Je suis très contente de livraison par Purolator - c'été 1 journée. Par contre manqué coordination des informations entre ma commande et message de livraison : pas de nom expéditeur ou # de référenc... もっと見る
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J'ai eut l'occasion d'essayer le produit natureactive maux de tête et il est génial !
The web site is easy. Delivery period of two weeks within Quebec seems quite long. Also the email delivery notices from Purolator were not useful. I received one in late morning saying my product had... もっと見る
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Found this site via a Google search looking for a product I couldn't find anywhere locally. Easy to order online. Delivered quickly, despite the flooding in B.C and in good condition. My only complain... もっと見る
3.5
まあまあ
165件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
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I finally figured out that I had to use…
I finally figured out that I had to use chrome as my browser whenever I wish to place an online order. Now that I know that fact, the ordering process is super-easy! The goods arrive in quick time.
2022年7月31日
Super fast food price
2022年7月30日
Des bons prix
Nous sommes satisfaits des prix que vous affichez et de la vitesse de livraison.
2022年7月23日
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Je n'ai pas encore reçu ma commande. J'ai essayé de vous joindre plusieurs fois par téléphone mais pas de réponse.
Référence : UAWDHUCJI
2022年5月28日
自発的なレビュー
Fiabilité
Service à la clientèle excellent. Prix compétitifs. Livraison rapide et suivi régulier. Je viens de replacer une autre commande. Compagnie locale.
2022年3月27日
自発的なレビュー
Always no feedback from cs
2022年2月23日
Easy-Pharma からの回答
Hello,
Sorry if we missed some of your communications.
As seen on our system we have provided answers to all your different emails,
Have me missed any?
Your shipment was delivered today!
I had terrible experience with…
I had terrible experience with questions being answered no response at all
2022年2月22日
Easy-Pharma からの回答
Hello Anita,
We are wondering why this comment. We have responded to your email requesting the tracking number and the delay for shipment.
Have you not received?
We do our best to respond to all emails and questions, even when having high volumes.
Thanks for the evaluation
Easy-Pharma からの回答
Thank you!
j'ai recu votre produit ce midi...votre…
j'ai recu votre produit ce midi...votre service est tres rapide par postes canada et je dois dire que votre professionalisme est exemplaire...merci...renaud huot
2022年2月12日
Easy-Pharma からの回答
Merci!
Easy-Pharma からの回答
Merci!
Easy-Pharma からの回答
We are actively working on enhancing the quality!
Thanks for your trust!
I liked my experience shopping with…
I liked my experience shopping with you, you have nice products. I havenn't received my parcel yet, so therefore, I cannot give a 5 star. One thing I would like is to have a tracking number so I can verify the status.
2022年1月26日
Easy-Pharma からの回答
Thanks!
OUTSTANDING CUSTOMER SERVICE
Without a doubt my experience shopping at Easy-Pharma was outstanding. I found exactly what I needed, the prices were very fair and the Customer Service was top-notch. I appreciate all of their energy and effort in making sure that my experience was excellent.
Thank you so very much.
2022年1月26日
Easy-Pharma からの回答
Thanks for the nice words!
Pourquoi cette demande en anglais?
Pourquoi cette demande en anglais?
Pourquoi un aussi grand délai entre le jour où j'ai fait ma commande (le 12 janvier) et le jour où vous m'avez confirmé que ma commande était prête à être expédiée (20 janvier) et que je l'ai reçue le 24 janvier.
Merci!
2022年1月25日
Easy-Pharma からの回答
Bonjour,
Effectivement nous sommes en train de voir pourquoi cette demande est en anglais, nous avons les deux langues disponibles donc vous devriez recevoir le message en français.
En ce qui concerne les délais de traitements, votre commande a été prise en charge dès réception, mais le statut n'a été modifié qu'une fois que nous avons reçu votre produit de Lotus Aroma.
Nous avons eu des difficultés d'approvisionnement pour le ravintsara pendant la période de la fin d'année.
Merci pour votre confiance,
je nai pas encore recu ma commande,
2022年1月22日
Easy-Pharma からの回答
Bonjour,
Nous faisons le suivi de votre commande.
cela semble bien long, 5 jours pour une livraison en Ontario avec Poste Canada.
Merci,
Easy-Pharma からの回答
Bonjour,
Malheureusement nous faisons appel à un service externe pour les opinions, donc nous ne maitrisons pas tout le processus.
Nous allons vérifier si il est possible d'afficher la page en francais.
Merci,
Very disappointed
Okay, I rated you as a one-star simply because of the time it is taking. I still do not have what I ordered? I live in Ottawa!!!!
I could have driven to your store in less time than it took! Furthermore for less than you are charging me for shipping,............what a rip off! I could have ordered from another place and would have had my order by now!
I will never order from you again!
2022年1月16日
Easy-Pharma からの回答
Hello,
We thank you for your trust and your order.
We appreciate you feedback and also your rating with 1 star.
As indicated earlier, we had to close our store due to the covid situation between 23rd December and January 10th.
As soon as we have returned we have expected your delivery on 14th.
Although you are living in Ottawa it doesn't change anything to the volume of orders we have received nor the sequence of handling the shipments.
Needless to see you wouldn't have to drive as we don't have a physical store.
We are really sorry to hear you never want to order from us again although we have done everything possible to handle your order as fast as possible
Maybe for future orders if you can find those products on Amazon prime you will have a different service.
Wishing you a happy 2022!
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