis reclamaciones, es lo más parecido a una estafa.
Direct Volley ããã®åç
Hola JORGE Beas, lamentamos mucho saber que has tenido problemas con la entrega de tu pedido.
Este tipo de situación no es habitual para nosotros. ¿PodrÃas contactarnos en la dirección customer@spacefoot.com e indicar tu número de pedido para que podamos entender mejor la situación? También nos pondremos en contacto con nuestro transportista para evitar este tipo de errores en el futuro.
Gracias por tu paciencia.
Que tengas un buen dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Valoración positiva
Fácil de usar y plazo de entrega correcto teniendo en cuenta la época en la que estamos
Entrega fácil y ágil
Lo recomiendo
Direct Volley ããã®åç
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Esperamos verle de nuevo pronto.
Direct Volley ããã®åç
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda.
EnvÃo a España rápido.
Producto perfecto.
Página de confianza.
Direct Volley ããã®åç
Hola, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Nos alegra saber que la calidad del producto ha cumplido con sus expectativas. Trabajamos constantemente para ofrecer artÃculos que satisfagan a nuestros clientes.
Esperamos verle de nuevo pronto. ¡Que tenga un excelente dÃa!
Direct Volley ããã®åç
Hola Sr. Luna GarcÃa:
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Los zapatos tardaron en llegar dos dias mas de lo que aparecia en la pagina. Y en cuanto a la calidad de los zapatos, tengo mis dudas de que sea originals.
Direct Volley ããã®åç
Hola Sr. Bouzid:
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro canal, hágalo en customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Ha sido una compra perfecta. El pedido ha llegado a tiempo y en perfecto estado. Lo recomiendo 100*100
Direct Volley ããã®åç
¡Gracias por compartir su opinión con nosotros!
Nos alegra mucho que la calidad del producto haya cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra principal motivación para seguir ofreciendo lo mejor.
Esperamos contar con su visita nuevamente en nuestra tienda.
Muy bien el proceso. Bien informado por email en todo momento.
Direct Volley ããã®åç
Hola, muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad y el diseño de nuestros productos, ya que trabajamos constantemente para ofrecer lo mejor a nuestros clientes.
Esperamos seguir contando con tu confianza en futuras compras.
Tuve que abonar casi 10 ⬠de gastos de envÃo y casi 14 ⬠de gastos de devolución, cosa que me parece un pedido de 100 ⬠una absoluta barbaridad, no volveré a comprar en esta página solo espero que mi devolución se tramite a la mayor celeridad posible
Direct Volley ããã®åç
Estimada señora Gil,Â
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Tengo un pedido pendiente entro en el seguimiento y no me coinciden los datos
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Hola
Lamentamos que nuestros servicios no hayan cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustarÃa obtener más información para resolver este problema. Por favor, contacte con nuestro equipo de atención al cliente en customer@spacefoot.com (incluya su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Direct Volley ããã®åç
Hola Sr. Ãngel Mora:
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro medio, hágalo en customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Todo bien pero pone que llega en 24 horas y no es cierto tarda casi una semana.
Direct Volley ããã®åç
Hola,
Muchas gracias por su confianza y por compartir sus comentarios.
Hemos tenido en cuenta sus comentarios y nos esforzaremos por mejorarlos.
Esperamos volver a verlo pronto.
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Entrega en fecha prevista y sin incidencias ,en todo momento seguimiento del envÃo y correo para avisar del punto de entrega
Direct Volley ããã®åç
Hola,
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos deseando verte de nuevo muy pronto.
¡No olvides volver para explorar nuestras nuevas colecciones!
Te deseamos un excelente dÃa y hasta pronto. ð
El equipo de Spacefoot
Direct Volley ããã®åç
Hola,
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue positiva. Estamos deseando verte de nuevo muy pronto.
¡No olvides volver para explorar nuestras nuevas colecciones!
Te deseamos un excelente dÃa y hasta pronto. ð
El equipo de Spacefoot
Compré un artÃculo equivocado debido a la mala información de la pagina web.
Compré un artÃculo que decÃa hombre y me vino de mujer.
Direct Volley ããã®åç
Hola,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen dÃa.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
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