Wij hebben deurklinken besteld via Doika. In eerste instantie erg tevreden met de deurklinken. Helaas blijkt door een productiefout dat het handvat niet blijft zitten in de deur. We zijn inmiddels 1,5... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Objet solide, beaux matériaux, belle qualité. Très contente de cet achat. Délai de livraison estimé à 2-3 semaines mais, je l'ai reçu en quelques jours. Site sérieux. Ma boites-aux-lettres en pierre... もっと見る
Schutzhaus ist fertig zusammen gebaut, die 3 Seitenteile und das Dach passen exakt ineinander - Montage kein Problem. Wenn etwas zu bemängeln ist, wäre das die Anlieferung. Alle Teile werden auf „ei... もっと見る
企業が回答しました
Schaduwdoek besteld omdat er nergens airco’s beschikbaar waren, al na enkele dagen reeds geleverd, goedkoop en kwalitatief product, alles super verlopen. Echte aanrader!
企業情報
Doika について
当該企業による記述
Over Doika: Jouw Specialist in Exclusieve Tuinartikelen en Buitenproducten
Bij Doika vind je een breed assortiment aan tuinartikelen, zoals brievenbussen, stijlvolle plantenbakken en praktische dierenverblijven, waaronder kippenhokken en volières. Daarnaast bieden we exclusieve vuurschalen, buitenverlichting, tuinmeubilair en nog veel meer om je tuin of terras compleet te maken.
Waarom kiezen voor Doika?
- Exclusief assortiment: Onze tuinartikelen en buitenproducten zijn uniek en bijna nergens anders te verkrijgen, perfect om je buitenruimte te verfraaien.
- Grote producten voor grote projecten: Of je nu zoekt naar opvallende tuinmeubels of praktische oplossingen zoals brievenbussen en dierenverblijven, wij hebben de juiste tuinartikelen in huis.
- Gratis verzending vanaf €40: Voor bestellingen boven €40 betaal je geen verzendkosten.
- 90 dagen zorgeloos retourneren: Niet tevreden? Je kunt tot 90 dagen na aankoop zonder zorgen retourneren.
- 24/7 klantenservice via chatbot: Onze slimme chatbot is dag en nacht beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.
- Spaarpunten voor kortingen: Verdien punten met elke aankoop en spaar voor kortingen op je volgende bestelling.
- Snelle en betrouwbare levering: Dankzij onze betrouwbare partners in België, Nederland en Duitsland zorgen we voor een snelle levering van je tuinartikelen en producten.
- Duurzame materialen: Onze producten, zoals de populaire cortenstalen plantenbakken en vuurschalen, zijn gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.
Ontdek ons exclusieve assortiment tuinartikelen en buitenproducten en bestel vandaag nog. Doika staat voor kwaliteit, service en unieke producten die jouw tuin of terras naar een hoger niveau tillen!
連絡先
Vonderstraat 6, 3900, Pelt, ベルギー
- info@doika.be
- doika.be
4.2
ほぼ満足
223件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Plantenbakken snel geleverd aan…
Plantenbakken snel geleverd aan redelijke prijs. Voldeed aan verwachtingen.
2025年4月3日
自発的なレビュー
Perfect!
Perfecte snelle gratis levering van de gevraagde artikelen.
Er heeft zich geen enkel probleem voor gedaan.
2025年4月7日
自発的なレビュー
Bronzen beeld werd zeer snel geleverd
Bronzen beeld werd zeer snel geleverd. De verpakking en het transport waren perfect
2025年4月1日
自発的なレビュー
Veel problemen gehad met levering.Geen…
Veel problemen gehad met levering.Geen vlotte communicatie zowel met Doika als met GLS.Dachten dat wij nooit onze brievenbus gingen krijgen.Opluchting was groot toen het uiteindelijk geleverd was(na 3 weken).Leverdatum en tijd wordt niet gecommuniceerd + geen melding per mail/sms.Niemand thuis-wordt dan niet geleverd.
2025年3月18日
Doika からの回答
Hey Marie,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We vinden het natuurlijk jammer om te lezen dat de levering zo moeizaam is verlopen. Het is altijd frustrerend als je op iets zit te wachten en het duurt veel langer dan verwacht – dat snappen we helemaal.
Wel willen we toch even iets verduidelijken over de communicatie. We hebben jouw mails telkens binnen max 2 dagen (meestal 1 dag) beantwoord en het hele proces van dichtbij opgevolgd. Zoals je zelf ook aangaf in de mails, zat het probleem vooral bij GLS. Er ging iets mis bij de levering, wat helaas niet meteen duidelijk was. We hebben zelf vier keer contact met hen opgenomen om alles in goede banen te leiden, maar jammer genoeg liep het daar niet zoals het hoort.
Wat betreft de track & trace: die is wel degelijk automatisch verzonden bij de verzending en stond ook op je bestelpagina. We begrijpen natuurlijk dat het niet altijd duidelijk is als zo’n mail niet aankomt of over het hoofd wordt gezien. Soms komt hij ook in de spamfolder terecht.
In elk geval: blij dat je brievenbus uiteindelijk goed is toegekomen, al had het uiteraard veel sneller moeten gaan. Mocht je nog iets nodig hebben, weet dat je altijd bij ons terechtkan.
Groetjes,
Jurgen – Doika
Mooie staande brievenbus
Mooie staande brievenbus, fijn materiaal. Handige montage handleiding.
Goede en snelle na service.
2025年3月18日
Practo pakketbrievenbus besteld
Practo pakketbrievenbus besteld. Prima product en bijzonder snelle levering. De bijbestelde cijfers zijn ergens bij bpost zoek geraakt, maar dat werd razendsnel en erg vriendelijk opgelost door de klantendienst. Een aanrader!
2025年3月26日
自発的なレビュー
Een aanrader
Een aanrader, vooreerst door de ruime keuze maar vooral ook door de prima service!
2025年3月6日
自発的なレビュー
Perfect afgewerkt luxe postbus.
Perfect afgewerkt prodoct,luxe uitstraling,een hoogstaande service en verpakking.Alles meegeleverd om te bevestigen eveneens van top kwaliteit.Een echte aanrader voor de beste prijs.
2025年2月2日
自発的なレビュー
Kwalitatief zeer goed
Product scoort kwalitatief erg hoog. Voldoet aan mijn verwachting. Ook snelle bezorging, zelfs naar België.
2025年1月21日
Dure brievenbus slechte service
Allereest vroeg ik mij een seintje te geven wanneer er geleverd zou worden aangezien ik klusjesman ben en bestelde voor een klant…vervolgens vind ik de brievenbus tegen de gevel van de woning… vervolgens de montage… er zit een productiefout in die men niet wil erkennen de uitleg is spuit er maar wat sillicone tussen…. Gaten voor verankering dien ik zelf nog door de blauwe steen te boren?
Telefonisch NIET bereikbaar… via mail duurt een week voordat ik antwoord heb….
2025年1月9日
自発的なレビュー
Doika からの回答
Beste Kristof,
Bedankt voor je review en het fijne telefoongesprek. We waarderen het dat je jouw ervaring als klusjesman met ons hebt gedeeld. Zoals je zelf aangaf, is het met een diamantboor inderdaad prima mogelijk om veilig in natuursteen te boren. We begrijpen volledig dat dit voor jou als professional vanzelfsprekend is en dat je verwacht dat dit standaard gebeurt.
In de praktijk merken we echter dat dit voor de meeste van onze klanten geen optie is, simpelweg omdat zij niet over het juiste gereedschap of de ervaring beschikken om dit veilig uit te voeren. Daarom adviseren wij standaard het gebruik van siliconenkit. Dit is een eenvoudige en veilige oplossing die zorgt voor een stevige bevestiging zonder risico op schade aan de natuursteen. Voor klanten zonder vakkennis is dit vaak de meest praktische methode en werkt het al jarenlang probleemloos bij duizenden verkochte natuursteen modellen.
- Navraag bij de producent: Omdat de vraag om te boren nog nooit eerder bij ons is voorgekomen, hebben we dit nagevraagd bij de producent om volledig zeker te zijn van het juiste advies. Door de feestdagen duurde hun reactie iets langer, maar we hebben je steeds op de hoogte gehouden van de voortgang.
- Levering: De levering werd in dit geval rechtstreeks door de producent uitgevoerd. We hebben inmiddels maatregelen getroffen, zodat toekomstige leveringen via ons eigen proces lopen om situaties zoals deze te voorkomen.
- Bereikbaarheid: Tijdens de feestdagen waren we helaas niet telefonisch bereikbaar. Wel werden de e-mails steeds binnen één werkdag beantwoord.
Ik neem zo spoedig mogelijk nogmaals contact met je op. Nogmaals bedankt voor je feedback en je vriendelijke contact.
Met vriendelijke groet,
Jurgen (zaakvoerder)
Vervanging kapotte ballerina. …
Vandaag is de kapotte ballerina bij mij thuis vervangen door een perfect nieuw exemplaar.
Deze bronzen ballerina is de ideale decoratie in mijn woning.
Beste groeten,
Alfred Aerts
2024年12月18日
自発的なレビュー
Logibox Multibox-S pakketbrievenbus
Er worden veel pakketbrievenbussen aangeboden voor een gelijke of lagere prijs maar als ik de reviews hiervan lees dan is de kwaliteit vaak matig tot slecht.
De kwaliteit van deze pakketbrievenbus is meer dan zijn geld waard. Heel stevige constructie, geen blik maar dik metaal, goed afgewerkt, alles bij elkaar genomen een hele dikke PLUS voor Doika!
2024年12月5日
自発的なレビュー
wij hadden problemen met het slot
wij hadden problemen met het slot. na contact op te nemen, kregen wij al snel een antwoord en een oplossing. een nieuw slot. het was wel nog zoeken om het nieuwe slot erop te krijgen. een tip zou zijn om een handleiding erbij te zetten.
2024年12月10日
自発的なレビュー
Am 28.11.2025 wurde uns ein…
Am 28.11.2025 wurde uns ein Standbriefkasten geliefert. Nach dem Auspacken haben wir festgestellt, dass er kaputt ist. Die geschweißte Verbindung des Stahlbriefkasten ist am Standfuß überwiegend nicht vorhanden. Er ist mangelhaft und kann nicht aufgestellt werden. Wir haben es am gleichen Tag per Mail und mit Bildern reklamiert aber außer der Rückmeldung sich darum zu kümmern, haben wir nach eineinhalb Wochen keine konkrete Angaben wann der defekte Briefkasten abgeholt und durch einen mängelfreies Produkt ersetzt wird. Das ist sehr enttäuschend. Das Produkt ist vorab vollständig bezahlt worden.
Op 28 november 2025 werd een stationaire brievenbus bij ons afgeleverd. Na het uitpakken ontdekten we dat deze kapot was. De lasverbinding van de stalen brievenbus is grotendeels niet aanwezig op de voet. Het is defect en kan niet worden ingesteld. We hebben er dezelfde dag per e-mail en met foto's over geklaagd, maar afgezien van de reactie om het in orde te maken, hebben we na anderhalve week geen concrete informatie over wanneer de defecte brievenbus wordt opgehaald en vervangen door een defectvrij product. Dit is zeer teleurstellend. Het product is vooraf volledig betaald.
2024年11月28日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。