Doctolib Italia レビュー 

4,921
•
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち2の評価

L'app è comoda da usare ma presenta dei limiti nella gestione dei familiari. Per esempio, non si possono caricare esiti a nome dei familiari e questo è un bel limite per chi deve gestire genitori ultr... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Applicazione di facile utilizzo Risposta celere da parte del medico Per quanto riguarda le ricette totalmente a carico sarebbe bello poterle ricevere su questa applicazione evitando così di passar... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Penso che questo strumento è mto efficiente dal punto di vista funzionale ma dal punto di vista umano un'altra complicanza pwr chi si deve sbattere ad utilizzarla. Quando avremo tutti una considerevol... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ho apprezzato molto la praticità ed i tempi di risposta dell'App, soprattutto da parte delle persone e dei professionisti medici che ci sono "dietro" all'App stessa. La possibilità di fissare un app... もっと見る

企業情報

  1. 医師紹介サービス

当該企業による記述

Doctolib è un servizio che ti permette di prenderti cura della salute tua e dei tuoi familiari in modo facile e veloce. Noi di Doctolib ci impegniamo ogni giorno per creare soluzioni utili ai cittadini e al personale sanitario, in modo da offrire servizi accessibili a tutti e rendere l’accesso alle cure rapido e senza ostacoli.


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

4921件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 87%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(4,921)

過去12か月のレビュー数: 2,260件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Ho avuto difficoltà inizialmente a…

Ho avuto difficoltà inizialmente a prenotare una visita con il mio medico. Fosse stato una persona meno pratica con il cellulare non sò se l'avrebbe fatta la prenotazione. Tutto sommato è buono che c'è questa App.

2026年10月2日
自発的なレビュー
Doctolib Italia ロゴ

Doctolib Italia からの回答

Ciao Luigi! Grazie per aver condiviso la tua esperienza 📱 Fa piacere sapere che, nonostante le difficoltà iniziali nella prenotazione, consideri utile avere Doctolib. Continueremo a lavorare per renderla sempre più semplice da usare 💙

5つ星のうち2の評価

Scarsa versatilità

Non sono in grado di richiedere le ricette ripetibili al medico. Si può solo richiedere una visita.
Il medico non attiva la messaggistica

2026年10月21日
自発的なレビュー
Doctolib Italia ロゴ

Doctolib Italia からの回答

Ciao Alessandra! Grazie per averci scritto 💊 La gestione delle prescrizioni e della messaggistica dipende direttamente dal professionista e dalla struttura. Per supporto, scrivici qui: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

5つ星のうち2の評価

prenotazione esami

app. poco intuitiva e non adatta a tutti

2026年10月21日
自発的なレビュー
Doctolib Italia ロゴ

Doctolib Italia からの回答

Ciao Massimiliano! Grazie per il feedback 📱 Lavoriamo per rendere la prenotazione degli esami più intuitiva e accessibile a tutti. Se vuoi aggiungere dettagli, scrivici qui: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

5つ星のうち1の評価

preferisco i vecchi metodi

preferisco i vecchi metodi quando avevi il contatto con il dottore, così è diventato tutto piu freddo

2026年10月21日
自発的なレビュー
Doctolib Italia ロゴ

Doctolib Italia からの回答

Ciao Mirko! Grazie per aver condiviso il tuo punto di vista. Doctolib è uno strumento per facilitare prenotazioni e comunicazioni, senza sostituire il rapporto diretto con il professionista. Per supporto, scrivici qui: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

5つ星のうち5の評価

Sono un malato polmonare trapiantato…

Sono un malato polmonare trapiantato sldi polmone e ho trovato nel Dottor Gullo un medico sempre disponibile, molto umano e sempre pronto ad aiutare sempre e pronto nelle emergenze ma non solo me ma per tutta la mia famiglia .
Grazie Dottore Gullo a lei e tutti i collaboratori di studio (segreterie -infermieri ) e i medici che la sostituiscono in sua assenza che mi hanno supportato sempre umanamente e nelle emergenze

2026年10月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

le ricette criptate sono assurde!

le ricette criptate sono assurde!
Stiamo diventando dipendenti dai figli anche semplicemente per comunicare con il medico!!!

2026年10月20日
自発的なレビュー
Doctolib Italia ロゴ

Doctolib Italia からの回答

Ciao Roberta! Grazie per il feedback 💬 La gestione delle richieste, delle prescrizioni e delle modalità di comunicazione dipende dal professionista e dalla struttura. Se hai bisogno di supporto, scrivici qui: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

5つ星のうち1の評価

TROPPO INTRVERSO

TROPPO INTRVERSO, NON PARLIAMO DELLA DIFFICOLTA' PER CHI NON HA MOLTA DIMESTICHEZZA NEL WEB COME LE PERSONE ANZIANE . PESSIMO PRODOTTO

2026年10月20日
自発的なレビュー
Doctolib Italia ロゴ

Doctolib Italia からの回答

Ciao Francesco! Grazie per aver condiviso la tua esperienza 📱 Lavoriamo per rendere Doctolib più semplice e accessibile anche alle persone meno abituate agli strumenti digitali. Per supporto, scrivici qui: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

5つ星のうち3の評価

Chiaro e semplice? non così scontato

Buongiorno
permane una difficoltà ad accedere rapidamente e direttamente ( nonostante le semplici indicazioni) aa" fai una richiesta" al MMG in questo caso ( Dr.Colombini Vittorio).
Essendo il sottoscritto anche già Responsabile di Dipartimento in ASST, quindi con numerose quotidiane piattaforme, procedure etc.. con cui dialogare, non è certo un problema di competenze...

2026年10月8日
自発的なレビュー
Doctolib Italia ロゴ

Doctolib Italia からの回答

Ciao! Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Prendiamo nota delle tue osservazioni sulla rapidità di accesso alle richieste e sulla semplicità dei percorsi nell’app. Per supporto, scrivici qui: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

5つ星のうち2の評価

La vostra applicazione è troppo…

La vostra applicazione è troppo spostata sull’aspetto commerciale, in apertura ci sono subito suggerimenti di medici privati e continuamente compaiono proposte commerciali. Alla richiesta di servizio pubblico da parte dei cittadini malati, si propongono servizi a pagamento. È fuorviante.
Io sono un sostenitore del Servizio Sanitario Nazionale e utilizzo questa applicazione perché sono obbligato dalla mia dottoressa. La App pare funzionare secondo le promesse. Si presenta come un market che ti da di minimo alcune funzioni ma il suo vero obiettivo è vender servizi. I nostri medici risparmiano costi di tipo organizzativo con questa App. È sufficiente, non c’è bisogno di raddoppiare la posta economica.

2026年10月20日
自発的なレビュー
Doctolib Italia ロゴ

Doctolib Italia からの回答

Ciao Luca! Grazie per aver condiviso il tuo punto di vista. Prendiamo nota delle tue osservazioni sui contenuti commerciali e sulle proposte mostrate nell’app. Se vuoi aggiungere dettagli, scrivici qui: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

5つ星のうち1の評価

la app è molto scomoda

la app è molto scomoda, macchinosa, fa perdere tanto tempo, sicuramente un incubo per le persone anziane
vorrei tornare al vecchio whatsapp

2026年10月20日
自発的なレビュー
Doctolib Italia ロゴ

Doctolib Italia からの回答

Ciao! Grazie per averci scritto 📱 Le tue osservazioni sulla semplicità d’uso dell’app e sulle difficoltà per le persone anziane ci aiutano a migliorare. Scrivici qui: https://www.doctolib.it/patient_support_requests/new 💙

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報