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Es war eine unbeschreiblich intensive Reise, die bei mir noch lange nachwirken wirkt. Zum einen die wunderschöne, sehr abwechslungsreiche Landschaft und Natur auf der Strecke und in den Nationalparks.... ãã£ãšèŠã
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Eine interessante Reise in kaum berÃŒhrte Gegenden der drei Guayanas mit einer hervorragenden Route. Auch wenn die Pirogen-Bootsfahrten keinen Luxus bieten, lohnt sich das Abenteuer auf jeden Fa... ãã£ãšèŠã
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Wir (4 Personen) hÀtten gerne bei Djoser eine Reise nach Sri Lanka (3 Wochen) gebucht. Wir hatten nur zwei Fragen. Diese wÃŒrden uns weder telefonisch noch durch Anfragen per E-Mail beantwortet. Kein... ãã£ãšèŠã
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Djoser.de. Unsere Art von Reisen ist fÌr all diejenigen gedacht, die die Vorteile einer Gruppenreise mit viel individueller Freiheit kombinieren möchten.
Djoser Reisen GmbH Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Köln, 50670, Köln, ãã€ã
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Schöne Route, gute Organisation vor Ort, gute Hotels, viel Freiraum fÌr individuelle AktivitÀten, sehr sympathischer und professioneller Reisebegleiter

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Gute Mischung zwischen gefÃŒhrte, individuelle Reise mit Freizeiten.
Kompetente Reiseleiter, die auÃergewöhnlich intensiv sich um die GÀste kÃŒmmern.

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Insgesamt von der Reise her (nicht vom Land) leider etwas enttÀuschend.
* Reisebegleiter war noch nie vorher in Costa Rica, kannte sich daher weder organisatorisch noch was Geschichte, Kultur etc betraf aus.
Achtung! Was uns bisher nicht klar war und anderen eventuell auch nicht: Reisebegleitung ist nicht gleich Reiseleitung! Wir hatten nur Reisebegleitung, dh nur organisatorische "UnterstÃŒtzung". Reiseleiter hingegen fÃŒhrt die Gruppe und fÃŒhrt sie auch inhaltlich durch das Land.
* De facto keine AusflÃŒge / Eintritte im Reisepreis enthalten, dh ganz ÃŒberwiegend mussten die Eintritte vor Ort extra gezahlt werden, was gerade in Costa Rica teuer ist -> die Reise war unterm Strich genauso teuer, wie andere Reisen, die zwar auf den ersten Blick teuer wirken, bei denen die meisten Leistungen aber bereits inkludiert sind.
* Busfahrer war zwar Local, man hatte aber stÀndig das GefÌhl, dass er bei den AusflÌgen / Eintritten / Tickets Kommission verdient, so interessiert wie er daran schien, dass die Gruppe spezielle Stationen anfuhr und Events mitmachte.
Das war besonders unangenehm, da man bei Djoser ja gerade den Vorteil haben sollte, dass man entscheiden kann, welche Dinge man mitmacht und welche nicht, nicht zuletzt auch wegen der Kosten. Wenn man sich gegen Teilnahme an einem Event / Ausflug entschied gab es oft zuerst nicht einmal ein sinnvolles Alternativprogramm, was nicht das ist, was Djoser einem eigentlich verspricht.
* Unterbringung in Ìberwiegend eher einfachen Hotels, vor allem aber wurden permanent Hotels kurzfristig ausgetauscht und man landete daher nicht in den urspr geplanten Hotels, sondern woanders (meistens eher schlechter). Einmal waren die geÀnderte Unterbringung sogar BlockhÌtten, die man sich mit einem weiteren Paar teilen musste. Die HÌtten waren zwar an sich recht nett, PrivatsphÀre gab es aber keine, es war mehr wie ein "Pfadfinderlager". FÌr den Preis mE inakzeptabel.
* Der Busfahrer machte oft lange keine Stops, obwohl einzelne Reisende bereits (teils wirklich dringend) auf die Toilette mussten. Das war wirklich unter jeder Kritik. RegelmÀÃige Toilettenstops mÃŒssen bei so einer Reise eingeplant werden.
* Trotz mehrfacher Bitte an den Busfahrer, die Klimaanlage doch bitte runterzupegeln, weil der Gruppe teils sehr kalt war bzw es kalt zog, tat dieser das erst, als ein Mitreisender sich eine schwere ErkÀltung zuzog. Dieser hatte dann tagelang gesundheitlich sehr zu kÀmpfen und konnte sciher ein Drittel der Reise dadurch nicht wirklich genieÃen. Ebenfalls unter aller Kritik.
Es gab noch ein paar andere Punkte, die ich inzwischen vergessen habe. Insgesamt werden wir kÃŒnftig wohl eher keine Reisen mit Djoser buchen, sondern entweder selbst organisieren oder gleich teurere Angebote in Anspruch nehmen, bei denen die Kosten dafÃŒr (hoffentlich) im Vorfeld bereits besser kalkulierbar sind.

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Ich bin ein sehr, sehr langjÀhriger, zwischenzeitlich alt gewordener DJOSER Kunde; vielleicht sogar Fan und war mit DJOSER in der Welt unterwegs.
Wenn es auch mit den "Kölnern" manchmal gekracht hat, so war es doch vor Ort, und das heisst mit den Reiseleitungen, immer gut bis sehr gut.
Im Lauf der Jahrzehnte sind vor allem die Unterkunftsleistungen immer besser geworden.
Und ich habe auch preislich immer quergeprÌft mit dem ResumÚ: fÌr mich gab es niemals einen gÌnstigeren Anbieter!

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Die ganze Reise, 30 Tage Tibet & China war ein einziges Highlight. Trotz meiner 78 Jahre waren die ersten zehn Tage ÃŒber 3800 bis 5000 m kein groÃes Problem. Es war zwar anstrengend, aber gut organisiert und es wurde auf jeden RÃŒcksicht genommen. Fast tÀglich wurde der vorherige Tag noch einmal getoppt. Reiseleitung und Guides waren sehr kompetent, alle SehenswÃŒrdigkeiten und Hotels gut ausgesucht. Diese Reise bringt jeden EuropÀer zum staunen und erklÀrt warum sich China in den letzten 15 Jahren so erstaunlich entwickelt hat. Ich kann jeden der eine Reise nach China & Tibet plant "Djoser Reisen" nur bestens empfehlen. Mit lieben GrÃŒÃen Helmut Oberlerchner

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Es war eine eindrÌckliche Reise mit vielen kulturellen und auch vielen landschaftlichen Höhepunkten. GenÌgend Freizeit, um all die vielen EindrÌcke zu verarbeiten. Zentrumsnahe UnterkÌnfte, bequeme Busse und eine gute Organisation machten unsere Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis.

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Unsere 23 tÀgige Reise auf der SeidenstraÃe war ein super Erlebnis. Organisation und Reisebegleiterin waren Spitze. Vor allem, dass man immer frei ist, was man alleine oder mit anderen Teilnehmenden unternehmen möchte, gibt einem die notwendige Reisefreiheit. Djoser Reisen ist sehr empfehlenswert.

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Eine umfassende Reise, die alle Landesteile berÌhrte und einen eindrucksvollen Einblick in das gegenwÀrtig in den Blickpunkt. geratene Reiseland ermöglichte. SorgfÀltige Reiseplanung und Betreuung durch Djoser, vor Ort durch einen umsichtigen Reiseleiter, der immer ansprechbar war und gute Hilfe bot. Insgesamt fanden wir das Preis-LeistungsverhÀltnis bemerkenswert gut. Die Reise war uns ein Gewinn.

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Japan ist ein sehr interessantes Land.Hilfsbereite Bevölkerung und eine völlig andere Kultur. Die Art mit Djoser zu reisen finde ich sehr gut. Teils organisierte AusflÌge, aber auch genÌgend Zeit eigenstÀndig etwas zu unternehmen. Die Reisebegleitung sprach perfekt deutsch, somit konnte ich auch jede ErklÀrung verstehen. Mit Djoser Reisen..... immer wieder.

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Wir reisten mit einer Reisgruppe nach Lettland, Estland, Litauen und beendeten die Reise in Helsinki.
Wir hatten GlÃŒck.
Nach mehr als 30 Jahren Individualtourismus rund um die Welt war anfÀnglich Neugier auf das kommende angesagt.
Wir hatten GlÃŒck.
Mit der Reisgruppe, dem Wetter, dem Reisverlauf, dem Reiseprogramm und vor allen mit Antje, der immer aktiven, umtriebigen, immer ansprechbaren, an fast alles denkenden, ÃŒber fast alles informierten und informierenden Reisbegleiterin von Djoser.
Sie war der Ankerpunkt der Gruppe.
Der Start / Ziel - Ort der Reise war mit Frankfurt fÃŒr uns nicht optimal aber , ..... dafÃŒr passte ansonsten alles . Danke an die die sicher vielen guten Geister bei der Organisation und Vorbereitung im Hintergrund.
Danke an alle Mitreisenden der Gruppe fÌr die Harmonie, die PÌnktlichkeit und Disziplin als wesentlicher Baustein zum Gelingen der schönen Reise.
Vielen Dank
Karin & dr Claus

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Reise durch Vietnam, Kambodscha, Laos: Sehr fÀhiger Reiseleiter mit aussergewöhnlichen Sprachkenntnissen und Humor. Auch schwierige Situationen richtig eingeschÀtzt. Sehr abwechslungsreiche Reise, mit viel Zeit auf verschiedenen Booten. Laos und Kambodscha ruhiger, als Kontrast zu den quirligen StÀdten in Vietnam.
Obwohl ich schon mal drei Wochen in Vietnam war, hatte ich die Berge mit den ethnischen Menschen noch nicht gesehen. Sehr interessant!!!!
Gelungene Reise!!

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â3 LÀnder (Aserbaidjan, Georgien und Armenien), wie sie kaum schöner sein könnten mit faszinierenden Landschaften und Kulturen. Andre Kellermann machte die Tour zum absoluten Highlight fÃŒr eine bunt gemischte, lustige Truppe. Seine langjÀhrige Erfahrung und Kompetenz bescherten uns unvergessliche Momente, alles war perfekt. Ich freue mich, wenn es wieder mal heiÃt: Andre ist der Reisebegleiter fÃŒr diese Tour.â
Diese Reise war abwechslungsreich und anders. Von Buchung bis Heimreise hat alles super geklappt. Ich habe auch andere Reisen mit Djoser erlebt, letztendlich steht oder fÀllt eine Reise mit der Reisebegleitung. Bedenkt immer: wer in ferne LÀnder reisen will, muss manchmal auf Komfort verzichten und offen fÌr Neues sein. Es lohnt sich - JEDESMAL. In drei LÀndern, in denen ich mit Djoser war, habe ich mich verliebt: Ecuador, Nepal und nun Armenien. Bisher habe ich Ìber 80 LÀnder bereist.

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FÃŒr mich war diese Reise ein absolutes Highlight. Der Reiseablauf mit den verschiedenen SehenswÃŒrdigkeiten waren perfekt und man hatte trotzdem immer wieder die Zeit fÃŒr eigene Unternehmungen. Die Balance zwischen Reisebegleitung und individueller Möglichkeiten waren gerade richtig fÃŒr mich. Die GröÃe der Teilnehmer (8 Personen) fand ich gut, dadurch war die Absprache untereinander meistens unkompliziert. Meine Zimmernachbarin habe ich zwar erst kurz vor Abflug erst persönlich kennengelernt, aber es passte einfach perfekt. dies war bestimmt nicht meine letzte Reise mit Djoser!!!!!

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Die Organisation war super. Der Reisebegleiter war sehr gut vorbereitet und ging auf individuelle WÃŒnsche ein. Die Hotels sind teilweise sehr gut. Einige könnten aber etwas moderner und zeitgemÀÃer sein. WÀhrend der Reise hatte man nie den Eindruck mit seinen Anliegen alleine zu sein.

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Besondere EindrÃŒcke, da nicht das "ÃŒbliche" Reiseziel in Indonesien. Sulawesi, Flores und insbesondere Komodo sind wirklich faszinierend.

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Bewertung der Rundreise Polen
Die Reise wurde im Wesentlichen wie im Katalog beschrieben durchgefÃŒhrt.
EnttÀuschend war fÌr mich jedoch das eigentliche Reisekonzept. Wer eine klassische Rundreise erwartet, bei der Geschichte, Kultur und Landeskunde vermittelt werden, sollte die Leistungsbeschreibung sehr genau lesen. Die StÀdte werden -wie es in der Reisebeschreibung steht- besucht, aber eine StadtfÌhrung ist nicht inkludiert.
Das von Djoser beworbene âeinzigartige Djoser-Prinzipâ hat sich fÃŒr mich letztlich eher als geschickte Umschreibung dafÃŒr erwiesen, welche Leistungen nicht enthalten sind. Das macht die Reise augenscheinlich gÃŒnstiger. Vieles, was bei anderen Veranstaltern selbstverstÀndlich integriert ist, muss hier zusÀtzlich bezahlt werden. Nur wo âinklusive Eintrittâ steht, ist auch der Eintritt drin. Sonst nicht. Ein Ausflug zur Wolfsschanze ist inkludiert, der Eintritt jedoch nicht. Wer nicht mit möchte, braucht es nicht, aber verweilt dann 1,5 Stunden auf dem Parkplatz. Denn mehr als Gegend, ist dort nicht.
Was mir an der Busreise nicht gefallen hat, sind die langen Busfahrten. Von den Landschaften Polens habe ich vor allem die Umgebung der Autobahnen gesehen. Die Masuren beispielsweise dienten praktisch nur als Ãbernachtungsstation. FÃŒr Natur, Erholung oder eigene Entdeckungen blieb kaum Zeit.
Ein weiterer Kritikpunkt ist die Rolle des Reisebegleiters nach Djoser-Prinzip. Ein ReiseBEgleiter ist kein Reiseleiter. Die Aufgabe eines Reisebegleiters besteht hauptsÀchlich darin, organisatorische Dinge zu regeln, Tickets zu koordinieren, Informationen ÃŒber WhatsApp weiterzugeben und Trinkgelder einzusammeln. Ãber Polen selbst habe ich wÀhrend der Reise kaum etwas erfahren. Ich weià nichts ÃŒber das Schulsystem, dem Gesundheitssystem, Einkommen, Traditionen etc. sowie das allgemeine Leben in Polen. FÃŒr mich gehört genau das jedoch zu einer Rundreise. Andernfalls kann ich auch alles selbst buchen und mir einen ReisefÃŒhrer kaufen. DafÃŒr brauche ich keinen Veranstalter. Zugute halten möchte ich, dass der Reisebegleiter sich fÃŒr persönliche Belange der GÀste sehr engagiert hat und die geÀuÃerte Kritik sich zu Herzen genommen und sich mehr MÃŒhe gegeben hat.
Insgesamt war die Reise organisiert, aber inhaltlich fÃŒr mich ÀuÃerst dÃŒnn. Mir fehlte mehr Information und ich erwarte transparente Kosten. Ich möchte auf einer Rundreise etwas ÃŒber ein Land erfahren und nicht nur von Ort zu Ort transportiert werden. Nach dieser Erfahrung werde ich nicht erneut mit Djoser reisen.
Da die Bewertungen auf der Djoser-Homepage ÃŒbermÀÃig positiv erscheinen, teile ich diese Bewertung auf Trustpilot, damit Transparenz und unterschiedliche Meinungen dem Leser helfen die Bewertungen ausgewogener zu interpretieren.

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Ich war mit Djoser in Kolumbien. Es fand eine durch Djoser organisierte Wanderung im Nationalpark statt. Der reisebegleiter Stefan forderte die Teilnehmer auf, Ìber einen Zaun zu klettern, der fÌr Nutztiere abgesperrt war. Keinet wusste, dass es einen richtigen Weg gab. Es war im Vorfeld auch nicht bekannt, dass man Ìber einen Zaun klettern muss, sonst wÀre ich gar nich mitgelaufen. Dies ist eine Pflichtverletzung, Reisende unnötigen Risiken auszusetzen. Ich blieb mit dem Wanderschuh am Zaun hÀngen und zog mir eine multiple Schulterverletzung zu. Der Reisebegleiter warf mir vor, nicht fit genug fÌr eine Djoserreise zu sein, anstatt einer Entschuldigung. Unter Zeugen war er Ìbertrieben freundlich. Ich bin es gewohnt, tÀglich Sport zu machen(nodic walking, schwimmen, Rad fahren, Krafttraining, Pilates, Yoga). All dies kann ich seit Ende Januar nicht mehr. Ich musste 2x operiert werden. Djoser hÀlt es nicht einmal fÌr nötig, meine Mail zu beantworten, geschweige denn, meine Unkosten (z.B. zuzahlungen fÌr Krankenhaus, Krankengymnastik, Medikamente, Fahrtkosten etc.) zu erstatten bzw. Schmerzensgel zu zahlen!
Es ist gelogen, dass das Ãbersteigen des Zauns meine persönliche Entscheidung gewesen sei. Da ich ortsunkundi war, war mir der richtige Weg nicht bekannt, Die ansage des Reisebegleiters war :"Wir mÃŒssen jetzt ÃŒber diesen Zaum steigen!"
Es ist inakzeptabel, mir per Mail VorwÃŒrfe zu machen, anstelle Verantwortung zu ÃŒbernehmen!

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Leider kann ich diesen Reiseveranstalter nach meinen Erfahrungen nicht empfehlen. Die Antwort auf meine Reklamation hat diesen Eindruck leider noch verstÀrkt. Obwohl ich die aus meiner Sicht bestehenden MÀngel ausfÌhrlich dokumentiert und begrÌndet habe, wurden meine EinwÀnde weitgehend zurÌckgewiesen. Die Darstellung des Veranstalters entspricht dabei in mehreren Punkten nicht meinen persönlichen Erfahrungen wÀhrend der Reise.
Ein wesentlicher Grund fÌr die Buchung war die ausdrÌcklich zugesicherte deutschsprachige Reiseleitung. Diese Leistung wurde aus meiner Sicht nicht vertragsgemÀà erbracht. Bereits am ersten Reisetag habe ich reklamiert, dass der eingesetzte Guide weder Deutsch sprach noch Ìber ausreichende Englischkenntnisse verfÌgte. Auf diese Beschwerde erhielt ich zunÀchst keine Reaktion. Erst auf meine zweite E-Mail wurde geantwortet. Der Austausch des Guides erfolgte erst nach einer Woche. Auch danach hatte ich den Eindruck, dass die Reiseleitung Ìber Teile des Programms nicht ausreichend informiert war. FÌr mich wurden damit wesentliche Leistungen nicht in der gebuchten Form erbracht.
Besonders enttÀuschend war, dass mehrere zentrale Programmpunkte ausfielen oder nicht wie angekÌndigt durchgefÌhrt wurden. Dazu gehörten unter anderem Besuche im Royal Natal Nationalpark/Drakensberg sowie im Mlilwane Wildlife Sanctuary. HotelÀnderungen können auf Reisen vorkommen. Wenn dadurch jedoch ausdrÌcklich beworbene Höhepunkte der Reise entfallen, spricht dies aus meiner Sicht fÌr organisatorische MÀngel. FÌr ausgefallene Leistungen wurden teilweise keine angemessenen Alternativen angeboten, teilweise gab es Ìberhaupt kein Ersatzprogramm. An mehreren Tagen fehlte zudem die angekÌndigte Betreuung durch die Reiseleitung, sodass die Gruppe weitgehend auf sich allein gestellt war.
Noch enttÀuschender als die Reise selbst war fÃŒr mich der Umgang mit meiner anschlieÃenden Reklamation. Trotz detaillierter Schilderung der MÀngel und mehrfacher Kontaktaufnahme wurden meine EinwÀnde pauschal zurÃŒckgewiesen. Auf die konkreten Kritikpunkte wurde aus meiner Sicht nicht angemessen eingegangen.
Auch die QualitÀt der UnterkÌnfte entsprach nicht meinen Erwartungen. Einige UnterkÌnfte waren sehr schön, viele jedoch eher einfach. Darauf sollten sich Reisende einstellen. Die Unterkunft im KrÌger-Nationalpark empfand ich persönlich als grenzwertig.
Fehler können auf Reisen vorkommen. Entscheidend ist, wie ein Veranstalter damit umgeht. In meinem Fall fehlten sowohl eine zufriedenstellende Betreuung wÀhrend der Reise als auch eine kundenorientierte Lösung im Nachgang. Daher kann ich diesen Anbieter leider nicht empfehlen.

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Die 21-tÀgige Kolumbienrundreise, welche ich nun endlich im FrÌhjahr 2026 verwirklichen konnte, war schon sehr lange geplant. Eigentlich schon kurz vor der Coronapandemie.
Da diese Reise stabil im Programm von Djoser zu finden ist, sehe ich dies, neben den eher positiven politischen Entwicklungen u.a. auch als ein Fakt dafÌr, dass man mit relativer Sicherheit und DurchfÌhrbarkeit durch dieses spannende, facettenreiche Land reisen kann. Es ist wunderbar, das dies nun möglich ist und hoffentlich auch bleibt.
Eine sehr abwechslungsreiche und eindrucksvolle Andenreise, an der zum Ende, wie ÃŒblich bei Djoser ein paar Tage zum Relaxen und Reflektieren an der Karibik einluden.
Das Land hat eine atemberaubende Artenvielfalt auf einem relativ kleinen Raum und natÃŒrlich eine ÀuÃerst bewegende Geschichte, von der auch viele âZeitzeugenâ auf der Reise erzÀhlen.
Wenn man sich den Reiseverlauf vorher anschaut, ist es keine Ãberraschung das natÃŒrlich auch lÀngere Fahrzeiten von Ort zu Ort auf dem Programm stehen, welche aber meist mit kreativen Pausen bzw. AktivitÀten ausgefÃŒllt werden.
Aufgefallen ist mir, dass selbst die Touristenhotspots noch nicht allzu ÃŒberlaufen sind.
Hervorheben möchte ich unsere Reisebegleitung. 5 Sterne fÌr den empathischen, humorvollen, geduldigen und kenntnissreichen Guide Luis.
Djoser ÃŒberzeugt mich seit Jahren, nach fÃŒnf Reisen in den letzten 15 Jahren auf mehreren Kontinenten, eine davon Radreise vom Konzept der einheimischen bzw. lange in den entsprechenden LÀndern lebenden Reisebegleitungen, den Ãbernachtungen in sehr verschiedenartigen UnterkÃŒnften, von ortstypischen Unterbringungen bis Mittelklassehotels und das ausgewogene Angebot an geplanten kulturellen, sowie auch sportlichen bzw. naturverbundenen GruppenaktivitÀten und individueller Freizeitgestaltung.
Von diesem Mix profitiert auch die gemischte Gruppenzusammensetzung und -dynamik hinsichtlich Alter, Fitness und Interessen.

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Marokko 15 Tage, 10.05.2026
Der Flug
Der angebotene Flug von Frankfurt nach Casablanca mit einem siebenstÃŒndigen Zwischenstopp in Lissabon war fÃŒr uns sehr ungÃŒnstig. Daher haben meine Frau und ich sowie mein Schwager mit seiner Frau, die wir eingeladen hatten, gemeinsam zu reisen, die An- und Abreise privat organisiert.
Die Unterbringung
Von den neun bzw. zehn Hotels und Riads, in denen wir untergebracht waren, war die Unterkunft in Rabat am schlechtesten. Dort waren die Lage gÃŒnstig und das FrÃŒhstÃŒck passabel.
Insgesamt waren die UnterkÌnfte jedoch von schlechter QualitÀt. Meiner Meinung nach hat Djoser zu wenig Geld fÌr die Unterbringung eingeplant. Vergleicht man die Hotelpreise auf Booking.com mit dem Reisepreis von etwa 200 Euro pro Person und Tag und berÌcksichtigt, dass ein erheblicher Teil davon fÌr die UnterkÌnfte vorgesehen sein sollte, entsteht der Eindruck, dass hier deutlich gespart wurde.
Die hygienischen Standards waren teilweise sehr niedrig. Meine Frau erkrankte wÀhrend beziehungsweise nach der Reise an einer LungenentzÌndung. Es besteht der Verdacht, dass Legionellen hierfÌr verantwortlich gewesen sein könnten.
ReisefÃŒhrung und Reisebegleitung
Der Reiseleiter war einer doppelten Belastung ausgesetzt. Er war nach mehreren Jahren erstmals wieder in Marokko tÀtig und musste sich vor Ort zunÀchst neu orientieren. Gleichzeitig war er fÌr die tÀgliche Organisation der Reise verantwortlich. Dies fÌhrte insbesondere zu Beginn der Reise zu spÌrbarer Unsicherheit.
Die Reisegruppe stellte der Reiseleitung insgesamt 800 Euro fÃŒr notwendige Trinkgelder (Bakschisch) und Àhnliche Ausgaben zur VerfÃŒgung, was ich grundsÀtzlich fÃŒr sinnvoll halte. Vermisst habe ich jedoch eine transparente und laufende Information darÃŒber, wie dieses Geld verwendet wurde. Ich gehe davon aus, dass die Reiseleitung hierzu eine Ãbersicht gefÃŒhrt hat, um den Ãberblick ÃŒber die Ausgaben zu behalten.
Fazit
Diese Reise hat meine Erwartungen nicht erfÌllt. Aufgrund der genannten MÀngel bei Flugangebot, Unterbringung und Organisation werde ich kÌnftig keine Reise mehr bei Djoser buchen.
Der Flug
Der angebotene Flug von Frankfurt nach Casablanca mit einem siebenstÃŒndigen Zwischenstopp in Lissabon war fÃŒr uns sehr ungÃŒnstig. Daher haben meine Frau und ich sowie mein Schwager mit seiner Frau, die wir eingeladen hatten, gemeinsam zu reisen, die An- und Abreise privat organisiert.
Die Unterbringung
Von den neun bzw. zehn Hotels und Riads, in denen wir untergebracht waren, war die Unterkunft in Rabat am schlechtesten. Dort waren die Lage gÃŒnstig und das FrÃŒhstÃŒck passabel.
Insgesamt waren die UnterkÌnfte jedoch von schlechter QualitÀt. Meiner Meinung nach hat Djoser zu wenig Geld fÌr die Unterbringung eingeplant. Vergleicht man die Hotelpreise auf Booking.com mit dem Reisepreis von etwa 200 Euro pro Person und Tag und berÌcksichtigt, dass ein erheblicher Teil davon fÌr die UnterkÌnfte vorgesehen sein sollte, entsteht der Eindruck, dass hier deutlich gespart wurde.
Die hygienischen Standards waren teilweise sehr niedrig. Meine Frau erkrankte wÀhrend beziehungsweise nach der Reise an einer LungenentzÌndung. Es besteht der Verdacht, dass Legionellen hierfÌr verantwortlich gewesen sein könnten.
ReisefÃŒhrung und Reisebegleitung
Der Reiseleiter war einer doppelten Belastung ausgesetzt. Er war nach mehreren Jahren erstmals wieder in Marokko tÀtig und musste sich vor Ort zunÀchst neu orientieren. Gleichzeitig war er fÌr die tÀgliche Organisation der Reise verantwortlich. Dies fÌhrte insbesondere zu Beginn der Reise zu spÌrbarer Unsicherheit.
Die Reisegruppe stellte der Reiseleitung insgesamt 800 Euro fÃŒr notwendige Trinkgelder (Bakschisch) und Àhnliche Ausgaben zur VerfÃŒgung, was ich grundsÀtzlich fÃŒr sinnvoll halte. Vermisst habe ich jedoch eine transparente und laufende Information darÃŒber, wie dieses Geld verwendet wurde. Ich gehe davon aus, dass die Reiseleitung hierzu eine Ãbersicht gefÃŒhrt hat, um den Ãberblick ÃŒber die Ausgaben zu behalten.
Fazit
Diese Reise hat meine Erwartungen nicht erfÌllt. Aufgrund der genannten MÀngel bei Flugangebot, Unterbringung und Organisation werde ich kÌnftig keine Reise mehr bei Djoser buchen.

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