Zeer tevreden van de telefonische dienstverlening met plaatselijk kantoor in Heist-op-den-Berg. De poetsdame is eerste keer geweest en was Super gemotiveerd en heel vriendelijk. Ze heeft prima gepoet... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij kregen op maandag onmiddellijk een reactie op onze vraag en nog dezelfde dag werd ons een poetshulp toegewezen. Vrijdag zou ze voor de eerste keer komen. Woensdag werd ons meegedeeld dat ze ziek... もっと見る
企業が回答しました
1- de poetshulp en doen wel hun best maar halen zeker niet het verwachte niveau. 2-de verantwoordelijke, in dit geval Heist o/d Berg, is zeer moeilijk te bereiken. 3-de beloofde bijsturing van de p... もっと見る
企業が回答しました
Zeer goede dienstverlening: De Mevrouw in de Bergstraat in Heist-op-den-Berg is altijd zeer behulpzaam en zoekt het beste voor u uit. Proficiat.
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Met een huishoudhulp via dienstencheques helpt Easy Life Heist-op-den-Berg gezinnen en alleenstaanden in Heist-op-den-Berg en de omliggende gemeenten met huishoudelijke ondersteuning. Of u nu hulp nodig heeft bij de wekelijkse schoonmaak, strijk of andere taken in huis, wij zoeken samen met u naar een huishoudhulp die aansluit bij uw wensen. Dankzij onze lokale kennis van Heist-op-den-Berg en de omgeving kunnen we snel een geschikte huishoudhulp in uw buurt vinden. U kunt rekenen op een persoonlijke aanpak, duidelijke communicatie en een goede opvolging van onze dienstverlening. Zo maken we het huishouden voor u makkelijker en zorgen we voor meer vrije tijd.
連絡先
Bergstraat 48, 2220, Heist-op-den-Berg, Antwerpen, ベルギー
- 014 39 82 90
3.7
まあまあ
14件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goede service
Zeer tevreden van de telefonische dienstverlening met plaatselijk kantoor in Heist-op-den-Berg. De poetsdame is eerste keer geweest en was
Super gemotiveerd en heel vriendelijk. Ze heeft prima gepoetst. Hopelijk blijft deze trend zich verder zetten, we zijn tevreden.
2026年7月6日
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt voor uw fijne feedback! 😊
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de telefonische dienstverlening van ons kantoor in Heist-op-den-Berg en over uw eerste ervaring met uw huishoudhulp. We hopen samen met u op een fijne en langdurige samenwerking.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Snelle opstart maar miscommunicatie
Wij kregen op maandag onmiddellijk een reactie op onze vraag en nog dezelfde dag werd ons een poetshulp toegewezen. Vrijdag zou ze voor de eerste keer komen. Woensdag werd ons meegedeeld dat ze ziek was en niet kon komen. We verkozen om dan een week later op te starten. De volgende vrijdag maken we kennis en bleek dat ze helemaal niet ziek was geweest maar te horen had gekregen dat ze niet moest komen en dat wij bovendien binnenkort naar Tremelo zouden verhuizen, wat helemaal niet klopt. Dus wel wat miscommunicatie bij de opstart...
2026年7月3日
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen 😊
Fijn om te lezen dat we u snel konden verder helpen met de opstart. Jammer dat er daarbij miscommunicatie is ontstaan. We nemen uw feedback ter harte en bekijken hoe we onze communicatie bij de opstart verder kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Vriendelijke en behulpzame dame in het…
Vriendelijke en behulpzame dame in het kantoor te Heist- op-den- Berg.
2026年6月29日
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Ondermaatse service en gebrekkige begeleiding
1- de poetshulp en doen wel hun best maar halen zeker niet het verwachte niveau.
2-de verantwoordelijke, in dit geval Heist o/d Berg, is zeer moeilijk te bereiken.
3-de beloofde bijsturing van de poetshulp(en) is nooit doorgevoerd.
Globaal voldoende teleurgesteld door gebrekkige service dat we veranderd zijn van firma.
2026年5月21日
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
Jammer om te lezen dat onze dienstverlening niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen uw opmerkingen over de bereikbaarheid, de opvolging en de begeleiding van de huishoudhulpen mee. Feedback zoals deze helpt ons om onze werking verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Tips voor Easylife
Tips voor Easylife
Ik ben supertevreden met mijn poetshulp. Ik ben echter niet tevreden met de manier waarop ze door Easylife wordt behandeld. Ik zou Easylife dus niet aanbevelen bij mijn vrienden. Ik hoop dat jullie je meer zullen inzetten voor de wettelijke rechten van jullie poetshulpen zodat die eerlijk worden behandeld.
2026年6月10日
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Dag Anne,
Bedankt om uw feedback met ons te delen 😊
We vinden het fijn om te lezen dat u heel tevreden bent over uw poetshulp. Tegelijk nemen we uw opmerkingen over onze werking en aanpak zeker ter harte. We hechten veel belang aan respectvolle samenwerking en een correcte en wettelijke behandeling van onze huishoudhulpen, en blijven hier ook verder op inzetten.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Bedankt!
Wij hebben een fantastische huishoudhulp. En de communicatie met Easy Life verloopt steeds vlot en correct.
2026年5月21日
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Dag Annelies,
Bedankt voor je fijne woorden over uw huishoudhulp. Fijn dat je onze communicatie als vlot en correct ervaart. Dit is wat wij elke dag proberen na te streven.
Met vriendelijke groeten,
het Easy Life-team
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Dag Gabrielle,
Bedankt voor uw mooie score voor Easy Life. We zijn blij te lezen dat u onze service positief ervaart.
Met vriendelijke groeten,
het Easy Life-team
Easylife is goed in het snel regelen…
Easylife is goed in het snel regelen van een poetshulp, maar jammer genoeg blijft het daar ook bij. Verder is er geen communicatie, tenzij je zelf contact opneemt. Het zou handig zijn als je als klant per mail of telefoon op de hoogte wordt gebracht wanneer je poetshulp niet komt poetsen ipv dat ik telkens een uur moet wachten, niemand komt opdagen en dan zelf moet bellen naar het kantoor om te vragen wie wat waar?
Maw klantenservice kan beter en bovendien is het jammer dat je als klant een administratieve kost moet betalen waar men eigenlijk niets tegenover zet.
2026年5月21日
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Dag Athena,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
We vinden het jammer om te lezen dat u onze communicatie niet steeds als voldoende heeft ervaren. Uw opmerkingen nemen we zeker ter harte, aangezien een duidelijke en tijdige opvolging belangrijk is voor ons.
Naar aanleiding van uw review heeft het kantoor geprobeerd om telefonisch contact met u op te nemen. Indien u dit verder wenst te bespreken, mag u uiteraard altijd contact opnemen met het kantoor. We bekijken dit graag samen met u.
Wat betreft de servicebijdrage: deze ondersteunt de administratieve opvolging, planning en begeleiding van onze dienstverlening. Daarnaast laat ze ons toe om te blijven investeren in opleiding, ondersteuning en een correcte verloning van onze huishoudhulpen, zodat we een kwalitatieve service kunnen blijven garanderen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Zeer goede dienstverlening:
Zeer goede dienstverlening:
De Mevrouw in de Bergstraat in Heist-op-den-Berg is altijd zeer behulpzaam en zoekt het beste voor u uit. Proficiat.
2026年5月11日
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Dag Alfons,
Bedankt voor uw mooie review.😊
Wat fijn om te horen dat u onze dienstverlening als zeer goed ervaart en de behulpzaamheid zo waardeert.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Dikke pluim aan poetshulp en bureau
Correcte communicatie, altijd al heel tevreden geweest over mijn poetshulp. Goede communicatie met poetshulp zelf en ook poetsbureau. Bij ziekte word steeds vervanging gezocht.
2026年5月20日
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Dag Ann,
Fijn om te lezen dat u al die tijd zo tevreden bent.
Bedankt om uw ervaring te delen over de communicatie met zowel uw poetshulp als ons kantoor, en over de vlotte opvolging bij ziekte. We waarderen uw vertrouwen enorm.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Dag Sofie,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over uw poetshulp en onze duidelijke communicatie 😊
Bedankt om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
meer geen poets dan wel ik wil een…
meer geen poets dan wel ik wil een vaste hulp waar je op kunt steunen
2026年5月8日
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Dag Lena,
We begrijpen zeker dat u op zoek bent naar een poetshulp waarop u steeds kunt rekenen. We hebben uw opmerking doorgegeven aan uw kantoor. Zij proberen u te contacteren om dit verder op te lossen. Kunt u hen alstublieft even terug contacteren?
Met vriendelijke groeten,
het Easy Life-team
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Dag Yenthe,
Bedankt voor uw fijne feedback! 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en communicatie.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Easy Life dienstencheques - Heist-op-den-Berg | Huishoudhulp via dienstencheques からの回答
Dag Carine,
Bedankt voor uw fijne feedback! 😊
Fijn om te horen dat u snel geholpen werd bij de wijziging van uw uurrooster.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。