duracell.fr レビュー 13

TrustScore 5段階評価の2

1.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

1.9

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

13件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Pas honnêtes...

Pas honnêtes.... comme dit ci dessous par Mme Hebert.
Bien que le site soit Francais,"l’encaissement de votre carte bleue se fait par l’intermédiaire d’une banque ANGLAISE, ce qui fait qu’en plus de votre achat vous avez la « surprise » de payer des frais de banque et ce sans avoir été prévenu ..."La GB étant hors zone Euro....
Aucune réponse non plus....à mon message.
Au regard de la piètre qualité de ces piles comme majoritairement mentionnée ici, autant acheter directement sur un site chinois, leur pays d'origine sans aucun doute. Désolée pour la dite empreinte carbone.
A force de se faire racketter...
Duracell.fr= MALHONNETE...pour ne dire +...
JE DECONSEILLE

2025年2月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Un pack 4 piles LR6 durée 2mois!

Un pack 4 piles LR6, validité 03.2024. Utilisation 2 mois dans une télécommande de poêle à pellets, elles sont déjà vides. DURACELL
n'est donc en rien Supérieur aux autres, je dirais même que leur longévité est largement inférieure en durée d'utilisation. Et pourtant qd on écoute leur PUB, je dirais qu'elle est mensongère.

2025年2月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Tellement dangereux

Tellement dangereux ! Des piles qui explose c'est déjà la 3 fois mdr 🤣 vous êtes une honte.
J'achète souvent des sous disant sous marque et elle fonctionne super longtemps et sans explosé c'est quand même cool !

2024年12月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

a eviter pas tres correct

Vous pensez acheter sur un site FRANÇAIS , mais les piles viennent de HOLLANDE et l’encaissement de votre carte bleue se fait par l’intermédiaire d’une banque ANGLAISE, ce qui fait qu’en plus de votre achat vous avez la « surprise » de payer des frais de banque et ce sans avoir été prévenu
Lorsque vous leur envoyez un mail PAS DE REPONSE DE LEUR PART : PAS TRES CORRECT.
Sachant que si vous passez par des sites CHINOIS, vous ne payez pas de frais de banque sur votre carte bleue
Ou est l’erreur ? Faut-il éviter les sites « dit »FRANÇAIS,

2024年8月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

A fuir absolument

J'ai commandé un chargeur soit disant universel. Il n'en est rien. Information mensongère. Les conditions de renvoi sont assez compliquées pour vous démotiver et vous forcer à laisser tomber et garder un appareil qui ne vous sert à rien. Pas de remboursement possible. Crédit ou remplacement.
Le service client est à l'étranger, et ce n'est pas un numéro gratuit !
Je pensais pouvoir avoir confiance en cette pseudo grande marque. Nul. A fuir absolument.

2024年1月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Chargeur Duracell defecteux apres 3 recharges plus de voyant vert

J'ai acheté un chargeur avec inclus 4 piles duracell a Darty

J'ai utilisé le chargeur 3 fois et le chargeur et déjà défectueux au début quand c'était charge il passait pas au vert la il ne passe plus au vert c'est rouge en permanence. J'ai contacté le service client de duracell

Voici ce qu'ils ont dit, car en plus le chargeur pour le même type de batterie d'autres marque chauffe anormalement .

Dans leur réponse à ma demande duracell case#891395 leur reponse :
--------------------------------------------------
Les chargeurs Duracell sont conçus pour fonctionner avec les piles NiMH 1.2v. Savoir que les piles achetées chez Darty surchauffent dans votre chargeur, nous inquiètent et nous aimerions vous envoyer un lot de 4 piles Duracell AAA NiMH 1.2v rechargeables pour les essayer dans votre chargeur. Si vous pensez toujours que le chargeur est défectueux, nous serions heureux de vous offrir un remboursement ou vous envoyer un chargeur de remplacement. Pour ceci, pourriez-vous nous faire parvenir une photo du dos du chargeur ?

Ceci nous permettra d'identifier le numéro du modèle et nous transmettrons également à notre département Qualité en leur indiquant qu'il y a potentiellement un problème avec ce lot de chargeurs. Nous n'avons pas besoin de la copie de votre ticket de caisse ou reçu.
--------------------------------------------------------

Je n'ai pas le ticket de caisse Darty , mais j'ai la preuve de l'achat sur mon compte bancaire. en plus je leur ai envoyer la photo du model du chargeur en question.

Je n'ai jamais rien reçu comme nouveau chargeur et personne ne m'a recontacter pour s'inquiète du chargeur qui chauffe et qui ne passe plus en vert quand c'est charger.et c'est pas compatible avec d'autres marque de piles NiMH 1.2v

Voilà le service client de duracell quand il y a des produit à eux défectueux. Ils font tous pour noyer le poisson.
Pourquoi Duracell escroque les clients qui achetent leur chargeur defectueuse et ne sont pas honnete pour les changer??

Je ne vous recommande pas les chargeurs duracell 3 charges et ça déconne déjà . je leur ai promis de laisser un petit rapport.

2023年6月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pour 2 piles achetées, 1 jetée !

Piles plate 2430 achetées par 2.
Une bonne, une mauvaise.
Une jolie façon d’écouler des stocks de piles HS ? …et de prendre les clients pour des idiots.
Une marque porte une valeur.
Duracell est celle de l’arnaque.

2023年4月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Je n’ai pas reçu l’article Duracell

Je n’ai pas reçu l’article Duracell - Pile Rechargeable - AA x 4 - 2500 mAh (LR6) 17,99 € conforme à la référence visible sur le site "Amazon"cest tout simplement ce moquer du monde.
J'ai reçu un article en remplacement Duracell Piles Rechargeables AA 2500 mAh idéales pour les manettes Xbox, lot de 4 piles 14,22 € moins chère de 3,02 Une équipes d’escroc.

2022年9月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

SAV inexistant - Garantie limitée à 1 an - Avis bidons

J'ai achéte sur Duracell.fr une batterie pour ordinateur portable en février 2021. J'avais confiance dans la marque pour le matériel et pour le SAV. J'avais doublement tort, et je vous conseille vivement de les éviter.

Ma batterie utilisée conformément et qui n'a fait que quelques dizaines de cycles est tombée en panne après seulement 1 an et 4 mois. Cependant Duracell se permet de ne garantir que pour 1 an ses batteries. Le service client a refusé toute négociation.

Voulant mettre un avis sur leur site à propos de ce modèle de batterie, j'ai constaté que c'était en fait impossible: les avis qui m'ont conduit à acheter ma batterie sont donc fictifs.

SAV inexistant, batterie défectueuse, avis bidons. Site à fuir.

2022年9月2日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報