Douchezaak ロゎ
りェブサむトにアクセス

Douchezaak レビュヌ 

97
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.0

バスルヌム甚品店
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Je recommande pour le sérieux et la gentillesse de l'entreprise. J' habite en France et je ne pouvais pas commander sur le site depuis la France. Je les ai contacté via WhatsApp et nous avons pu concl... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Wat zijn wij ontzettend blij met onze nieuwe japandi badkamer. Vanaf het eerste bezoek aan de prachtige showroom wisten we: dit wordt het! De showroom is een bron van inspiratie, de sfeer, de material... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Fantastische bedrijf. Kwaliteit staat hier hoog in het vaandel. Zelf woon ik in Voorburg waar 20 sani-pruts zaken zitten dus met plezier anderhalf uur rijden. De uitgebreide prachtige showroom op zich... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Nadat de badkamer vorm begon te krijgen bleek de 90cm glazen douchewand net iets te lang, nieuwe besteld van 80cm maar denk maar niet dat de 90cm wand retour mocht. Zat nog in de originele doos alleen... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. バスルヌム甚品店

圓該䌁業による蚘述

Douchezaak.nl is dÚ website voor al uw sanitair benodigdheden voor een complete badkamer. Of het nou om douchecabines, badkamermeubelen, kranen, baden, radiatoren, spiegels, toiletten, wastafels, tegels of om accessoires voor in de badkamer gaat, bij ons bent u aan het juiste adres voor kwalitatieve badkamerspullen. Weet u niet precies wat er komt kijken bij het inrichten van een badkamer of bekijkt u het sanitair liever fysiek in de showroom? Onze badkamerspecialisten hebben jarenlange ervaring en geven u graag advies over het juiste product in uw situatie.

連絡先

4.0

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

97件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.0

すべおのレビュヌ

(97)

過去12か月のレビュヌ数: 18件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Je recommande pour le sérieux et la


Je recommande pour le sérieux et la gentillesse de l'entreprise. J' habite en France et je ne pouvais pas commander sur le site depuis la France. Je les ai contacté via WhatsApp et nous avons pu conclure , j' ai été ravie de nos échanges et surtout du sérieux et de la rapidité. Bravo la relation client est TOP 👍👍

2026幎7月2日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Hartelijk bedankt voor je mooie en uitgebreide beoordeling! Wat fijn dat we je via WhatsApp konden helpen om de bestelling vanuit Frankrijk af te ronden. We stellen je complimenten over onze vriendelijkheid, betrouwbaarheid, snelheid en klantenservice enorm op prijs. Veel plezier met je aankoop!

5぀星のうち5の評䟡

Fantastische bedrijf

Fantastische bedrijf. Kwaliteit staat hier hoog in het vaandel. Zelf woon ik in Voorburg waar 20 sani-pruts zaken zitten dus met plezier anderhalf uur rijden. De uitgebreide prachtige showroom op zich is al een uitje. Door de eigenaar Wil geholpen. Twee dagen later stonden er drie vrachtwagens bij mij voor de deur en had ik alles al binnen. Geen (uitgestelde) levertijden en voor eventuele vragen direct contact. Geen rotzooi Alles is kwaliteit. Zeker in de randstad zijn dit soort bedrijven niet meer te vinden. Heel blij en Wil jij ook onwijs bedankt. Zeker tot ziens!!! Respect!!!

2026幎3月10日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt voor je mooie en uitgebreide review. Fijn om te horen dat je de moeite hebt genomen om vanuit Voorburg naar onze showroom te komen en dat je zo goed bent geholpen door Wil. Ook goed om te lezen dat de levering snel en soepel is verlopen en dat alles naar wens is. Veel plezier met je aankoop en bedankt voor het vertrouwen in Douchezaak. We zien je graag nog eens terug.

5぀星のうち5の評䟡

Top zaak de douchezaak

Top zaak de douchezaak. Heel veel kennis en vriendelijke hulp. Denken met je mee en gewoon super zaak. Als je wat mooies wil voor je badkamer voor een kleine up date of hele nieuwe badkamer dan moet je naar de douchezaak gaan. In 1 woord geweldig! Top bedrijf

2026幎2月24日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Wat een mooie review, dank je wel. Fijn om te horen dat je onze hulp en het meedenken zo hebt ervaren. Daar doen we het voor. Veel plezier met je badkamer en bedankt voor je vertrouwen in Douchezaak.

5぀星のうち2の評䟡

Ok product, matige service

Ok product, maar plastic delen gaan makkelijk kapot van Aqualine en douche winkel was zeer onbehulpzaam bij het oplossen van een productiefout (afdichtingsrubber sloot niet af)

2026幎1月29日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt voor uw reactie. Wij herkennen ons niet in deze beoordeling.

Wij hebben u correct en uitgebreid geadviseerd, documentatie voor installatie toegestuurd en aangegeven dat wij geen installateurs zijn. Bij een mogelijke productfout lossen wij dit uiteraard op, mits hiervoor een serviceverzoek wordt ingediend. Dit is door u niet gedaan.

U bent tijdens het gehele contact netjes te woord gestaan. Mocht u alsnog een serviceaanvraag willen indienen, dan helpen wij u graag verder.

5぀星のうち5の評䟡

Snel geleverd

Snel geleverd, juiste kwaliteit. Vriendelijk te woord gestaan toen ik een vraagje had

2026幎1月28日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Dank je wel voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles snel geleverd is en dat de kwaliteit naar wens was. Goed dat we je ook prettig hebben kunnen helpen met je vraag. Graag tot een volgende keer.

5぀星のうち1の評䟡

De klanten service slecht niet


De klanten service slecht niet voldoende informatie

2025幎11月27日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

We vinden het jammer en ook niet helemaal realistisch dat dit tot 1 ster leidt, zeker omdat we je meerdere keren netjes te woord hebben gestaan en hebben meegedacht.

Je melding over een ontbrekend onderdeel kwam pas op 21 januari 2026, terwijl de bestelling al op 10 november 2025 is geleverd. Daardoor kunnen wij dit niet meer als ontbrekend onderdeel bij levering verifiëren.

Daarnaast ging het om een outletartikel. De set kost normaal € 361,45, maar is bij ons gekocht voor € 156,00. Bij outletartikelen kunnen wij geen onderdelen los naleveren, omdat deze niet opnieuw geleverd worden en niet los beschikbaar zijn via ons.

We hebben dit toegelicht en als alternatief aangegeven dat je eventueel bij de fabrikant of installateur kunt informeren.

5぀星のうち5の評䟡

Even doorzetten

Na vele emails om de situatie te verbeteren zijn we er op een goede manier uitgekomen.
Deze zaak geeft goede services en denkt mee met de klant

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat we er samen goed uit zijn gekomen. Soms kost het even wat afstemming, maar we vinden het belangrijk om mee te denken en tot een oplossing te komen waar je tevreden mee bent. Graag gedaan en bedankt voor het vertrouwen!

5぀星のうち5の評䟡

Dank jullie wel voor de geboden hulp

Dank jullie wel voor de geboden hulp, ook na de levering.

2025幎12月4日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat alles goed is gegaan en dat onze hulp na de levering ook gewaardeerd wordt. We staan altijd voor je klaar als je nog vragen hebt.

5぀星のうち5の評䟡

Good service

Fast delievry service and friendly customer support

2025幎12月1日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat je de snelle levering en onze klantenservice als prettig hebt ervaren. We staan altijd voor je klaar als je nog vragen hebt.

5぀星のうち2の評䟡

Ze communiceren niet naar je toe

Ze communiceren niet naar je toe. Als je wil weten hoe het gaat met bezorging moet je zelf inniatief nemen. Ook op de dag van de bezorging was er miscommunicatie tussen de medewerkers waardoor de persoon waarmee ik belde niet wist dat mijn bestelling helemaal niet die dag bezorgd ging worden. Hele dag gewacht op een bad die niet kwam. De dag erna ben ik zelf het bad komen ophalen uit noodzaak vanwege mijn eigen situatie

Ik heb wel nog een badkussentje gekregen als compensatie

2025幎11月11日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt dat je jouw ervaring deelt. Jammer om te horen dat de communicatie rondom de bezorging niet is verlopen zoals je gewend mag zijn. We plannen onze leveringen altijd vooraf met de klant en nemen op de dag zelf nog contact op wanneer we bijna arriveren. In jouw geval is de bezorging helaas niet gelukt, terwijl dit wel was afgestemd. Dat had duidelijker moeten worden gecommuniceerd en daar bieden we graag onze excuses voor aan. Het klopt dat niet elke collega direct inzage heeft in alle ritten en leveringen. We hebben aangeboden om de bestelling de volgende dag alsnog bij je te bezorgen, maar dit kwam niet uit. Fijn dat je het bad daarna zelf kon ophalen en dat het badkussen als kleine tegemoetkoming is ontvangen. Als we verder iets voor je kunnen betekenen, laat het ons gerust weten.

5぀星のうち5の評䟡

Ik heb een bad besteld voor een goede


Ik heb een bad besteld voor een goede prijs en ze hebben me netjes van te voren gebeld om te vragen of ik wel thuis was. Ze hebben ook zelf de bezorging gedaan was gezellig.

2025幎11月11日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de bezorging goed is gegaan. Veel plezier met je nieuwe bad!

5぀星のうち5の評䟡

Uitzonder goed geholpen door Wilbert

Uitzonder goed geholpen door Wilbert. Zulke goede service zie je niet vaak meer

2025幎10月21日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt voor je mooie woorden. Wat leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent door Wilbert. We geven het compliment met plezier aan hem door. Fijn dat je onze service zo waardeert.

5぀星のうち5の評䟡

GEWELDIG

Wat zijn wij ontzettend blij met onze nieuwe japandi badkamer. Vanaf het eerste bezoek aan de prachtige showroom wisten we: dit wordt het! De showroom is een bron van inspiratie, de sfeer, de materialen en de persoonlijke begeleiding waren allemaal top. Het hele team dacht met ons mee, kwam met mooie oplossingen en alles was tot in de puntjes verzorgd. Het resultaat is mooier dan we durfden te dromen. Rustgevend, stijlvol en tijdloos. We genieten er ontzettend van. Heel erg bedankt team Douchezaak! We hopen dat jullie hebben genoten van de slagroomtaart, die hebben jullie dik verdiend.

2025幎10月10日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Wat geweldig om te lezen, dank je wel voor deze mooie woorden. We vinden het fantastisch dat jullie zo blij zijn met de Japandi badkamer en dat alles naar wens is verlopen. Het eindresultaat is echt iets om trots op te zijn. De slagroomtaart was heerlijk, bedankt daarvoor!

5぀星のうち5の評䟡

Badkamer spiegel voor prima prijs

Badkamer spiegel voor prima prijs. Zeer snelle levering: na twee dagen al in huis.

2025幎10月10日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de spiegel snel geleverd is en dat je tevreden bent over de prijs. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.

5぀星のうち5の評䟡

review

betrouwbaar bedrijf, goede service.

2025幎10月8日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat je vertrouwen in ons hebt.

5぀星のうち5の評䟡

Fijne ervaring webshop !

Fijne en goede communicatie, en alles geleverd zo als beloofd.
Tevens ook mooie kwaliteit artikelen geleverd gekregen !

2025幎8月21日
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt voor je review. Fijn dat de communicatie goed verliep en alles volgens afspraak is geleverd. Mooi dat je ook tevreden bent over de kwaliteit van de artikelen.

5぀星のうち5の評䟡

Via WhatsApp gevraagd of het fonteintje


Via WhatsApp gevraagd of het fonteintje nog op voorraad was en direct kunnen ophalen. Snelle reactie, top!

2025幎8月12日
自発的なレビュヌ
Douchezaak ロゎ

Douchezaak からの回答

Bedankt voor je review. Fijn dat we je via WhatsApp snel hebben kunnen helpen en dat je het fonteintje direct kon ophalen.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報