Vi fik en rigtig god oplevelse hos Tempur i Vestergade, Odense. Per var utrolig dygtig til at finde de helt rigtige madrasser til vores behov, uden at forsøge at oversælge noget. Professionel, ærlig o... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fantastisk service. Jeg havde i første omgang købt over nettet men forkert størrelse. Efter ca 10 dage, hvor jeg havde afprøvet puden, tog jeg ned i deres fysiske butik og blev tjekket ud mht størrels... もっと見る
企業が回答しました
Sublim kundeservice! Bestilte julegaver på nettet på Black Friday. Blev ringet op om mandagen, fordi en af mine varer først kunne sendes først i januar. Dette blev accepteret, men den 23,december lå... もっと見る
企業が回答しました
Lagde ordren på produktet, hvilket var nemt nok, og betaling gik også uden problemer. Fik en mail på bekræftelse af ordren, og derefter skete der ikke noget i 3 dage. Jeg gik ind på min ordre på Tempu... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Hos Tempur er vi drevet af en passion for innovation og ønsket om at give dig den bedst mulige nattesøvn. Vi tror på, at du kun opnår dette på en madras og hovedpude der giver støtte og er komfortabel. Det unikke Tempur materiale er blødt hvor du ønsker det og fast hvor du behøver det.
連絡先
Vestergade 11, 5000, Odense, デンマーク
- 63401040
- kundeservice@tempursealy.com
- dk.tempur.com
4.7
優良
353件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Tempur Danmark からの回答
Hej Natuk,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er glad for puden.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Tempur Danmark からの回答
Hej Cecilie,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Tempur Danmark からの回答
Hej Nanna,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Tempur Danmark からの回答
Hej Gerhard,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Tempur Danmark からの回答
Hej Christina,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
God service
Puden jeg havde bestilt kom hurtigt. Havde bestilt 2 betræk, men fik kun 1 med. Ringede og fik det eftersendt, så jeg havde det allerede dagen efter.
Desværre var puden for høj, hvilket havde frygtet, så den måtte sendes retur og det var lige så nemt, som at bestille.
Så super god service.
2025年4月30日
Tempur Danmark からの回答
Hej Anette
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
God service og info
2025年4月30日
Tempur Danmark からの回答
Hej Lis
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Tempur Danmark からの回答
Hej Jørn
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Vi har købt en elevationsseng for et…
Vi har købt en elevationsseng for et par år tilbage. For nogle dage siden kunne sengen ikke køre ned, kun op. Vi har oprettet en reklamation og fået godkendt den er indenfor garantien. Herefter stopper kommunikationen og sengen står stadig op og vi må sove på en madras.
2025年5月12日
自発的なレビュー
Tempur Danmark からの回答
Hej Jesper,
Vi er kede af at høre, at I har problemer med jeres Tempur seng. Det skal vi naturligvis have løst.
Vi tror dog, at du blander os sammen med forhandleren SENG, hvor du har handlet sengen. Vi har besvaret de henvendelser, vi har fået derigennem og vi har ikke været i direkte kontakt med jer. Derfor kan vi ikke helt genkende, at der skulle mangle svar i sagen fra vores side af. Vi har sendt SENG en guide til, hvordan I får sengen ned at ligge, så I kan bruge den, imens vi løser problemer med jeres motor/elevation.
Vi anbefaler derfor, at I tager fat i SENGs kundeservice igen, da I ikke får kontakt til dem via TEMPURs TrustPilot.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Super produkt
Jeg fik god service ift. levering til specifik pakkeshop og alt gik efter aftale. Selve produktet lever fuldt ud op til mine høje forventninger.
2025年5月6日
Tempur Danmark からの回答
Hej Tomas
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
I have bought tempur pillow
I have bought tempur pillow
The pillow has lost virtually all of its support and firmness within a month!
to the point where it feels as if I have nothing under my head when sleeping. This rapid deterioration is particularly disappointing as your product description specifically highlighted that the pillow is “filled with original TEMPUR® micro-pillows” that would “adapt precisely to your head, neck and shoulders for optimal comfort and support.”
2025年4月22日
自発的なレビュー
Tempur Danmark からの回答
Hi Elnaz,
It is not sure to us which pillow you have or if you bought it in Denmark.
Our pillows need maintenance regularly if you want the foam to stay fluffy. But loss of support within a month sounds like something isn't right. We would advice you to contact the shop or retailer where you bought the pillow and make a claim.
Have a nice day :)
Best regards,
TEMPUR Denmark
Perfekt👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
2025年4月30日
Tempur Danmark からの回答
Hej Klaus,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Tempur Danmark からの回答
Hej Henrik,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vores puder findes i forskellige størrelser. Jeg kan desværre ikke se, hvilken pude der er tale om, men den findes muligvis i en anden størrelse. Du er altid velkommen til at kontakte os for mere information og rådgivning.
Vi ønsker dig en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Tempur Danmark からの回答
Hej Anne,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Nem bestilling og hurtig levering.
Nem bestilling og hurtig levering.
Deres formsyede lagen passer perfekt.
2025年4月28日
Tempur Danmark からの回答
Hej Brian,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er begejstret for vores produkter.
Vi ønsker dig en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Tempur Danmark からの回答
Hej Henning,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Madras
Vi skulle vælge en madras og det var rigtig svært, men vi fik super god hjælp til at vælge det vi har brug for.
2025年3月3日
Tempur Danmark からの回答
Hej Winnie,
Tak for ros. Det kan godt være svært at vælge, så vi er glæde for, at I fik den rådgivning, som fik jer i mål.
Vi ønsker jer en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Tempur Danmark からの回答
Hej Christian,
Tak for ros. Vi er glade for, at du kan lide produkterne, og at du kunne bruge hjælpen fra kundeservice.
Vi ønsker dig en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
TEMPUR® Original SmartCool pude er ikke…
TEMPUR® Original SmartCool pude er ikke pengene værd. Efter 3 uger med elendig nattesøvn og mange smerter har jeg nu opgivet puden og lagt den væk. Sejs Dyner vil ikke tage puden retur, hvilket jeg har en vis forståelse for. Surt spildte penge.
Troede ellers ud fra pris og omtale det var en god pude men nej.
2025年3月3日
自発的なレビュー
Tempur Danmark からの回答
Hej Anders,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at den ikke levede op til dine forventninger. Når man køber ny pude, så kan ens sovestilling blive anderledes. Det kan betyde, at man i starten oplever noget ømhed, da kroppen skal vænne sig til det nye. Dette burde dog gå væk efter kort tid. Det kan også være, at du er endt i en forkert højde - eller pudemodel. Det er ikke alle modeller, der fungerer til alle. Det er også vigtigt, at der tages højde for, hvilken type madras, man ligger på derhjemme; om den er blød eller fast. Alt i alt lyder det som om, at denne pude ikke var det rigtige match til dig.
God dag :)
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Pris/kvalitet-forhold skævt, men god service
Kvaliteten står slet ikke mål med prisen.
Havde købt en pude til min kone, men hun får ondt i nakken af at bruge den.
UPDATE: Tempur tilbød os at komme ind og få puden byttet
2025年4月3日
自発的なレビュー
Tempur Danmark からの回答
Hej,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at den ikke lever op til jeres forventninger. Når man køber ny pude, så kan ens sovestilling blive anderledes. Det kan betyde, at man i starten oplever noget ømhed, da kroppen skal vænne sig til det nye. Dette burde dog gå væk efter kort tid.
Hvis I har købt puden direkte hos Tempur, er I velkomne til at kontakte os, så vi kan finde den rigtige pude til din kone.
God dag :)
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。