Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif レビュー 

42
TrustScore 5段階評価の4

4.0

Route de Flaine, 74300 Arâches-la-Frasse, Auvergne-Rhône-Alpes, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Mooie locatie met prachtig uitzicht over het dal. Flink uitgebreide faciliteiten. Afdaling naar het centrum van het skigebied mogelijk. Gratis pendelbus voor de deur. Goed bereikbaar met de auto.

5つ星のうち4の評価

Super fijne ervaring!!! Personeel bijzonder aardig! En Meedenkend! Ligging appartement ten opzichte van de piste prima en met ‘n gratis pendel busje de hele dag in ‘ n paar minuten bereikbaar. Heer... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wij hebben genoten van de prachtige ruime appartementen op 1800 m hoogte. Een ideaal ruim huis voor een groot gezin. Mooie ligging. Vriendelijke, open mensen (Nederlands sprekend) waarbij je gelijk t... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Prachtig locatie, helaas een week lang zonder warm water gezeten zonder enige oplossing van de receptie , er kwam een paar keer iemand langs om op een reset knop te drukken zonder enige resultaat . Wa... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 貸し別荘
  2. ホテル
  3. バケーション ホーム レンタル代理店

当該企業による記述

In de sfeervolle villawijk Hameau de Flaine, op maar liefst 1.850 meter hoogte, vind je de ruime appartementen en chalets van Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif. Dé perfecte bestemming voor een gezellige wintersportvakantie of een actieve bergvakantie. Vanaf ons resort heb je een spectaculair uitzicht over de bergachtige omgeving. Daarnaast kun je gebruikmaken van de uitgebreide faciliteiten op ons resort om je verblijf nog aangenamer te maken!


連絡先

  • Route de Flaine, 74300, Arâches-la-Frasse, Auvergne-Rhône-Alpes, フランス

  • +31850134040

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

42件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 15%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(42)

過去12か月のレビュー数: 645

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Helaas geen prettige ervaring in het…

Helaas geen prettige ervaring in het meedenken en in flexibiliteit.
Hierna geen Dormio meer

Update 15-12-2025, na veelvuldig contact met Dormio blijft het teleurstellend dat er richting de klant totaal geen customer journey beleving aanwezig is bij Dormio. Wel de financiën ontvangen maar geen dialoog.

2025年11月30日
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Dear Stefan, We are truly sorry to hear this, and we understand that our conditions may not always be as flexible as each guest would like. Your feedback is important to us, and we will use it to improve our services. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Bij ieder contact zeer snelle reactie…

Bij ieder contact zeer snelle reactie terug, chapeau

2025年11月21日
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Dear Jacqueli, thank you very much for your kind words! We truly appreciate your feedback and are delighted to hear that you were satisfied with our quick responses. We wish you a nice stay! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Recommended for real skiers!

Great hospitality and care from the staff.
Nice apartments, well prepared when arriving.
Nice wellness.
Skiers told me (I am not one myself), that skiing facilities are very good, with a long and snow sure season.
A place for skiers, rather than après-skiers.
In winter- and summer-season good (and free) bus- transportation to the village and the piste.
Road up the mountain is a bit of a challenge for a Dutchman.

2025年3月30日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Dear Arjen, we would like to thank you for leaving this great review. We are delighted to read that you were satisfied with your holiday with us and that you enjoyed Dormio Resort Les Portes du Grand Massif. We appreciate the recommendation you make with this. We look forward to welcoming you again for another great holiday! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Top location

Top location, top service, great view, quiet environment, supermarket in the neighbourhood, free bus transportation to/from ski domain every 15 minutes. Will defenitely go back !!!

2024年3月6日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Dear M, on behalf of the entire team we would like to thank you for the great review you shared with us. We are glad to hear that your recent stay at Dormio Resort Les Portes du Grand Massif was very satisfying and that you enjoyed your stay so much! We be happy to welcome you again! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Bonne vacances en ski

Belle construction récente.
Bon entretien.
Literie et serviettes en bon état.

2024年3月6日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Cher Patrice, merci d’être venu au Dormio Resort Les Portes du Grand Massif et d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous nous efforçons d’offrir à nos clients une expérience unique combinée à un séjour agréable. Cordialement, Sara - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Réservation sans problème.

Réservation sans problème.
Accueil et demande de renseignements impeccables et le chalet super, très confortable et spacieux.
Localisation du chalet très très bien.

2024年3月2日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Cher Frederic, nous tenons à vous remercier d’avoir laissé cet excellent commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous vos vacances chez nous vous ont donné entière satisfaction et que vous avez apprécié le Dormio Resort Les Portes du Grand Massif. Merci pour votre recommandation. Nous espérons vous revoir pour de nouvelles vacances inoubliables ! Bien à vous, Sara - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち1の評価

Bijzonder slecht eten bij halfpension

Bijzonder slecht eten bij halfpension. Kamers heel erg vies. En was beloofd appartement met 2 wc’s zat er maar 1 in. Linnengoed was incompleet en moest zeuren om t compleet te krijgen.
Kortom: afrader

2024年2月11日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Reinier, bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat de vakantie niet volledig naar wens is geweest met betrekking tot het diner en de accommodatie. Graag kijken we hoe we dit samen kunnen oplossen. Kun je dit mailen naar customerservice@dormio.eu? We hopen dat je ons nog een tweede kans geeft, zodat we je kunnen overtuigen van onze kwaliteiten! Met hartelijke groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Fantastic place, fantastic staff

We had another fantastic time at the Dormio in Flaine. The facilities and staff are top-tier, and I would recommend them. The apartment is in a great location, and even the smallest touch of the morning fresh bread delivery just makes the place. Well done, everyone. We can't wait to return next year.

2024年1月20日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Dear Jamie, on behalf of the entire team we would like to thank you for the great review you shared with us. We are glad to hear that your recent stay at DOrmio Resort Les Portes du Grand Massif was once again very satisfying and that you enjoyed your stay so much! See you next year :-) ! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Fantastische woning op super locatie.

Fantastische woning op een unieke locatie. Het skigebied is groot en heeft alles te bieden voor de beginnende en gevorderde skiër.

2024年2月3日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Anita, bedankt voor jouw positieve feedback! We zijn verheugd dat je hebt genoten van jouw verblijf in onze woning en van de unieke locatie nabij het skigebied. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een geweldige ski-ervaring! Met gastvrije groet, Sabine - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Super vakantie in een groot huis!

Wij hebben genoten van de prachtige ruime appartementen op 1800 m hoogte. Een ideaal ruim huis voor een groot gezin. Mooie ligging. Vriendelijke, open mensen (Nederlands sprekend) waarbij je gelijk thuis voelt.
We hebben een fijne vakantie gehad en zouden het iedereen aanraden.

2023年8月25日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste familie Dros, we willen je onwijs bedanken voor deze mooie review. Goed om te lezen dat je jouw vakantie op Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif als positief hebt ervaren. Tot de volgende keer! Met gastvrije groet, Britt - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Perfecte plek in Flaine

Het zijn schitterende appartementen en zeer compleet. Je bent gesitueerd boven in Flaine maar met de bus ben je in 5 minuten beneden. Het zwembad is wat klein maar prima ennparkeren doe je in de garage.
Schitterend uitzicht op le grand massive en heel veel mogelijkheden om te wandelen.
De appartementen zijn voorzien van 2 badkamers, en een goede inrichting wat betreft woonkamer. Alle gemakken en wat je nodig hebt zijn te vinden in het appartement. De medewerkers van Dormio zijn erg vriendelijk en gastvrij. Wij vonden het een voordeel om boven in Flaine te zitten wat zorgde voor iets meer rust. Beneden in het dal zitten voldoende restaurants, supermarkten en diverse andere winkels. Ook gebeurd daar het meeste aan entertainment. Kost je ongeveer lopend 15-20 minuten en met de bus of auto 5.
Al met al een fantastisch verblijf!

2023年7月17日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste gast, we zijn dankbaar voor deze review. Het was een plezier om je te mogen verwelkomen op Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif. We hopen je graag nog eens terug te zien! Met hartelijke groet, Britt - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Wat een geweldige plek!!

Via een collega had ik dit resort als tip gekregen. Ze weet dat mijn man en ik heel erg van bergen houden, en zij zelf had uitstekende ervaringen opgedaan met dit resort een paar jaar geleden. We hebben hier zeker geen spijt van gehad!! De omgeving is prachtig!! Vanaf je accomodatie loop je binnen 5 a 10 minuten al op een prachtig stuk in de bergen. Het voordeel dat je al op 1800 meter zit ;-)
Het skidorp Flaine, beneden in "het dal" is ook leuk, als je een beetje doorkrijgt hoe het in elkaar zit. Gezellige terrasjes, 2 kleine supermarkten, en verschillende dingen te doen voor jong en oud.
Dit even over de omgeving.
Ook over het resort zelf zijn we echt positief! Allereerst de vriendelijke en persoonlijke ontvangst door de verschillende medewerkers. Maar ook door de week heen, was het fijn dat deze mensen er waren. Voor een "vertrouwd" gevoel nadat je elkaar een aantal keren ontmoet hebt, maar ook voor hulp waar dat nodig was!
Ons chalet zelf vonden we heel fijn, we hadden alles wat we nodig hadden, zelf een bad! :-)
Er waren geloof ik net nieuwe matrassen...nou, ze sliepen in ieder geval echt goed! (Dat hebben we wel eens anders mee gemaakt..)
We genoten elke dag weer van het prachtige uitzicht vanaf ons balkon, een onbetaalbaar plekje!
De wellness was ook heerlijk, zwembad was prima maar niet echt groot, maar dat hadden we ook niet verwacht. Jacuzzi, sauna en Turks stoombad waren heerlijk, en dit alles was ook ruim opgezet!
Voor ons was het een positieve ervaring die voor herhaling vatbaar is!

2023年7月1日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Inge, ons team wilt je graag bedanken voor jouw eerlijke en positieve feedback. Het doet ons veel plezier te lezen dat je tevreden was over jouw vakantie bij ons en dat je hebt genoten van Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif. Hopelijk tot snel weer! Met gastvrije groet, Britt - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Vue magnifique

Acceuil tres sympathique, logement et services parfait avec une vue magnifique sur les montagnes .

2023年7月8日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Chère Caro Line, nous nous réjouissons de votre avis positif à propos de Dormio Resort Les Portes du Grand Massif. Quel plaisir de lire que vous avez passé de bonnes vacances. C’est effectivement le sentiment que nous voulons donner à nos hôtes. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre complexe ! Cordialement, Sara - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Prettig verblijven in een groot, licht en comfortabel appartement

Vriendelijke en snelle bediening in een mooie omgeving. Appartementen zijn groot, licht, goed geoutilleerd en daardoor uiterst comfortabel, zeker wanneer je de bedbank in de woonkamer niet gebruikt.

2023年3月20日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Peter Paul, we willen je onwijs bedanken voor deze mooie feedback. We zijn blij dat we aan jouw verwachtingen hebben voldaan. Wij kijken uit naar jouw terugkomst! Met gastvrije groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Prachtige locatie

Prachtige locatie, zeer goed bereikbaar, goede verbinding met Flaine, mooi en goed onderhouden appartement,prima parkeerplaats, mooi en modern wellnes en sport gedeelte, sfeervol en van een uitstekende keuken voorziene restaurant met terras en fraai uitzicht over Flaine,vriendelijk en behulpzaam personeel. Flaine heeft geweldige ski mogelijkheden zowel vanuit Flaine alswel van en naar het Grand Massief en is door de hoge ligging behoorlijk sneeuwzeker.

2023年3月11日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Harry, bedankt voor het achterlaten van deze fantastische beoordeling. Wij waarderen de aanbeveling die je hiermee doet. Het is geweldig om te horen dat je een plezierig verblijf bij ons heeft gehad en dat we samen met jou samen herinneringen hebben kunnen creëren. Hopelijk zien we je snel nog eens terug op ons resort! Met gastvrije groet, Danique- Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Dormio Resort in Flaine is fantastisch

Dormio Resort in Flaine is ons supergoed bevallen, mooie appartementen, mogelijkheid om naar de liften te skiën vanaf het resort. Gezellig en lekker restaurant aanwezig en sauna, jacuzzi en zwembad. Alles bij elkaar. Het uitzicht vanaf de appartementen is fantastisch mooi.

2023年3月17日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste heer/mevrouw, bedankt voor jouw enthousiaste review, wij lezen deze met plezier! Het doet ons erg goed om te lezen dat je zo tevreden was over het appartement, restaurant en wellness. Heel graag zien wij jullie nogmaals terug in ons Resort in Flaine. Met vriendelijke groet, Danique Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Prachtig,ruim en schoon appartement

Prachtig,ruim en schoon appartement. Ruime balkons met mooi uitzicht op de bergen. Skibus (bijna)voor de deur. Mogelijkheid om aan de overkant van de weg naar de liften te skiën.
Goede wellness voorzieningen. Jammer dat het bubbelbad gesloten was. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

2023年3月20日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Jolanda, namens het gehele team willen wij je bedanken voor de geweldige review die je met ons gedeeld hebt. We waarderen het dat je zo positief bent over ons resort. Graag hopen we je nog een keer te mogen ontvangen voor nog zo’n fijne vakantie. Met vriendelijke groet, Danique- Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Super fijne ervaring!!

Super fijne ervaring!!! Personeel bijzonder aardig! En
Meedenkend!
Ligging appartement ten opzichte van de piste prima en met ‘n gratis pendel busje de hele dag in ‘ n paar minuten bereikbaar. Heerlijke sauna en gezellig restaurant. Uitgebreid ontbijt en hele fijne ruime lobby waar evt wachten op de sleutel van je kamer of de bus geen enkel probleem is. Wij hebben genoten!!

2023年2月25日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Beate, bedankt voor jouw enthousiaste review. Het doet ons veel plezier te lezen dat je tevreden was over jouw verblijf bij ons en dat je hebt genoten van de faciliteiten in ons resort en de omgeving. We kijken er naar uit om je nog eens opnieuw te mogen ontvangen op ons resort. Met vriendelijke groet, Danique- Dormio Resorts & Hotels

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報