DJI Store レビュー 26

Ich warte seit Wochen auf eine Rückerstattung von einem nicht zugestellten Paket und der Support vertröstet mich immer, rechtswidrige Unterschlagung nennt man das.

Das beste Kundenservice aller Zeiten.. meine Mini Pro4 ist zweimal abgestürzt und wurde 2 mal einfach schnell ersetzt.. bin einfach mit Dji sehr zufrieden

Alles prima und schnell geliefert, top.

Wirklich nervig ständig Fotos anklicken und auswählen wenn man sich einloggen will...

​Die Software/App-Hölle: Die Kamera verbindet sich nicht, die App stürzt ab oder man muss sich erst mühsam registrieren, bevor man überhaupt ein Bild sieht

Ich habe die neue DJI Action 6 am 31.12.2025 bestellt (mit PayPal bezahlt).
Anderenorts wäre eine Wartezeit von ca. 2 Monaten erforderlich.
Bereits am Sonnabend, 03.01.2026, morgens, war ich glücklicher Eigentümer der Action 6 (die ich gestern getestet habe und weiter empfehlen kann).
Es ist meine Überzeugung:
Direkt über einen Store des Herstellers zu bestellen kann nicht verkehrt sein.

Top und schneller Service

Ihr seid absolute Spitze obwohl der Empfänger für die DJI Neo 2 überall vergriffen war habe ich ihn innerhalb von 14 Tagen von euch bekommen.
Gestern habe ich noch einen Rucksack bei euch bestellt, also drei Tage vor Weihnachten und heute ist er schon angekommen, ich kann nur sagen Daumen hoch, macht weiter so.

Service super, schnelle Lieferung, einfache Bestellung.

Wie immer top! :-) Bestellung kam innerhalb von 2 Tagen an.

Die Bestellung, die Kommunikation, die zeitnahe Erstattung des bereits geleisteten Kaufpreises ohne die Ware je erhalten zu haben. Es ist alles schief gelaufen und hat mich viel Zeit gekostet.

SAV inexistant, demande de remboursement sur un produit, 2-3 jours ouvrables qu'ils disent, voici 11 jours et toujours rien, aucun réponse.
Impossibilité de les contacter en dehors du formulaire de remboursement/retour.
A fuir !?

Enttäuscht auf ganzer Linie! Nach mehreren Drohnen von Dji wurden diese immer teurer also habe ich zusätzlich noch Dji care gekauft und ich muss jetzt im Nachhinein sagen alles für die Tonne und das ist extrem freundlich ausgedrückt! Drohne ist Weg! Dji care ist für den Allerwertesten, da hätte ich das Geld auch in den Kamin stecken können. Der Support ist nicht vorhanden. Habe eine ganze Stunde im Chat verbracht und alle angeforderten Informationen zusammengestellt um am Ende zu erfahren dieser ist dafür nicht zuständig und man würde sich erneut melden und das ganze Spiel erneut! Tage später Geld weg Drohne weg Support nicht vorhanden. Anschließend kommt eine Standard Antwort mit der Bitte sich zu melden um wieder von Anfang an zu beginnen. Sollte jemals sich was zum positiven entwickeln werde ich berichten, ansonsten bis dahin Finger weg.

Update: 19.08
Es ist schon sehr interessant zu sehen/lesen das Dji sich die Emails oder die Bewertungen überhaupt nicht durchlesen bzw. Ernst nehmen!Man schreibt wie unzufrieden und miserabel der Support ist und man erhält vorgefertigte Bausteine die kopiert und eingefügt werden als Antwort! Der Support hat mir mehr Steine in den Weg gelegt als geholfen, das Ende vom Lied für das erste Teil Geld ausgegeben, für die zusätzliche Dji Care Geld ausgegeben und dann noch einmal für das Ersatz Gerät Geld bezahlt mit der Bitte es soll noch vorm dem Wochenende ankommen und wann kam es, danach! Mich wundern die ganzen negativen Bewertungen nicht, bei diesem miserablen Kundenservice. Bis heute kein Versuch mir entgegenzukommen, das spricht sehr für die Firmenpolitik von Dji!

Schneller Versand, alles bekommen und günstig

Meine Erfahrung mit der DJI Mini 4 Pro war äußerst positiv. Schon beim Auspacken merkt man die hochwertige Verarbeitung und das durchdachte Design. Besonders beeindruckt hat mich, wie leicht und kompakt die Drohne ist – sie passt problemlos in jeden Rucksack und ist sofort startklar. Der Einstieg war dank der intuitiven Bedienung und der DJI Fly App sehr einfach, selbst für weniger erfahrene Nutzer.

Was macht das DJI Mini 4 Pro gut?
Die Kombination aus geringem Gewicht (unter 249 g) und professionellen Funktionen ist wirklich bemerkenswert. Die Kamera liefert gestochen scharfe 4K-Videos und detailreiche Fotos, auch bei schwierigen Lichtverhältnissen. ActiveTrack 360°, Hinderniserkennung in alle Richtungen und die erweiterten Flugmodi ermöglichen kreative und gleichzeitig sichere Aufnahmen. Auch die Flugzeit von rund 30–34 Minuten ist mehr als ausreichend für die meisten Einsätze.

Konstruktives Feedback:
Ein kleiner Kritikpunkt betrifft die Windempfindlichkeit – bei stärkerem Wind merkt man natürlich das geringe Gewicht. Außerdem könnte der interne Speicher etwas größer sein, falls man einmal ohne SD-Karte fliegt. Insgesamt sind das aber nur Kleinigkeiten in einem sonst hervorragend gelungenen Gesamtpaket.

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Helfen auch wenn das Produkt nicht bei Ihnen im Store gekauft hat. So hatte ich Probleme bei der Registrierung. Vielen Dank und ich komme gerne wieder.

Die besten in ihrer Branche! Bin mit meiner DJI Mini 4 Pro Drohne und mit meiner DJI OSMO Action 5 Pro Actioncam bestens zufrieden. Zudem gibt es bei DJI in den Kombopaketen viel mehr Zubehörteile als bei der Konkurrenz. Wenn man weiteres Zubehör benötigt, finden am diese schnell im Shop und fast genauso schnell bei sich zuhause als Paket wieder. Absolut professionell!

Schnelle Lieferung. Alles bestens.