Es wurden zwei Schirme bestellt, jedoch nur einer geliefert. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde zugesichert, dass es eine Ersatzlieferung für den zweiten Schirm geben wird. Dann gerne au... もっと見る
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Perfekte Kundenbetreuung !!! Habe im Onlineshop einen nicht passenden Ersatzbezug zu meinem in die Jahre gekommenen Ampelschirm bestellt. Über Nachfrage bekam ich rasch den richtigen Link für den zu... もっと見る
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Es kam bei der Abwicklung zu einer Doppelieferung und der Lieferung von falschen Teilen. Irgendjemand bei Doppler hatte wohl einen schlechten Tag. Trotzdem bewerte ich mit der Bestnote weil mir der Mi... もっと見る
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Die bestellten Artikel machen bis jetzt einen sehr guten und wertigen Eindruck. Dass die Artikel alle einzeln und über einen Zeitraum von zwei Wochen verschickt wurden, wurde nicht kommuniziert und wa... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Unsere Leidenschaft für Schirme bestimmt, wer wir sind und was wir tun. Jeden Tag und bei jedem Wetter. Unsere Produkte begleiten die Menschen zu den Elementen der Natur – bei Sonne, Regen, Schnee und Wind. Mit den Marken doppler, doppler Manufaktur, Knirps und derby bauen wir auf Qualität, Langlebigkeit, Innovation, Vielfalt und Kundenorientierung – und setzen diese Stärken seit der Gründung 1946 international erfolgreich ein.
連絡先
オーストリア
- dopplerschirme.com
4.6
優良
296件のレビュー
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Wenn ich nicht zufällig am 24.3…
Wenn ich nicht zufällig am 24.3 überprüft hätte wo meine Lieferung ist habe ich gesehen dass das Paket am 19.3 übergeben wurde?! Obwohl wir zu Hause waren wurde uns das Paket nicht übergeben. Ich hatte auch keine Verständigung dass ich mir das Paket irgendwo abholen könnte. Ich habe die Bezahlung bei Paypal sofort gestoppt.
2026年3月24日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei der Zustellung Ihres Pakets zu solchen Problemen gekommen ist. Dass die Sendung als zugestellt markiert wurde, obwohl Sie keine Übergabe oder Benachrichtigung erhalten haben, entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Wir empfehlen Ihnen, sich zusätzlich direkt mit dem Versanddienstleister in Verbindung zu setzen. Gerne können Sie uns auch Ihre Bestelldaten zukommen lassen, damit wir den Vorgang intern prüfen und Sie bestmöglich unterstützen können.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr doppler Team
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Gutes Online Portal und perfekte Kaufabwicklung
Gute Darstellung des Sortiments.
Schnelle Abwicklung.
Perfekte und sichere Verpackung.
Schnelle Lieferung.
2026年3月25日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Darstellung unseres Sortiments, der schnellen Abwicklung, der sicheren Verpackung und der Lieferung so zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Schlechte Deckel für Bodenhülse
Die Deckel der qualitativen guten Bodenhülsen taugen nicht. Sie gehen bereits beim Auspacken oder bei der Installation kaputt. Bitte verbessern!
2026年3月23日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie die Qualität der Bodenhülse grundsätzlich als gut empfinden. Umso mehr bedauern wir, dass die Deckel bereits beim Auspacken oder bei der Installation beschädigt wurden – das sollte natürlich nicht passieren.
Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und geben diesen intern weiter, um hier eine Verbesserung zu erzielen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Ihr doppler Team
Ich kannte die Type meines Sonnenschirm nicht
Da ich die Type meines Sonnenschirm nicht kannte, habe ich per Mail bei der Firma nachgefragt. Die Antwort kam prompt und gleich mit dem richtigen Link zur Bestellung.
2026年3月13日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten und Sie direkt den passenden Ersatz über den zugesandten Link finden konnten. Genau so soll unser Service funktionieren!
Ihr doppler Team
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Kommunikation zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, Ware wurde am Tag der Bestellung versandt und ist in einwandfreiem Zustand angekommen. (Spedition- und Postversand).
Qualität der Ware per Augenschein top.
2026年3月25日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass der Versand so schnell erfolgt ist und die Ware in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Schön zu hören, dass auch die Qualität auf den ersten Eindruck überzeugt.
Ihr doppler Team
Das Ersaztzteil war gut auf der…
Das Ersaztzteil war gut auf der Internetseite zu finden und zu bestellen.
Die angegebene Auslieferzeit stimmte auch.
Perfekt.
2026年3月10日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie das Ersatzteil leicht finden und bestellen konnten und die angegebene Lieferzeit eingehalten wurde.
Ihr doppler Team
Gutes Produkt
Gutes Produkt, zeitnahe Auftragsabwicklung nach Bestellung und schnelle Zustellung mit Trackingverfolgung.
2026年3月22日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Produkt, der schnellen Auftragsabwicklung und der Zustellung inklusive Sendungsverfolgung zufrieden sind.
Ihr doppler Team
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bestellung, der schnellen Lieferung und der zuverlässigen Zustellung zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Perfekter Service
2026年3月17日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als perfekt erlebt haben.
Ihr doppler Team
Gute Ware, schnell geliefert.…
Der Sonnenschirm wurde schnell geliefert und der angebotene Nachlass. Wir benutzen weitere drei Doppler-Schirme und sind inzwischen Fans geworden, da die Verarbeitung hervorragend ist.
Allerdings mussten wir unseren ersten Doppler-Schirm nach einem Sommer zurückgeben, weil der Miitelstab auseinanderging. Aber auch das war problemlos.
2026年3月22日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Nachlass und der hervorragenden Verarbeitung unserer Schirme zufrieden sind. Schön zu hören, dass Sie inzwischen Fans von Doppler-Schirmen geworden sind.
Wir bedauern jedoch, dass Ihr erster Schirm nach einem Sommer Mängel am Mittelstab hatte. Schön, dass die Rückgabe problemlos möglich war – wir arbeiten stets daran, die Qualität unserer Produkte weiter zu verbessern.
Ihr doppler Team
solider und unempfindlicher Schirm
Schneller Versand und der Schirm entspricht den Angaben des Herstellers.
2026年3月22日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand zufrieden sind und der Schirm Ihren Erwartungen sowie den Herstellerangaben entspricht.
Ihr doppler Team
Gute und sehr zeitnahe Beratung per Email
Ich habe einen Ersatzbezug für einen Sonnenschirm gekauft und wurde im Vorfeld per Email sehr gut beraten.
2026年3月3日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung per E-Mail und dem Kauf Ihres Ersatzbezugs so zufrieden waren. Schön, dass wir Ihnen im Vorfeld weiterhelfen konnten.
Ihr doppler Team
Sehr guter Sonnenschirm
Im nahen Umkreis konnte ich den ausgewählten Schirm nicht finden und habe ihn daher online beim Hersteller bestellt. Die zusätzlich bestellte Schutzhülle wurde separat versandt - eine diesbezügliche Nachfrage meinerseits wurde umgehend freundlichst beantwortet.
Der Schirm passt gut bei uns und ist durch die Kurbel auch leicht zu öffnen.
2026年3月10日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren passenden Sonnenschirm bei uns gefunden haben und mit der Qualität sowie der einfachen Handhabung durch die Kurbel zufrieden sind. Schön auch, dass Ihre Anfrage schnell und freundlich beantwortet werden konnte.
Ihr doppler Team
Gutes Angebot im Doppler online Shop…
Gutes Angebot im Doppler online Shop und sehr gute stabile Qualität.
Schnelle Lieferung
2026年3月17日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Angebot in unserem Online-Shop, der stabilen Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Es hat alles perfekt funktioniert
Es hat alles perfekt funktioniert, inklusive Zustellung
2026年3月13日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles perfekt funktioniert hat – inklusive der Zustellung.
Ihr doppler Team
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der hohen Qualität, dem fairen Preis und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Ihr doppler Team
Super Service
Wir sind mit der Ware, dem Service - von der Bestellung bis zur Lieferung unseres Sonnenschirmes - mehr als zufrieden und können die Firma "Doppler Schirme" mehr als empfehlen.
Mit freundlichen Grüssen,
Dr. Claus Peter und Andrea Zoller
2026年3月19日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung, Herr Dr. Claus Peter und Frau Zoller!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und unserem Service – von der Bestellung bis zur Lieferung Ihres Sonnenschirms – so zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr doppler Team
Alles bestens!
2026年3月16日
自発的なレビュー
doppler Schirme からの回答
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Ihr doppler Team
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