Jeg bestilte hurtigbåt fra Buenos Aires til Colonia Del Sacramento i Uruguay. Veldig enkelt å bestille/betale, og alt gikk veldig bra med turen. Jeg prøvde først å bestille direkte hos fergeselskap... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Compré billetes de barco Armas, en la web de Direct ferries pague19€ más por butacas vip y realmente en los billetes que me mandaron de Armas son butacas classicas de turistas! Muy mal
企業が回答しました
El servicio de ferry es fantástico. Todo limpio y muy bien preparado. Puntualidad y trabajadores profesionales. La pega viene en el servicio de comidas. Es nefasto, imposible comer los dos platos que... もっと見る
La experiencia fue muy amigable ya que la reserva de los pasajes ha sido rápida y fácil para mi . Es la primera vez que reservo a través de Direct Ferries y realmente ha sido muy bueno. También es más... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Direct Ferries es el principal proveedor independiente de billetes de ferry del mundo. Con una amplia selección de más de 3000 travesías en ferry y más de 700 puertos en todo el mundo, te proporcionamos todos los precios y disponibilidad en tiempo real, para que puedas comparar y reservar tus billetes de ferry en cualquier momento y lugar, a través de nuestra página web o app. En Direct Ferries siempre te proporcionaremos la mejor relación calidad-precio. Ofrecemos los billetes de ferry de las compañías más importantes, para los destinos más populares del mundo, a precios muy competitivos. Echa un vistazo a nuestra web para descubrir puertos, rutas e información útil para planificar tu viaje fácilmente. Nuestras sencilla herramienta de comparación de billetes de ferry te ayudará a encontrar la travesía perfecta, garantizándote siempre el mejor precio con el máximo ahorro posible. Si eres uno de esos viajeros que quieren viajar en ferry a los destinos más populares, Direct Ferries tendrá todo lo que necesitas. Desde emblemáticas rutas, como la de Dover – Calais, que conecta el Reino Unido con Francia, hasta las rutas más transitadas por las islas griegas. Todo gracias a nuestra plataforma, que te proporcionará todas las opciones de viaje disponibles. Explora los pintorescos fiordos noruegos o busca el sol de las Islas Baleares en la costa española. Ya se trate de las playas del Mar Mediteráneo o del encanto de las escarpadas Highlands escocesas, Direct Ferries te ofrecerá una experiencia sin preocupaciones para tus destinos soñados. Con nuestra sencilla web y app, podrás planificar tu nueva aventura en tan solo unos clics. Comparamos hasta 1 millón de precios al día y gestionamos más de un millón de travesías al año. Por eso, más de 7 millones de clientes ya confían en nosotros.
連絡先
2-3 Three Rivers Business Centre, Felixstowe Road, IP10 0BF, Ipswich, 英国
- directferries.es
4.3
優良
6822件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
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La verdad día varias opciones que hacen…
La verdad día varias opciones que hacen que los precios mejoren y la verdad a mí me ayuda .
2026年2月12日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Me han cobrado un billete sin confirmación de reserva
Me han cobrado un billete, pero no pueden confirmar la reserva porque el billete ha subido de precio (?). Y me preguntan cómo han de actuar. He utilizado los servicios de la compañía más de una decena de veces, siempre de una manera impecable.
2026年4月16日
自発的なレビュー
Direct Ferries からの回答
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir sind für jedes Feedback unserer Kunden sehr dankbar.
Es tut uns leid, dass wir Ihre gewünschte Buchung nicht bestätigen konnten. Wir wissen, dass dies frustrierend sein kann. Leider wurde aufgrund eines technischen Problems der Betrag für die nicht verfügbare Überfahrt von Ihrem Konto abgebucht.
Seien Sie versichert, dass wir eine vollständige Rückerstattung für Ihre Buchungsanfrage veranlasst haben.
Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch dieses technische Problem entstanden sind. Wenn wir Ihnen sonst noch behilflich sein können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Mit freundlichen Grüßen,
Direct Ferries
Todo Perfecto y rapido.
2026年4月16日
Muy buena atención
2026年4月16日
Es el segundo Año que reservo con…
Es el segundo Año que reservo con Direct Ferries y la verdad que muy bien.Muy fácil y rápido hacer la reserva.
2026年4月16日
Un desastre hemos reservado para la…
Un desastre hemos reservado para la salida a las 12h al final la salida a las 15:30 gente irresponsable,
2026年4月16日
Direct Ferries からの回答
Hola,
Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Siempre agradecemos los comentarios de nuestros clientes.
Lamentamos el retraso en su viaje. Entendemos lo frustrante que puede ser. Debido a la naturaleza del transporte marítimo, los retrasos y las cancelaciones pueden ocurrir ocasionalmente. En cuanto recibamos notificación de dichos cambios, avisaremos a los pasajeros afectados por SMS y correo electrónico. En la mayoría de los casos, las cancelaciones o los cambios de horario se deben al mal tiempo y la decisión se toma pensando en la seguridad de los pasajeros.
Para reclamar una compensación por el retraso, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro sistema de mensajería, disponible en Mi Cuenta o en nuestro centro de ayuda.
Lamentamos nuevamente las molestias ocasionadas, pero esperamos que comprenda que los retrasos y las cancelaciones están fuera de nuestro control.
Saludos cordiales,
Direct Ferries
Procés de reserva
Hi utilitzat sempre el servei per viatjar en barco i ha estat satisfactori
2026年4月16日
Ha sido rapido y facil
2026年4月15日
Tive uma experiência bastante negativa…
Tive uma experiência bastante negativa com esta aplicação. É preciso ter muito cuidado ao fazer reservas, pois o sistema não é intuitivo. Durante o registo, ao tentar corrigir um erro no nome, a aplicação alterou automaticamente a data da reserva para o dia seguinte sem qualquer aviso claro. Quando percebi, já era tarde — o pagamento tinha sido efetuado.
Entrei em contacto imediatamente (no minuto seguinte) para explicar a situação e pedir a correção da data, mas não obtive qualquer ajuda.
Além disso, tentei cancelar outra reserva que indicava ser “sem custos”, mas afinal foi-me cobrada uma taxa de 12€. Isso é enganador e inaceitável.
Depois desta experiência, não volto a utilizar esta aplicação.
A outras aplicações bem melhores descobri depois!
2026年4月14日
自発的なレビュー
Direct Ferries からの回答
Olá,
Obrigado pela sua atualização e pelo seu comentário.
Verificamos que o nosso agente entrou em contacto consigo. Inicialmente, o seu pedido referia-se à correção de alguns detalhes. No entanto, após o contacto, entendemos que pretende, na verdade, alterar a data da viagem.
Conforme explicado pelo agente, essa alteração implica uma nova reserva (rebooking). O agente ofereceu a correção do erro de grafia sem qualquer custo adicional. Contudo, a alteração de data não pode ser efetuada gratuitamente, uma vez que o preço é determinado pela companhia de ferry.
Para qualquer outra questão ou acompanhamento do seu pedido, pedimos por favor que responda diretamente ao agente que está a tratar do seu caso.
Obrigado pela sua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Direct Ferries
HA SIDO TODO MUY FÁCIL Y RÁPIDO
2026年4月15日
Direct Ferries me prometio un correo…
Direct Ferries me prometio un correo electronico de confirmacion pero no lo ha mandado.
2026年4月14日
Direct Ferries からの回答
Hola,
Muchas gracias por su reseña.
Nos gustaría confirmar que nos hemos puesto en contacto con usted de forma privada y le hemos proporcionado una copia de la confirmación de su reserva.
Le rogamos que continúe el seguimiento a través de la dirección de correo electrónico facilitada durante su reserva, ya que nuestro equipo seguirá atendiéndole directamente por ese medio.
Gracias por su comprensión.
Atentamente,
Direct Ferries
Facilidad para encontrar rutas y…
Facilidad para encontrar rutas y horarios. Resolución ágil para reservar y pagar.
2026年4月14日
No puedo opinar todavía porque el…
No puedo opinar todavía porque el servicio no lo utilicé... Opinaré luego de viajar
2026年4月14日
Direct Ferries からの回答
Hola,
Muchas gracias por su excelente reseña. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de dejarnos sus comentarios.
Gracias también por su opinión honesta. Tenga en cuenta que nosotros no operamos las travesías; los servicios prestados en el puerto y a bordo dependen del operador de su reserva. Nuestros servicios se refieren a la experiencia de utilizar la página web de Direct Ferries o la interacción con el equipo de Direct Ferries.
Esperamos que haya encontrado el proceso de reserva fácil de usar y lo más intuitivo posible.
Gracias por elegir Direct Ferries y ¡esperamos que tenga un excelente viaje!
Saludos cordiales,
Direct Ferries
Fue fácil de manejar y bien informado
2026年4月12日
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