Société à fuir. Pas de soucis avec l'installation des panneaux solaires et de l'onduleur il y a 7 ans. Par contre, le service après-vente est inexistant. Mon onduleur est tombé en panne il y a... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Niet wat je verwacht van een installateur. Mijn Pylontech-batterij was defect en nog binnen de garantieperiode. Earth BV stelde voor om een technieker langs te sturen, maar rekende werkuren, dossie... もっと見る
Voor het contract werd opgesteld, kregen we degelijke en vlotte uitleg op maat. Zeer vlot en vriendelijk. Vanaf dan verliep alles zeer vlot. Afspraken met keurders, installateurs enz worden netjes... もっと見る
企業が回答しました
Heel erg tevreden. Niemand in mijn vriendenkring, familiekring heeft nooit zo’n laag energiefactuur bedrag gehoord. Behalve nu ze, via mij ;-), het product Gaele XL kennen. Én nu hebben ze zelf een la... もっと見る
企業が回答しました
2.7
期待以下
340件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 6％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Délai d attente très longs ( commande…
Délai d attente très longs ( commande en septembre 2022 placement en juin 2023
Équipe de montage qui met un câble d alimentation trop court et non placé sous gaine donc ils doivent revenir ( je dois pendre un jour de congé supplémentaire)avec encore un délai assez long
Mon appli a Earth a buggé. J ai appelé 6 fois en trois semaines pour avoir un technicien . « on vous rappelle » mais on ne me rappelle pas .
Par contre l accueil au standard est top.
2023年6月1日
Earth からの回答
Bonjour Jean - merci pour votre feedback. En effet, l'année 2022 et début 2023 étaient très chargées pour nous. Pour tout le monde actif dans le secteur des énergies renouvelables d'ailleurs. Entretemps nous avons triplé nos équipes et les délais sont bien plus courts en ce moment. Concernant votre appli, je vais demander à l'un de mes collègues d'entrer en contact avec vous pour solutionner cela. Cordialement, Olivier de l'équipe Earth
Bedenkelijke service na verkoop
IK stuurde jullie 2 e-mails omdat ik geen toegang krijg tot de Fusion Solarapp.
Ik kreeg GEEN enkele reactie, tenzij een automatisch antwoord dat mijn bericht(en) goed was/waren aangekomen...
Bedenkelijke service na verkoop!
2023年12月6日
Earth からの回答
Dag Jan, jammer om te horen. Ik geef je gegevens door aan mijn collega's die uw dossier onmiddellijk gaan oppikken. Zo kunnen we u snel een oplossing aanreiken. Vriendelijke groeten, Olivier van Team Earth
mijn 2de installatie is nog altijd niet…actief op de app
mijn 2de installatie is nog altijd niet raadpleegbaar via de app
de installatie was eerst niet goedgekeurd/ werknemers zijn niet aanspreekbaar ( anderstaligen die geen nederlands frans of engels spreken ) zender van solies werkte niet - iemand anders moet er een komen vervangen , nieuwe afspraak , is nu geplaatst maar nu moet er weer iemand komen om hem te activeren .... totaal niet efficient
2023年4月6日
Earth からの回答
Dag Rudi, dat spijt ons om te horen! Dat moet inderdaad beter. Laat ons zeker weten (info@earth.be of 056 98 05 10) als we u nog verder kunnen helpen. Vriendelijke groeten, Olivier van Team Earth
Ravi de la prestation d'Earth
Ravi de la prestation d'Earth : solutions énergétiques durables parfaites pour ma maison, et un suivi clientèle au top. Recommande fortement
2023年9月7日
自発的なレビュー
Earth からの回答
Merci Jérémy, cela nous fait beaucoup de plaisir!
Earth からの回答
Beste Erik, dat horen we heel graag. Bedankt voor je feedback!
Correcte prijs. De panelen doen het goed.
Earth heeft de uitvoering uitgegeven aan onderaannemers uit Limburg. Dit voelde vreemd aan. En hoewel initieel de panelen op het noorden zouden georiënteerd worden, is het allemaal in orde gekomen.
Goede administratie door Earth, maar de communicatie met sommigen van de technische mensen verliep soms moeizaam.
2023年4月10日
Earth からの回答
Bedankt voor je feedback, we houden hier zeker rekening mee voor in de toekomst!
Equipes professionnelles et aimables
Le travail a été réalisé parfaitement et avec soin. Je suis très satisfait.
2023年5月4日
Earth からの回答
Merci Robert pour vos 5 étoiles!
Earth からの回答
Dag Luc, bedankt voor je feedback. We houden daar zeker rekening mee voor in de toekomst!
Ik ben tevreden over de gehele lijn
Ik ben tevreden over de gehele lijn, de werken zijn goed uitgevoerd.
2023年12月6日
Earth からの回答
Bedankt Guy voor je feedback! Dat horen we graag.
Entreprendre dans l'énergie verte
Entreprendre dans l'énergie verte, ça mérite 4 étoiles. Cela nous rend vraiment service tant à nous qu'à l'environnement. Les taxes et impôts sur ce genre d'entreprises devrait être supprimé pour faciliter l'accès à tout le monde et au plus démuni.
2023年12月6日
自発的なレビュー
Earth からの回答
Merci Eusebio pour vos 4 étoiles! Cela nous fait beaucoup de plaisir!
Vraiment je suis très satisfait de la…
Vraiment je suis très satisfait de la rapidité et l'efficacité de l'équipe EARTH. grâce a eux je vais faire beaucoup d'argent a coté pour mes futur vacances d’été.service client irréprochable, rapide et a l'ecoute du client. bravo EARTH et bonne continuation !
2023年11月12日
自発的なレビュー
Earth からの回答
Merci Isma, cela nous fait beaucoup de plaisir! Content d'entendre cela.
Heel tevreden met Earth
Heel tevreden met Earth. Alles ging soepel en bij vragen altijd een vriendelijke en behulpzame reactie. Top service! 👍
2023年12月1日
自発的なレビュー
Earth からの回答
Bedankt voor je 5 sterren, Juju!
Impressionné par le suivi d'Earth
Impressionné par le suivi d'Earth : service après-vente réactif, installation impeccable et communication claire
2023年12月5日
自発的なレビュー
Earth からの回答
Merci Benoit! Très content avec vos 5 étoiles!
Belle découverte
Expérience positive avec Earth : leur analyse des économies potentielles m'a convaincu. Installation professionnelle, suivi rigoureux et des résultats concrets. Très content de ma décision !
2023年11月21日
自発的なレビュー
Earth からの回答
Mreci Francois, cela nous fait beaucoup de plaisir! Nous sommes ravis avec les 5 étoiles!
Earth excelle dans les solutions énergétiques durables
Earth excelle dans les solutions énergétiques durables. Leurs bornes de recharge pour VE sont top ! Installation rapide, service client à l'écoute, et une grande efficacité énergétique.
2023年12月4日
自発的なレビュー
Earth からの回答
Merci Niels pour vos 5 étoiles. Cela nous fait beaucoup de plaisir!
Zonnepanelen: een uitstekende investering
Via de energiespecialist GAELE heb ik kennis gemaakt met een uiterst professioneel bedrijf EARTH dat tot volledige voldoening mijn zonnepanelen, samen met een (onmisbare) thuisbatterij, geplaatst heeft. Deze constructie werkt erg accuraat en is precies en gedetailleerd te volgen via een app op mijn GSM.
2023年3月10日
Earth からの回答
Dag Etienne, dat horen we heel graag. Bedankt voor de 5 sterren!
Earth からの回答
Bedankt Anne - dat doet ons veel plezier!
Diminution drastique de ma consommation…
Diminution drastique de ma consommation énergétique.
Un pti bémol pour l'explication de l'application de monitoring de l'installation solaire. Je n'ai pas comment télécharger donc contrôler.
2023年4月6日
Earth からの回答
Bonjour Pierre, merci pour vos 5 étoiles! N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez encore des infos supplémentaires concernant votre monitoring. Cordialement, Olivier de l'équipe Earth
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。