Diese Reise war ein tolles Erlebnis! Alle meine Wünsche wurden wahr.Dank der guten Reisebegleitung lernte ich viel über Marokko, bedingt auch durch die lange Reisedauer! Negativ der lange Zwisc... もっと見る
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Es war eine unbeschreiblich intensive Reise, die bei mir noch lange nachwirken wirkt. Zum einen die wunderschöne, sehr abwechslungsreiche Landschaft und Natur auf der Strecke und in den Nationalparks.... もっと見る
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Eine interessante Reise in kaum berührte Gegenden der drei Guayanas mit einer hervorragenden Route. Auch wenn die Pirogen-Bootsfahrten keinen Luxus bieten, lohnt sich das Abenteuer auf jeden Fa... もっと見る
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Wir (4 Personen) hätten gerne bei Djoser eine Reise nach Sri Lanka (3 Wochen) gebucht. Wir hatten nur zwei Fragen. Diese würden uns weder telefonisch noch durch Anfragen per E-Mail beantwortet. Kein... もっと見る
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Djoser Reisen GmbH Von-Werth-Str. 9-13, 50670 Köln, 50670, Köln, ドイツ
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NIEMALS wieder mit Djoser Reisen!
Djoser spart an allen Ecken und Enden.
Hotelzimmer sind winzig, verlebt und teilweise mit Schimmel in den Badezimmern. Die Hotels liegen so weit ausserhalb, dass man wieder enorm viel Zeit mit U-Bahn/Metro etc. benötigt, um nah an den Sehenswürdigkeiten zu sein. Die ganze Reise wäre entspannter gewesen, wenn Djoser einen Reisebus für bestimmten Strecken angemietet hätte. Somit wären dann auch alle Koffer, die extra verschickt wurden, am Zielort angekommen. Denn man hätte sie ganz einfach in den Bus stellen können und das Gepäck wäre dabei gewesen.
Die geplanten Uhrzeiten für An-und Abfahrten zu der nächsten Stadt / Sehenswürdigkeit sind dermaßen schlecht geplant. Was bringt es, morgens die Koffer um 7.00 Uhr an der Rezeption abzustellen, wenn die geplante Abreise erst um 9.00 / 9.30 Uhr weitergeht?
(Übrigens waren die Koffer nach der Abreise der Reisenden immer noch an der Rezeption gestanden!)
Ein Gespräch mit dem Reisebegleiter in Bezug auf Änderung der Uhrzeit für das Abstellen der Koffer wurde nicht akzeptiert und einfach abgetan, mit dem Hinweis, das wird so von Djoser gemacht und dabei bleibt es!
Ein anderer Punkt in Bezug auf das Versenden des Gepäcks, ist, dass auch hier gespart wurde und irgendeine Billigfirma gewählt wurde. Die Koffer sahen dementsprechend aus. Vielleicht wurden sie auf einer Kohlen-Rikscha transportiert?
Der Reisebegleiter nach Japan, ein langjähriger Bundeswehrler!, hat die Gruppe auch so behandelt. Kein Wort von Bitte, Danke und Einfühlungsvermögen, wenn z. B. mal aus Versehen, ein JR Pass vergessen wurde! Die Herzlichkeit hat er wahrscheinlich bei der Bundeswehr verloren.
Die Reisegruppe hatte zudem mehr Erfahrung im Umgang von google maps, d. h. der Reisebegleiter hat sich oft dem Vorschlag einiger Reisenden angeschlossen, eine kürzere Strecke für U-Bahn Anschlüsse etc. zu verwenden.
Zum Ende hin hat die Gruppe den Reisebegleiter überhaupt nicht mehr gebraucht und auch nicht mehr beachtet!
Wenn Djoser mit solch unerfahrenen Reisebegleitern Geld sparen möchte....... dann wirft das ein sehr schlechtes Bild auf diese Reisegesellschaft.
Übrigens, sobald die Restzahlung getätigt wurde, ist die Behandlung der Kollegen von Djoser am Telefon nicht mehr ganz so freundlich. Das freundliche "Umschmeicheln" geht nur bis zur vollständigen Bezahlung der Reise!
Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Tourenmanager von Djoser jemals diese Tour von Tokio bis Osaka selbst gemacht habe. Diese Touren von Djoser werden am Schreibtisch in Köln ausgesucht.
Z.B. das Kloster in Koyasan war die letzte Absteige und Abzocke. Von wegen man schläft auf Futon-Betten! Man konnte die Liegefläche nicht mal als Matratze bezeichnen. Man konnte nicht mal auf den Balkon gehen, da dieser mit einem Gerüst verstellt war, da zu diesem Zeitpunkt Bauarbeiten durchgeführt wurden.
Das Essen war schlecht und man wußte zum Teil gar nicht, was man da zu sich nimmt. Das beste am Essen abends und morgens war die identifizierbare sehr kleine Portion von laufwarmen Reis.
Man kann noch so viel negatives Schreiben, aber dafür ist meine Zeit zu kostbar und das ist Djoser Reisen nicht wert, dass man seine kostbare Zeit mit solch einer Reisegesellschaft verschwendet.
Fazit: NIEMALS wieder mit Djoser Reisen!

Djoser Reisen からの回答
Wir haben die "Rundreise Die 3 Guyanas" Ende März 2025 bei Djoser gebucht. Anfang August kam die definitive Zusage. Heute, 1 Monat vor Abflug wurde die Rundreise dann aber wieder storniert, da die Mindestteilnehmerzahl nicht gegeben war.
Man stellt sich Monate vorher auf diese Reise ein und plant alles um diese Reise herum, die Vorfreude ist groß und 1 Monat vor Abreise bekommt man Bescheid, dass die Reise, die einem zugesagt wurde, doch nicht stattfindet.
Man wird dann mit einem 50 €-Gutschein pro Person abgespeist, den man doch bitte gleich in eine neue Reise bei Dsjoser investieren soll.
Hätten WIR storniert, wär die komplette Anzahlung fällig gewesen und die ist bei solchen Reisen schnell mal eine 4-stellige Euro-Zahl!
Ein absolutes NoGo!
Wir werden nie mehr auf die Idee kommen, eine Reise mit Djoser zu buchen, da die Sicherheit, dass diese Reise überhaupt stattfindet, bis kurz vor Abflug, nicht gegeben ist.

Djoser Reisen からの回答
So ziemlich alles seit Anfang in Tokio. Hatten zur Krönung nun im letzten Hotel die freundlichen Tierchen in der Lobby laufen (Ka…) will man nicht haben und auch nicht aussprechen. Passt aber voll ins Programm. Meist nur die billigsten Hotels, am A.. der Welt gelegen und auch die kleinsten Zimmer. So ist Japan aber nicht. Reisebegleiter eine Katastrophe. Kann man absolut alleine besser. Keine Organisation, nichts stimmiges.

Djoser Reisen からの回答
Unser Reisebegleiter Uwe war sehr gut, Japan als Land vor 2 Wochen hat uns gefallen - aber Djoser spart an allen Ecken und Enden zu Lasten der Kunden.
Die Hotelzimmer sind sehr klein, das kann man in japanischen Großstädten verstehen, aber auch ziemlich schäbig und abgewohnt. Es hätte sicher bessere Hotel gegeben, so viel müsste Djoser investieren.
Der Aufenthalt im Kloster war schön - aber nicht in diesem, da es nur Waschbecken auf dem Flur und kein gutes Abendessen und Frühstück gab. Es gibt viele komfortable Klöster, aber auch hier hat Djoser sehr gespart.
Die Koffer wurden mehrfach verschickt. Dass man an 5-6 Tagen in den 3 Wochen die Koffer nicht zur Verfügung hat sondern nur das, was man für diese Zeit braucht, im Rucksack mit sich herumträgt, ist mühsam und u.E. unnötig.
Man musste mit seinem Gepäck jeweils in die überaus vollen U-Bahnen oder Züge. Ein eigener Bus mindestens für einige Strecken hätte das Problem gelöst und wäre auch bequemer für die Kunden.
Die Gruppe war mit 20 Personen zu groß - man lief ständig Gefahr, den Reisebegleiter oder andere Gruppenmitglieder zu verlieren, nicht nur in der 34 Mio.-Metropole Tokio.
Fazit: Die Fahrt mit Doser war eine Billig-Tour, das merkte man überall. Die Reisebegleiter werden ausgenutzt - man vertraut darauf, dass sie mehr für ihre Gäste tun als Djoser bezahlt.
Nachtrag: Wenn man mit Doser fährt, bezahlt man fast alle Eintrittskarten und U-Bahnfahrten selbst. We´nn man das dazu rechnet, ist Djoser nicht mehr günstig.

Djoser Reisen からの回答
Unsere siebentägige Rundreise durch Ägypten war ein unvergessliches Erlebnis für die ganze Familie! Von Anfang an war alles sehr gut organisiert: der Transfer vom Flughafen verlief reibungslos, die Reiseleitung war herzlich, kompetent und stand jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Die Rundreise führte uns zu den wichtigsten Sehenswürdigkeiten – von den Pyramiden von Gizeh über das Tal der Könige bis hin zum Tempel von Karnak. Besonders beeindruckend war die Kombination aus spannenden geschichtlichen Erklärungen unseres Guides und der Möglichkeit, die Monumente mit eigenen Augen zu bestaunen. Auch für die Kinder wurde alles verständlich und spannend erklärt, sodass keine Langeweile aufkam.
Die Unterkünfte während der Rundreise waren komfortabel und gut ausgewählt, das Essen abwechslungsreich und lecker.
Nach den kulturellen und ereignisreichen Tagen war der Abschluss im Resort genau das Richtige. Hier konnten wir entspannen, das warme Meer genießen und die Eindrücke der Reise nachwirken lassen. Die Anlage war familienfreundlich, sauber und bot zahlreiche Aktivitäten für Groß und Klein – vom Kinderpool bis hin zu Schnorchel-Ausflügen.
Fazit:
Eine rundum gelungene Kombination aus Kultur, Abenteuer und Erholung. Wir haben nicht nur viel gesehen und gelernt, sondern auch als Familie wertvolle gemeinsame Erinnerungen gesammelt. Absolut empfehlenswert für alle, die Ägypten intensiv erleben und zugleich entspannen möchten.

Djoser Reisen からの回答
Die Mischung machts. Die Reise war gut geplant, die Touren abwechslungsreich und die Landschaft beeindruckend. Die Reisbegleitung kompetent und freundlich. Die Teilnehmenden herzliche. Es war eine gelungene Reise, die ich sehr weiter empfehlen kann.

Djoser Reisen からの回答
Irland ist eine Wanderreise wert. Jede Wanderroute war anders. Unsere Reisebegleitung tip top! Ich kann diese Reise mit Djoser nur weiterempfehlen.

Djoser Reisen からの回答
Hervorragende Betreuung durch den Reisebegleiter, gut organisierte Transfers, überwiegend mit den in Japan sehr zuverlässigen öffentlichen Verkehrsmitteln. Gute Balance zwischen Freiraum zur individuellen Erkundung und Exkursionen mit der Gruppe. Die Hotelunterkünfte teils eher einfach (kleine Zimmer), in Nagasaki ungünstig peripher gelegen. Negativ herausstechend war die Übernachtung im Kloster mit lieblosen Arrangements und sehr unfreundlichem Personal.

Djoser Reisen からの回答
Die Wanderreise war sehr schön,abwechslungsreich und der Wanderführer Holger war super.Das Wetter hat super mitgespielt.Den 1.ten Wandertag vielleicht mit den letzten Wandertag(war leichter)tauschen.Sonst war alles bestens.Madeira ist halt auch eine schöne Insel. Hab schon viele Djoser Reisen gemacht, war immer sehr zufrieden.Die nächste Reise ist schon gebucht.Josef K.

Djoser Reisen からの回答
Wir haben im Juni 25 an der 23-tägigen Japan-Rundreise, von Djoser angeboten, teilgenommen.
Grundsätzlich können wir die Reise weiterempfehlen. Auch das Konzept der tw. Individualität konnte überzeugen. Eine tolle Reise, gut organisiert. Hat alles bestens geklappt.
Die Flüge mit China Airways über Taipeh liegen zeitlich gut, waren "on time" und sehr angenehm. Besonders hervorzuheben ist die grosszügige Beinfreiheit im A350 bei dieser Fluggesellschaft.
Wir hatten einen sehr engagierten Reise(beg)leiter, welcher uns Vieles gezeigt hat, was wir individuell in der zur Verfügung stehenden Zeit wohl kaum geschafft hätten. Da man meist mit dem ÖV (der in Japan hervorragend funktioniert) unterwegs ist, muss man sehr gut zu Fuss sein. Unser Schrittzähler zeigte fast täglich mind. 10km an.
Einen Stern Abzug machen wir für die Kommunikation mit Djoser, sowie bei der Auswahl der Hotels:
Die Kommunikation mit Djoser ist eher oberflächlich und standardisiert, d.h. Anfragen per Mail werden nicht richtig verstanden. So wurde z.B. meine Anfrage nach einem anderen Abflugflughafen dahingehend verstanden, dass nach Anschlussflügen gefragt wird, was dann als nicht möglich beantwortet wurde. Der Tipp das Landarrangement zu buchen und selbst für die Flüge ab einem Flughafen in der Nähe zu sorgen wäre im Vorfeld der Buchung hilfreich gewesen, bin dann leider erst während der Reise (durch Mitreisende) darauf gekommen.
Zu den Hotels: Die Hotels in Tokyo, Takayama, Kyoto, Hiroshima, Nagasaki und am Schluss in Osaka waren gut bis sehr gut. Die Hotels in Matsumoto (Alpico Plaza), Osaka (Plaza Hotel) und Kumamoto (Route Inn) entsprachen nicht dem erwarteten Standart (viel zu kleine Zimmer, tw. sehr abgewohnt, Schiffs-Nasszellen). Da wären Nachbesserungen in der Hotelauswahl wünschenswert.
Die Unterkunft in Koyasan (Monastery Daein-in) war ein regelrechtes "Streichresultat" (sehr unfreundliches Personal, unorganisiert, mussten über 1/2h auf Zimmerzuteilung warten. Zuerst wollten sie von unserem Reisebegleiter noch die Bezahlung der Zimmer haben(!!). Es sah danach aus als wäre unsere Gruppe gar nicht angemeldet gewesen). Da gäbe es unter den weiteren über 50 Anbieter an diesem Ort wohl bessere Alternativen.
Noch eine Bemerkung zum Gepäckversandsystem was grundsätzlich auch einwandfrei funktioniert hat.
Leider war es jedoch so, dass wenn man jeweils seinen Koffer hatte, in den eher unterdurchschnittlichen Hotels übernachtet wurde. In den sehr guten Hotels mit grösseren Zimmern und sehr guter "Waschinfrastruktur" lebt man aus dem Rucksack...

Djoser Reisen からの回答
Im März 2024 war ich mit Djoser in Vietnam/Kambodscha. Ich habe dieses Reisebüro gewählt, da es das BESTE Angebot und die BESTE Zusammenstellung der Reise war. Mischa, unser Reiseführer war sehr engagiert und ein richtiger Freund.
Auch bei meiner jetzigen Reise nach Argentinien/Chile/Iguazu gab es bei Djoser wiederum das Beste von Allem.
Anfragen via E-Mail oder Anruf werden freundlichst und bestens behandelt.
(Naja, mein Profilbild will wohl nicht erscheinen :))
Wie ich auf Djoser gekommen bin?
Djoser hatte eine Traumreise mit der Transsibirischen Eisenbahn in ihrem Programm. Leider musste diese Abgesagt werden. Aber - ich hoffe, dass dies irgendwann wieder möglich ist. Es wäre ein MUSS für mich und da hätte ich noch 3 Freunde die diese Reise auch machen wollen.
Liebes Team, weiter so.
LG
Sepp

Djoser Reisen からの回答
Kultur und Natur gleichermaßen bedient. Die Erwartungen wurden voll erfüllt.
Reiseleitung hat sehr zum angenehmen Miteinander der Gruppe beigetragen.

Djoser Reisen からの回答
Unsere Seidenstraßen Reise war unsere 11.Djoser Reise und wieder ein tolles Erlebnis. Turkmenistan, Usbekistan, Kasachstan und Kirgistan. Alles hat wunderbar gepasst. Erst Kultur dann Natur. Genau die richtige Reihenfolge. Wir hatten während dieser Reise viel Spaß und danken unserer Reisebegleiterin Erika.

Djoser Reisen からの回答
Gerade zum zweiten Mal Djoser gebucht. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr interessante Reisen. Gute Reiseführer.
Positive Erfahrung bei Rückfragen mit dem Kölner Büro. Sehr freundliche Mitarbeiterin.

Djoser Reisen からの回答
Eine wirklich gelungene und großartige Reise!!!
Obwohl ich China bereits seit 25 Jahre geschäftlich kenne und schätzen gelernt habe, wurden meine Erwartungen übertroffen. Auch die Menschenmassen am 1. Mai waren ein Erlebnis, dass wir alle als Gruppe nicht missen wollten. Ja, die Gruppe war klasse und das ist etwas sehr Seltenes! Kein Streit kein böses Wort – 4 Wochen lang. Jeder Tag war anders und aufregend. Nie hatte ich Langeweile. Für mich war Tibet natürlich, trotz der Höhenprobleme, das High Light. Aber auch alle weiteren Punkte waren perfekt ausgewählt. Alles in allem eine gelungenes abgerundetes Packet. Organisatorisch hat alles wunderbar funktioniert. Auch unsere Reisebegleitung aus Deutschland hatte daran großen Anteil. Als Reisebegleitung war er des perfekte Pond Don zu den chinesischen Reiseleitern. Nicht alle der chinesischen Reiseleiter beherrschten ein verständliches Englisch und auch unsere Wünsche mussten so manches mal erklärt werden. Aber, alles hat super funktioniert. War sogar von den Hotels überrascht. Alle waren sauber und die meisten sehr zentral, was unser Leben so manches Mal erleichterte. Und da habe ich in China wirklich auch andere Erfahrungen gemacht. Auch meine Sorge mit dem 2 Klasse Schlafabteil hat sich zerschlagen 😊. Es war ein Abenteuer, dass ich nicht missen möchte.

Djoser Reisen からの回答
Es ist einiges schiefgegangen. 1. Punkt - die Hotelauswahl: Wenn man pro Jahr mehrere Familienreisen in diesem Land organisiert, dann sollte man sich die Hotels auch mal vor Ort ansehen ob sie noch in Qualität, Sicherheit, Sauberkeit und Standard in Ordnung sind und nicht einfach die billigsten gefühlt nach Internet buchen. Gerade mit kleineren Kindern kann das schon entscheidend sein für die Reise. Zwischenkritik wurde nicht angenommen. Um es leider auf den Punkt zu bringen 2/3 der Hotels waren die reinsten schrecklichen Absteigen.
2. Punkt die Reisebegleitung. Es spricht ja nichts dagegen keinen vollwertigen Reiseleiter mit zusenden, aber einen der weder das Land schon mal bereist hat noch Erfahrungen mit Familienreisen hat mit zu senden war echt eine Katastrophe. Wir hatten fast gar keine Empfehlung und Unterstützung bei der Wahl der Ausflüge und Touren. Somit war leider einiges unnütz, zu teuer und auch viel zu überlaufen. Wir haben auch gar nichts zu Land und Leute erfahren, da er ja das Land nicht kannte. Vom Anbieter gab es auch keine Datenbank auf die er hätte für Informationen zurückgreifen können. Absolutes Chaos wir haben uns mit dem Busfahrer und TipAvisor und GetYourGuide beholfen. Wie gesagt wir waren als Familienreise unterwegs. Geht gar nicht.
Transfer über Land, der Bus war super um das vorweg zu nehmen, der Fahrer top. Aber es gab überhaupt keine Informationen im Vorfeld, dass die Infrastruktur in Costa Rica so schlecht ist, dass die 130 km in 5 plus Pausen nur zu absolvieren waren, wir haben somit 5 Tage (statt nur halben Tag im Bus) komplett auf Transfers verwendet. Das geht gar nicht, das muss im Vorfeld kommuniziert werden, auch wegen Reisekrankheit etc. gerade wieder auf das Thema mit kleinen Kindern.
Auch die Flugzeitenauswahl, es ist echt bei so einer teuren Reise eine Frechheit einen kompletten Urlaubstag weg zunehmen und einen Rückflug mit Aufstehzeit 2 Uhr nachts vorzugeben. Hier hätten wir uns eine Wahlmöglichkeit gewünscht - Direktflug mit Aufpreis (gern dann) oder mit Zwischenlandung die halt 2 Tage komplett schlucken. Der Hinflug war ja nicht besser - Ankunft erst 22 Uhr. Was ist denn da noch?
Ich finde das macht sich der Anbieter zu einfach, wir dachten bei einer organisierten Familienreise wäre mehr vor organisiert, geplant und mehr Service vor Ort und auch durch Reiseleitung. Für die vorgefundenen Standards war der Urlaub was für Rucksackreisende aber nichts für Familien. Wir nehmen unser vieles Geld, wenn wir denn mal wieder welches übrig haben, haha, das nächste mal zu einem anderen Anbieter mit und geben es da aus. Für uns war es das erste und letzte mal mit Djoser!!!

Djoser Reisen からの回答
Es war eine wunderschöne Reise mit einem sehr authentischem Einblick in das Leben in diesem Tal.

Djoser Reisen からの回答
Die Route war gut. Die Reisebegleitung (Kerstin) hat einen super Job gemacht, was auch den local Guide Jay betrifft. Alle von ihr bzw. ihm gegebenen Infos waren gut recherchiert und immer zutreffend - sehr verlässlich, was bei solchen Reisen ungemein wichtig ist. Es hat unglaublichen Spaß gemacht mit dieser Reisegruppe und Kerstin/Jay 2 Wochen durch Südkorea zu reisen. Vielen Dank dafür.

Djoser Reisen からの回答
Auf Antworten zu Emailanfragen muß man sehr lange warten.
Der Datenschutz wird nicht ernst genommen. Mein Emailkontakt wurde ohne mein Einverständnis an alle Reiseteilnehmer weiter gegeben. Djoser gab an, ich hätte das Häkchen in mydjoser falsch gesetzt. Zu dem Zeitpunkt war ich in mydjoser aber noch gar nicht angemeldet.

Djoser Reisen からの回答
Frei und ungezwungen habe ich meine Rundreise in Japan mit Djoser erlebt. Unser Reisebegleiter hat uns sicher mit öffentlichen Verkehrsmitteln von Ort zu Ort gebracht und uns mit wertvollen Besuchstipps versorgt. Die Unterkünfte waren sehr zentral gelegen und von der Ausstattung gute Mittelklasse. Bei Djoser kommt es auf jeden selber drauf an was er erlebt, Eigeninitiative ist gefordert.

Djoser Reisen からの回答
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