Jeg havde tilmeldt mig og dagen efter afmeldt mig igen, men registreringen gik ikke igennem og derfor blev jeg faktureret 299,-, hvilket jeg klagede over. Jeg fik svar med det samme og pengene vil bli... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Der var sket fejl ifm. opsigelse af abonnement, men dyreportalen var så sød og hjælpsom. Er helt overrasket over den gode service.
Først en misforståelse der let lod sig rette. Blev bonnet for et abonnement, som efterfølgende blev annulleret og tilbagebetalt. Så en god oplevelse
企業が回答しました
Fandt min drømmehvalp igennem Dyreportalen, men havde en fejl med abonnement/betalingen (selvforskyldt). Camilla fra kundeservice var simpelthen den største og hurtigste hjælp jeg har oplevet. Tusind... もっと見る
企業が回答しました
4.5
優良
725件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 94％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jeg blev trukket 299 kr
Jeg blev trukket 299 kr, da der var gået ged i noget afmelding. Hun hjalp mig lyn hurtigt, og virkelig behagelig på trods af at jeg var irriteret over situationen. ☺️🙏🏼
Kæmpe tak til Camilla, for god service ☺️
2026年9月3日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Camilla ❤️
Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Herinde yder vi altid Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi kan leve op til det 🙏🏻
Ha' en dejlig mandag ☀️
Dyreportal.dk 🐶
Dyreportal からの回答
Hej Jimmie ❤️
Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐶
Very nice customer support provided by…
Very nice customer support provided by Camilla!
2026年8月10日
自発的なレビュー
Fantastisk kundeservice ❤️
2026年8月10日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Zelije ❤️
Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Herinde yder vi altid Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi kan leve op til det 🙏🏻
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐶
Fantastisk og hurtig kundeservice
Jeg havde brug for hjælp og kontaktede kundeservice. Jeg fik et utrolig hurtigt svar fra Camilla, som var virkelig sød, venlig og hjælpsom. Mit problem blev løst hurtigt og helt ukompliceret, og jeg følte mig virkelig godt behandlet.
Fantastisk kundeservice og en rigtig positiv oplevelse. Tusind tak, Camilla! ❤️
2026年8月9日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Talida ❤️
Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Herinde yder vi altid Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi kan leve op til det 🙏🏻
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐶
Super god service og hurtig hjælp
Virkelig god oplevelse med Dyreportalen! Især Camila var mega sød, hjælpsom og virkelig høflig. Jeg havde ikke brugt abonnementet, men de var super flinke til at hjælpe mig. Jeg fik en fuld refundering, samtidig med at jeg måtte beholde abonnementet resten af måneden.
Mega god kundeservice og virkelig nemt at få hjælp. Kæmpe ros til Camila 🙌 Kan klart anbefale Dyreportalen!
2026年8月6日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Alik ❤️
Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Herinde yder vi altid Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi kan leve op til det 🙏🏻
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐶
God service
Jeg havde afmeldt mit abonnement hos Dyreportal, men blev alligevel trukket for endnu et beløb.
Jeg skrev med det samme til Dyreportal og indenfor en times tid fik jeg besked om, at jeg ville få pengene tilbagebetalt.
Det synes jeg er virkelig fin service🫶👌👌
2026年7月28日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Inger ❤️
Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Herinde yder vi altid Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi kan leve op til det 🙏🏻
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐶
Afmelding
Jeg nåede ikke at afmelde inden de 3 døgn, og blev trukket de 299 kr for 4 uger.
Da jeg ikke ønskede abonnementet og ikke havde benyttet mig af fordelene, kontaktede jeg support og fik den bedste service.
Og fuld refundering uden problemer
2026年7月20日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Celine ❤️
Tusind tak for din anmeldelse 🥰
Herinde yder vi altid Danmarks bedste kundeservice, så det er dejligt at se vi kan leve op til det 🙏🏻
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐶
Jeg kan kun anbefale dyreportal god…
Jeg kan kun anbefale dyreportal god hjemme side og en kanon kunde support/kundeservice ….
2026年6月30日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Alex 🥰
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏🏻
Ha' en skøn dag ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Suverænt team og service
2026年6月28日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej 🥰
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏🏻
Det betyder virkelig meget for os ❤️
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Very efficient service ❤️❤️❤️❤️
2026年6月25日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hi Pooja❤️
Thank you so much for your kind review 😊
We always do our very best to help our customers and find a good solution when they contact us 🥰
We truly appreciate your kind words and wish you all the best ❤️
Best regards,
Dyreportal.dk 🐾
Dyreportalen 5 stjerner
Dyreportalen 5 stjerner
God service
Super hurtig svar tilbage
jeg havde ikke fået afmeldt min annonce .. dejlig hjælp med det samme og så ordnede de også lige at afmelde min annonce
jeg kan klart anbefale dyreportalen
2026年6月24日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Tanja 🥰
Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏🏻
Det betyder virkelig meget for os ❤️
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Virkelig god service
Virkelig god service! Jeg havde oprettet en profil i 3 dage for 9 kr. for at komme i kontakt med en der solgte nogle fantastiske små labrador hvalpe. Efter de tre dage var gået gik abonnementet videre til 299 kr. uden jeg havde opdaget det. Fik heldigvis hurtigt afmeldt og fik hjælp i support til at få mine penge tilbage.
2026年6月17日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Line,
Tusind tak for din anmeldelse! ❤️
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. 🥰
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Excellent Custumer Service
Camilla from Customer Service was absolutely wonderful. She helped me resolve an issue immediately and was incredibly kind and professional throughout our interaction. I really appreciated her quick response and the care she took in handling the situation. Thank you, Camilla! 💜
2026年6月16日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hi Fanny 💜
Thank you so much for your kind words! 🥰
I'm really happy I could help and resolve the issue for you. Your feedback means a lot to me and truly brightens my day. ❤️
Wishing you all the best! 🐾
Kind regards,
Dyreportal.dk 💕
Abonnement uopsigeligt??
Jeg har det desværre den oplevelse sammen med min hustru at vi kan logge ind på vores side heller IKKE kan komme ud af abonnementet, på dyreportalen ! Det er en skam for portalen virker fint , håber i vil hjælpe mig. Vi har indgivet en indsigelse .
2026年5月20日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Klaus 🙏🏻
Du kan altid oprette en konto og skrive til support eller så kan du sende os en mail på kundeservice@dyreportal.dk 🥰
Herinde kan vi ikke gøre noget. ❤️
Vi ser frem til at høre fra dig ☀️
Dyreportal.dk 🐶
Dyreportal からの回答
Hej Beth,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 😍
Det betyder virkelig meget 🙌
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐶
God servise
2026年6月14日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Lasse,
Tusind tak for din anmeldelse! ❤️
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. 🥰
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk 🐾
10 ud af 10🌟
Havde glemt at opsige fordelspakken, skrev en besked til support og de svarede rimelig hurtig efter at de sender pengene retur og så også at jeg får lov til at beholde foedelspakken gratis som en ekstra gave ❤️ god service 🥰
2026年6月14日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Cæcilia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! ❤️
Det glæder os rigtig meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice. 🥰
Vi ved, at fejl og forglemmelser kan ske, og derfor gør vi altid vores bedste for at finde en fair løsning, når vores kunder kontakter os. 🐾
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse – det betyder mere, end du tror. 🌟
Ha' en dejlig dag ☀️
Dyreportal.dk ❤️
Dejlig oplevelse
Dejlig oplevelse
Jeg oplevede et mindre profil med mit medlemskab som blev rettet med det samme, Camilla var hurtig, og jeg kan varmt anbefale hjemmesiden til andre.
2026年6月3日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
He Freja,
Tusind tak for de flotte ord! 🥰
Det glæder os meget at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe med problemet, og at du har haft en god oplevelse hos os. ❤️
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse , det betyder rigtig meget for os. 🐾
De bedste hilsner
Dyreportal.dk 💕
efter en misforståelse
efter en misforståelse, mellem mig og dyreportal. dk. vil jeg godt nok sige, hold da op en luksus service, jeg modtog fra dyrepotalen. 1000. tak for en fantastisk Service, og en lyn hurtigt Respons. Camilla. mvh Thomas.
2026年6月4日
自発的なレビュー
Dyreportal からの回答
Hej Thomas,
Tusind tak for din anmeldelse 🙏🏻
Ha' en dejlig mandag ☀️
Dyreportal.dk 🐾
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。