Djoser Reisen レビュー 

Wir waren in diesem Jahr das erste mal mit Djoser unterwegs.
Alles war top organisiert von der super Reisebegleidung . Auch alle inclusiven Ausflüge und optionalen Ausflüge super organisiert. Gute Hotels in guter Lage kommen noch dazu.
Wir werden auf alle Fälle wieder mit Djoser verreisen.

Die Kubareise war sehr gut organisiert. Kurz vor der Abreise zerstörte ein Hurikan den östlichen Teil der Insel. Kurzfristig wurde die Reise umgeplant.
Der Reiseleiter Luis konnte gut deutsch und erklärte uns viel. Die Reise war abwechlungsreich, die ausgewählten Hotels und Privatunterkünfte waren komfortabel. Gelegentliche Stromausfälle muss man in Kuba in Kauf nehmen

Unkompliziert, freundlich

Reise nach Indonesien mit Djoser – gravierende Mängel bei Sicherheit, Organisation und Betreuung

Ich habe über Djoser eine dreiwöchige Reise nach Indonesien gebucht, die die Inseln Sulawesi, Flores und Komodo umfasste und auf die ich mich im Vorfeld sehr gefreut hatte. Leider musste ich feststellen, dass die tatsächliche Durchführung der Reise in keiner Weise den Erwartungen an ein professionelles und verantwortungsbewusstes Reiseunternehmen entsprach.

Bereits auf Flores zeigte sich ein eklatanter Mangel an Sicherheit: Die Busse befanden sich in einem desolaten Zustand. Zahlreiche Sitzlehnen waren defekt, sodass ein Großteil der Reisegruppe beim Anlehnen unkontrolliert nach hinten in Liegeposition kippte. Die Lüftung und Klimaanlage waren ebenfalls funktionsunfähig; Lüftungsschlitze waren notdürftig mit Klebeband verschlossen, Temperatur und Luftzirkulation konnten nicht reguliert werden.

Noch gravierender war der Zustand des Schiffes während unseres dreitägigen Komodo-Ausflugs. Das gesamte Boot roch stark nach Diesel, was bei vielen Teilnehmenden zu Kopfschmerzen führte. Zudem gab es technische Probleme mit Motor und Aggregator. Der generelle Zustand des Schiffes war inakzeptabel und vermittelte keinerlei Gefühl von Sicherheit.

Die Betreuung vor Ort war ebenfalls enttäuschend. Der lokale Guide wirkte desinteressiert, stellte sich nicht einmal ordnungsgemäß vor und vermittelte kaum Informationen. Innerhalb der Gruppe mussten wir uns relevante Hinweise oftmals über Umwege beschaffen. Auch die Essenssituation war unzumutbar: Zwar waren Frühstück und Abendessen organisiert, doch während der teils sechs- bis achtstündigen Tagesfahrten gab es keinerlei Möglichkeit, vernünftig zu Mittag zu essen. Stattdessen hielten wir ausschließlich an Tankstellen, wo lediglich Snacks wie Chips oder Kekse erhältlich waren – auf Dauer völlig unzureichend.

Die Reisebegleiterin von Djoser, Silvia, war zudem nicht ortskundig und offenbar selbst erstmals auf dieser Route unterwegs. Sie konnte aufgrund mangelnden Wissens kaum Fragen beantworten und vermittelte daher keinerlei Mehrwert. Für ein professionelles Reiseunternehmen ist das nicht akzeptabel.

Ein weiterer kritischer Punkt war ein Ausflug zu schwimmenden Fischerhäusern am Tempelsee. Dort wurden wir überraschend aufgefordert, 20.000 Euro in die lokale Fischerei zu investieren – eine völlig unangemessene und unprofessionelle Situation. Ähnlich fragwürdig war der Besuch einer angeblichen Seidenproduktion, der sich letztlich als reine Verkaufsveranstaltung herausstellte. Insgesamt fühlten wir uns mehrfach in Situationen gedrängt, die stark an eine organisierte Verkaufsfahrt erinnerten.

Nach der Rückkehr habe ich eine ausführliche Reklamation eingereicht, die jedoch ignoriert wurde. Erst nach mehrfachen telefonischen Nachfragen erhielt ich eine Rückmeldung in Form eines 50-Euro-Gutscheins, den ich aufgrund der massiven Mängel und der fehlenden Verantwortungsübernahme entschieden ablehne.

Ich werde künftig nicht mehr mit Djoser reisen und empfehle allen, die Wert auf Sicherheit, Professionalität und eine verlässliche Reiseorganisation legen, ein anderes, kompetenteres Reisebüro zu wählen.

Ich habe ein spannendes Land kennen gelernt. Die Rundreise durch verschiedenen Städte Japans hat mir die Vielfältigkeit dieses Landes gezeigt. Die Reisebegleiterin hat uns viel Freiraum ermöglicht. So wollte ich das auch haben! Deswegen habe ich sehr bewusst Djoser als Veranstalter gewählt. Die Hotels waren zwar schlicht aber sehr funktional und hatten eine günstige Lage in dem jeweiligen Ort, um zu den Zielen zu kommen.

Die Beförderung während der Rundreise war in einem unzumutbaren Zustand:
Viele Sitzlehnen waren defekt und klappten unkontrolliert nach hinten. Der Sicherheitszustand war nicht gegeben. Dazu habe ich auch ungewollt ein Gespräch zwischen der deutschen und indonesischen Reiseleitung gehört, dass es Mängel an den Bremsen gegeben hat. Die Lüftung und Klimaanlage funktionierten schlecht; Lüftungsschlitze waren mit Klebeband verschlossen, Temperatur und Luftzirkulation ließen sich nicht regulieren. Unsere Reisebegleiterin, Sylvia, war in dieser Region/Reise nicht ortskundig und konnte uns daher keine fundierten Informationen geben. Offenbar bestand keine ausreichende Abstimmung mit lokalen Partnern. Das entsprach in keiner Weise dem Anspruch einer geführten/ begleitenden Rundreise. Laut Katalog sollte ein Bootsausflug auf dem Tempelsee mit Besichtigungen traditioneller buginesischer Dörfer stattfinden.
Tatsächlich gab es keinerlei Zwischenstopps. Ebenso wurde die angekündigte Seidenproduktion und Weberei nur durch einen einzigen Webstuhl ersetzt, während gleichzeitig zum Kauf von Seidenprodukten aufgefordert wurde – ein Verhalten, das ich als bewusste Irreführung empfinde.
Auch der Bootsausflug war enttäuschend: Auf dem Fischerhaus erhielten wir lediglich Tee und Bananen, während der lokale Guide versuchte, uns zu Investitionen in die Fischerei zu überreden. Eine seriöse kulturelle Vermittlung fand nicht statt. Während der gesamten Reise war die Mittagsverpflegung unzumutbar organisiert.
Statt einer richtigen Mahlzeit hielten wir drei Wochen! an Supermärkten oder Tankstellen, um Kekse oder Chips zu kaufen.
Als Begründung wurde genannt, man wolle Zeit sparen, um früher anzukommen – tatsächlich erreichten wir die Hotels jedoch meist erst nach 17:30 Uhr, kurz vor Eintreten der Dunkelheit, wo man weder etwas besichtigen noch schöne Fotos machen konnte, geschweige denn Einheimische treffen konnte. Am 19.09. übernachteten wir auf Flores in der Kelimutu Eco Lodge.
Diese Unterkunft befand sich in einem völlig unhaltbaren Zustand.
Mehrere Reiseteilnehmer klagten über Bettwanzenbisse; auf unseren Laken waren Blutspuren früherer Gäste sichtbar.
Duschen und WCs waren stark verschmutzt und unhygienisch.
Auch das am nächsten Tag durchgeführte Picknick während des Schnorchel-Ausfluges war enttäuschend: Die Insel war voller Plastikmüll, der vom Hotel bzw. Reiseveranstalter nicht vorab entfernt worden war. Von einer sorgfältig vorbereiteten Aktivität konnte keine Rede sein. Das Essen war zwar sehr gut, aber am nächsten Tag klagte über die Hälfte an Durchfall und Unwohlsein. Mehrere Toilettenstopps wurden durch unseren engagierten lokalen Guide John durchgeführt, oft bei irgendwelchen Einheimischen in privaten Häusern. Vom 26. bis 28. September fand die Schiffsreise durch den Komodo-Nationalpark auf dem Schiff Liberty II statt.
Dieser Reiseabschnitt war für mich und viele Mitreisende der enttäuschendste Teil der gesamten Rundreise.

Bereits bei der Einschiffung fiel auf, dass der Guide namens Eko keinerlei Interesse zeigte, seine Aufgabe professionell auszuführen.
Es erfolgte keine Begrüßung, keine Vorstellung des Bordpersonals und keine Information über den Ablauf der kommenden Tage.
Wichtige Hinweise oder organisatorische Mitteilungen wurden lediglich durch „Buschfunk“ innerhalb der Gruppe weitergegeben.
Weder am Morgen noch am Abend gab es eine Ansprache oder Zusammenfassung des Tages – ein grundlegender Mangel an Organisation und Betreuung.

Das Schiff selbst war in einem äußerst schlechten und veralteten Zustand.
Unter Deck herrschte starker Dieselgeruch, die Motoren waren laut, qualmten und verursachten einen unerträglichen Gestank, der bis auf das obere Deck drang.
Viele Reiseteilnehmer klagten über Kopfschmerzen, Übelkeit und Unwohlsein.
Die Liberty II war ganz offensichtlich ein altes, abgenutztes Schiff, das längst hätte ausgemustert werden müssen.

Mein Mann wurde mit zwei weiteren Damen in einer Vierbettkajüte untergebracht – eine Unterbringung, die für uns unzumutbar war. Eine Bekannte, die dieselbe Reise im Juni unternommen hatte, zeigte mir Fotos eines deutlich moderneren und gepflegteren Schiffs.
Dieser Vergleich macht deutlich, dass die Qualität der eingesetzten Schiffe stark variiert und somit keine einheitlichen Standards von Djoser eingehalten werden.

Die Verpflegung an Bord war grundsätzlich von guter Qualität – dafür möchte ich dem Koch und seinem kleinen Team ausdrücklich danken.
Allerdings war das Essen mengenmäßig unzureichend:
Wer später zum Buffet kam, fand oft nur noch Reis und Soße von Fleisch und Gemüse vor.

Im Verlauf der 16 Tage haben wir viele neue Eindrücke gesammelt, die wir nun erst einmal auf uns wirken lassen müssen. Der von Djoser geplante Ablauf war sehr umfassend und eine Rundreise bedeutet ja selten Erholung. Allerdings wurde die tägliche Mobilität fast ausschließlich zu Fuß und/oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln bewältigt. Diese Variante nahm viel Zeit in Anspruch, die an anderer Stelle dann einfach fehlte. Das war uns im Vorfeld nicht wirklich klar und ein konkreter Hinweis darauf wäre hilfreich. Deshalb nur vier Sterne.

Ein echter Lichtblick begleitete uns jedoch die ganze Zeit: Raphael, unser Reisebegleiter. Hier kann man ohne Einschränkung sagen: „Besser geht es nicht.“ Jedes Anliegen wurde sofort bearbeitet, seine Hinweise und Erklärungen waren jederzeit "verfügbar", und sein freundliches Wesen machte jeden Tag angenehm und rund.

Alles in allem war es eine tolle Reise mit großartigen Mitreisenden. Vielen Dank an alle!

Wir haben eine 22 tägigen Rundreise Südafrika, Lesotho und Eswatini gemacht.
Bei Ankunft in Kapstadt mussten wir 1,5 Stunden warten, da das Büro in Deutschland unserem Reiseleiter nicht mitgeteilt hat, dass 2 Teilnehmer bereits 2 Tage früher angereist waren.
Unser Reiseleiter hat mit seinen 82 Jahren das beste gegeben (er war noch richtig fit).

Leider waren die Hotels nicht wirklich gut und teilweise im Niemandsland. Die Hotelliste bekamen wir leider auch erst 9 Tage vor Abreise. Hätten wir diese vor Buchung schon gehabt, hätten wir niemals über Djoser gebucht.

Im Nachhinein wären wir mit einem anderen Reiseveranstalter auch nicht viel teurer gewesen.

Bevor ich eine Reise gebucht habe, habe ich den Veranstalter wegen einer Frage telefonisch kontaktiert. Mir wurde sehr freundlich und bemüht weiter geholfen. Der Buchungsvorgang ist übersichtlich und transparent. Insgesamt wirkt Djoser Reisen für mich sehr seriös und vertrauenswürdig.

Wir haben eine Reise in Costa Rica über Djoser Reisen gebucht. Unsere Erfahrungen, wer Schwerhörig ist, ist hier richtig. In 3 von 8 Unterkünften fährt der Straßenverkehr durchs Zimmer. Die Kategorie der Unterkünfte 2& 3. Nie wieder.

Wir waren mal wieder mit Djoser unterwegs; diesmal 15 Tage in Südkorea.
Angebot, Auswahl, Informationen zur Reise selbst und den optionalen Ergänzungen, Buchungsverfahren; all das war wie gewohnt umfangreich und verständlich.
Beim Ankommen am Flughafen in Seoul begrüßte uns die Reisebegleiterin Christina sehr herzlich. So blieb sie auch während der gesamten Reise. Man konnte fast den Eindruck gewinnen, sie wäre auch eine Reiseteilnehmerin; für uns nahezu unbemerkt, organisierte sie professionell alles Notwendige, beantwortete freundlich all unsere Fragen und hatte stets ein offenes Ohr für unsere Anliegen. Der örtliche Reiseleiter Joseph gab umfangreiche Erläuterungen zu den Sehenswürdigkeiten.
Die Reise führte uns zu vielen Highlights in Südkorea; in moderne Städte, zu Tempeln oft in herrlicher Natur, zur bedrückenden Situation an der Grenze zu Nordkorea. Die Mischung aus organisierten Besichtigungen und eigenen Unternehmungen gefiel uns wieder sehr gut.
Die Hotelauswahl war wie gewohnt gut.
Der Bus für die Rundreise war für die Größe der Reisegruppe üppig bemessen, technisch aktuell und tadellos sauber. Der Fahrer Mr. Joe kutschierte uns ruhig und besonnen auch durch den dicksten Verkehr.
Wir waren wieder rundum begeistert und haben viele positive Eindrücke von diesem herrlichen Land mit heimgenommen.

Wir haben die 16-tägige Rundtour durch Japan gebucht. Wir waren bei dem Reiseanbieter bestens aufgehoben, wir hatten eine unvergessliche Zeit und ein ganz besonders großes Lob geht an unseren Guide Raphael, der zu jeder Zeit zu unvergesslichen Momenten beigetragen hat und alles im eigenen Tempo, Es war nie muss aber immer kann und es wird immer in Erinnerung bleiben. Vielen Dank für alles. Lg Sebastian & Daniela + Lenni

Die Südkorea Reise war sehr gut Organisiert. Viele der Ausflüge habe mir gefallen. Unser Koreanischer Reiseleiter Josef war spitze. Tolle Orte besucht und die Hotels von Djoser waren alle sehr gut. Weiter so.

Ich habe im Oktober 2025 an einer von Djoser organisierten Taiwan-Rundreise teilgenommen. Die führte uns in 14 Tagen in sehr unterschiedliche Regionen des Landes. Wer die Fähigkeit mitbrachte, all das aufzusaugen, was unser taiwanischer Guide, Danny Lin, über die unterschiedlichen Ethnien und Religionen Taiwans, über die wechselvolle Geschichte der Insel, über Natur und Umweltschutz eloquent und humorvoll zu berichten wusste, konnte zufrieden und gut informiert nach Hause fahren. Wer des Englischen nicht ganz so mächtig war, durfte sich über die guten Zusammenfassungen unserer deutschen Reisebegleiterin freuen, die sich mit besonderer Empathie um das Wohlbefinden der Reisegäste kümmerte. Mit ihrem taiwanischen Kollegen harmonierte sie prima. Die Erlebnisdichte war für die relativ kurze Reise außerordentlich hoch. Erstaunlich war deshalb, dass sich im Programm auch noch einige ganze und halbe Tage fanden, die man als Reisegast für sich alleine gestalten konnte. Diese Mischung machte für mich den besonderen Mehrwert der Reise aus!

Gut organisierte Reise. Der örtliche Reisebegleiter war super. Die durchgeplante Reise war bestens organisiert.

Eine sehr gut organisierte Reise durch die Türkei. Die Route war gut gewählt, der Reisebus sehr komfortabel. Sehr netter und fahrsicherer Busfahrer. Die Reisebegleiterin war perfekt. Kompetent, motiviert, sehr hilfsbereit und immer guter Laune. Dazu kommt noch großes Fachwissen.
Wir waren begeistert.
Wir haben die Türkei richtig erlebt. Ein tolles Land.

Wir haben die Marokko-Rundreise mit Djoser gebucht. Leider keine gute Erfahrung. Die Reisebegleitung war das erste Mal in Marokko und sprach weder französisch noch arabisch. Der Bus war untermotorisiert, die Klimaanlage hat auf der ganzen Fahrt nicht richtig funktioniert und sogar das Mikro im Bus war defekt. Die Hotels sind insgesamt wirklich schlecht, kleine Zimmer, irgendetwas war immer, laut, Schimmel etc. Wir haben Djoser ausprobiert, wegen der versprochenen Freiheit bei der Gestaltung. Aber wir hatten Reisetage mit 10 Stunden Busfahrt und das Hotel dann im Nirgendwo. Die Freiheit besteht darin, dass man die Eintrittspreise zusätzlich zahlen muss, oder bei 35 Grad im Bus warten kann. Wir würden Djoser nicht wieder buchen.

Fantastische reis gehad, veel gezien van natuur en cultuur tot wilde dieren. Je komt bij de mensen ook in een sloppenwijk. De groep was super en de gids was fantastisch. Helma wist veel te vertellen over haar land en sprak goed verstaanbaar Nederlands. Kortom een echte aanrader.
Het gaat over de 22 dagen reis naar Zuid afrika Lesotho en Zwaziland

Wir kannten Djoser vorher noch nicht, sind aber äußerst positiv überrascht gewesen. Unsere dreiwöchige Sri Lanka Rundreise war perfekt organisiert und ein wirkliches Highlight für uns! Unser Guide hat die Reise unvergesslich gemacht. Djoser Reisen ist wärmstens zu empfehlen und das Lob ist keineswegs übertrieben.