Ere wie ere toekomt! Na enorme wachttijd,en een verloren bestelling,en verschillende kwade mails,hebben ze mijn geld v d verloren zending terug betaald,later hebben ze als troost en tegemoetkoming no... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hallo, Ik ben zeer goed geholpen door een vriendelijke dame die mij wegwijs heeft gemaakt met mijn verbruik en benodigdheden. Later een goed uitgelegde offerte ontvangen waar ik ook mee akkoord ben... もっと見る
企業が回答しました
Na lang gewacht te hebben, is na contact met de klantenservice de camera snel geleverd. Blijkbaar is er iets mis gegaan met de verzending. Hartelijk bedankt voor het oplossen van het probleem.
企業が回答しました
Vorig jaar (2025) november een RC auto voor mijn zoon gekocht door opa & oma. Even plezier van gehad maar toen leek de motor het te begeven. Aanvankelijk redelijk prima mailcontact met ene Lotte Veld... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Drivemax draait alles om slimme technologie voor onderweg. Of je nu in de auto zit, op de motor rijdt of op de fiets stapt — wij zorgen ervoor dat jij veiliger, comfortabeler en met meer controle op pad gaat. Wat begon met dashcams is inmiddels uitgegroeid tot een breed assortiment van innovatieve producten voor elke vorm van mobiliteit. Van dashcams en CarPlay-systemen tot andere slimme accessoires: alles is gericht op het verbeteren van jouw ervaring onderweg. Onze producten worden zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit, betrouwbaarheid en gebruiksgemak. Denk aan functies zoals haarscherpe beeldkwaliteit, sterke batterijprestaties, intuïtieve bediening en duurzame materialen. Zo ben je altijd voorbereid, ongeacht waar je naartoe gaat. Wat Drivemax echt onderscheidt, is onze persoonlijke aanpak. Geen standaard klantenservice, maar directe en betrokken ondersteuning van mensen die begrijpen hoe belangrijk jouw veiligheid en gemak zijn. We denken met je mee en zorgen voor een soepele, zorgeloze ervaring.
連絡先
3.6
まあまあ
278件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 84％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Drivemax からの回答
Dear Deondrae,
Thank you for your review! We're glad to hear everything went smoothly and that you had a good experience with us. We truly appreciate your support.
Kind regards,
Drivemax Team
Late delivery, but good support and product
Updating my review after receiving the package.
Initially disappointed because the dispatch took much longer than expected. The website mentioned a few days, but my order was only sent closer to about a month after order. I would have liked to get an earlier update about the delay.
Customer service was very friendly and quick to respond when I reached out, which I appreciated.
The parcel was eventually delivered the same day I wrote my original review.
In the end I’m happy with the product and the helpful customer support, even though the delivery took longer than expected.
2026年3月6日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Dear Jonna,
Thank you for your message. We have already contacted you because, according to the carrier’s tracking information, the parcel has been marked as delivered. We would like to look into this together with you to understand exactly what may have happened.
Could you please check if the parcel might have been delivered to a neighbour or placed in a safe location around your address? Of course, we will gladly assist you further to resolve this as quickly as possible.
Kind regards
Team Drivemax
Goed verpakt verstuurd met chip apart…
Goed verpakt verstuurd met chip apart gestuurd…zeer goed…!
2026年3月3日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Hallo Jan,
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles goed verpakt was en dat de levering naar wens is verlopen. Veel plezier met uw aankoop! 😊
4 channels -Dashcam
4 channels -Dashcam, instellingen in het Nederlands. Plus handleiding in het Nederlands..instellen in de auto stelt niet veel voor was in 15 minuten gedaan .Helemaal tevreden.
2026年2月28日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Bedankt voor uw mooie review en de 4 sterren! Geweldig om te lezen dat de installatie binnen 15 minuten geregeld was en dat de Nederlandse instellingen en handleiding duidelijk waren. Daar doen we het voor.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Drivemax からの回答
Beste Van Wijnsberge,
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat de alcoholtester naar verwachting nauwkeurig werkt. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Slechte service
Dashcam besteld en (na) het bestellen blijkt dat je ook nog een sd kaartje nodig hebt, de levertijd is langer dan ze beloven, tevens zat er bij de dashcam helemaal geen handleiding, waar drive max wel reclame voor maakt, na een vriendelijke mail is mij als goedmaker 20 % van het aankoop bedrag aangeboden en zou het Team er voor zorgen dat ik alsnog een handleiding zou krijgen waar ook de inlog voor de app in staat, nu 6 weken en diverse mails verder , krijg ik te horen dat er niets te vinden is van mijn bestelling en vragen ze het bestel nummer, om vervolgens niets meer van zich te laten horen, de dashcam zit nog steeds in de doos omdat je zonder de beschrijving en de benodigde app er niets mee kan. Het betreft hier een product uit China wat nu blijkt elders voor de helft van het geld te koop is ( met een Nederlandse handleiding) Dus wees gewaarschuwd!!
2026年2月24日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Hennie,
Bedankt voor uw bericht. We begrijpen uw frustratie hierover. Inmiddels zien we dat u vanuit ons de juiste handleiding heeft ontvangen.
Mocht er nog iets onduidelijk zijn of heeft u nog vragen over het installeren of gebruiken van de dashcam, laat het ons gerust weten. We kijken graag met u mee om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Team DriveMax
Drivemax からの回答
Beste J. Nieuwenhuis,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat de producten stevig verpakt waren. We besteden veel aandacht aan onze verzending, dus mooi dat dit wordt gewaardeerd.
Graag tot een volgende bestelling! 🚚📦
Zeer slecht, Besteling nooit ontvangen
Zeer slecht, 5 weken geleden een dashcam besteld. Inmiddels wel via de mail een mogelijkheid gekregen om een review achter te laten, maar dashcam is nooit bezorgd…
Review plaatsen lukt echter niet, omdat deze negatief is. Zeer slechte service ik ben dus €100 kwijt en nooit een Besteling mogen ontvangen! Wees gewaarschuwd!
2026年1月20日
自発的なレビュー
De levering duurde eventjes maar alles…
De levering duurde eventjes maar alles klopte wel
2026年2月22日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Lex,
Bedankt voor uw review en uw begrip! Fijn om te horen dat alles uiteindelijk naar wens is verlopen. We blijven werken aan zo snel mogelijke levering.
Graag tot een volgende keer! 🚚
Drivemax からの回答
Beste Kevin,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de Airtags netjes en in goede staat zijn aangekomen. We waarderen je vertrouwen in ons.
Veel plezier met je aankoop! 😊
Service was erg goed toen het product…
Service was erg goed toen het product door de bezorgservice onverwacht werd teruggestuurd. Klantenservice was direct bereikbaar en heeft snel gehandeld.
2026年2月21日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Stef,
Bedankt voor je mooie review en voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat het product onverwacht werd teruggestuurd door de bezorgservice, maar fijn om te horen dat onze klantenservice dit snel voor je heeft kunnen oppakken.
We waarderen je vertrouwen en staan altijd voor je klaar! 🙌
Stuurslot in voorraad duurde weken…
Stuurslot in voorraad duurde weken voordat er geleverd werd, vul maar in wat dat betekent, ik koop er niet meer
2026年2月10日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Bedankt voor uw feedback. We hebben geprobeerd uw bestelling te vinden op basis van uw naam, maar helaas konden we deze niet vinden. Zou u ons een e-mail kunnen sturen zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken? We helpen u graag verder!
Precies op tijd binnen
2026年2月20日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw bestelling op tijd is aangekomen. We hopen dat u verder tevreden bent met uw aankoop. Als we u ergens anders mee kunnen helpen, laat het ons gerust weten!
Goed product!
Levering duurde wat lang maar product overtreft de verwachtingen. Hebben er erg veel plezier aan!
2026年2月19日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Bedankt voor uw feedback! Het is fijn om te horen dat het product uw verwachtingen overtrof en dat u er veel plezier aan heeft. We begrijpen dat de levering wat langer duurde en bieden onze excuses aan voor het ongemak. We blijven werken aan het verbeteren van onze levertijden en hopen dat u verder tevreden bent met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Stijn van Drivemax
Verzenden kon sneller, gebruik is super!
Verzenden kon stuk sneller, wel wat teleurgesteld.
Maar heb ze moeten gebruiken en was top! Enkele minuten om te monteren, probleemloos kunnen vertrekken
2026年2月14日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Frederic,
Bedankt voor je review en feedback! We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We nemen je opmerking over de verzendtijd ter harte en zullen kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Fijn om te horen dat het gebruik van het product uiteindelijk top was en dat je snel verder kon!
Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Stijn van Drivemax
Klantvriendelijk
Ondanks dat we toch besloten hebben de dashcam te retourneren om persoonlijke redenen, heeft het bedrijf er echt ALLES aan gedaan om ons tegemoet te komen. Chapeau.....
2026年2月18日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Ruud,
Wat jammer om te horen dat u heeft besloten de dashcam te retourneren om persoonlijke redenen. Uiteraard respecteren wij uw keuze.
Hartelijk dank voor uw positieve review en uw mooie woorden. Dat waarderen wij enorm en het betekent veel voor ons team.
Met vriendelijke groet,
Stijn van Drivemax
Duidelijke site
Duidelijke site
Mooi product en heldere beschrijving
Ik ben tevreden
2026年2月12日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Andre,
Bedankt voor uw mooie review en fijne woorden.
Goed om te horen dat u onze site duidelijk vindt en tevreden bent over het product en de beschrijving. Dat is precies waar we naar streven: helderheid en kwaliteit, zodat u met vertrouwen kunt bestellen.
Dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Niets bestellen bij Drivemax
Bespaar je geld en koop hier vooral niets.
Op 26-01 heb ik een bestelling gedaan en er zit nog geen beweging in.
Op 05-02 was er sprake van een lichte vertraging bij de vervoerder (DHL). Op 10-02 gaven ze aan dat het pakket vastzit door een technisch probleem.
Ga er maar van uit dat ze dropshippen, dus het is de moeite niet waard.
Tot op heden heb ik nog steeds geen duidelijkheid over mijn pakket en heb ik mijn geld teruggevraagd.
Update 19-02:
Nog steeds geen pakket ontvangen, eigenaar claimt dat er geen sprake is van dropshipping.
Ondertussen 3.5 weken geleden dat de bestelling is gedaan, erg benieuwd naar de verklaring waarom het zo lang duurt als je beschikt over een eigen magazijn.
Update 21-04:
Na verschillende pogingen te hebben gedaan om mijn geld terug te krijgen, nog steeds geen gehoor.
Op 11-03 zou er een vervangende order zijn gestuurd, ook deze is nooit gearriveerd.
13-04 een herinnering de deur uit gedaan, ook nog geen reactie ontvangen.
2026年2月12日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Beste Stan,
Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. Het spijt ons oprecht dat je zo lang hebt moeten wachten en dat er onduidelijkheid is ontstaan rondom je bestelling.
Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. We gaan dit direct voor je uitzoeken en nemen persoonlijk contact met je op om samen tot een passende oplossing te komen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, we zorgen dat dit goed wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Team Drivemax
Geweldige fietslamp!
Tussentijdse updates over bezorging wat minder, maar het product, zo’n fietslamp met 1000lumen, is geweldig! Heb er twee besteld.
2026年2月7日
自発的なレビュー
Drivemax からの回答
Bedankt voor je uitgebreide en positieve review! Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent over de fietslamp en de lichtsterkte van 1000 lumen.
Dank ook voor je eerlijke feedback over de tussentijdse updates rondom de bezorging. Dat nemen we zeker mee om onze communicatie verder te verbeteren. Fijn dat het product zelf volledig aan je verwachtingen voldoet en mooi om te lezen dat je er zelfs twee hebt besteld.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Team Drivemax
Drivemax からの回答
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te horen dat de GPS-tracker goed werkt en dat je tevreden bent met je aankoop bij Drivemax. We vinden het belangrijk dat onze producten betrouwbaar zijn en doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar.
Vriendelijke groet,
Team Drivemax
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。