Jeg havde tilmeldt mig og dagen efter afmeldt mig igen, men registreringen gik ikke igennem og derfor blev jeg faktureret 299,-, hvilket jeg klagede over. Jeg fik svar med det samme og pengene vil bli... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Der var sket fejl ifm. opsigelse af abonnement, men dyreportalen var så sÞd og hjÊlpsom. Er helt overrasket over den gode service.
FÞrst en misforståelse der let lod sig rette. Blev bonnet for et abonnement, som efterfÞlgende blev annulleret og tilbagebetalt. Så en god oplevelse
äŒæ¥ãåçããŸãã
Jeg havde brug for hjÊlp og kontaktede kundeservice. Jeg fik et utrolig hurtigt svar fra Camilla, som var virkelig sÞd, venlig og hjÊlpsom. Mit problem blev lÞst hurtigt og helt ukompliceret, og jeg... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
4.5
åªè¯
726件ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 90ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž48æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
efter en misforståelse
efter en misforståelse, mellem mig og dyreportal. dk. vil jeg godt nok sige, hold da op en luksus service, jeg modtog fra dyrepotalen. 1000. tak for en fantastisk Service, og en lyn hurtigt Respons. Camilla. mvh Thomas.
2026幎6æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Thomas,
Tusind tak for din anmeldelse ðð»
Ha' en dejlig mandag âïž
Dyreportal.dk ðŸ
Godt sted med god service og hjÊlpâ¥ïž ogâŠ
Godt sted med god service og hjÊlpâ¥ïž og godt sted at finde sit kommende kÊledyrâ¥ïž
2026幎6æ3æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Sebastian ð
Tusind tak for din anmeldelse ðð»
Det betyder rigtig meget ð¥°
Ha' en dejlig dag ð
Dyreportal.dk ðŸ
Enormt god og venlig support
Enormt god og venlig support! ð
Meget brugbar, nÃ¥r man skal finde sit kommende kÊledyr ð¶ð±ððŒ
5 stjerner herfra! âïžâïžâïžâïžâïž
2026幎6æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Monica,
Tusind tak for de flotte ord! ð¥°
Det glÊder os rigtig meget at hÞre, at du har haft en god oplevelse med bÃ¥de vores platform og support. ð¶ð±
Ha' en dejlig dag ð¥°
Dyreportal.dk ðŸ
Camillas fantastiske kundeservice!
Camilla var absolut den sÞdeste og hjalp mig utrolig meget tusind tak!ððž
2026幎5æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Estella,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Ha' en dejlig dag âïž
Dyreportal.dk ðŸ
Mest positive support oplevelseâ
Nem at snakke med hvis der nu er nogle ting man ikke helt forstår, min fÞrste oplevelse med supporten der inde har vÊret utrolig positiv takket vÊre Camille - fra dyrportalen.dk
2026幎5æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Krenar,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Det betyder rigtig meget ðð»
Ha' en dejlig mandag âïž
Dyreportal.dk ðŸ
Hurtig og god service !
2026幎5æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Louise,
Tusind tak for din anmeldelse ð
Det betyder rigtig meget ðð»
Ha' en dejlig weekend âïž
Dyreportal.dk ðŸ
Mega god service
Mega god service! Jeg havde problem med opsigning af mit abonnement men fik hjÊlp med det samme! Virkelig hurtigt svar pÃ¥ under 1 time og fantastisk god hjÊlp! Tak for detâºïž
2026幎5æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Victoria,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! ð
Det glÊder os rigtig meget at hÞre, at du fik hurtig hjÊlp, og at vi kunne lÞse problemet med dit abonnement med det samme. Vi gÞr altid vores bedste for at besvare henvendelser så hurtigt som muligt, så det betyder meget for os at få sådan en positiv tilbagemelding.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det sÊtter vi stor pris pÃ¥. âºïž
Ha' en dejlig dag â€ïž
Dyreportal.dk ðŸ
Jeg kan ikke logge ind på portalen
Jeg kan ikke logge ind på portalen. Kan se at der er trukket 299kr fra min konto. Det er ikke med mit vidende, at jeg har et abonnement. Hvad gÞr jeg? Det skal jeg ud af nu.
2026幎5æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Jette,
Du kan altid skrive til os pÃ¥ kundeservice@dyreportal.dk ellers kan man ogsÃ¥ fÃ¥ til sendt en ny kode ð¥°
Vi ser frem til at hÞre fra dig â€ïž
Dyreportal.dk ðŸ
Camilla fra dyreportalen fra deresâŠ
Camilla fra dyreportalen fra deres support er meget hjÊlpsom og åben for og finde de bedste lÞsning i form af betaling og abbonoment osv jeg havde en rigtig god samtale med hende og blev virkelig taget god hånd om til mit problem
2026幎5æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Jasmin,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de varme ord om Camilla. ð
Det glÊder os virkelig at hÞre, at du fÞlte dig godt hjulpet, og at I sammen fandt en lÞsning, der passede til dine behov. Vi lÊgger stor vÊgt pÃ¥ personlig service, sÃ¥ det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse med vores support. ð
Hvis der er noget, vi kan gÞre endnu bedre for at fortjene den sidste stjerne, hÞrer vi meget gerne fra dig. Vi strÊber altid efter at give vores brugere en 5-stjernet oplevelse. âââââ
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi glÊder os til at hjÊlpe dig igen fremover. ð
Ha' en dejlig dag â€ïž
Dyreportal.dk ðŸ
Rigtig god service.
Rigtig god service. Jeg skrev en support angående medlemskab og i lÞbet af samme dag fik jeg svar.
Jeg fik pengene retur, da jeg afmeldte mit medlemsskab, som koster 299kr eftersom jeg kun havde brugt det i 3 dage, hvor det koster 9 kr.
2026幎5æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Matilde,
Tusind tak for din flotte anmeldelse ð¥°
Vi gÞr altid vores bedste for at hjÊlpe vores brugere hurtigt, og vi er glade for, at vi kunne finde en god lÞsning for dig ðð»
Ha' en dejlig dag âïž
Med venlig hilsen
Dyreportal.dk ð¶ðŸ
GÃ¥r til sagen med det samme
GÃ¥r til sagen med det samme, super fint og fair. Helt klart anbefaldes at kigge efter hunde her
2026幎5æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Patrick,
Tusind tak for anmeldelse ð¥°
Ha' en dejlig dag ðŸ
Dyreportal.dk ð¶
Dyreportal ããã®åç
Hej Sintija,
Tusind tak for anmeldelse ð¥°
Det betyder virkelig meget â€ïž
Ha' en dejlig lÞrdag ðŸ
Dyreportal.dk ð¶
Dyreportal ããã®åç
Hej Karina â€ïž
Tusind tak for din anmeldelse ð¥°
Ha' en dejlig dag ðŸ
Dyreportal.dk âïž
Refund provided
I honestly did not expect this level of customer service.
I accidentally signed up for a subscription thinking it was a small one-time payment, and as soon as I noticed the charge, I contacted Dyreportal.dk. They responded quickly, kindly, refunded the full amount immediately, and even allowed me to keep the benefits package for a few weeks free of charge.
After dealing with so many companies hiding behind policies and automated replies lately, this was genuinely refreshing.
Huge thanks to Camilla and Dyreportal.dk for handling everything so professionally and humanely ð
2026幎5æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hi â€ïž
Thank you so much for your kind review ð
We always do our very best to help our customers and find a good solution when they contact us ð¥°
We truly appreciate your kind words and wish you all the best â€ïž
Best regards,
Dyreportal.dk ðŸ
Camilla
Camilla. Den sÞdeste kundeservice jeg nogen sinde er stÞdt på.
Tak tak
2026幎5æ15æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Kasper ð¥°
Tusind tak for din anmeldelse â€ïž
Det betyder meget ðð»
Ha' en dejlig dag ðŸ
Dyreportal.dk âïž
Kanon kundeservice!
Kanon kundeservice!! Tusind tak for Camilla, det var en behagelig oplevelse hun giver.ð€©
Fik pengene tilbage, selvom jeg havde afmeldt prÞveperiode 6 timer for sentð€©
2026幎5æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Mia,
Tusind tak for din anmeldelse â det betyder virkelig meget ð¥°
Vi yder altid Danmarks bedste kundeservice, det krÊver bare, at man som dig skriver til os ðð»
SÃ¥ det er vi mega glade for, at du gjorde â€ïž
Haâ en dejlig dag âïž
Dyreportal.dk ðŸ
Jeg vil gerne have mine penge tilbage.
Jeg vil gerne have mine penge tilbage.
Jeg anmeldte min fordelspakke igår, men her til morgen trak dyreportal.dk 299 kr fra mit kort
2026幎5æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hej Dorthe,
Det eneste vi kan se med sikkerhed er, at abonnementet blev fornyet, inden det blev afmeldt ellers ville betalingen ikke kunne gennemfÞres. ðð»
Da vi desvÊrre ikke kan finde brugeren ud fra oplysningerne herinde, beder vi dig oprette en supportsag via kontoen eller sende os en mail pÃ¥ kundeservice@dyreportal.dk ð¥°
Så kigger vi selvfÞlgelig nÊrmere på det.
Med venlig hilsen
Dyreportal.dk ðŸ
Wonderful customer response and support.
Wonderful customer response and support.
2026幎5æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Dyreportal ããã®åç
Hi Eleanor,
Thank you so much for your kind review! ð
Have a nice day ðŸ
Dyreportal.dk ð¥°
Dyreportal ããã®åç
Hej Bente ð
Tusind tak for din anmeldelse! ð¥°
Ha' en dejlig dag âïž
Dyreportal.dk ðŸ
Dyreportal ããã®åç
Hi Tej,
Thank you so much for your kind review! ð
Have a nice day ðŸ
Dyreportal.dk ð¥°
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã