EasyLight レビュー 

39
TrustScore 5段階評価の4

4.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Super fede produkter, som kan bruges både der hjemme og til fest. Kundeservice er helt i top, og professionelle svar inden for 24 timer på mail er helt fantastisk! Leveringstiden er utrolig k... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Modtog email, de har noteret at jeg ikke har læst deres nyhedsbreve det sidste års tid, så hvis jeg ønsker at afmelde mig...... kære Easy Light, det er rigtig god kunde service, og ja desværre så give... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Super god service. Bestilte en MTB lygte omkring Black Friday. Fragt firmaet valgte at gemme min pakke og svarede aldrig på mine rykkere. Jeg skrev til Easy light og spurgte om de kunne hjælpe... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg har handlet på siden nogle gange nu og med stor tilfredshed. Denne gang levede produktet ikke helt op til forventningerne. Sendte derfor mail til kundeservice og allerede dagen efter lå en ny ly... もっと見る

企業情報

  1. 日用品店
  2. 自転車屋
  3. アウトドア スポーツ用品店

当該企業による記述

Easy-light.dk sælger LED-lys. Vi har specialiseret os i salg af cykellygter til MTB (Mountainbike cykler), Racercykler og Gravelcykler og ikke mindst til den almindelige cykel, citybike, børnecykel, bedstemorcykel - vi har altid +200 cykellygter på lager og helt sikkert også en til dig.............. Herudover forhandler vi led lys til hjemmet i form af Led-strips til børneværelset, til stuen, til køkkenet, til kontoret, til køkkenskab, til skabet i soveværelset, til belysning under sengen, til festen, til diskoteket ... Led strips kan styres via en fjernbetjening eller via din mobil via Wifi - der er rigtig mange anvendelsesmuligheder. Af andre produkter i vort sortiment kan nævnes Stjernehimmel lamper /Stjernehimmel Projektor - lamperne kaster stjernelys op på din værg eller på loftet i mange kombinationer og så kan en del af modellerne benyttes som højtaler - vi har Danmarks største udvalg til skarpe priser. Herudover har vi stort udvalg af lommelygter, indbygningsspot, solcellelamper og havelamper. Kontakts os på 93873600 - vi hjælper dig gerne i mål med dit projekt.............


連絡先

4.1

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

39件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.1

すべてのレビュー

(39)

過去12か月のレビュー数: 4

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Jeg har bestilt nogle produkter som jeg…

Til info er der ikke ændret et komma i den oprindelige anmeldelse her.
At Easylight vil nedværdige sig til at påstå dette, bekræfter blot deres moral.

Opdatering! Produkterne fejler intet!
Jeg troede blot lygten passede til en gængs el-cykel, men de kører 6v til lyset, denne jeg har købt er minimum 12v.
Dog er kommunikationen fra eayselight i en tone at ikke ønske at have mere med dem at gøre.
2 ⭐️⭐️ er faktisk én for meget!
Uddrag af mail:

“Jeg vil gerne hjælpe dig, men ikke før du har sagt undskyld og slettet anmeldelsen
så kan vi tale sammen.
Ser frem til en høflig tilbagemelding.“

Oprindelig meddelelse:
Jeg har bestilt nogle produkter som jeg har modtaget. Desværre er produkterne ikke hvad jeg troede, og vil derfor gerne i kontakt med EasyLight.dk - Jeg har derfor forsøgt at ringe til dem 2 dage i træk, men får blot en telefonsvarer at de ikke har tid til at tage telefonen. Jeg har i går sendt en mail til dem at jeg gerne vil kontaktes, men har ej heller modtaget svar på denne.

2026年2月4日
自発的なレビュー
EasyLight ロゴ

EasyLight からの回答

Kommentar til NJ Munks seneste kommentar kan jeg tilføje. Vi bliver nok aldrig enige i vores tilgang til kundeservice - hvilket jeg kun kan beklage - heldigvis har jeg mange kunder som er tilfreds både med mine produkter og med min service.( se mine øvrige anmeldelser) Det jeg referere til at NJ Munk har ændret i sin anmeldels er det som han skriver i en mail til mig d. 5/2: Jeg har opdateret mit skriv på trustpilot. Ikke fordi du skriver jeg skal, men blot fordi jeg kunne se min formulering kunne misforstås.

Jeg kan retorisk spørge?
Er det ok at lave en negativ anmeldelse på trustpilot under et døgn efter at have sendt en mail til en virksomhed fordi man endnu ikke har fået et svar retur???
Så indrømmer jeg gerne: at jeg reagerer overfor en sådan kunde – det er simpelthen virkelig dårlig stil dels at skrive en dårlig anmeldelse allerede inden der er gået 24 timer efter en mail er sendt og så samtidig lave en anmeldelse som er mere negativ end facts og beskrive produkterne negativt.
Du kan som læser af dette svar desværre ikke se hvad Nj Munk skrev i sin første anmeldelse for den har han ændret og det er blandt andet pga af den tidligere ”pyntet” trustpilot meddelelse jeg har svaret ret præcis:
"Jeg vil gerne hjælpe dig, men ikke før du har sagt undskyld og slettet anmeldelsen så kan vi tale sammen. Ser frem til en høflig tilbagemelding."
Der selvfølgelig en grund til at jeg skiver således – der er grænser for hvad man som virksomhed skal stå model til – specielt når man kommunikerer på skrift både her på trustpilot og på sociale medier.

5つ星のうち5の評価

Godt tilfreds med handlen

Mine varer kom straks jeg havde bestilt, og alt var med.
Efter henvendelse om defekt vare er der taget action for en løsning, og jeg har modtaget rabat på vare, som var sat ned under Black-week

2024年12月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Her skal jeg bestemt handle igen

Her skal jeg bestemt handle igen, har købt nogle fede produkter til en virkelig god pris, som blev leveret super hurtigt. Derudover sendt jeg dem en mail, med nogle spørgsmål, som de svarede på med det samme, selvom det var midt i Black Week ugen. (Tak for hjælpen Tom)

2024年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ros til easylight.

Ros til easylight.
Efter en mindre misforståelse ved min bestilling, nok fra min side, kontakter jeg EasyLight der straks sendte mig de rigtige dele jeg skulle bruge.
Tak for det. 👍

2024年11月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Modtog email

Modtog email, de har noteret at jeg ikke har læst deres nyhedsbreve det sidste års tid, så hvis jeg ønsker at afmelde mig...... kære Easy Light, det er rigtig god kunde service, og ja desværre så giver det ikke længere mening at modtage jeres nyheder, men tusind tak for rigtig fin service.

2024年8月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Hurtigt udført reklamation

Problemer med købt lygte, men rettet forholdsvis hurtigt fra leverandør

2023年12月24日
自発的なレビュー
EasyLight ロゴ

EasyLight からの回答

Vi tog straks kontakt til kunden og fik fundet en løsning på problemet med lygten så han kunne blive tilfreds. Kunden har accepteret løsningen og efterfølgende lavet en ny anmeldelse - se ovenfor og givet os 5 stjerner

5つ星のうち4の評価

Fin service

Efter et par uheldige episoder med et produkt som Easy-Light fandt en fejl på fra deres leverandør, har jeg fået tilsendt en bedre lommelygte. Super fin service at man sørger for at rette op på en uheldig oplevelse.
De tager det seriøst når man er utilfreds med et produkt.

Fin service, men elendigt produkt.
Jeg købte en lommelygte på tilbud til 119 kr. Normalpris 399 kr.
Jeg bruger lygten, når jeg går tur med hunden. På første tur falder glasset ud, mens jeg bare går med lygten i hånden. Jeg henvender mig til Easy-light og får tilsendt en ny lygte (fin service). Første gang jeg går en tur med den nye lygte, sker det samme igen. Tydeligt at glasset på ingen måder sidder fast i lygten, når det sker så nemt 2 gange i træk.
Til info så virker lygten ikke efter hensigten, når glasset ikke sidder i.
Godt jeg købte den på tilbud siger jeg bare.

2023年11月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super glad

Jeg er super glad for mit køb. Levering var til tiden. Glæder mig til at handle her igen.

2023年2月8日
自発的なレビュー
EasyLight ロゴ

EasyLight からの回答

Tusind tak for din anmeldelse - den er vi rigtig glade for - vi håber at se dig i shoppen en anden gang.

5つ星のうち5の評価

God oplevelse :-)

Lidt sen levering men fine varer :-)

2023年1月24日
自発的なレビュー
EasyLight ロゴ

EasyLight からの回答

Jeg er glad for at konstatere at du er tilfreds med de produkter du har fået tilsendt.
Jeg må samtidig indrømme, at du er en hård mand, når du bedømmer afsendelse af produkter så hårdt det har jeg aldrig være ude for før.
Uden at det skal være en undskyldning: Årsagen til at de først blev faktureret og afleveret sent den næste dag skal findes i at jeg var på kursus på dagen ( så jeg kan blive bedre til at drive
webshop) og dermed ikke havde mulighed for at aflevere før.

5つ星のうち5の評価

God og billig butik

Bestilte et par cykellygter til en god pris, og fik dem hurtigt. Fin handel.

2023年1月3日
自発的なレビュー
EasyLight ロゴ

EasyLight からの回答

Tak for den fine anmeldelse, det gør os glad.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報