Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif レビュー 

42
TrustScore 5段階評価の4

4.0

Route de Flaine, 74300 Arâches-la-Frasse, Auvergne-Rhône-Alpes, FR


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Mooie locatie met prachtig uitzicht over het dal. Flink uitgebreide faciliteiten. Afdaling naar het centrum van het skigebied mogelijk. Gratis pendelbus voor de deur. Goed bereikbaar met de auto.

5つ星のうち4の評価

Super fijne ervaring!!! Personeel bijzonder aardig! En Meedenkend! Ligging appartement ten opzichte van de piste prima en met ‘n gratis pendel busje de hele dag in ‘ n paar minuten bereikbaar. Heer... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Wij hebben genoten van de prachtige ruime appartementen op 1800 m hoogte. Een ideaal ruim huis voor een groot gezin. Mooie ligging. Vriendelijke, open mensen (Nederlands sprekend) waarbij je gelijk t... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Prachtig locatie, helaas een week lang zonder warm water gezeten zonder enige oplossing van de receptie , er kwam een paar keer iemand langs om op een reset knop te drukken zonder enige resultaat . Wa... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 貸し別荘
  2. ホテル
  3. バケーション ホーム レンタル代理店

当該企業による記述

In de sfeervolle villawijk Hameau de Flaine, op maar liefst 1.850 meter hoogte, vind je de ruime appartementen en chalets van Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif. Dé perfecte bestemming voor een gezellige wintersportvakantie of een actieve bergvakantie. Vanaf ons resort heb je een spectaculair uitzicht over de bergachtige omgeving. Daarnaast kun je gebruikmaken van de uitgebreide faciliteiten op ons resort om je verblijf nog aangenamer te maken!


連絡先

  • Route de Flaine, 74300, Arâches-la-Frasse, Auvergne-Rhône-Alpes, フランス

  • +31850134040

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

42件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 8%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(42)

過去12か月のレビュー数: 564

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Leuk appartement zaten dicht bij het…

Leuk appartement zaten dicht bij het hoofdgebouw erg fijn. Vriendelijk en Nederlandstalig personeel top. We hadden geluk met de verse sneeuw dus heerlijk kunnen skiën.

2023年1月16日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste M. Beumer, wij willen u graag vriendelijk bedanken voor uw mooie review. We hopen u graag nog eens terug te zien! Met vriendelijke groet, Danique- Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち1の評価

Prachtig locatie maar …

Prachtig locatie, helaas een week lang zonder warm water gezeten zonder enige oplossing van de receptie , er kwam een paar keer iemand langs om op een reset knop te drukken zonder enige resultaat . Was beloofd dat we onze auto te kunnen opladen in de garage maar ook niet mogelijk . Voor dit bedrag verwacht je toch eenige survice echt heel teleurgesteld .

2022年12月28日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Consumer, hartelijk dank voor uw reactie. Wat vervelend te lezen dat uw verblijf niet geheel naar wens is geweest. Zou u een mail met uw bevindingen willen sturen naar customerservice@dormio.eu? Dan zullen wij dit verder met u oppakken. Met vriendelijke groet, Danique- Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Rust en genieten op hoogte.

We hebben genoten van de rust en gastvrijheid in Les Portes Du Grand Massif. Prachtig uitzicht vanuit het appartement en op deze hoogte ook een heerlijke temperatuur als het beneden warm is. Prachtige wandelmogelijkheden over de graat met schitterende uitzichten, heel veel bloemen. Ook vormt Flaine een goede uitvalsbasis voor een bezoek aan de Mont Blanc, Annecy en Sixt Fer à Cheval. Kortom echt de moeite waard.

2022年8月3日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Geachte Fam. A.P. de Jong, wij willen u graag bedanken voor de review. Wat fijn dat jullie hebben genoten van de rust en gastvrijheid. We hopen jullie graag nog eens terug te zien! Met hartelijke groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち3の評価

Mooie grote chalet die evenwel wat steken laat vallen.

In feite 7 op 10. Parkeren bij chalet kan niet. Je bent quasi verplicht aan 14,5 euro per dag een parkeerplaats onder het hoofdgebouw te nemen (of de auto ergens ander te parkeren en met - gratis - bus) terug te komen. Bij inchecken dienden nog 6 lampen vervangen. Verwarming in één badkamer werkte niet wat gezien de stenen vloer geen aangename ervaring was. Slechts één WC voor de facto 8 personen op de (beneden-)slaapverdieping is te weinig. Smeltende sneeuw van huis ernaast klettert continu neer op dak van 2 van de slaapkamers in de bijbouw. Skilocker (40cm x 60cm) is compleet onvoldoende voor 10 paar skis. Bus naar Flaine rijdt buiten seizoen slechts om het half uur (en niet 15'). Trip zelf duurt ca 10'. Restaurant en winkel in naburige Le Hameau waren reeds dicht. Wel schitterend gelegen resort en een chalet met heel veel ruimte. Grote amerikaanse frigo. Mooi zwembad, aangename wellness (super sauna en hammam, jacuzzi). Dit maakte een en ander goed zeker voor de kleinkinderen.

2022年4月10日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Patrick at Maandagveld, bedankt voor uw review. Wat goed om te horen dat u een fijn verblijf heeft gehad op wat verbeterpunten na. Wij gaan deze opmerkingen noteren en dit bespreken ter plaatse. Wij hopen u graag nog eens te zien op ons resort! Met hartelijke groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Leuk en mooi resort op goede locatie

Leuk en mooi resort op goede locatie. Zeer vriendelijk en gedienstig personeel. Welness gedeelte kan een opknapbeurt gebruiken, maar viel al bij al mee. De appartementen en chalets zijn ruim naar Franse normen. Hier en daar waren wel wat mankementen (vriezer die niet sloot, te weinig wijnglazen, verlichting stuk), maar bij melding hiervan, werd dit steeds de dag zelf nog opgelost. Het eten was ok, niet meer en niet minder.

2022年4月6日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Julie, bedankt voor het achterlaten van deze review. Wat fijn om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf. Wat vervelend dat er wat mankementen waren, gelukkig zijn deze direct opgelost! Met hartelijke groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Prima Resort

Prima Resort, Uitstekend gelegen, met zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
Appartement is al iets ouder maar goed ingericht en van alle gemakken voorzien

2022年4月5日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Adrie Schrieks, bedankt voor uw mooie en positieve review. Wat leuk om te lezen dat u heeft genoten van de locatie en het personeel. We hopen u graag nog eens te mogen verwelkomen op ons resort! Met hartelijke groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Très bel endroit

Le Dormio Resorts - Les portes du Grand Massif est un très bel endroit, très bien situé. Nous étions 6 couples et un bébé. Nous avions à disposition un lit bébé ainsi que la chaise haute. Chaque chambre avait sa salle de bain ce qui est très appréciable. La cuisine est grande et permet de cuisiner correctement. La table à manger est suffisante pour accueillir 8 convives. Nous avons même eu la chance de pouvoir déjeuner le midi sur la terrasse au soleil ! L'appartement est propre, la literie de qualité. Le service de commande de pains est très appréciable et nous avons pu avoir du pain frais chaque matin!
Pensez cependant à prendre avec vous le nécessaire pour les douches, ainsi que sel, poivre, huile...car il n'y en a pas.
D'autre part en ce qui concerne les activités dans l'hôtel, nous regrettons de ne pas avoir pu profiter de la piscine avec le bébé car elle était gelée (28° annoncé sur le papier uniquement !) Le hammam n'était pas à la bonne température également, c'est dommage. Seul le sauna et le jacuzzi fonctionnait.
Nous avons passé une très belle semaine au Dormio Resort de Flaine et nous recommandons cet établissement.

2022年3月28日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Lieber Maloisel, wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese ausführliche Bewertung von Dormio Les Portes du Grand Massif zu schreiben. Wie schön zu hören, dass Sie und Ihre gesamte Gruppe die Unterkunft genießen konnten. Wie ärgerlich, dass der Pool Ihrer Erfahrung nach nicht die richtige Temperatur hatte. Wir werden dies zur Kenntnis nehmen und mit dem Personal besprechen. Wie schön, dass Sie eine tolle Woche hatten. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Ons verblijf was een heel fijne…

Ons verblijf in Dormio Les portes du Grand Massif in Flaine was een heel fijne ervaring. De mensen zijn zeer vriendelijk en betrokken. De infrastructuur is zeer goed. De appartementen zijn ruim met een prachtig uitzicht. Klein minpuntje: Het kon iets properder gepoetst zijn. De ligging is perfect, cfr bus en ski-out.

2022年3月18日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste AV, wat goed dat u de tijd heeft genomen om uw review achter te laten over Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif. Leuk om te horen dat jullie hebben genoten van jullie verblijf ins ons resort! Wij hebben uw minpuntje over de schoonmaak genoteerd en gaan dit ter plaatse bespreken. Met hartelijke groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Excellente location

Excellente location. Great welcoming staff on premises. Great amenities (indoor swimming pool, spa, sauna, hammam steam room) and having Sport 2000 ski shop in the resort is just great to be able to rent and demo skis etc (very knowledgeable staff there too). The Chalets are well maintained, obviously things break etc which is expected from busy and popular destinations, they have a technician that can address quickly any trouble. Easy to ski out… ski in is possible but involves off piste and some hiking (not for beginners), so just take the free bus to come back to the Chalet…

2022年3月12日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Dear Alexandre Boesch, what amazing that you took the time to write down this review. Lovely that you enjoyed all the amenities. We would like to thank you for leaving this review behind. We hope to see you again! Kind regards, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Très beaux séjour en famille

Très bel appartement dans une résidence de luxe avec tous les services nécessaires pour passer un agréable séjour. Je recommande.

2022年3月4日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Cher Denis Thoer, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. C'est agréable d'entendre que vous êtes si positif au sujet de notre station. Nous espérons vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

accueil chaleureux et chalet au top

L'accueil était très chaleureux, le personnel à disposition. L'emplacement et les services sont top. Nous étions 3 familles avec enfants et le chalet était totalement adapté pour que chacun ait son espace. En plus, belle neige et grand soleil !

2022年3月3日
自発的なレビュー
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Cher Bene CV, je suis heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif. Merci pour tous ces beaux compliments ! Cordialement, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

perfecte plek voor een ski vakantie

mooi ski resort. mooi appartement. fantastisch uitzicht. vriendelijk personeel. fijne faciliteiten. handig om via app de broodjesservice te regelen. aanrader om naar toe te gaan!

2022年2月9日
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Roy, wij willen u bedanken voor het achterlaten van deze prachtige review. Wat goed om te horen dat u ons resort mooi vond met mooie appartementen en een fantastisch uitzicht. Het is goed om te horen dat u de broodjesservice via Dormio Compass fijn vond. Hartstikke bedankt voor het aanraden van ons resort. We hopen u graag nog eens terug te zien op Dormio Les Portes Du Grand Massif. Met gastvrije groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

De ligging van Dormio Resort in Flaine is schitterend. …

De ligging van Dormio Resort in Flaine is schitterend. Het is makkelijk aanrijden en de wegen er naar toe gaan geleidelijk omhoog. Je hebt eigenlijk niet het idee dat je op circa 1800m zit. Mede daarom heeft het een prachtig uitzicht op de bergen en pistes. Vanaf 09:00 (januari) kwam de zon over de bergrand en konden we op het balcon in de zon ontbijten.
Het appartement is keurig en compleet en dat geldt eigenlijk voor het gehele resort. Dormio heeft goed nagedacht waar je als bezoeker behoefte aan hebt.
Broodjes service, restaurant, zwembad, jacuzzi, sauna etc is staat allemaal tot je beschikking. De toegang tot het de ski-opslag met schoenverwarmers maakt het comfortabel. Ski-out is heel prettig en voor terug kan je gebruik maken van gratis skibus onder aan de piste. Het ski-gebied “ het Grand Massif” is groot en kent vele leuke bergrestaurantjes.
Overigens is het voor wandelaars ook prachtig omdat gezien de hoge ligging wandelingen kan maken met schitterde uitzichten.
Al met al genoeg redenen om regering te gaan.
Eric
Hilversum

2022年1月31日
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Eric van Kleef, wij willen u als eerst vriendelijk bedanken voor het achterlaten van deze geweldige review. Wat goed dat u zo heeft genoten van de locatie en de daar bijhorende uitzichten. Het is inderdaad prachtig, vooral met zonsopkomst en zonsondergang. Bedankt dat u al deze mooie complimenten maakt over ons resort. Hier worden wij erg blij van! We hopen u graag nog eens terug te zien. Met hartelijke groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Heel vriendelijk personeel, leuke mensen ontmoet.

Heel vriendelijk personeel. Sommigen spreken wel 5 tot 6 talen. Mooie omgeving, Mooie set up van het resort. De appartementen mogen wel wat beter onderhouden worden en zijn onhandig ingedeeld, maar men werkt aan verbetering. Meubilair is een beetje goedkoop, In ons appartment waren de banken doorgezakt. Ik had luxere materialen verwacht.
De bedden waren wel net vernieuwd en lagen erg lekker. Kamers zijn ruim, badkamers prima. Er was geen fohn in iedere badkamer en er ontbrak ook enig huisgerei. De schoonmaak was niet goed uitgevoerd, maar werd meteen verholpen na klacht.
Het resort ligt wat afgelegen, dus daar moet je rekening mee houden. Brood kan je per dag bestellen via een app, maar ook als je dit vergeet is men nog flexibel genoeg om je te helpen. Mooi wandel gebied achter het resort en ski out, maar met de bus terug. Kleine ski winkel op het resort. Voor de supermarkt moet je met de auto op pad of een fikse wandeling maken. Het restaurant was dicht vanwege corona besmettingen, dus helaas geen drankjes of dinertjes meer buiten de deur.
Het skigebied, Grand Massif is fantastisch skien! Veel leuke mensen ontmoet. Prachtig uitzicht.

2022年1月17日
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Anouschka Wodrada, vriendelijk bedankt voor het achterlaten van uw uitgebreide review. Wat goed om te horen dat jullie een fijn verblijf hebben gehad op ons resort. Wij waarderen het zeer dat u ons resort zoveel mooie complimenten geeft. Wij hebben uw verbeterpunten genoteerd en zullen dit ter plaatse bespreken. Wellicht tot de volgende keer! Met gastvrije groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Top locatie

Top locatie. Ligt hoog in de bergen (sneeuwzeker). Je skied zo vanaf het appartement naar de liften toe (prima te doen al vanaf een klein beetje ski-ervaring). Met de bus (die elk kwartier gaat) kan je weer terug. Skilockers en skischoenverwarmers ed. aanwezig. Ideaal.

Het zwembad was niet heel warm, de jacuzzi daarentegen wel (heerlijk!!), sauna en Turks stoombad zijn ook erg fijn na een dag skiën. En het personeel vertelde dat dit gedeelte binnenkort wordt opgeknapt, dus het wordt vast nog beter.

Appartement schoon, geen grote zithoek voor 8 personen, wel een grote eettafel. Verder prima.

Wel een paar kleine dingetjes. Niet persé heel negatief, maar daarom net geen 5 sterren. Wij hebben eenmalig gebruikt gemaakt van de broodjesservice. De croissantjes waren heerlijk vers, maar de stokbroden waren echt keihard. Daarom niet weer opnieuw besteld, alhoewel dit misschien ook gewoon toevallig pech hebben was.

Moesten verder 4x vragen om de bestelde kinderstoel, maar uiteindelijk gekregen. Personeel heel vriendelijk en behulpzaam.

We hebben ook een dag in het donker gezeten in het zwembad. Douches waren ook koud. Werd nog gerepareerd, maar niet meer in onze week. Allemaal geen erge dingen, maar net wat kleinigheden.

Conclusie: toplocatie, fijne voorzieningen, klein maar fijn appartement. Al met al wel echt een aanrader!

2022年1月13日
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Jolanda, wij waarderen het zeer dat u de moeite heeft genomen om deze uitgebreide review achter te laten voor Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif. Bedankt hiervoor! Wat fijn dat u zo positief bent over de locatie van ons resort. Onze wellness is inderdaad de perfecte plek om te ontspannen na een actieve dag in de sneeuw! Fijn dat jullie hier zo van genoten hebben. Wat vervelend dat het stokbrood hard was, dit is inderdaad niet de bedoeling. Excuses voor het ongemak! Bedankt voor alle mooie complimenten. Wij hopen jullie graag nog eens te mogen verwelkomen. Met hartelijke groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Mooi resort , prachtige ligging !

Mooi resort , prachtige ligging.

2022年1月12日
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Mees, hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u heeft genoten van ons mooie resort en de locatie hiervan. Wij hopen u graag nog eens te mogen verwelkomen. Met gastvrije groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Top vakantie !

We hebben hier een heerlijke vakantie gehad.
En warm welkom.
Goed restaurant.
Lekker zwembad met mooi uitzicht.
Ook het app was lekker en netjes met mooi uitzicht.

Verbeterpunt.
Bij betaald parkeren in de garage moet er ook plaats zijn.
Er zijn auto’s die er staan zonder kaart en dus ook niet betalen.
En er zijn er die denken dat ze een mega auto hebben en 2 plaatsen nodig hebben.
Er is daar wel controle op.
Maar wij hadden het idee dat dat niet echt werkt.
Maar als je betaald voor een plaats wil je er ook kunnen parkeren.
Optie afsluiten met slagboom of roldeuren.
Zodat je alleen betaalde bezoekers toe kan laten.

2 kamer app heeft geen combi magnetron. Maar alleen een magnetron.
Staat verkeerd vermeld in de omschrijving.
Er is weinig keus ivm brood bestelling bij het restaurant.
En er zou beter bij controle op keukengerei gelet moeten worden.
Scherp schilmesje, wijnglazen missen en koekenpan waarvan de aanbaklaag zeer slecht was / gevaarlijk.
Dit Lossen ze wel op als je dit aangeeft.
Maar zou niet nodig moeten zijn.

Verder een top verblijf.

2022年1月10日
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Fam Heurter, vriendelijk bedankt voor het achterlaten van deze uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat jullie een heerlijke week vakantie hebben gehad op ons resort. Wij hebben uw verbeterpunten genoteerd. Het is inderdaad niet de bedoeling dat er auto's in de garage staan die niet betalen, meerdere plekken innnemen en er niet genoeg plek is. Wij zullen hier inderdaad beter op gaan handhaven. Ook zullen we de informatie over het 2 kamer appartement aanpassen op onze website (combi magnetron). Fijn dat u ons dit heeft doorgegeven, dan kunnen wij hiermee aan de slag. We hopen jullie graag nog eens terug te zien! Met hartelijke groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Receptie en personeel is behulpzaam. Wel wat pech met apparatuur/lekkage.

Receptie en personeel is behulpzaam en vriendelijk. Wij zaten in een 12 persoons huis met 9 personen, dat is wel een beetje de Max. De eet tafel is te groot voor de ruimte.

Wij hadden pech met lekkage (slaapkamer behoorlijk nat aantal dagen) en een niet werkende afwasmachine. Dit werd snel opgelost maar heeft er wel voor gezorgd dat we twee dagen zonder machine zaten. Een kleine geste in wat voor een vorm was wel aardig geweest voor de klantbeleving. Locatie: goed.

2022年1月10日
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Brechtje, hartelijk dank voor het achterlaten van uw review. Wat fijn dat u receptie en het personeel behulpzaam en vriendelijk vond. Wat vervelend dat jullie overlast hebben gehad van een lekkage. Excuses voor het ongemak! Wat fijn dat dit uiteindelijk snel is opgelost. Wij hopen dat u desondanks alsnog een goed verblijf heeft gehad op ons resort. We hopen jullie dan ook graag nog eens te mogen verwelkomen! Met gastvrije groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち5の評価

Mooie appartement en ruim elke…

Mooie appartement en ruim elke slaapkamer een badkamer mooi ge llegen op een berg met mooi uitzicht naar de pistes
Accommodaties van het resort is goed getegeld met parkeet garage en al lle regelementen en opningstijden staat op de app en die was heel duidelijk
Dus maw heel mooi en top een aanrader

2022年1月10日
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste W Wuisman, hartelijk dank voor deze review. Wat fijn dat jullie het appartement zo mooi vonden. Fijn dat Dormio Compass goed werkte, en jullie dit handig in gebruik vonden. Fijn dat u ons resort aanraadt. We hopen jullie graag nog eens terug te zien! Met hartelijke groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

5つ星のうち4の評価

Fijne verblijf in een mooi complex

Fijne verblijf in een mooi complex, netjes, schoon, aardig personeel, fijne bedden, prachtig uitzicht, fijne sauna . Enigste minpuntje is dat het water van het zwembad fris is, het pad naar ons huisje erg glad en de bestelling afhalen van het brood zou efficiënter kunnen.. maar ach, het is vakantie.

2022年1月10日
Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif ロゴ

Dormio Resorts & Hotels - Les Portes Du Grand Massif からの回答

Beste Mario van den Heuvel, hartelijk dank voor uw review. Wat goed om te lezen dat jullie een verblijf hebben gehad. Bedankt voor alle mooie complimenten die u ons resort geeft. Wij hebben uw minpunt genoteerd en zullen dit ter plaatse bespreken. Het is inderdaad vakantie, en ik hoop dat jullie ondanks de minpunten erg van jullie vakantie hebben kunnen genieten. We hopen jullie graag nog eens terug te zien. Met gastvrije groet, Tessa - Dormio Resorts & Hotels

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報