Je suis très contente de livraison par Purolator - c'été 1 journée. Par contre manqué coordination des informations entre ma commande et message de livraison : pas de nom expéditeur ou # de référenc... もっと見る
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J'ai eut l'occasion d'essayer le produit natureactive maux de tête et il est génial !
The web site is easy. Delivery period of two weeks within Quebec seems quite long. Also the email delivery notices from Purolator were not useful. I received one in late morning saying my product had... もっと見る
企業が回答しました
Found this site via a Google search looking for a product I couldn't find anywhere locally. Easy to order online. Delivered quickly, despite the flooding in B.C and in good condition. My only complain... もっと見る
3.5
まあまあ
165件のレビュー
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Bon produit et efficace.
2021年10月26日
It has been a month since I…
It has been a month since I ordered,still have not received my package
2021年10月26日
customer service
Customer service was very bad.It took about 2 weeks for my order to be shipped and I was never told why, even though I had emailed them 3 times asking what was happening. I also tried phoning several times and no one ever answered the phone. Also the tracking information that was given to me was incorrect. I figured it out myself a day or 2 after I was told my order had shipped..
2021年10月25日
Easy-Pharma からの回答
Hello,
Thanks for your feedback, this is very important for us.
We are sorry for this bad experience, we are actually victim of our own success, we have very large volume of orders and too low on staf. This is causing delays and lack of responses to your emails and calls.
Be sure we are working on this as we want our customers to have a nice experience!
Have a nice day!
Easy-Pharma Customer Care Service
Excelent service!
2021年10月24日
Délai de préparation long
Excellents produits et rapport qualité/prix.
Par contre, la préparation de la commande a été très longue. Commandé le 11 octobre et partie pour la livraison le 21 octobre après avoir envoyé un courriel demandant s’il y avait un problème avec mon colis. Une fois la commande préparée la livraison par Purolator fut très rapide.
Satisfaite malgré tout, il ne faut juste pas être pressé.
Merci
2021年10月23日
I appreciate getting this product from…
I appreciate getting this product from your pharmacy … we’ve used it for ten years and I can count on your great service
2021年10月24日
12 Days processing between my order and…
12 Days processing between my order and the shipping....
2021年10月23日
Everything was very good
2021年10月20日
Ma première commande du 29 septembre je…
Ma première commande du 29 septembre je l’ai reçu ce matin lundi 18 octobre, elle a été traitée en même temps que ma deuxième ..
2021年10月18日
La commande a été préparée plus d’une…
La commande a été préparée plus d’une semaine après son passage, alors que le produit était en stock. Livraison trop lente et sans communication. Aucun intérêt de commander à proximité de chez soit, si c’est pour recevoir sa commande moins vite que des sites internationaux!
2021年10月15日
It took 10 days to receive my order
It took 10 days to receive my order, which is longer than expected but otherwise well executed.
Oakville, ON
2021年10月15日
Le produit commandé n'était plus…
Le produit commandé n'était plus disponible en magasin. Donc, j'ai opté pour une commande en ligne pour la première fois. Le processus de
commande, de suivi et d'expédition ont répondu grandement à mes attentes. Il me fera plaisir de recommander Easy-Pharma! Merci et à la prochaine!
2021年10月13日
Very happy with my experience
Very happy with my experience. Shipped and received very quickly. Would definitely recommend to anyone.
2021年10月13日
Easy-Pharma からの回答
Bonjour,
Nous suivons la livraison de votre colis de près, selon le suivi de Canada Post, il devrait vous être livré le 13 Octobre.
https://www.canadapost-postescanada.ca/track-reperage/en#/search?searchFor=EE215020585CA
Merci pour votre suivi!
12 jours pour livrer au Québec...
12 jours pour livrer au Québec...Quand ça prend 2 jours aux compétiteurs...
Oups...
2021年10月1日
自発的なレビュー
Easy-Pharma からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour, effectivement nous sommes victimes de notre succès, un volume de commande très élevé et beaucoup de mal à trouver du monde.
Nous sommes conscient de ce problème et cherchons automatiser le traitement des commandes.
Merci pour votre confiance!
delivery is fast and excellent
2021年9月28日
Tres satisfait tres bon service merci
2021年9月27日
Il manque 2 produits dans ceux que j ai…
Il manque 2 produits dans ceux que j ai commandé et ont me les a facturé. J ai envoyé un courriel au service client et je n ai pas encore de réponse. Bien a vous.
2021年9月23日
Easy-Pharma からの回答
Bonjour,
Un deuxième colis avec les produits manquants est en cours de route!
merci pour votre patience !
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