Accoglienza positiva del commesso, aspetto però entro questa settimana la chiamata per la consegna prevista entro 10 GG,per ora niente Vedo in futuro se dare più stelline
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Siamo stati accolti come ci si aspetterebbe da un venditore gentile, inoltre sono stati esaustivi nel rispondere alle tante domande poste. In conclusione Siamo soddisfatti, sui mobili non possiamo e... もっと見る
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Ho provato diversi divani presenti nel negozio, dopo varie sedute, ho trovato quello adatto alla mia persona. Ho trovato qualità al giusto prezzo. Personale gentile e preparato.
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Il responsabile del negozio, Sig. RAFFAELE, è gentile, disponibile, professionale e competente. Qualità difficilmente riscontrabili altrove. Poi, la qualità dei prodotti, è davvero eccellente.... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Il marchio "Dondi Arreda" rappresenta da oltre sessant’anni una garanzia di qualità nell’arredamento, una firma riconosciuta per prodotti curati artigianalmente in ogni dettaglio e ispirati fin dalla nascita da passione, coraggio e intuizione. Dal 1958, attraverso tre generazioni, Dondi Arreda è diventato un punto di riferimento per chi cerca mobili di alta qualità e, soprattutto, divani confortevoli, moderni e realizzati con materiali selezionati. La nostra collezione di divani è uno dei pilastri del brand: modelli progettati per offrire massimo comfort, ampia personalizzazione e un design sempre al passo con le nuove tendenze. Divani in tessuto o pelle, divani relax, modulari e componibili, pensati per adattarsi a ogni esigenza di spazio e stile, garantendo durata e funzionalità nel tempo. Accanto ai divani, proponiamo arredamenti completi per soggiorno, cucine, camere da letto e complementi d'arredo selezionati con cura per offrire soluzioni su misura. Ogni ambiente nasce dalla ricerca dei migliori materiali e delle migliori lavorazioni, con l’obiettivo di creare spazi armoniosi, accoglienti e caratterizzati da uno stile distintivo. Dondi Arreda è sinonimo di qualità, innovazione e affidabilità per chi desidera arredare la casa con gusto, con particolare attenzione al cuore dell’ambiente living: il divano.
Dondi Arreda Divani e Mobili dal 1958 - Ispirazioni per case perfette
当該企業による記述
- Per noi di Dondi Arreda è fondamentale soddisfare ogni tua esigenza!
- Sei indeciso sui colori della cucina dei tuoi sogni? Hai bisogno di un consiglio per il tavolo e le sedie? Vuoi sapere di più sulle promozioni o sui nostri modelli? I nostri arredatori sono a tua completa disposizione per fissare una consulenza gratuita.
Trasporti sicuri e specializzati
Potrai contare su un servizio di trasporto professionale che farà arrivare all'indirizzo da te indicato il prodotto Dondi Arreda che hai acquistato nei nostri store!
Hai comprato una cucina, una camera da letto o un armadio per l’ingresso? Nessun problema!
Con il nostro servizio di Trasporto e Montaggio, il problema di caricare il materiale e montarlo a casa da solo non esiste più, perché ti assistiamo con il nostro personale specializzato dal trasporto alla posa in loco.
連絡先
Via Ugo da Carpi 57, 41012, Carpi, MO, イタリア
- +39 059 7141130
4.0
ほぼ満足
16件のレビュー
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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 37％に回答しています
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Veramente molto cordiali e molto…
Veramente molto cordiali e molto disponibili nel trovare soluzioni e consigli
2026年10月17日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie di cuore, Roberto! Felici che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità. Per noi di Dondi Arreda non si tratta solo di vendere mobili, ma di ascoltare e trovare insieme la soluzione perfetta, offrendo i giusti consigli per ogni spazio. Ti ringraziamo per la fiducia e ti aspettiamo in showroom per qualsiasi altro progetto! A presto, il Team Dondi Arreda.
Accoglienza positiva
Accoglienza positiva del commesso, aspetto però entro questa settimana la chiamata per la consegna prevista entro 10 GG,per ora niente
Vedo in futuro se dare più stelline
2026年10月11日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie per aver condiviso la sua esperienza e per le parole positive sul nostro commesso. La consegna ci risulta pianificata correttamente per il 28/10.
Noi puntiamo ad un servizio sempre eccellente nei confronti dei nostri clienti quindi ci teniamo che lei sia pienamente soddisfatta.
Restiamo a disposizione,lo staff Dondi Arreda
Il divano che ho scelto in negozio non…
Il divano che ho scelto in negozio non è quello che mi hanno consegnato.
2026年10月2日
Varietà nella scelta e nel prezzo.
Ho provato diversi divani presenti nel negozio, dopo varie sedute, ho trovato quello adatto alla mia persona. Ho trovato qualità al giusto prezzo. Personale gentile e preparato.
2026年9月27日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza Giuseppe! Siamo felici che abbia trovato, tra le tante proposte, il divano più adatto alle sue esigenze e che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo. Ci fa inoltre molto piacere sapere che il nostro personale sia stato gentile e preparato. Grazie per la fiducia e per averci scelto!
Lo staff Dondi Arreda
Venditore gentile e cortese molto…
Venditore gentile e cortese molto preparato ha capito subito quello di cui avevamo bisogno
2026年9月26日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie mille per le sue parole Giancarlo!
Siamo felici che si sia trovato bene con il nostro personale. Per il prodotto, grazie per la pazienza e la comprensione: ci auguriamo che l’attesa venga ripagata e che ne rimanga pienamente soddisfatto!
Lo staff Dondi Arreda
Siamo stati accolti come ci si…
Siamo stati accolti come ci si aspetterebbe da un venditore gentile, inoltre sono stati esaustivi nel rispondere alle tante domande poste.
In conclusione Siamo soddisfatti, sui mobili non possiamo esprimerci perché non ancora in nostro possesso.
2026年8月23日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie mille per le vostre parole e per aver condiviso la vostra esperienza! Siamo davvero felici di sapere che vi siete trovati bene con la nostra accoglienza e che abbiamo potuto rispondere in modo esaustivo a tutte le vostre domande.
Speriamo che, una volta ricevuti i mobili, possiate essere altrettanto soddisfatti della qualità e del risultato finale. Saremo felici di accompagnarvi fino alla conclusione del vostro acquisto. Grazie ancora per la fiducia!
Lo staff Dondi Arreda
Attenzione al cliente e buon rapporto…
Attenzione al cliente e buon rapporto qualità prezzo
Personale gentile e disponibile
2026年8月19日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie mille per le belle parole Maria Rita! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra attenzione al cliente, il rapporto qualità-prezzo e la disponibilità del nostro personale. È un piacere sapere di averle offerto un’esperienza positiva. Speriamo di rivederla presto!
Lo staff Dondi Arreda
La gentilezza e professionalità del…
La gentilezza e professionalità del venditore è stata fondamentale per trovare il divano perfetto per noi!
2026年8月5日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie di cuore per la sua recensione, Maria! Siamo felici che la disponibilità e la professionalità del nostro venditore abbiano contribuito a trovare il divano perfetto per le vostre esigenze. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra più grande gratificazione. Vi auguriamo di godervi al meglio il vostro nuovo divano e vi aspettiamo nuovamente in negozio!
il team Dondi Arreda
Ho trovato un prodotto molto scontato e…
Ho trovato un prodotto molto scontato e ne ho approfittato
2026年8月1日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie per la sua recensione, Simona! 😊 Siamo felici che abbia trovato un’offerta conveniente e che abbia deciso di approfittarne. Ci auguriamo che il prodotto sia all’altezza delle sue aspettative e di rivederla presto! Grazie ancora per aver scelto noi!
il team Dondi Arreda
Positivo
Personale preparato e attento ai dettagli, ci ha saputo accompagnare nella scelta del prodotto
2026年7月26日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie di cuore per le sue parole Federico! Siamo felici che abbia apprezzato la preparazione e l'attenzione del nostro personale. Accompagnare ogni cliente nella scelta del prodotto più adatto è uno dei nostri obiettivi principali. A presto!
Lo staff Dondi Arreda
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie di cuore per il suo feedback positivo Domenico. Siamo felici che si sia trovato bene e speriamo di rivederla presto!
Lo staff Dondi Arreda
Ottima accoglienza venditore gentile e…
Ottima accoglienza venditore gentile e molto disponibile e super disponibile
2026年7月20日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie di cuore per la sua splendida recensione Paolo! Siamo felici che abbia apprezzato l'accoglienza e la disponibilità del nostro team. Le sue parole ci fanno davvero piacere e ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
Lo staff Dondi Arreda
Il responsabile del negozio
Il responsabile del negozio, Sig. RAFFAELE, è gentile, disponibile, professionale e competente.
Qualità difficilmente riscontrabili altrove.
Poi, la qualità dei prodotti, è davvero eccellente.
Una garanzia.
Complimenti
2026年7月21日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Grazie di cuore Pasquale per le sue parole e per il tempo che ha dedicato a condividere la sua esperienza. Siamo davvero felici che abbia apprezzato la professionalità, la disponibilità e la competenza del nostro team, oltre alla qualità dei nostri prodotti. Commenti come il suo sono una grande soddisfazione e ci motivano a continuare a offrire il massimo ogni giorno. A presto e grazie ancora per la fiducia!
Lo staff Dondi Arreda
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Buongiorno Lorena,grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa molto piacere sapere che il nostro team abbia saputo assisterla con competenza, professionalità e consigli mirati. La sua soddisfazione è per noi motivo di grande orgoglio.
A presto!Lo staff Dondi Arreda
Mancanza di chiarezza e trasparenza
Mancanza di chiarezza e trasparenza , solo fretta a far chiudere il contratto, mai più acquistare da Dobdi e sicuramente non lo consiglio
2026年6月7日
Dondi Arreda - (MO) Carpi からの回答
Gentile Giovanna, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo dispiaciuti che si sia sentita poco supportata durante il processo di acquisto: non è assolutamente il modo in cui vogliamo che i nostri clienti vivano il rapporto con noi. Ci farebbe molto piacere capire cosa non ha funzionato e avere l'opportunità di rimediare. La invitiamo a contattarci all'indirizzo richieste@dondihome.it oppure tramite i recapiti disponibili su dondiarreda.it/negozi: siamo a sua completa disposizione.
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AGGIORNAMENTO
Avendo ora potuto ricostruire nel dettaglio quanto accaduto, riteniamo doveroso fornire alcuni chiarimenti a beneficio di chi leggerà questa recensione.
Il servizio di ritiro del suo vecchio divano è un servizio a pagamento chiaramente comunicato, del quale lei è stata informata. La nostra azienda non ha mai previsto il ritiro gratuito dell'usato come condizione inclusa nell'acquisto, né tale impegno risulta tra le condizioni concordate.
Per quanto riguarda la trattativa, il nostro consulente Mario, in stretto contatto con il direttore del punto vendita, le ha dedicato oltre un'ora di tempo, proponendo diverse soluzioni e applicando condizioni commerciali del tutto eccezionali rispetto alle promozioni standard, fino alla chiusura dell'acquisto alle 20:30, ben oltre il normale orario di chiusura. Tutto ciò con disponibilità e rispetto nei suoi confronti.
Ci dispiace che la questione del ritiro abbia generato questa valutazione, ma non possiamo accettare che vengano messi in discussione la trasparenza e la professionalità dei nostri collaboratori, che hanno operato con correttezza in ogni fase.
Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento presso il punto vendita.
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