Société qui se permet de polluer ma boîte aux lettres (affichant pourtant clairement un autocollant stop pub) avec ses publicités. La prochaine fois, il y aura plainte sans avertissement.
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
momenteel volop in de twijfel, we hebben net contract aanvaard, hebben 2 wkn om te annuleren. maar als ik al de letters lees heb ik toch mijn vragen. en enige contact is momenteel iemand geweest di... もっと見る
企業が回答しました
Voor ons gezin was Gaele en Gaele XL echt een opluchting. We hadden geen budget voor zonnepanelen, maar via hun formule kunnen we toch gratis zonnepanelen en een batterij gebruiken. Daardoor besparen... もっと見る
企業が回答しました
Gaelexl is een zeer mooie oplossing voor Wie VEEL minder wil betalen voor zijn energie. Uiteraard verdient Gaelexl hierop ook zijn deel... Maar uiteindelijk wint de klant het meeste, die krijgt een VA... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Met Gaele ben je zeker van het meest ideale energietarief! Gaele neemt je energie van A tot Z van je over. Zo bespaar je tijd, zorgen én geld. Met Gaele zit je altijd goed. Laat je energie over aan de experten. Zo maak je ruimte vrij voor andere zaken én bespaar je op je energietarief. Het heeft enkel maar voordelen.
連絡先
Kortrijksesteenweg 387, 8530, Harelbeke, ベルギー
- +32 (0)2 899 04 68
- info@gaele.be
- www.gaele.be
3.4
まあまあ
58件のレビュー
ネガティブなレビューの 75％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
ne respecte pas la loi!
Société qui se permet de polluer ma boîte aux lettres (affichant pourtant clairement un autocollant stop pub) avec ses publicités. La prochaine fois, il y aura plainte sans avertissement.
2026年4月20日
自発的なレビュー
Wij zijn super tevreden van gaele!
2026年4月2日
自発的なレビュー
momenteel volop in de twijfel
momenteel volop in de twijfel, we hebben net contract aanvaard, hebben 2 wkn om te annuleren. maar als ik al de letters lees heb ik toch mijn vragen. en enige contact is momenteel iemand geweest die de woongevel komt renoveren... ik vind het zeer wisselvallig en geen idee of we het risico gaan nemen.
iets te veel kleine lettertjes..
2026年3月9日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste,
Bedankt voor je eerlijke feedback. We begrijpen dat het aangaan van een contract een belangrijke beslissing is en dat de vele details en "kleine lettertjes" soms voor twijfel kunnen zorgen. Transparantie is voor ons erg belangrijk, en we vinden het jammer om te horen dat dit bij jou momenteel niet zo aanvoelt.
Het is goed dat je de tijd neemt om alles rustig na te lezen binnen de bedenktijd. Mocht er iets onduidelijk zijn in het contract of heb je vragen over de afspraken, dan staan we uiteraard klaar om die samen met jou door te nemen en alles helder uit te leggen. We willen dat je een beslissing kan nemen met een goed gevoel en volledige duidelijkheid.
Neem gerust contact met ons op via info@gaele.be of via 02 899 04 68 zodat we je vragen kunnen beantwoorden en eventuele onzekerheden kunnen wegnemen.
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
BEDRIEGLIJKE OVERSTAP!!!
Via Gaele werden 3 contracten opgedrongen van MEGA zonder ons AKKOORD. Dus ongevraagd kregen wij mails van MEGA waarbij deze firma ons feliciteerde voor de overstap. MAAR WIJ ZIJN HELEMAAL NIET OVERGESTAPT EN WENSEN DAT OOK HELEMAAL NIET!!!. Ik wens ook nooit meer contact te hebben met GAELE want zij zijn de oorzaak van die overstap en spelen waarschijnlijk onder één hoedje.
2026年3月6日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste Walter,
Bedankt voor uw review. We vinden het jammer dat u deze situatie zo heeft ervaren.
Volgens onze gegevens werd er door u een mandaat ondertekend waarin u ons toestemming gaf om energieleveranciers te vergelijken en, indien voordelig, een overstap in gang te zetten. Op basis van dat mandaat werd de aanvraag bij de leverancier ingediend.
We willen benadrukken dat wij nooit contracten “opdringen” of aanvragen indienen zonder toestemming van de klant. Het ondertekende mandaat vormt net de basis van onze werking en laat ons toe om administratieve stappen voor onze klanten te vereenvoudigen.
We begrijpen uiteraard dat zulke mails verwarrend kunnen zijn. Indien er ondertussen nog onduidelijkheden zijn, mag u steeds contact opnemen met onze klantendienst zodat we dit samen rustig kunnen overlopen.
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Sorry . Goed geprobeerd.
Sorry . deze werkt met spookbedrijven en tekent jullie offerte's zelf . Opgepast .
2026年3月5日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste Kris,
Bedankt voor uw review. We merken dat u intussen reeds contact heeft gehad met onze diensten en dat de situatie ondertussen werd uitgeklaard.
We willen graag benadrukken dat wij niet met “spookbedrijven” werken en dat offertes nooit door ons in naam van klanten worden ondertekend. Transparantie en correcte communicatie zijn voor ons zeer belangrijk.
Fijn dat we dit samen hebben kunnen bespreken en verduidelijken. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan onze diensten uiteraard steeds voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Geweldig product
Geweldig product, voor een betere prijs voor energie, waar het eenvoudig blijft als klant ivm de vergelijking
2026年2月18日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste Joeri,
Hartelijk dank voor uw mooie feedback! Fijn om te horen dat u ons product waardeert en dat de vergelijking duidelijk en eenvoudig voor u was. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Goed
Super goede uitleg! Super vriendelijk en goede hulp! Heel goed geholpen met overschakelen energie
2026年2月18日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste Marissa,
Super bedankt voor uw mooie woorden! Geweldig dat we u goed hebben kunnen helpen bij de overstap.
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Gaele
Het concept is geweldig uitgelegd en het is super dat er zo iets als dit bestaat
2026年2月13日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste Marik,
Wat fijn om te lezen! We vinden het belangrijk dat ons concept helder wordt uitgelegd en zijn blij dat u het bestaan ervan waardeert. Dank u voor uw steun!
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Nelissen Robert
Het is dat men hier voor u mening een ster moet geven,maar inwezen zijn ze geen ster waard.
De verkoper verkoopt het product en achteraf blijkt dat het anders is.1 maand gratis stroom zogezegd ja maar je betaald wel €150 dosierkosten.dan hun mensen die plaatsen spreken geen Vlaams en maken dingen kapot vuile hand afdrukken op muur die er niet meer afgaan.hebben hier ervoor gezorgd dat onze kringen verplaats werden waardoor wij kortsluiting hadden ‘s avonds en dit door onze electrieker hebben laten herstellen,ja ze zouden ook deze factuur betalen en we zouden de dossierkosten terug krijgen.na diverse telefoontjes en e-mails naar gaelle nu 2 maanden verder nog steeds niks vergoed gekregen en krijg maar iedere keer te horen dat het in orde komt.
Duurdere energie rekening dan voorheen.
2025年12月10日
自発的なレビュー
Ik ben ontzettend tevreden over Gaele
Ik ben ontzettend tevreden over Gaele. De mensen zijn vriendelijk behulpzaam en denken echt mee om tot het beste resultaat te komen. De communicatie was helder en afspraken werden netjes nagekomen. Absoluut een aanrader.
2026年1月28日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste Ann,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat Gaele en ons team u zo goed hebben kunnen helpen en dat de communicatie en afspraken naar wens waren. Uw tevredenheid is voor ons het belangrijkste en we waarderen het enorm dat u ons aanbeveelt.
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Zelfs 1 ster is nog teveel
Zelfs 1 ster is nog teveel. November zijn ze hier geweest voor inlichtingen te geven. en de Instapkosten betaald begin december en ze gingen mij opbellen om langs te komen om te kijken waar de zonnepanelen kwamen te liggen. 1,5 maand nadat ik instapkosten heb betaald, hebben ze nog niet gebeld voor een afspraak. ik neem contact op met de verkoper en blijkbaar heeft hij 1 papier vergeten te vragen in november. Komt hij pas achter na 2,5 maand, en zolang dit niet in orde is, wordt en geen afspraak gemaakt. Voor mij hoeft het niet meer. Ik vraag om mijn instapkosten terug te storten, maar na een week dit nog niet ontvangen. En blijkbaar kan de verkoper opeens geen reactie geven meer, ook via mail geen reactie.
2026年1月25日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste Nathalie,
Het spijt ons oprecht om te lezen dat dit traject zo is verlopen en dat u hierdoor tijd en vertrouwen bent kwijtgeraakt. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. De vertraging en de gebrekkige opvolging die u beschrijft, nemen we zeer serieus.
Dat er administratieve informatie ontbrak en dit pas laat werd opgemerkt, had sneller en duidelijker gecommuniceerd moeten worden. Onze excuses hiervoor. Ook het uitblijven van verdere reactie van de verkoper is niet aanvaardbaar.
We merken echter dat u reeds in contact bent met een collega om uw dossier op te lossen, en we zijn ervan overtuigd dat dit snel tot een correcte afhandeling zal leiden.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Piramide scam
De nadruk van de verkopers ligt vooral op nieuwe verkopers aan te werven. Ze geven aan onafhankelijk te zijn maar zijn eigenlijk een samenwerking met MEGA.
Ze hebben een matrix structuur om piramide wetgeving te omzeilen maar feitelijk is er amper een verschil. Ik had via hun een contract bij MEGA en moest bij negatieve stroom prijzen betalen om te injecteren.
2025年8月23日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste Jocchia,
Dank u voor het delen van uw ervaring. We begrijpen dat bepaalde aspecten voor verwarring of ontevredenheid kunnen zorgen en nemen uw feedback ernstig.
We willen graag verduidelijken dat wij geen piramidestructuur hanteren en dat ons model volledig voldoet aan de geldende wetgeving. De focus van onze adviseurs ligt op het begeleiden van klanten bij het kiezen van een energiecontract dat past bij hun situatie.
Wat onze onafhankelijkheid betreft: wij vergelijken beschikbare aanbiedingen op de markt en werken samen met leveranciers die op dat moment competitieve voorwaarden aanbieden, waaronder MEGA. De uiteindelijke contractvoorwaarden, zoals injectietarieven bij negatieve stroomprijzen, worden echter bepaald door de energieleverancier en het geldende marktmechanisme, niet door ons.
Het spijt ons dat het gekozen contract niet aan uw verwachtingen voldeed.
We nodigen u graag uit om contact met ons op te nemen via info@gaele.be of via 02 899 04 68, zodat we uw dossier kunnen bekijken en toelichting kunnen geven.
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Démarchage téléphonique
Démarchage téléphonique , se présentant comme encore associé à Test achats alors que sur le site de ce dernier il est bien indiqué que la collaboration s'est arrêtée car infructueuse.
Je dénonce cette façon d'encore prendre appui de la notoriété de test achat pour inciter à s'inscrire pour enrichir une société privée.
D'ailleurs.mon numéro est sur la liste bloquée pour ne pas être importuné.
Double infraction donc!!!!
2026年1月19日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Bonjour Frédéric,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement le ressenti que cette prise de contact a pu amener. Nous tenons à préciser que nous ne nous présentons plus comme partenaires de Test Achats et que toute référence à une ancienne collaboration ne correspond pas à nos consignes actuelles. Si cela a été perçu autrement lors de l’appel, nous le déplorons et le prenons très au sérieux.
Concernant le démarchage téléphonique, nous travaillons avec des bases de données conformes à la législation en vigueur. Si votre numéro figure sur une liste d’opposition, il ne s’agit en aucun cas d’une volonté de notre part et nous vous invitons à nous contacter afin de procéder immédiatement à sa suppression définitive.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et clarifier la situation de manière transparente. Vous pouvez nous contacter via info@gaele.be ou 02 899 04 68.
Cordialement,
Team Gaele
Gaele からの回答
Beste,
Fijn om te zien dat u tevreden bent, dank u wel!
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Gaele からの回答
Beste Jens,
Uw waardering betekent veel voor ons!
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Top bediening
2026年1月15日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste,
We waarderen uw steun enorm, bedankt!
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Duidelijk en compleet
2026年1月15日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste Idris,
Bedankt voor deze mooie beoordeling!
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Ze beweren dat ze voor jou een contract…
Ze beweren dat ze voor jou een contract met goede prijs regelen maar in werkelijkheid hebben ze op het ogenblik slechts 1 partner en dat is Mega. Ze zijn dus helemaal niet onafhankelijk.
2026年1月14日
自発的なレビュー
Gaele からの回答
Beste Karla,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw bezorgdheid en willen graag verduidelijken dat ons partnernetwerk steeds evolueert in de tijd. Op dit moment werken we inderdaad vaak samen met Mega, omdat zij momenteel de beste voorwaarden bieden voor een groot deel van onze klanten.
Onze prioriteit blijft steeds het vinden van een competitief en passend contract voor elke klant. We blijven onze marktvergelijkingen actief opvolgen.
Mocht u hierover nog vragen hebben, staan we u graag persoonlijk te woord. U kan ons bereiken via info@gaele.be of via 02 899 04 68.
Met vriendelijke groeten,
Team Gaele
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。