Pakket is kwijt geraakt door DHL. Kan Volleybaldirect weinig aan doen. Echter ben ik nu 3 maanden aan het wachten tot ze het pakket wederom sturen. De ene kul excuus na de ander. Wat een o... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Goed gegaan bestellen en leveren.. echter na plaatsen in winkelwagen was korting voor product niet meer aanwezig. Terug naar naar product, daar werd met korting aangeboden, uiteindelijk andere kleurtj... もっと見る
Al lang op zoek geweest naar een trainigspak met extra lengte. Bijna nergens kon ik lengtematen online vinden behalve gespecialiseerde sites met weinig keus. Toevallig bij pak van "Givova" op volleyba... もっと見る
企業が回答しました
duidelijke website, we waren al bekend met de producten die we kochten en deze werden correct voorgesteld. Zeer goede prijs zelfs met de leverkost van € 8,49 toch zeker nog interessant. Levertijd naa... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
E-commerce site gespecialiseerd in de verkoop van volleybaluitrusting en accessoires, waaronder volleybalschoenen en kleding voor zaalsporten. Officiële distributeur van de grootste volleybalmerken zoals adidas, Hummel, Errea, Nike, Mizuno, Asics, Mikasa, McDavid, Molten etc.
連絡先
11 rue Bernard Maris, 37270 , Montlouis-sur-Loire, フランス
- +33 1 86 47 62 58
- contact@direct-volley.nl
- direct-volley.nl
3.3
まあまあ
35件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Wat een flutbedrijf
Pakket is kwijt geraakt door DHL. Kan Volleybaldirect weinig aan doen.
Echter ben ik nu 3 maanden aan het wachten tot ze het pakket wederom sturen.
De ene kul excuus na de ander.
Wat een on-ge-looflijk flutbedrijf!!!
Heb na 3 maanden geld terug gevraagd. Ga daar niet nog eens 3 maanden op wachten. 5 werkdagen anders zet ik er een jurist op.
2026年9月28日
自発的なレビュー
Goed maar....
Goed gegaan bestellen en leveren.. echter na plaatsen in winkelwagen was korting voor product niet meer aanwezig. Terug naar naar product, daar werd met korting aangeboden, uiteindelijk andere kleurtje gekozen met korting dat is wel goed gegaan.
2026年9月7日
hele website is niet goed niet …
hele website is niet goed niet informeert over de product
2026年8月16日
自発的なレビュー
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Direct Volley からの回答
Beste klant, bedankt voor uw beoordeling!
Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen! 😊
Direct Volley からの回答
Hallo,
Onze oprechte excuses voor uw negatieve ervaring. Het Spacefoot-team streeft ernaar om u het beste te bieden, zowel op het gebied van producten als klantervaring. Wij betreuren uw ontevredenheid.
Als een van de te retourneren producten echter niet-conform of defect is, heeft u, na validatie door onze klantenservice, recht op een retourzending met een gefrankeerd label. Anders is de retourzending voor een omruiling voor rekening van de klant, zoals gespecificeerd in onze verkoopvoorwaarden.
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
Ik wens je een fijne dag,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Niet bestellen, zonde van je tijd en energie
Schoenen besteld op 2 juni. Daarna een mail dat de bestelling uiterlijk 8 juni verstuurd zou worden. Op 8 juni 's avonds was de bestelling nog steeds niet verzonden. Ik vroeg om verzending of terugbetaling. Het lijkt erop dat de winkel alleen op zo'n bericht zat te wachten, want de volgende ochtend vroeg kreeg ik een bericht terug dat de bestelling geannuleerd was en het geld was teruggestort. Vandaag staat het geld nog steeds niet op mijn rekening. Geen aanrader!
2026年6月10日
自発的なレビュー
Direct Volley からの回答
Hallo,
het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de bezorging van uw pakket.
Dit voldoet niet aan onze gebruikelijke normen. Kunt u contact met ons opnemen via customer@spacefoot.com met uw bestelnummer om de situatie te verduidelijken? We zullen ook contact opnemen met onze vervoerder om soortgelijke fouten in de toekomst te voorkomen.
Bedankt voor uw geduld.
Een fijne dag verder,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
snel en goede levering
2026年4月14日
Direct Volley からの回答
Beste klant, dank voor uw positieve beoordeling!
We wensen u veel plezier met uw aankopen en een fijne dag verder!
top snel en goed
2026年4月3日
Direct Volley からの回答
Hallo kaspar Teulings,
We zijn blij om te horen dat uw bezorgervaring aan uw verwachtingen voldeed! Spacefoot streeft ernaar uitzonderlijke service en snelle levering te bieden, en uw positieve feedback verzekert ons dat we op de goede weg zijn.
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw tevredenheid te delen. 😀
We hopen je snel weer te zien op de Spacefoot-sites
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Direct Volley からの回答
Hallo Tim Zijderveld, bedankt voor uw feedback en vriendelijkheid. We kijken ernaar uit u weer van dienst te zijn op onze Spacefoot-sites.
Fijne dag 😊
Het Spacefoot-klantenserviceteam.
Snel geleverd.
2026年2月25日
Direct Volley からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze leveringssnelheid!
We vinden het fijn om te horen dat uw bestelling snel bij u is aangekomen. We blijven ons inzetten om deze snelle service voort te zetten zodat u altijd tevreden bent.
Fijne dag gewenst! 😊
Direct Volley からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze webshop!
We zijn blij dat u de prijs-kwaliteitverhouding van onze producten als zeer goed ervaart. Uw tevredenheid motiveert ons om betaalbare kwaliteit te blijven leveren.
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!
De schoenen zijn niet geleverd
De schoenen zijn niet geleverd, ongezien retour gegaan. Deze retour kan ik niet volgen. Tot op heden geen enkele info
2026年1月15日
Direct Volley からの回答
Hallo mevrouw Stevens,
Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.
Mocht u liever via een ander kanaal contact met ons opnemen, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).
Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam
Het pakket is retour gestuurd terwijl…
Het pakket is retour gestuurd terwijl ik dit zelf nooit gedaan heb. Heb ook geen retourbetaling ontvangen, heb dus nu geen schoenen en geen geld.
2026年1月15日
Direct Volley からの回答
Hallo mevrouw Baars,
Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.
Mocht u liever via een ander kanaal contact met ons opnemen, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).
Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam
Ik heb een hekel aan die verplichte…
Ik heb een hekel aan die verplichte reviews.
Aanpassing: de service is verder wel okay.
2026年1月13日
Direct Volley からの回答
Hallo meneer Rompa,
Wij hebben uw feedback in overweging genomen en het probleem genoteerd. Wees gerust, we doen er alles aan om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt.
Om uw probleem op te lossen en uw tevredenheid te garanderen, hebben we u een e-mail gestuurd.
We hopen dat u deze leest en dat onze aanpak ervoor zorgt dat u een positievere klantervaring heeft.
Mocht u liever via een ander kanaal contact met ons opnemen, dan kunt u dat doen via customer@spacefoot.com (vermeld hierbij uw ordernummer).
Met vriendelijke groet,
Het Spacefoot Klantenserviceteam
Slecht retour
Ik wou iets terug sturen maar dit wasgeen optie (toen ik dit artikel bestelde stond er dat ik deze WEL kon retourneren) dit artikel past mij namelijk niet
2025年12月25日
Direct Volley からの回答
Hallo Carice Le Roy,
Het spijt ons te horen dat onze producten/diensten niet aan uw verwachtingen voldeden. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen graag meer weten over hoe we dit probleem kunnen oplossen. Neem contact op met onze klantenservice via customer@spacefoot.com (onder vermelding van uw ordernummer) zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Een fijne dag verder,
Het Spacefoot-klantenserviceteam
Perfecte levering
Mooi product ontvangen (rugzak) en een snelle levering! Dank je wel Direct Volley!
2025年12月9日
Direct Volley からの回答
Beste klant, bedankt voor uw feedback!
We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Je werd goed geholpen als je vragen heb…
Je werd goed geholpen als je vragen heb .
Me zoon vindt het heel erg leuk
2025年12月5日
Direct Volley からの回答
Beste klant, hartelijk dank voor uw positieve feedback.
We zijn blij te horen dat de kwaliteit van het product u heeft bevallen. Uw tevredenheid is voor ons van groot belang en motiveert ons om dit niveau te behouden.
We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!
Snelle service en mooi product!
2025年12月4日
Direct Volley からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze webshop!
Fijne dag verder! 😊
Givova trainingspak 4XL - extra lengte
Al lang op zoek geweest naar een trainigspak met extra lengte. Bijna nergens kon ik lengtematen online vinden behalve gespecialiseerde sites met weinig keus. Toevallig bij pak van "Givova" op volleybal direct wel duidelijke lengtematen kunnen vinden. 4XL besteld en deze zit goed en niet overmatig breed en valt goed.
2025年12月9日
Direct Volley からの回答
Hallo,
Wij zijn blij dat uw bezoek bij ons prettig was en hopen u snel weer te zien!
Kom snel terug om al ons nieuwe aanbod te proberen!
Fijne dag en tot snel! 😀
Uitstekende prijs kwaliteit verhouding
Uitstekende prijs kwaliteit verhouding, goede updates van verzending. Maar omdat het uit het buitenland komt (maar wel binnen de EU) moet je wel even geduld hebben. Maar zeker betrouwbaar.
2025年12月7日
Direct Volley からの回答
Hallo,
Nogmaals hartelijk bedankt voor uw vertrouwen en uw feedback.
We hebben uw opmerkingen in overweging genomen en zullen ernaar streven om verbeteringen door te voeren.
We hopen u snel weer te zien.
Met vriendelijke groet,
Het klantenserviceteam van Spacefoot
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。