E2charge レビュー 77

Ordered the charger in October. It is now 18th December. I still have not been able to charge my car. They have finished the installation two weeks ago but the charger was faulty. They said they would get back to me soon with a new charger but so far, no update. I have tried to call the number on their website. No one picks that up.

Awesome and quick Electrician who installed the charger in our home. Satisfied with his work and the product.
one point to highlight...The 1st appointment got cancelled by E2charge just before 1 hour before the appointment time. It should have been informed a day before atleast.

Lätt att handla allt gick så smidigt

Supernöjd, snabbt, enkelt, lättskött så jag är mer än nöjd👍👍👍👍👍

Hjälpsam personal, snabb montering och bra kommunikation

Enkelt smidigt bra kontakt med support

Det började dåligt hade tagit ledigt eftermiddagen elektrikern som skulle montera laddboxen kom aldrig och glömde ringa och säja det, fick boka en annan dag och fick monterat boxen då upptäckte jag att fel modell av boxen blivit monterad men accepterade det, när klockan var 4 stack montören kom tillbaka nästa morgon och mixtrade en kvart så var det färdigt, han kunde gjort det dagen innan. Hade dessutom ritat på väggen exakt där jag ville ha boxen den blev monterad 40cm därifrån. Skulle sedan få en laddkabel eftersom jag beställt en box med fast kabel efter 10 dagar ringer jag E2charge dom hade glömt att skicka laddkabeln. Detta var väldigt dåligt alltihopa, skulle inte gett någon stjärna om det hade gått att göra!!

Laddaren fungerar .

Mycket bra service
Materialet kom i tid för installation nästan en vecka innan det kom en mycket kunnig och duktig kille som gjorde ett riktigt bra jobb

Bra och snabb installation.
Haft grejorna några veckor nu och funkar utan problem.

Alt fungerade som det skulle och pris och funktion och leverans / installation helt enligt uppgift vid köp dock fick jag ingen uppgift om när intalationen skulle ske för än installatörer ringde samma dag

Otydlighet vid bokning av installation.
SIM kort var inte installerat vid leverans så installationen tog längre tid och installatören var osäker på handhavande.

Väldigt snabba svar på hemsidan! Väldigt trevlig installatör som fixa installationen under 2 timmar. Det hela fungerar mycket smidigt med wifi! Väldigt nöjd det E2charge, Skulle absolut beställa ett jobb där igen. Ångrade även mitt val av paket, Och det var heller inga konstigheter att byta innan installation.

Bra pris, snabb installation och enkelt att använda!

En tvåa grundar sig på att produkterna fungerar. Annars hade det varit en, kanske noll stjärnor.
Varför dåligt betyg?
1. Kabeln var klamrad 6 av 11 meter. Sedan några varv runt en vattenledning och igenom väggen en dec under tak. Sedan oklammrad fram till dvärgbrytaren.
2. L1, L2,L3 till laddaren var inte samma som fasföljden i lastbalanseraren.
3. Appen varnade för jordfel. Tyvärr så saknades nollan där den var inkopplad i elcentralen. (80V mellan fas o nolla)
4. RF taggarna saknades.
5. Fick meddelande om att det skapades ett ärende ang ovanstående fel, men efter mer än 5v, ingen återkoppling.
Skulle kunna skriva fler fel, men detta räcker nog för att motivera mitt (snälla) betyg.

Inget stämde, allt strulade.
Först ingen återkoppling om installation sen när installationen blev av tog installatören inte hänsyn till den informationen som ni begärt in för installationen. Priset togs mär hon som planerade jobben ringde och bad om ursäkt för att instalkationen dröjde fast laddaren var installerad.

Alldeles för lång tid att få den monterad, ca 2 månader inte ok.

Mycket bra service, Bra laddbox!