Droep レビュー 

Droep からの回答

2024年5月16日

Hej Karl,

Tusinde tak for den gode anmeldelse!😀

Mvh
Drøp

Droep からの回答

2024年2月24日

Hej Simon,

Vi er super kede af din oplevelse hos os. Vi har desværre gjort hvad vi kunne for at få leveret din pakke. I første omgang blev pakken returneret til os fra PostNord af en ukendt årsag, og det er den desværre også blevet i anden omgang selvom vi ikke umiddelbart skulle kunne se at din adresse er forkert indtastet. Vi har derfor refunderet dine penge til dig, som du gerne skulle modtage indenfor et par dage.

Endnu engang beklager vi at pakken ikke kunne leveres. Du er velkommen til at kontakte os hvis du ønsker at ligge en ny ordre med en anden adresse.

Mvh
Drøp

Droep からの回答

2024年2月24日

Hej Rasmus,

Hvor er det bare optur med glade kunder! Tak for din ordre. Vi håber at se dig handle hos os igen :)

Mvh
Drøp

Droep からの回答

2024年2月24日

Hej Simon,

Tusinde tak for den gode anmeldelse. Hvor er vi glade for at have en glad kunde som dig!

Mvh
Dræo

Droep からの回答

2024年2月24日

Hej Kristian,

Vi er ærgerlige over at vi ikke kunne imødekomme jeres ønske om at forlænge vores returret. Vi er dog super glade for at vi alligevel fandt en løsning, så i kunne give den gave i ønskede.

Mvh
Drøp

Droep からの回答

2023年12月18日

Hej Stan,

Vi kan kun beklage, hvis vi ikke har været tydelige nok i vores informationer vedr. leveringstiden.

Når du handler hos os, bliver du gjort opmærksom på leveringstiden 5-10 hverdage, både før og efter dit køb.
Ydermere giver du samtykke til at du er indforstået med dette, når du ligger ordren.

Du modtog varen efter kun 5 hverdage, hvilket man må betegne som hurtigt ud fra hvad der er lovet.

Derfor synes vi det er ærgerligt at få en dårlig anmeldelse, når vi tydeligt informerer om dette og samtidig holder hvad vi lover.

Glædelig jul :)

Mvh
DRØP

Droep からの回答

2023年12月18日 に更新

Hej Michael,

Mange tak for den gode anmeldelse. Det værdsætter vi meget!

Glædelig jul :)

Mvh
DRØP

Droep からの回答

2023年12月10日

Hej Kirsten,

Mange tak for den fine anmeldelse. Det værdsætter vi!

Glædelig jul!

Mvh
DRØP

Droep からの回答

2023年12月10日

Hej Kristine,

Vi er kede af at det ikke lever op til dine forventninger.
Du er selvfølgelig altid velkommen til at returnere produktet.

Glædelig jul!

Mvh
DRØP

Droep からの回答

2023年11月28日

Hej Emma,

Tak for din anmeldelse.
Selvom leveringen ikke levede op til forventninger, så håber vi tøjet gør :)

Vi vil dog minde om at vi informerer om vores leveringstid, både før og efter dit køb. Tøjet er leveret indenfor den lovede tid. Grunden til at vi ikke kan have samme leveringstid som andre online shops, er at vi producerer vores tøj efter behov for at undgå overproduktion.

Tak for din ordre!

Mvh
DRØP

Droep からの回答

2023年11月24日

Hej Marinus,

Tusinde tak for den gode anmeldelse. Det sætter vi stor pris på!

Mvh
DRØP

Droep からの回答

2023年11月5日

Hej Sylvester,

Vi er super glade for at produktet lever op til forventningerne.

Vi er kede af at du har oplevet en lang leveringstid. Vi prøver at gøre opmærksom på at vores covers har en forlænget leveringstid på produktsiden inden køb.

Du må endelig tage kontakt til os hvis vi kan gøre din oplevelse lidt bedre en anden gang :)

Mvh
Drøp

Droep からの回答

2023年10月19日

Hej Mathias,

Vi synes dette er et sørgeligt forløb. Du bestiller en t-shirt i str. Medium, og modtager dette, som du også skriver. En trøje som vel og mærke har en smule oversized fit. Denne trøje er en af de mest anvendte standard t-shirts i branchen. Derudover er denne t-shirt GOTS, OCS og Oeko-Tex certificeret. Så at en Medium, skulle svare til en Extra-small, har vi svært ved at nikke genkendende til, og er ikke noget vi har hørt om før.

Du ligger ordren en lørdag og vælger 3 dage efter at skrive en dårlig anmeldelse fordi vi ikke har sendt pakken endnu. Selv samme dag er pakken blevet sendt, og du har modtaget tracking. Vi skriver 5-10 hverdages levering, både før og efter dit køb samt. i ordrebekræftelsen. Du modtager pakken efter 5 hverdage, som er hurtigt ift. hvad vi lover.

Du skriver så en mail til os, hvor du kræver dine penge tilbage ellers vil vi blive retsforfulgt. Du vil altså ikke sende varen retur eller sende os de billeder vi efterspurgte for at kunne hjælpe dig.

Vi må derfor konkludere at dette er et håbløst forsøg på at få refunderet din ordre uden at skulle returnere din vare.

Vi kan ikke se hvad vi har gjort forkert, men håber at du får det bedre.

Mvh
Drøp

Droep からの回答

2023年10月10日

Hej Simon,

Det undrer os at du ikke har henvendt dig vedr. din ordre, da defekte produkter, som udgangspunkt erstattes.

Du er velkommen til at henvende dig på info@droep.dk så vi kan hjælpe dig videre.

Mvh
Drøp

Droep からの回答

2023年9月21日

Hej Lukas,

Mange tak for den gode anmeldelse! Det sætter vi stor pris på.

Mvh
Drøp

Droep からの回答

2023年9月21日

Hej Melanie,

Det undrer os at du ikke har henvendt dig vedr. dette, da det er langt fra standarden af kvaliteten på vores nye trøjer, som du har købt.

Vi fremstiller ikke selv vores t-shirt, men benytter os af et grundprodukt, som er bredt benyttet blandt mange anerkendte tøjbrands og 100% kvalitetskontrolleret.

Vores t-shirts kommer fra Amerika, er lavet af 100% bomuld og farvet med naturlige midler. Hvis tøjet smitter af, så er det en produktionsfejl og der er derfor fuld reklamationsret jf. købeloven. Du bedes kontakte os, hvis du ønsker at gøre brug af denne.

Vi håber på at kunne hjælpe dig.

Mvh
Drøp

Droep からの回答

2023年9月16日

Hej Jonathan,

Mange tak for din ordre og ikke mindst din anmeldelse. Jeg håber vi kan gøre det bedre en næste gang, og få den sidste stjerne med!

Mvh
Drøp

Droep からの回答

2023年9月24日 に更新

Hej Cecilie

Vi beklager meget. Din mail er ikke kommet frem til os. Jeg kan se at PostNord íkke har kunnet levere din pakke grundet forkert opgivet adresse.

Vi kan ikke tage ansvar for en forkert adresse, som du selv har indtastet. Du skriver at du ikke har fået refunderet din pakke, hvilket ikke er sandt. Du har fået refunderet hele din ordre d. 20/9.

Mvh Drøp

Droep からの回答

2023年8月15日

Hej Jonas,

Mange tak for din anmeldelse!
Vi håber vi kan gøre det bedre til den femte stjerne næste gang :)

Mvh
Drøp

Droep からの回答

2023年8月15日

Hej Magne,

Det er vi glade for at høre.
Tak for anmeldelsen.

Mvh
Drøp