dreamykissen.com レビュー 

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TrustScore 5段階評価の2

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5つ星のうち5の評価

Habe nach dutzenden Kissen nicht erwartet, dass meine Nackenschmerzen mal besser werden wurde endlich vom Gegenteil überzeugt. Bin sehr zufrieden

5つ星のうち2の評価

Ich habe das Kissen bestellt und es ist ziemlich schnell angekommen, daraus lässt sich ziemlich sicher schliessen, dass die Adresse in Australien nur zur Abschreckung und der Umgehung von europä... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Von wegen 1-2 Tage Lieferzeit, bei mir hat es 4 Wochen gedauert bis die Kissen da waren auf mehrfacher Nachfrage. Man musste immer wieder den Kontakt aufnehmen. Als Wiedergutmachung wurde mir ein 3. K... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Man wird komplett über den Tisch gezogen! Habe beim Black friday Deal 2 Kissen für 99€ bestellt, es kam nur eins an was dazu qualitativ absoluter Schrott ist, trotz mehrfachem Anschreiben meinerseits... もっと見る

企業情報


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TrustScore 5段階評価の2

48件のレビュー

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5つ星のうち1の評価

Betrug!

Getestet, zurück geschickt, nie wieder etwas gehört, auf Mails wurde nicht geantwortet. Finger weg, Betrug. Mein Geld ist weg, für Kissen und Kosten für Rücksendung.

2026年6月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ich würde am besten 0 Sterne geben denn…

Ich würde am besten o Sterne geben denn ich habe die Bestellung nicht erhalten bin grade beim kämpfen es nicht zu zahlen bei klarna doch anscheinend haben die ein Nachweis geschickt das sie es bekommen habe weiss nicht wo sie diese Bestellung abgestellt haben aber für mich ist ein Nachweis wenn der Empfänger das in die Hand beko.mt und dafür unterschreibt selbst vei themu wo alles billiger ust bekomme ich immer meine packete wenn ich es nicht bekomme dann kriege ich ein Gutschrift doch die wollen das ich zahle ohne ein Nachweis ein Frechheit ist aß hätte ich die Bewertung vorher gesehen dann würde ich dort niemals bestellen.

2026年1月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Endlich lange Lieferzeit bis heute immer noch nichts angekommen

Das Unternehmen könnte mal deutlich angeben wie lange die Lieferzeit dauert hätte ich das gewusst dass das so lange dauert würde ich es woanders da bestellen. Dann alles auf englisch nichts auf deutsch das war das letzte Mal dass ich da bestelle würde ich auf keinen Fall jemanden weiterempfehlen

2025年12月31日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Keine 100% Rückerstattung bei…

Keine 100% Rückerstattung bei Rücksendung, Betrug auf höchster Linie
Du bekommst ein Angebot von 20% Rückerstattung wenn du es nicht nach China schickst.
Es gibt keine Originalverpackung, das Kissen kommt in einer Tüte von 20x30 cm vakumiert und man bekommt das Kissen bei Rücksendung nicht da rein. Achtung, Finger weg von dieser Firma

2025年11月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Finger weg?!!!

Bodenlose Unverschämtheit! Es wird mit 30 tägiger Rückgabe geworben. Dem ist nicht so!!! Man darf den Artikel entweder auf eigene Kosten mit Sendungsverfolgung nach China schicken oder bekommt 20% des Kaufpreises erstattet. Absolut unseriös! Finger weg!

2025年8月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Nach dem ich auf meine Bestellung

Nach dem ich auf meine Bestellung wartete, habe ich mir die Rezensionen angeschaut, dann wurde ich skeptisch.
Doch die Lieferung kam tatsächlich gut verpackt an. Hinterher habe ich daran gerochen und ich habe keinerlei einen Gestank feststellen können.
Ich habe die Kissen altersgemäß für meine Kinder bestellt, die Höhe ist super angepasst. Sie sind angenehm weich von der Textur her, aber leider nicht zu 100% Baumwolle. Trotzdem machen sie den Eindruck, dass sie atmungsaktiv sind. Dass einzige, worauf ich diesmal nicht beachtet habe ist, dass die Herstellung nicht in Deutschland stattfindet. Leider made in China und da stellt sich die Frage ob es vom Preis-Leistung-Verhältnis gerechtfertigt ist.
Nun bin ich gespannt wie meine Kinder darauf schlafen werden 🥰

2025年8月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

kostenlos Testen kann man hier vergessen

Ich habe das Kissen bestellt und es ist ziemlich schnell angekommen, daraus lässt sich ziemlich sicher schliessen, dass die Adresse in Australien nur zur Abschreckung und der Umgehung von europäischem Recht dient.
Das Kissen ist erstaunlich flach, ich habe es einen Tag unbenutzt liegen lassen, dann hat es sich offenbar zur vollen Grösse entfaltet, ist aber trotzdem recht flach.
Da ich zunächst etwas enttäuscht war habe ich, wie viele andere vor mir, den Support bezüglich Rückgabe angeschrieben und die selbe Antwort erhalten, ist offenbar eine automatische Antwort. Rückgabe und Geldzurückersdtattung ist praktisch ausgeschlossen. Daher Finger weg, das sieht nicht nur so aus, das ist Betrug.
Ich habe das Kissen dennoch getestet, es ist kein Wunderkissen aber trotzdem es so flach ist, habe ich nicht schlechter als sonst geschlafen aber eben auch nicht besser.
Somit war das wieder ein Satz mit x und die Suche nach einem guten Kissen geht weiter.

Fazit: Finger weg davon.

2025年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ACHTUNG ABZOCKE

Stinkt nach Chemie, ist viel zu dünn und Kontakt sehr schwer!
Wollte das Kissen zurückschicken aber es wurde nicht angenommen mit der Begründung dass es sich um einen Hygieneartikel handelt. Es wird aber damit geworben, dass es man das Kissen probieren kann. In meinen Augen absolute Abzocke!!

2025年7月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vorsicht vor der "60-Nächte risikofreien Testphase" von DreamyKissen

Vorsicht vor der "60-Nächte risikofreien Testphase" von DreamyKissen!
Ich möchte dringend vor der beworbenen "60-Nächte risikofreien Testphase" für das Kopfkissen von DreamyKissen warnen. Ich habe das Kissen genau wegen dieser "risikofreien" Möglichkeit bestellt, es in Ruhe zu Hause testen zu können. Eine echte Testphase impliziert logischerweise, dass man das Produkt auch benutzt und die Versiegelung öffnet.

Nachdem ich das Kissen ausprobiert habe und es nicht meinen Erwartungen entsprach, wurde mir die Rückgabe jedoch verweigert. DreamyKissen beruft sich auf gesetzliche Hygienevorschriften (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB) und die eigenen AGB, wonach benutzte oder geöffnete Hygieneprodukte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

Dies ist ein massiver Widerspruch: Wie kann ein Produkt "risikofrei" getestet werden, wenn die Nutzung automatisch das Rückgaberecht entzieht? Das beworbene Versprechen einer Testphase ist somit schlichtweg irreführend und hält nicht, was es verspricht. Man wird praktisch gezwungen, ein unpassendes Produkt zu behalten.

Ich empfinde diese Geschäftspraxis als höchst fragwürdig und kundenunfreundlich. Potenzielle Käufer sollten sich bewusst sein, dass die beworbene "60-Nächte Testphase" bei DreamyKissen NICHT bedeutet, dass man das Kissen nach Benutzung zurückgeben kann. Sparen Sie sich den Ärger

2025年7月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Wir hatten zwei Kissen bestellt und…

Wir hatten zwei Kissen bestellt und bekommen, die fürchterlich nach Chemie gestunken haben... Dann haben wir die Kissen ausprobiert, durch meine starken Nackenprobleme hatte ich nach einer Viertelstunde kein Gefühl mehr in den Armen und den Beinen.. das Kissen ist sehr hart und passt sich nicht dem Kopf an.. versprochen wurde ja was anderes..
Dann wollte ich es zurückschicken, es erwies sich als schwierige Geburt, sie wollten uns 20% Ermäßigung geben und wir sollten die Kissen behalten.. ich habe jetzt mit meinem Anwalt gedroht und es Klarna mitgeteilt..
So jetzt warten wir mal ab..
Ich kann jedem nur von diesem Kauf abraten, alles Betrug und falsche Versprechen..

2025年7月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Hält sich nicht an eigene AGBs

Kissen "Made in Germany", Firmensitz in Australien???? Als ich das in der Bestellbestätigung gesehen habe (und die Bewertungen hier), habe ich die Bestellung sofort unter Einhaltung der AGB storniert. Leider hält die Firma sich nicht an ihre AGB. Es folgte keinerlei Rückmeldung und das Kissen wurde trotzdem verschickt. Ich konnte die Annahme der Sendung digital verweigern und das Kissen wurde bereits wieder beim Absender zugestellt. Jetzt bin ich mal gespannt, ob ich das Geld zurückbekomme. Paypal Käuferschutz wollte ich schon immer mal testen....
Ich kann das Produkt nicht bewerten, aber die Abwicklung ist schlicht katastrophal.
Nachtrag vom 28.07.: Die Firma hat bis heute weder auf meinen Widerruf, noch auf die Retoue reagiert. Man stellt sich tot. Glücklicherweise hat der Paypal Käuferschutz funktioniert.

2025年7月15日
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5つ星のうち1の評価

Finger weg!

Das Kissen ist ein Witz! Viel zu schmal, uneben und ein fürchterlicher Gestank! Darauf könnte man keine Minute liegen. Retoure wurde per Mail angemeldet und 2 Minuten später kam prompt die Antwort, dass eine Retoure angeblich nicht möglich sei aus Hygienegründen. Ich habe einen gepfefferten Text mit meinen Rechten zurück geschrieben und hoffe auf eine nochmalige Antwort. Ansonsten werden rechtliche Schritte eingeleitet. Auch komisch: In den Konditionen für den Widerruf steht eine Anschrift in Australien??? Alles dubios!

2025年7月23日
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5つ星のうち1の評価

Scammers

Scammers. They don’t want to return the pillow, ands say „because of hygiene issues“. This is against the law, and they have misadvertized that you can return it after 60 days. Most the instagram comments they have are from fake accounts. Don’t even think about buying from them, the pillow is uncomfortable and smells like chemicals. Am suing their ass

2025年6月20日
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Betrügerischer Shop – Fall liegt bei PayPal

Ich habe zwei Kissen bestellt – eines davon war noch originalverpackt, das andere habe ich kurz getestet.
Es verströmte ab dem ersten Tag einen extrem starken, chemischen Geruch, der selbst nach über einer Woche nicht verflog und sich in Matratze und Bettwäsche festgesetzt hat.
An erholsamen Schlaf war absolut nicht zu denken.

DreamyKissen verweigert jegliche Rücknahme mit Verweis auf angebliche „Hygieneregeln“, obwohl es sich hier klar um einen Sachmangel handelt.
Seit meiner berechtigten Reklamation reagiert der Händler überhaupt nicht mehr.

Der Fall liegt inzwischen bei PayPal zur Klärung – ich warne ausdrücklich davor, bei diesem Anbieter zu bestellen.
Finger weg – absolut unseriös!

2025年5月20日
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Der größte Betrug überhaupt!!!!!

Der größte Betrug überhaupt!!!!!
Bitte die Finger von dieser Firma lassen. Versandzeit stand 2-3 Werktage … ganze 4 Wochen hatte es gedauert bis Sie geliefert wurden.
Man kann überhaupt keinen Kundenkontakt herstellen. Keine Telefonnummer auf Emails wird nicht reagiert!
Hatte meine Kissen zurückgeschickt aber bis heute keine Gutschrift bei Klarna bekommen.
Habe nun Klarna mit ins Boot geholt und hoffe , dass Sie mir helfen können.

2025年3月26日
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Warnung vor systematischem Betrug!

Ich wollte die Kissen innerhalb der 14-tägigen Rücksendezeit zurücksenden. Aber trotz zahlreicher Kontaktversuche meldet sich niemand, um die Rücksendung abwickeln zu können.

Nachdem auch Paypal mein Problem nicht lösen konnte, werden nun rechtliche Schritte gegen die Firma eingeleitet.

Offensichtlich ist das hier eine Masche, die Kissen sind übrigens viel zu hoch und passen sich absolut nicht dem Körper an.

2024年12月21日
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