Onlangs een nieuwe batterij voor mijn elektrische fiets besteld bij dit bedrijf. De website gaf duidelijke informatie en het aankopen ging heel vlot. Ook de levering is volledig volgens afspraak en zo... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zeer duidelijke communicatie, een klantendienst om u tegen te zeggen. Vriendelijk en respectvol naar de klant toe. Ondanks problemen met de bezorgdienst (Post NL) werd de bestelling toch nog bezorgd w... もっと見る
企業が回答しました
Mijn batterij is defect geraakt. Was nodig om een nieuwe batterij te kopen en moest een nieuwe lader erbij nemen omdat de laadmond van de nieuwe batterij anders is dan mijn bestaande defecte batterij.... もっと見る
企業が回答しました
Nou, het was de perfecte batterij die past in mijn fiets. Ik denk niet dat ik meer dan 60 km. zal halen ermee, maar ja...de zware fiets, de batterij en ikzelf samen wegen 140 kg +/-. De lichtjes t... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Welkom bij ebikebatterij.be op Trustpilot! Wij zijn dé specialist in België op het gebied van e-bike batterijen. Met onze jarenlange ervaring en diepgaande kennis van diverse merken en modellen helpen wij je graag de beste batterij voor jouw e-bike te vinden. Bij ons staan kwaliteit en service centraal, zodat jij altijd zorgeloos kunt blijven genieten van je rit. Onze missie is eenvoudig: ervoor zorgen dat elke e-biker kan rekenen op een krachtige, betrouwbare batterij voor een optimale fietsbeleving. Daarom bieden wij een breed scala aan nieuwe batterijen die aan de hoogste kwaliteitsnormen voldoen en geschikt zijn voor verschillende e-bike merken en types. Bij ebikebatterij.be helpen we je om met de juiste batterij de levensduur en prestaties van je e-bike te maximaliseren. We zijn trots op de positieve ervaringen van onze klanten en streven ernaar onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Jouw mening is belangrijk voor ons! Deel je ervaring met ebikebatterij.be en help ons om onze producten en service nog beter af te stemmen op jouw wensen. Bedankt voor jouw vertrouwen in ebikebatterij.be – we helpen je graag verder op weg!
www.ebikebatterij.be
当該企業による記述
- Wij van ebikebatterij.be delen uw passie voor e-bikes en staan voor duurzame keuzes in het leven. Daarom proberen wij met ons assortiment batterijen en -laders vervangingsproducten toegankelijk te maken voor de echte e-bike liefhebbers. Hierdoor kunt u optimaal gebruik kunt blijven maken van uw e-bike.
連絡先
ebikebatterij.be
4.7
優良
3926件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kapotte baterij geleverd en daarna…
Kapotte baterij geleverd en daarna garantie afwimpelen. Ik kreeg geen ganantie op teruggestuurde batterij .
Retourkosten dus voor mij.
2026年8月3日
自発的なレビュー
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag,
Bedankt voor uw feedback.
Jammer om te lezen dat u onze garantieafhandeling als teleurstellend heeft ervaren. Wij hebben de door u geretourneerde accu zorgvuldig laten testen door onze technische afdeling. Uit deze controle bleek dat de accu naar behoren functioneerde en er geen defect werd vastgesteld.
U heeft vervolgens aangegeven het aankoopbedrag terug te willen ontvangen. Dit bedrag hebben wij uiteraard aan u terugbetaald. Omdat de accu tijdens de technische controle goed functioneerde, kunnen de retour- en verzendkosten in dit geval helaas niet worden vergoed.
Wij begrijpen dat dit niet de uitkomst is waarop u had gehoopt, maar wij hopen u hiermee duidelijkheid te hebben gegeven over de afhandeling. Heeft u hierover nog vragen, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te lezen dat uw bestelling goed verpakt, netjes geleverd en precies passend bij uw behoefte is aangekomen. Mooi dat alles helemaal naar wens is!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Eerste bestelling bij ebikebatterij.be…
Eerste bestelling bij ebikebatterij.be geplaatst.
Bestelling en levering zijn vlot verlopen.
2026年7月30日
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te lezen dat uw eerste bestelling bij ons soepel is verlopen en dat de levering vlot bij u is aangekomen. We zijn blij dat u een positieve eerste ervaring met ons heeft gehad.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Alles verliep perfect!
2026年7月30日
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te horen dat alles perfect is verlopen en u tevreden bent over uw ervaring met ons. Daar doen we het graag voor!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Snel en goed
2026年7月29日
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat alles snel en naar wens is verlopen. Wij waarderen uw positieve beoordeling en het vertrouwen in ons.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Batterij
Bestelde batterij werd de dag erna al geleverd. Ondertussen al getest en de actieradius is gelijk aan de originele batterij (die helaas uit fiets werd gestolen) Goede prijs. Kortom super tevreden!
Sabine
2026年7月29日
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te lezen dat uw nieuwe accu zo snel is geleverd en dat u deze inmiddels heeft kunnen testen. Extra mooi dat de actieradius vergelijkbaar is met die van uw oorspronkelijke accu. Ook prettig dat u tevreden bent over de prijs.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Ik heb van bij tot en met nu…
Ik heb van bij tot en met nu belachelijk veel vragen gesteld en steeds werd er ontzettend vriendelijk,geduldig mijn twijfels weggenomen.deze mensen verdienen echt een dikke pluim.
Zelfs na verkoop bleven zij super en bleven zij mij helpen,wat trouwens ook gebeurde vóór de verkoop.SUPER SERVICE!!!!
2026年7月29日
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Wat ontzettend fijn om te lezen dat wij u zowel vóór als na uw aankoop zo goed hebben kunnen helpen. Wij vinden het belangrijk om al uw vragen rustig en duidelijk te beantwoorden, zodat u met een goed gevoel de juiste keuze kunt maken.
Uw mooie woorden en compliment betekenen veel voor ons. Bedankt voor uw vertrouwen en waardering. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en heel veel prettige fietskilometers toe. 🚲
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u het juiste product heeft gevonden en dat uw bestelling snel bij u is aangekomen. Wij zijn blij dat alles naar wens is verlopen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Alles is vlug en correct verlopen geen…
Alles is vlug en correct verlopen geen verdere opmerkingen bedankt
2026年7月27日
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat alles vlot en naar wens is verlopen. Wij waarderen uw positieve beoordeling en uw vertrouwen in ons.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de prijs en dat de accu correct bij u is afgeleverd. Mooi dat u deze inmiddels al meerdere keren zonder problemen heeft kunnen gebruiken.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat uw bestelling vlot en helemaal naar wens is verlopen. Wij waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Snelle bediening!!
2026年7月23日
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u onze service als snel en prettig heeft ervaren. Wij waarderen uw positieve beoordeling.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Het bereik in afstand is hetzelfde…
Het bereik in afstand is hetzelfde als met de originele
Ik merk dat er een datum op de doos staat van het jaar 2023 dat zal de reden zijn dus qua ondersteuning is er geen beterschap
2026年7月20日
ebikebatterij.be からの回答
Bedankt voor uw feedback en voor uw toelichting.
Vervelend om te horen dat u geen verbetering in de actieradius ervaart ten opzichte van uw originele accu. Mocht u problemen of twijfels ervaren met de accu, neem dan gerust contact met ons op. Wij kijken dan graag samen met u naar de situatie en naar een passende oplossing.
Wij helpen u graag verder.
Snelle en correcte levering van…
Snelle en correcte levering van batterijlader.
Werkt prima, zeer tevreden over product en ook beste prijs. Wat wil je nog meer.
2026年7月20日
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering en dat de batterijlader direct goed werkt. Ook mooi dat u de prijs als positief heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Snelle en correcte service & levering
Snelle en correcte service & levering, nog WK wedstrijd gewonnen en volledig bedrag terug betaald geweest beter kan niet he
2026年7月20日
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent over de snelle service en levering. En wat een leuke verrassing dat u ook nog een WK-wedstrijd heeft gewonnen en uw volledige aankoopbedrag terugbetaald kreeg! Dat is inderdaad een mooie meevaller.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
ebikebatterij.be からの回答
Bedankt voor uw feedback.
Wij hebben uw retour ontvangen en vervolgens snel een nieuwe accu naar u toegestuurd. Fijn dat u deze inmiddels heeft ontvangen.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe accu en veel veilige kilometers!
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze ruime keuze en de snelle levering. Geweldig dat alles naar wens is verlopen!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Snelle levering en het juiste product…
Snelle levering en het juiste product door de juiste informatie op jullie website.
2026年7月17日
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u dankzij de duidelijke productinformatie eenvoudig de juiste keuze heeft kunnen maken. Ook mooi dat uw bestelling snel bij u is aangekomen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
ebikebatterij.be からの回答
Goedendag, hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat uw bestelling snel bij u is aangekomen. Wij waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en veel prettige fietskilometers toe. 🚲
Remplacement de ma batterie et du…
Remplacement de ma batterie et du chargeur: correspond pour mon vélo. Mais, une employée m'avait répondu que la batterie n'était pas compatible; j'avais déjà reçu la batterie de remplacement chargée et placée sur mon vélo...
2026年7月14日
ebikebatterij.be からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que la nouvelle batterie et le chargeur conviennent finalement à votre vélo et fonctionnent correctement. Nous sommes toutefois désolés pour les informations contradictoires que vous avez reçues au préalable. Nous comprenons que cela ait pu créer de la confusion et nous prenons ce genre de situation au sérieux.
Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et de nombreux kilomètres à vélo.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。