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Distriauto.de レビュヌ 

776
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.0

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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Zuerst war ich skeptisch wegen des Firmensitzes, jedoch ergaben Nachforschungen nicht sehr viel Negatives. Die Einrichtung des Kontos erforderte einige Versuche, Zeit und Geduld. Die Preise sind g... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Wir haben Teile fÌr unseren Chrysler C300 bestellt und alles hat wunderbar geklappt. Super QualitÀt, guter Preis,alles Perfekt.

5぀星のうち5の評䟡

Hat alles gepasst Kommunikation war super teil hat gepasst schnelle Versand im kurze Zeit war Teil da.schnelle Abwicklung bin voll zufrieden wÌrde demnÀchst wieder bei Ihnen bestellen.

5぀星のうち1の評䟡

Wickelfeder mit Sensor Bestellt gekommen ist ohne Sensor 7,39 rabatt angeboten wenn ich es behalte .konnte es nicht mehr zurÃŒck senden orginal verpackung ging verloren also angebot angenommen .zurÃŒcke... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

圓該䌁業による蚘述

Sind Sie Kunde bei DISTRIAUTO? Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir wÃŒrden uns freuen, Ihre Ansichten zu erfahren. Unsere Teams setzen sich tÀglich dafÃŒr ein, Ihnen die größte Auswahl an neuen Autoersatzteilen zu den besten Preisen zu bieten. Unser Kundendienst und unser Verkaufsteam stehen Ihnen tÀglich zur VerfÃŒgung, um Ihre BedÃŒrfnisse zu erfÃŒllen. Unsere IT-Experten arbeiten unermÃŒdlich daran, die Website zu optimieren und eine genaue Zuordnung zwischen den Teilen und den Fahrzeugen sicherzustellen. Unsere PrioritÀt: Ihre Zufriedenheit.

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4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

776件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを眮いおいたす。ただし、この䌁業は返信原皿の䜜成に圹立぀ AI 支揎ツヌルにもアクセスするこずができたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.0

すべおのレビュヌ

(776)

過去12か月のレビュヌ数: 266件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

Bestellung bei Distriauto leider sehr


Bestellung bei Distriauto leider sehr enttÀuschend.

Ich habe zwei Artikel bestellt. Einer wurde korrekt geliefert, der andere jedoch eindeutig falsch. Bestellt war eine Scheinwerferleiste fÃŒr VW Passat B8, geliefert wurde stattdessen ein großes L-förmiges Metallteil, das weder optisch noch funktional zum bestellten Artikel passt.

Trotz Fotos, Screenshots und mehrfacher ErklÀrung behauptet der Kundenservice weiterhin nur, dass die Teilenummer korrekt sei. Auf die Frage, fÌr welches Fahrzeug das gelieferte Teil Ìberhaupt gedacht ist, wurde nie geantwortet.

Statt einer Lösung bekam ich nur Standardantworten und sollte die RÌcksendekosten selbst tragen.

Kundenservice leider wenig hilfreich und keine faire Lösung bei offensichtlicher Falschlieferung.

2026幎5月22日
自発的なレビュヌ
Distriauto.de ロゎ

Distriauto.de からの回答

Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung und die Bearbeitung Ihrer Reklamation so enttÀuschend verlaufen sind.

Da Sie den Fall bereits mit Fotos und ErlÀuterungen gemeldet haben, werden wir Ihre Reklamation intern priorisiert erneut prÌfen, insbesondere die Zuordnung des gelieferten Teils sowie die Frage der RÌcksendekosten. Wenn sich nach dieser PrÌfung eine Falschlieferung bestÀtigt, wird unser Service nach einer passenden Lösung suchen.

Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung. Solche Hinweise nehmen wir ernst, um unseren Service weiter zu verbessern.

5぀星のうち1の評䟡

Unseriös

Unseriös. RÃŒcksendefalle, mit 25€ Retourkosten, bei gleichzeitiger Nichteinhaltung von Lieferzeiten ergibt Abzockstrategien. Finger weg lassen. Die Kommunikation mit dem Kundendienst und dem Verweis auf Stornierung ohne Kosten wurde zugestimmt. Trotzdem wurde der Betrag einbehalten und mehrfach auf die AGB verwiesen. Die vorherige Kommunikation wurde ignoriert.

2026幎5月8日
自発的なレビュヌ
Distriauto.de ロゎ

Distriauto.de からの回答

Es tut uns leid, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.

Die RÌcksendekosten können je nach Fall den Hinversand, den RÌcktransport und die Lagerbearbeitung umfassen, was den Betrag erklÀren kann. Lieferverzögerungen können zudem durch Transportbedingungen, Feiertage oder andere unvorhergesehene UmstÀnde entstehen.

Wenn Sie hierzu noch kein Ticket bei unserem Kundendienst eröffnet haben, bitten wir Sie, dies Ìber Ihr Kundenkonto oder unser Kontaktformular zu tun, damit Ihr Anliegen geprÌft und eine passende Lösung gefunden werden kann.

5぀星のうち1の評䟡

abschreckender Kundenservice

GrundsÀtzlich macht der Shop einen guten Eindruck. Die Ware kam nach der bestellung nach angemssener Zeit. (3Tage). Bestellt hatte ich ein Bosch ZÌndmodul. Bestellung DE-0426-30401. Hier liegt Ìblichwerweise eine Montagepaste bei, die dafÌr sorgt, dass das Modul die WÀrme besser ableiten kann. Nach Reklamation kam dann die Bitte, Fotos zu senden vom Produkt, dem PÀckchen mit Versandetikett und eine eidesstattliche Versicherung, dass die Paste gefehlt hat. Das PÀckchen ist natÌrlich schon entsorgt. FÌr ein Fehlteil fÌr 3 Cent finde ich den Aufwand unangemessen. Meine Erfahrungen mit anderen Onlineshops sind wesentlich besser, meine Erwartung was Kundenservice betrifft auch.

2026幎5月4日
自発的なレビュヌ
Distriauto.de ロゎ

Distriauto.de からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback und fÃŒr die Angabe der Bestellnummer DE-0426-30401.

Es tut uns leid, dass die Bearbeitung Ihrer Reklamation fÃŒr Sie so aufwendig und unangemessen wirkte. Gerade bei einem offenbar geringwertigen Fehlteil verstehen wir, dass die angeforderten Nachweise als unverhÀltnismÀßig empfunden werden konnten.

Da Ihre Reklamation bereits bei unserem Service nach dem Kauf eingegangen ist, werden wir Ihr Anliegen intern priorisieren und die bisherige Bearbeitung noch einmal prÌfen lassen. Ihre RÌckmeldung hilft uns zudem, unsere AblÀufe im Kundenservice zu verbessern.

Wir danken Ihnen fÃŒr den Hinweis.

5぀星のうち1の評䟡

lieferzeiten stimmen nicht ganz schlecht

lieferzeiten stimmen nicht ganz schlecht

2026幎4月30日
Distriauto.de ロゎ

Distriauto.de からの回答

Es tut uns leid, dass die Lieferzeit nicht wie angekÌndigt eingehalten wurde. Lieferzeiten können sich je nach Transportbedingungen, Feiertagen, Auslastung oder anderen unvorhergesehenen UmstÀnden verlÀngern. Wenn Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist oder der Sendungsverlauf unklar ist, eröffnen Sie bitte ein Ticket bei unserem Kundendienst, damit Ihr Fall geprÌft werden kann.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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