I've had the motionciser for about a month, and as long as it keeps my feet moving, I'm not really bothered about what it's suppose to do. But there are a couple of things I need to mention. If like m... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Het artikel had ik binnen enkele dagen in huis. Ik gebruik de Motion ciser voor mijn spataderige benen 1 à 2x per dag en ik ervaar het als prettig. En ik hoop dat mijn benen ervan opknappen. Het enige... もっと見る
企業が回答しました
It has helped tremendously with plantar-type issues. My husband’s varicose vein symptoms have decreased. An absolutely wonderful device for relaxation after a long walk and a long workday. Every day u... もっと見る
企業が回答しました
Een nieuw laadblok besteld voor onze motion cizer. Goed en vlot verzonden. Helaas was het geen oplossing voor het probleem van onze motion cizer. Het aansluitpunt van de elektrakabel is erg gevoe... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Al meer dan 30 jaar levert DR-HO’S pijn verlichtende apparaten waarbij gebruik wordt gemaakt van een combinatie van TENS-therapie, EMS-therapie en de gepatenteerde auto-modulerende golfvormen. Deze verschillende soorten stimulatie werken optimaal samen en zijn een effectief alternatief voor medicijnen of intraveneuze behandelingen.
連絡先
オランダ
- drho.nl
3.9
ほぼ満足
268件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
BE CAUTIOUS ON PURCHASING MOTIONCISER
We purchased a MotionCiser and it could not function as illustrated on the infomercial.
It will not move on a slow pace as shown, that is the reason we purchased it.
We returned it AT OUR COST OF $90. Even though the product would not function as advertised.
Dr Hoe return policy would not pay for the cost, even though the product would not meet our needs as advertised!!
Purchased in Canada
2025年5月1日
自発的なレビュー
DR-HO'S からの回答
Dear Brad,
Thank you for your feedback. Would it be possible for you to share more contact details with us? We can then check which country we can inquire about the return conditions. Of course, we will ensure that your return is processed properly.
Kind regards,
Team DR-HO'S
Na 15 maanden stuk!
Na precies 15 maanden heeft het apparaat het begeven en kan ik een nieuwe aanschaffen omdat de garantie 1 jaar is en het enige dat ze aanboden is een nieuwe te kopen.
Ben zeer teleurgesteld!
Zojuist gebeld door de leverancier, mooie passende oplossing, ze sturen een nieuwe 40% korting!
Heel hartelijk bedankt!
2025年5月1日
自発的なレビュー
DR-HO'S からの回答
Beste Maja,
Wat vervelend om te horen dat het apparaat na 15 maanden defect is geraakt en dat dit tot teleurstelling heeft geleid. Gelukkig zijn we inmiddels samen tot een passende oplossing gekomen. We waarderen uw feedback en hopen op een betere ervaring in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
Slightly misleading
While the vibrating massager feels good, there are a couple of things I find annoying.
Firstly, as the machine vibrates, your feet tends to move forward, so you need to constantly reposition your feet.
Secondly, on the ad it seems to show the pads going back and forth, as well as vibrating. But when I used the product, it only vibrates.
There are other vibrating machines that do the same thing, but much cheaper.
2025年4月23日
自発的なレビュー
DR-HO'S からの回答
Dear Tom,
Thank you for your honest feedback. We're sorry to hear that the experience with the device didn't fully meet your expectations. However, we're glad to hear that you found the vibrating massage pleasant, it also helps to improve blood circulation.
If you have any further questions or would like to contact our customer service, we are of course happy to assist you!
Kind regards,
Team DR-HO'S
Disappointed
After using this device for almost 6 months, I have not found it to have helped in the slightest!
Complete waste of money.
2025年4月17日
自発的なレビュー
DR-HO'S からの回答
Dear Michael,
We're really sorry to hear that your experience with the device hasn't met your expectations. That’s definitely not what we hope for our customers. Please feel free the next time to reach out to our support team and we’ll do our best to assist you.
Kind regards,
Team DR-HO'S
Perfecte service
2025年4月2日
DR-HO'S からの回答
Beste Rony,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u onze service als perfect heeft ervaren. We kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
Dr ho . Scam alert
I've been onto Dr ho site but had no replies from the . While looking at leg exerciser I asked there chap was there any money off coupons he said sorry no . While in the process of buying it states add coupon here , if no coupons why have this on there site . Second point which I find really bad . I bought item about £200 and looked into there invoice literature and found an amazon free gift voucher all you had to do was phone the number in and you would receive a free gift . You had to pay for postage . I had this looked into and was told it was a scam probably coming from china what I thought I would let dr ho know and he could stop sending them out and inform his customers to ignore it . There site was just giving me the runaround . If anybody gets cards beware .
2025年3月28日
自発的なレビュー
DR-HO'S からの回答
Dear Eric,
Thank you very much for your review.
How sorry to hear that your experience with our website and customer service was not satisfactory. We would like to resolve this for you and deal with your complaint as best we can.
Could you please send us your order number and the order confirmation from the webshop where you bought the item? Then we can forward your complaint to the appropriate department and together we can look for an appropriate solution.
We are looking forward to your response and will be happy to help you.
Kind regards,
Team DR-HO'S
No they can't improve for they let me…
No they can't improve for they let me down from start to finish with promises and lies. They took my money and when the courier DHL managed to allow one of their employee to steal it, they both sent me on a merry go round from one to the other. After numerous calls and emails over a period of 2+ weeks, I realised they were making a fool out of me with the hope that I would eventually give-up, but they were wrong.
After informing Dr.Ho's that I now wanted a refund and that my bankers Nationwide had been informed of the situation, the following day I received a statement from DR.Ho's that my money will be refunded in full within 5 working days, to which this never materialised. While all of this was going on, Nationwide had already raised a Visa Dispute with their bankers and had also refunded me the full amount owed to me.
After some 2+weeks, today I received an email from Nationwide Visa Dispute team to say that they have managed to get the money refunded from Dr. Ho's bankers and that this ends the Visa dispute.
I would encourage anyone in the same situation to raise a Visa Dispute with their bankers as I did.
In the case of Dr. Ho's they had 2 choices, the first was to send me a replacement for the item that was stolen by an employee of DHL, the second was to refund me the money as they promised they would, but instead chose to do neither, and this is why I said they can't improve and I just wouldn't trust them or DHL to do the right thing.
By the way, Dr.Ho's are still advertising on GB News, so be careful, just don't.
2025年3月27日
自発的なレビュー
DR-HO'S からの回答
Dear Anthony,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that you had an unpleasant experience with DHL due to the stolen package and that the handling on our end took longer than expected. We are glad that your refund has now been processed and sincerely apologize for the inconvenience!
Kind Regards,
Team DR-HO'S
DR-HO'S からの回答
Beste Joris,
Wat fijn om te horen dat alles soepel verliep en zelfs sneller dan verwacht! Bedankt voor uw positieve feedback, en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
Motionciser en skräp produkt
Motionciser en skräp produkt
Värmen styrs genom effekten pulsar olika länge så i mitt fall närmre 70 gr på ytan . Sedan säger de walking simulering tja samma effekt som vilken annan vibrator inget speciellt . Rolig info att det finns incl handtag det är ett grepp som är gjutet i plastformen gå inte på detta lureri det finns många fotvärmare med vibration som kostar bråkdelen .Att man använder ett märke som liknar apoteks bolagen är beklagligt synd det inte går skicka in bilder här som styrker den information jag lämnat
2025年3月20日
自発的なレビュー
DR-HO'S からの回答
Bästa Judogi,
Tack för din utförliga feedback. Det låter som att produkten inte levde upp till dina förväntningar, vilket naturligtvis är mycket tråkigt. Värmefunktionen och 'walking simulation' fungerar kanske annorlunda än förväntat, och vi förstår att detta inte ger den önskade upplevelsen för alla. Om du kontaktar vår kundtjänst finns det möjlighet att returnera produkten. Förhoppningsvis hittar du ett alternativ som bättre passar dina behov!
Vänliga hälsningar,
Team DR-HO'S
DR-HO'S からの回答
Beste Bart,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het bestellen makkelijk was en de levering snel verliep. Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
Omdat ik na het eerste halfuur alweer…
Omdat ik na het eerste halfuur alweer mijn onder benen herkende en aanwezig voelde
2025年3月10日
DR-HO'S からの回答
Beste Jan,
Bedankt voor je review! Het is fijn om te horen dat je de effecten van het product al snel hebt ervaren. We hopen dat het je verder helpt en dat je blijft genieten van de voordelen! Mocht je nog
vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
te ingewikkeld voor mij dat apparaat
te ingewikkeld voor mij dat apparaat, maar alles zag er goed uit.
misschien tot ziens
A, Kooijman
2025年2月27日
DR-HO'S からの回答
Beste klant,
Bedankt voor je review!
Het spijt ons te horen dat het apparaat voor jou te ingewikkeld is. We begrijpen dat niet elk product voor iedereen geschikt is, maar we zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit. Als je in de toekomst vragen hebt of meer uitleg nodig hebt, helpen we je graag verder. Misschien tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
DR-HO'S からの回答
Beste Alan,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat het product aan uw verwachtingen voldoet en perfect werkt. Wij wensen u veel ontspanning toe!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
DR-HO'S からの回答
Beste Susanne,
Bedankt voor uw bericht. We hebben een onderzoek gestart, aangezien het pakket zoek is. We houden u op de hoogte van de voortgang en doen ons best om dit snel op te lossen. Onze excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
Goed …
Snelle levering en ze doen het goed geen elektrische schokjes meer goede geleiding van de prikkels
2025年2月18日
DR-HO'S からの回答
Beste Mia,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de DR-HO'S Massagepads naar tevredenheid werken en zorgen voor een goede geleiding zonder elektrische schokjes. Mocht u nog vragen hebben of iets anders nodig hebben, dan helpen wij u graag verder!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
Zeer behulpzaam en snelle afhandeling.
2025年2月10日
DR-HO'S からの回答
Beste Henk,
Bedankt voor uw positieve review! Wij zijn blij om te horen dat u onze service als behulpzaam en snel heeft ervaren. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, dan staan wij graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
Snelle levering
2025年2月11日
DR-HO'S からの回答
Beste Freek,
Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd! Bedankt voor je reactie, we waarderen het enorm!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
DR-HO'S からの回答
Beste Rudi,
Bedankt voor uw positieve review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent met onze snelle en correcte service. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
Geweldig en snelle levering
2025年2月6日
DR-HO'S からの回答
Beste Eric,
Bedankt voor uw geweldige review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze snelle levering. We hopen u snel weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
Snelle levering
Snelle levering, alleen jammer dat een paar pads niet gewoon met een brievenbus pakje geleverd worden. Was simpeler en waarschijnlijk ook goedkoper geweest
2025年2月6日
DR-HO'S からの回答
Beste Bert,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering. We begrijpen uw punt over de verpakking. We zullen uw suggestie meenemen om onze verzendopties in de toekomst verder te optimaliseren. Nogmaals bedankt voor uw bestelling en uw review!
Met vriendelijke groet,
Team DR-HO'S
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。