Es gab ein Problem mit meiner Bestellung ich habe das sofort gemeldet. Die Kommunikation bei der Rückgabe war zuerst etwas unstringend. Aber nach einem kurzen Telefonat mit dem netten Kundenservice, w... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
MOIN, also ich kann diese negativen Bewertungen zu Ditur.de weder nachvollziehen noch bestätigen! Ich habe nun bereits zum zweiten mal eine Uhr hier bestellt. Alles war perfekt, Lieferung mit S... もっと見る
Vor fast 4 Wochen habe ich einen Artikel zurückgeschickt, doch der Verkäufer weigert sich, mir das Geld zu erstatten, obwohl das Gesetz vorsieht, dass er in einem solchen Fall dazu verpflichtet ist, d... もっと見る
Wirklich sehr sehr schneller Versand (durch Weihnachten brauchte DPD natürlich länger), super Verpackt, Kundenservice Top (Antwort auf Emails innerhalb weniger Minuten) und perfekte Ware. Sehr gern wi... もっと見る
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Top Sehr Zufrieden
Alles sehr gut !!!
Es war sehr gut alles ist perfekt…
Es war sehr gut alles ist perfekt angekommen. Gerne wieder
Sehr gut......
Qualität passt nicht!
Zum zweiten Mal eine Uhr bei ditur.de bestellt, die nicht funktionierte. Wieder zurückgeschickt und ich werde da nicht mehr bestellen. Nächster Einkauf direkt beim Fachhändler!

Ditur からの回答
Ich rate jedem ab hier zu bestellen
Ich bin rein zufällig auf die Seite von Ditur gestossen und habe mich im ersten Moment gefreut, da ich der Meinung gewesen bin, hier in Zukunft die Schmuck- und Uhrensammlung von mir und meiner Frau erweitern zu dürfen. Allerdings ging die erste Bestellung direkt komplett schief! Ich habe eine Uhr bestellt, diese jedoch nie erhalten. Ditur stellt einen Nachforschungsantrag bei DHL, diese behaupten anscheinend (sofern die Ware überhaupt tatsächlich verschickt wurde), die Ware wäre zugestellt. Ditur sagt zu mir, dass ich mich an DHL wenden soll (wieso auch immer ich als Empfänger dies tun muss, erschließt sich mir nicht). DHL wiederum sagt, Ditur soll einen Nachforschungsantrag stellen. Dies teile ich Ditur mit und diese sagen mir, Sie können ja angeblich lediglich nur einen Nachforschungsantrag stellen und ich soll mich an die Polizei wenden... Die reinste Katstrophe. Ich rate definitiv davon ab, hier zu bestellen.

Ditur からの回答
Vorsicht!!! Abzocke! Dubiose Handlungen!
Ich habe Samsung Galaxy Watch7 mit Panzerfolie bei Ditur bestellt. Die Verpackung ist mit aufgerissenen Sicherheitssiegel bei mir angekommen. Dies habe ich direkt mit mehreren Bildern dokumentiert.
Die Ware habe ich selbstverständlich direkt reklamiert und zurück an Ditur geschickt. Nach einige Tage kam die Meldung, dass der Betrag nicht in voller Höhe erstattet wird, sondern eine Anpassunsgebühr in Höhe von 19€ erhoben wird. Nach meiner Aufforderung den kompletten Kaufbetrag zu erstatten, habe ich per Mail folgendes bekommen: „Du hast beim Kauf eine Displayschutzfolie für die Uhr mitbestellt. Ich hoffe, du verstehst, dass wir diese nicht anbringen können, ohne die Verpackung zu öffnen. Aber sei’s drum – wir haben die Versandkosten sowie den Betrag für das Panzerglas abgezogen, da dies Kosten sind, die bereits entstanden sind. Diese Beträge können daher nicht erstattet werden.“
Absolute Frechheit! Seit wann macht der Verkäufer die Verpackung von elektronischer Ware auf, zerreißt der Sicherheitssiegel und klebt die Folie drauf? Allein aus hygienischen Gründen ist so was nicht in Ordnung. Dies wurde in meinem Fall nicht vereinbart und nicht erwünscht. Ich würde niemals beim Ditur was kaufen und werde diesen Saftladen keinem empfehlen.

Ditur からの回答
I placed an order for a watch
I placed an order for a watch, but unfortunately, after 12 days it still hasn’t arrived, and it is unclear where it is.

Ditur からの回答
schnelle Lieferung gut Qualität!weiter…
schnelle Lieferung gut Qualität!weiter so .M.F.G.
Bei Rückgabe 15% Verlust
Habe eine Uhr eine Woche getestet und in tadellosem Zustand wieder zurückgeschickt. Tortzdem reduziert der Händler reduziert den Rückgabepreis um 15%.

Ditur からの回答
Super Onlineshop
Günstiger Preis, tolle Uhr, schneller Versand und unkomplizierter Bestellung und Abwicklung. Sehr zu empfehlen!
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Ich habe eine Uhr mit Gravur bestellt
Ich habe eine Uhr mit Gravur bestellt, erst kam diese ohne Gravur, habe diese dann zurück geschickt und eine neue mit der Gravur bekommen, allerdings war diese dann komplett verölt, wahrscheinlich noch von der Gravur Maschine. Und das trotzdessen die Schutzfolie noch wieder drauf gemacht wurde.

Ditur からの回答
Alles Perfekt
Alles super, Gravur ist perfekt und schneller als angegeben angekommen, bei beiden Uhren :)
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







