Mijn pakketje werd door DHL als bezorgd gemeld, maar ik had helemaal niets ontvangen. Meteen een mail gestuurd naar Dromenwonen en wat een service: ik kreeg super snel reactie en al de volgende dag l... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hele lieve man die mij een kussen verkocht. Gezellig gekletst. Mooi winkeltje.
企業が回答しました
Ik was blij met de professionele aanpak nadat een andere leverancier na enkele vertragingen uiteindelijk toch niet kon leveren. Na een zoektocht wie dit dan ook in het assortiment had, kwam ik bij “... もっと見る
企業が回答しました
Na aanvankelijk mijn bestelling te hebben verzonden zonder huisnummer en pakje door DHL retour is gezonden, is dit snel hersteld door bedrijf door al een andere te verzenden.is op tijd voor Sonterklaa... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Bij Dromen & Wonen combineren we stijl, comfort en betaalbaarheid. Wij zijn jouw specialist in trendy en betaalbaar beddengoed: van stijlvolle dekbedovertrekken en slimme dekbedden zonder overtrek tot perfect passende hoeslakens en ondersteunende kussens. Elk product in ons assortiment is met zorg geselecteerd om jouw slaapkamer net dat beetje extra te geven — zonder dat je daar te veel voor betaalt. Of je nu op zoek bent naar rustgevende basics of een echte eyecatcher: bij Dromen & Wonen slaap je altijd in stijl.
連絡先
Willem Brocadesdreef 4, 2132PV, Hoofddorp, オランダ
- 085 087 0088
- klantenservice@dromenwonen.nl
- dromenwonen.nl
4.6
優良
181件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hele lieve man die mij een kussen…
Hele lieve man die mij een kussen verkocht. Gezellig gekletst. Mooi winkeltje.
2025年4月29日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Julia, bedankt voor je review!
Wat leuk om te horen dat je zo fijn bent geholpen en dat je onze winkel mooi vindt. We hopen je snel weer te zien!
Misleidende tekst het dekbedovertrek…
Misleidende tekst het dekbedovertrek heet flanel art, maar is fleece. Ik heb gezocht op flanel. Ook de kleur komt totaal niet overeen. Het zou beige moeten zijn maar is meer perzik/ zalm kleur
Het terug sturen kost ook nog eens geld.
Dus echt geen aanrader
2026年3月29日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Sabine,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet.
Wij begrijpen dat de benaming en kleur verwarrend kunnen zijn. We nemen dit mee om onze productinformatie te verbeteren.
Graag kijken we met u mee naar een passende oplossing. Neem gerust contact op via klantenservice@dromenwonen.nl met uw bestelnummer, dan helpen we u graag verder.
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Annie, bedankt voor je review!
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Grecia, bedankt voor je review!
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Jozef, bedankt voor je review!
Snel en makkelijk
Snel en makkelijk
Fijn in gebruik
Al is t dekbed wel frisser dan verwacht
2026年3月25日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Johan,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het snel en makkelijk in gebruik is.
We begrijpen je opmerking over dat het dekbed frisser aanvoelt dan verwacht. We gaan dit intern bekijken en zullen dit duidelijker verwerken in onze productinformatie.
Geen geld terug
Product terug gestuurd. Maar elke keer als je belt krijg je 1 van de vele vrouwen namen aan de telefoon met als melding ; ik probeer u door te verbinden. 30 sec proberen. En dan krijg je te horen; ik kan u helaas niet doorverbinden maar ik maak een notitie en dan word u gebeld of terug gemaild. Geld terugsturen is heel moeilijk voor hun.
2026年3月12日
自発的なレビュー
Dromen & Wonen からの回答
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij hebben u meerdere keren geprobeerd te bereiken om uw bestelling te achterhalen en de terugbetaling direct in orde te maken, maar helaas nog geen reactie ontvangen. Zodra wij de juiste gegevens hebben, lossen wij dit uiteraard meteen op.
Bij Dromen & Wonen worden retouren en terugbetalingen snel en netjes verwerkt. Na ontvangst van een retourzending hanteren wij een verwerkingstijd van maximaal 3 werkdagen.
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Yvonne , bedankt voor je review!
Goede kwaliteit en snel bezorgd
Goede kwaliteit en snel bezorgd, goed en netjes verpakt. Hele fijne dekbedden zonder hoes (2 in 1 dekbed)
2026年2月22日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Paula, bedankt voor je review!
Goed dekbed zonder overtrek
Goede kwaliteit dekbed van mousseline gekocht tegen een eerlijke prijs. Snel en goed verpakt ontvangen. Prima bedrijf
2026年2月25日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Annemarie, bedankt voor je review!
Prima service
De rits van de ontvangen overtrek was helaas defect maar dit is snel en zonder problemen tot volle tevredenheid opgelost
2026年2月16日
自発的なレビュー
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Edwin,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn dat we het probleem met de rits snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Veel plezier met je aankoop!
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Wilma, bedankt voor je review!
Super snelle verzending
Super snelle verzending!
‘S avonds besteld, de volgende dag in huis. Dekbedden ook prima kwaliteit.
2026年1月26日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Sam, bedankt voor je review!
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Fay, bedankt voor je review!
Fijn dat onze topper zo snel binnen was!
2026年1月16日
自発的なレビュー
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Esther, bedankt voor je review!
Snel makkelijk met betalen bijvoorbeeld…
Snel makkelijk met betalen bijvoorbeeld geen wacht woord prima
2025年12月30日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Jan, bedankt voor je review!
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Anneke, bedankt voor je review!
Snel geleverd..top...en zo te zien…
Snel geleverd..top...en zo te zien goede kwaliteit...maar nog niet gewassen dus ben benieuwd of de blijft vooralsnog top
2025年11月30日
Dromen & Wonen からの回答
Hoi Janine, bedankt voor je review!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。