Wij hebben deurklinken besteld via Doika. In eerste instantie erg tevreden met de deurklinken. Helaas blijkt door een productiefout dat het handvat niet blijft zitten in de deur. We zijn inmiddels 1,5... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Objet solide, beaux matériaux, belle qualité. Très contente de cet achat. Délai de livraison estimé à 2-3 semaines mais, je l'ai reçu en quelques jours. Site sérieux. Ma boites-aux-lettres en pierre... もっと見る
Schutzhaus ist fertig zusammen gebaut, die 3 Seitenteile und das Dach passen exakt ineinander - Montage kein Problem. Wenn etwas zu bemängeln ist, wäre das die Anlieferung. Alle Teile werden auf „ei... もっと見る
企業が回答しました
Schaduwdoek besteld omdat er nergens airco’s beschikbaar waren, al na enkele dagen reeds geleverd, goedkoop en kwalitatief product, alles super verlopen. Echte aanrader!
企業情報
Doika について
当該企業による記述
Over Doika: Jouw Specialist in Exclusieve Tuinartikelen en Buitenproducten
Bij Doika vind je een breed assortiment aan tuinartikelen, zoals brievenbussen, stijlvolle plantenbakken en praktische dierenverblijven, waaronder kippenhokken en volières. Daarnaast bieden we exclusieve vuurschalen, buitenverlichting, tuinmeubilair en nog veel meer om je tuin of terras compleet te maken.
Waarom kiezen voor Doika?
- Exclusief assortiment: Onze tuinartikelen en buitenproducten zijn uniek en bijna nergens anders te verkrijgen, perfect om je buitenruimte te verfraaien.
- Grote producten voor grote projecten: Of je nu zoekt naar opvallende tuinmeubels of praktische oplossingen zoals brievenbussen en dierenverblijven, wij hebben de juiste tuinartikelen in huis.
- Gratis verzending vanaf €40: Voor bestellingen boven €40 betaal je geen verzendkosten.
- 90 dagen zorgeloos retourneren: Niet tevreden? Je kunt tot 90 dagen na aankoop zonder zorgen retourneren.
- 24/7 klantenservice via chatbot: Onze slimme chatbot is dag en nacht beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.
- Spaarpunten voor kortingen: Verdien punten met elke aankoop en spaar voor kortingen op je volgende bestelling.
- Snelle en betrouwbare levering: Dankzij onze betrouwbare partners in België, Nederland en Duitsland zorgen we voor een snelle levering van je tuinartikelen en producten.
- Duurzame materialen: Onze producten, zoals de populaire cortenstalen plantenbakken en vuurschalen, zijn gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.
Ontdek ons exclusieve assortiment tuinartikelen en buitenproducten en bestel vandaag nog. Doika staat voor kwaliteit, service en unieke producten die jouw tuin of terras naar een hoger niveau tillen!
連絡先
Vonderstraat 6, 3900, Pelt, ベルギー
- info@doika.be
- doika.be
4.2
ほぼ満足
223件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Heel goede service
Heel goede service! Goed bereikbaar voor bijkomende informatie Een heel goede prijs. Heel tevreden
2024年7月15日
自発的なレビュー
Super service
Super vlotte en duidelijke communicatie.
En een oplossing op maat gekregen 😊 zeer te vreden dus 👌🏻
2024年12月2日
自発的なレビュー
Goede vriendelijke dienstverlening!
Brievenbus met enige vertraging ontvangen (schade aan eerste 2 brievenbussen door koerier). Vriendelijke medewerkers van de klantendienst van Doika die steeds bereikbaar zijn. Spijtig dat er niks van compensatie voorzien werd ondanks de tijd en energie die deze bestelling gevergd heeft.
2024年12月2日
Doika からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u de brievenbus nog niet heeft ontvangen. We begrijpen dat dit vervelend voor u is.
We zijn momenteel met u in contact om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Uw tevredenheid staat bij ons voorop, en we doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat u uw bestelling spoedig ontvangt.
Onze excuses voor het ongemak. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Doika - Zaakvoerder
Snelle levering
Snelle levering. Bij vragen snel antwoord op mail. Ik ben een tevreden klant.
2024年11月21日
Doika からの回答
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)
Zeer tevreden over de snelle service!
Zeer tevreden over de snelle service! De bouten van de brievenbus ontbraken en werden 2 dagen na e-mail thuis geleverd!
2024年11月26日
自発的なレビュー
Doika からの回答
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)
Doika からの回答
Hi Yunus,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We begrijpen dat je het gevoel hebt dat je te veel mails hebt ontvangen, en we willen graag wat meer context bieden.
Al onze mails worden verstuurd met de intentie om waarde te bieden en je goed op de hoogte te houden van je bestelling. Dit omvat bijvoorbeeld updates over de status van je bestelling of reminders als een bestelling niet succesvol is afgerond. Onze focus ligt erop om de best mogelijke service te bieden.
Het is de eerste keer dat we deze specifieke opmerking ontvangen, maar we nemen je feedback absoluut serieus. Dit helpt ons om onze communicatie verder te optimaliseren en ervoor te zorgen dat deze zo prettig mogelijk blijft voor onze klanten. Mocht er in de toekomst iets zijn waar je niet helemaal tevreden over bent, dan horen we dat graag direct, zodat we snel actie kunnen ondernemen om je verder te helpen.
We hebben je inmiddels volledig uit onze mailinglijst gehaald, zodat je geen verdere mails meer zult ontvangen. Mocht je in de toekomst weer updates willen ontvangen, kun je je uiteraard eenvoudig opnieuw aanmelden.
Nogmaals bedankt voor je input, en als we je ergens mee kunnen helpen, horen we dat graag.
Met vriendelijke groet,
Team Doika
Na telefonisch contact met de verdeler…
Na telefonisch contact met de verdeler zijn mijn gedachten veranderd
Het product opzich is prima maar kleur is niet naar wensen
2024年11月2日
自発的なレビュー
Doika からの回答
Beste Yasar,
Hartelijk dank voor het aanpassen van je review en het delen van je ervaring. We vinden het fijn om te horen dat je tevreden bent over het product zelf.
Hoewel de kleur niet helemaal naar wens is, waarderen we dat je ons de kans hebt gegeven om samen naar een oplossing te zoeken. Zoals besproken hebben we tips en instructies gestuurd om de brievenbus aan te passen, zodat deze helemaal aansluit bij je verwachtingen.
We staan altijd klaar om verder te helpen als dat nodig is. Nogmaals bedankt voor je feedback en het vertrouwen in ons.
Met vriendelijke groet,
Jurgen
Team Doika
Vlotte communicatie over de bestelling
Vlotte communicatie over de bestelling, goede mogelijkheid om aanpassingen aan de volière te maaken met correcte prijsweergave.
2024年11月5日
自発的なレビュー
Doika からの回答
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)
Doika からの回答
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)
snelle en corecte levering
snelle en corecte levering, proactief verwittigd dat er iets niet paste op mijn bestelling en ik beter een ander type moest bestellen.
2024年11月13日
Doika からの回答
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)
Zeer goede levering
2024年11月7日
Doika からの回答
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)
commande bien conditionnée
2024年10月23日
Doika からの回答
Merci pour votre avis, Laurence. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines pièces manquaient dans votre commande. Nous souhaitons bien entendu résoudre cela et avons pris contact avec vous pour identifier les pièces spécifiques manquantes afin de vous les envoyer rapidement. Malheureusement, nous n’avions pas encore reçu de message de votre part à ce sujet, mais nous sommes prêts à régler cela pour que tout soit à votre satisfaction.
Nous attendons de vos nouvelles pour résoudre ce problème ensemble !
Cordialement,
L’équipe Doika
Goede communicatie
Goede communicatie! Ik had 2 verschillende cijfers van grootte genomen zonder ik het wist. Ze hebben zelf contact opgenomen om te vragen of dit wel juist was
2024年10月13日
Doika からの回答
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)
Produit conforme à nos attentes
Produit conforme à nos attentes, livraison rapide et petit problème solutionné de suite
2024年10月15日
Doika からの回答
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. :)
Produits claire .
Produits claire .. suivi aussi.. livreur extra .. léger retard sur l'heure annoncée mais .. service au top
2024年10月13日
Doika からの回答
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir. :)
Doika からの回答
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :) Voor nu in ieder geval veel plezier met jullie bronzen beeld!
Top bedrijf
Alles klopte, vanaf de prijsaanvraag, de offerte tot de levering. Helemaal perfect!
2024年9月23日
Doika からの回答
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :)
Snelle levering en heel vriendelijke…
Snelle levering en heel vriendelijke klantenservice. Ik ben een tevreden klant!
2024年10月10日
自発的なレビュー
Doika からの回答
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om jullie in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. :) Voor nu in ieder geval veel plezier met je plantenbakken en vijver!
Doika からの回答
Thank you for your review! We’re happy to hear that you’re satisfied with our service. We look forward to welcoming you again in the future. :) For now, enjoy your wheelie bin cover!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。