Ecowize レビュー 

Ecowize からの回答

2025年11月6日

Beste Veronique Obrie,

Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat Rick Overbeek u zo goed heeft geholpen en de tijd heeft genomen om alles helder uit te leggen. Zijn vriendelijkheid, punctualiteit en gevoel voor humor maken hem inderdaad een bijzonder fijne gesprekspartner — en het is leuk om te lezen dat u dat ook zo heeft ervaren.

We vinden het belangrijk dat klanten merken dat een goed gesprek niet alleen duidelijk, maar ook prettig mag zijn. Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan Rick door — dit zal hij zeker waarderen!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年11月6日

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke review! Wat fijn om te horen dat u zo’n prettig gesprek heeft gehad met Sam en dat alles duidelijk en rustig werd uitgelegd. We vinden het belangrijk dat onze klanten zich gehoord voelen en dat er echt de tijd wordt genomen om alles goed uit te leggen — en het is mooi om te lezen dat Sam dat precies zo heeft gedaan.

Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan hem door; dit zal hij zeker waarderen!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij natuurlijk altijd voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年11月6日

Beste Mikail,

Wat een geweldige review — dank je wel! 💪🏽
Super om te horen dat Danny je zo goed heeft geholpen en dat je onze service zo waardeert. Hij zal dit bericht met een grote glimlach lezen, zeker met die “10 punten” erbij! 😄

We geven je compliment uiteraard met plezier aan hem door — en wie weet… misschien helpt jouw motivatie hem wel richting die prijs 😉

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies willen, dan staan wij altijd klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Groetjes,
Sophie van Ecowize ⚡️

Ecowize からの回答

2025年11月5日

Beste Cas,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo behulpzaam en snel bent geholpen. We vinden het belangrijk dat onze klanten merken dat service en duidelijkheid bij ons voorop staan — en het is mooi om te lezen dat dit ook bij u zo is ervaren.

Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier door aan het team.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年11月5日

Beste,

Dank u wel dat u dit met ons deelt. We vinden het vervelend dat u deze ervaring heeft gehad en willen de situatie graag zorgvuldig rechtzetten.

Allereerst willen we met klem benadrukken dat wij geen enkel contactmoment met u kunnen terugvinden in onze systemen. Daarnaast klopt de geschetste werkwijze niet met hoe wij bij Ecowize werken.

Wij willen onze werkwijze graag verduidelijken:

Wij benaderen nooit zomaar klanten. Wij nemen alleen contact op met mensen die eerder toestemming hebben gegeven, bijvoorbeeld via een vergelijking, aanvraag of bestaande klantrelatie.

U kunt bij ons nooit telefonisch akkoord gaan zonder schriftelijke bevestiging. Elke klant ontvangt altijd eerst per e-mail een volledig voorstel om rustig door te lezen voordat er iets wordt bevestigd.

Wij sluiten nooit contracten af zonder duidelijke toelichting over looptijd, tarieven en voorwaarden. Transparantie is verplicht in al onze gesprekken.

Bovendien wijzen wij klanten altijd op de wettelijke bedenktijd van 14 dagen, die ook zwart-op-wit in de bevestigingsmail vermeld staat.

Tot slot kunnen wij telefonisch geen driejarig contract afsluiten zonder dat dit expliciet wordt benoemd én bevestigd via e-mail.

Op basis van uw beschrijving vermoeden wij dat er sprake is van verwarring met een andere organisatie. Eerder hebben wij al meldingen ontvangen van bedrijven die een vergelijkbare naam gebruiken (zoals Eco-Mind), wat begrijpelijk tot misverstanden kan leiden.

Om dit netjes voor u te kunnen controleren, zouden we u vriendelijk willen vragen om het volgende:

Het telefoonnummer waarvan u bent gebeld en de datum/tijd van het gesprek.

Eventuele e-mails of documenten die u heeft ontvangen.

De naam van de beller of organisatie zoals die aan u is doorgegeven.

U kunt dit sturen naar contact@ecowize.nl
of telefonisch doorgeven via 085 080 57 27. Wij nemen dit direct in onderzoek en koppelen het resultaat aan u terug. Mocht blijken dat het om een andere partij ging, dan helpen wij u graag met advies over de juiste vervolgstappen.

Voor de duidelijkheid: onze enige officiële website is www.ecowize.nl, waar ook onze KvK- en bedrijfsgegevens openbaar vermeld staan. Zo kunt u altijd eenvoudig controleren of u daadwerkelijk met ons te maken heeft.

Nogmaals dank voor uw bericht. We vinden het jammer dat u dit heeft meegemaakt en helpen u graag om dit helder en transparant op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Sophie
Ecowize
📞 085 080 57 27 | ✉️ contact@ecowize.nl
| 🌐 www.ecowize.nl

Ecowize からの回答

2025年11月4日

Beste meneer Derks,

Wat een geweldige review — dank u wel! 🎉
Wat leuk om te lezen dat Danny uw dag zo goed heeft gemaakt! Dat is precies waar we het voor doen: klanten blij maken met een mooi aanbod én een goed gevoel.

We zullen uw bericht met een grote glimlach aan Danny doorgeven — hij zal dit fantastisch vinden om te lezen. En wie weet… misschien voelt een lagere energierekening inderdaad een beetje als de loterij winnen 😉💡

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies willen, dan staan wij altijd met plezier voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年11月4日

Beste mevrouw Keijzer,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Bas u zo goed heeft geholpen en de tijd heeft genomen om al uw vragen duidelijk uit te leggen. We vinden het belangrijk dat onze klanten precies begrijpen wat er geregeld wordt en met een goed gevoel hun keuze kunnen maken — en het is mooi om te lezen dat dit bij u zo is gelukt.

Bas zal blij zijn om uw compliment te lezen; wij geven het uiteraard met veel plezier aan hem door.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年11月4日

Beste Serhat,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Jorik u zo goed heeft geholpen en dat alles simpel en snel geregeld kon worden. Dat is precies hoe we het graag zien — duidelijk, efficiënt en met een glimlach.

Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan Jorik door; hij zal blij zijn om te lezen dat u zo tevreden bent over het gesprek.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年11月3日

Beste Raïza Waterval,

Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat u zo’n goed gesprek heeft gehad met Sandro van der Beek. Duidelijkheid, transparantie en persoonlijk contact zijn precies de waarden waar wij bij Ecowize veel waarde aan hechten — en het is geweldig om te lezen dat Sandro dat zo mooi heeft weten over te brengen.

Sandro is inderdaad iemand die met plezier en enthousiasme zijn werk doet, en dat merkt u meteen in zijn gesprekken. Uw compliment zal hem ongetwijfeld een grote glimlach bezorgen!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年11月3日

Beste Ana De Freitas,

Wat een prachtige en uitgebreide review — hartelijk dank daarvoor! 🌟
Wat leuk om te lezen dat u zo prettig bent geholpen door zowel Mike als Bas. Ondanks dat het even een “potje tikkertje” leek voordat u elkaar te pakken kreeg, is het mooi om te horen dat alles uiteindelijk perfect is verlopen.

Uw complimenten over hun geduld, duidelijke uitleg en enthousiasme betekenen veel voor ons. Mike en Bas staan beiden bekend om hun klantgerichte aanpak en oprechte interesse, en we zijn blij dat u dat precies zo heeft ervaren.

Dat u uiteindelijk met een goed gevoel uw nieuwe energiecontract via hen heeft afgesloten, is precies waar we het voor doen. Wij geven uw bericht uiteraard met veel plezier aan hen door — dit zal ze gegarandeerd een glimlach bezorgen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年11月2日

Beste mevrouw Verbeek,

Wat een geweldige review — dank u wel! 🌟
Wat fijn om te horen dat Mark van Velzen u zo goed heeft geholpen. Hij staat bekend om zijn heldere uitleg en rustige, klantgerichte aanpak, dus het is mooi om te lezen dat u dat precies zo heeft ervaren.

We zijn trots op medewerkers zoals Mark die ervoor zorgen dat klanten zich op hun gemak voelen zonder druk, maar mét duidelijke uitleg en een glimlach. Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan hem door — dit zal zijn dag zeker goedmaken!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年10月31日

Dear Asmita Khatiwada,

Thank you so much for your wonderful review! 🌟
We’re so happy to hear that Sandro van der Beek took the time to explain everything clearly and made the conversation enjoyable — even with the language barrier. That really shows his dedication and kindness.

It’s great to know that you felt comfortable and well-informed during the call, and your words will definitely make Sandro’s day! We’ll make sure he sees your message (and your 10-star rating 😉).

If you ever have more questions or need advice again, we’re always happy to help. You can reach us anytime at contact@ecowize.nl
or call 085 080 57 27.

Warm regards,
Sophie from Ecowize

Ecowize からの回答

2025年10月31日

Beste Jaimy van Alphen,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Sam en dat u zijn vriendelijkheid, duidelijke uitleg en service waardeert. Dat is precies de ervaring waar we bij Ecowize elke dag naar streven.

Sam zal blij zijn om te lezen dat u het gesprek als prettig en helder heeft ervaren. Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan hem door!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年10月31日

Beste mevrouw de Windt,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke review! Wat leuk om te horen dat Rick alles zo goed heeft uitgelegd en dat u tevreden bent met zijn hulp. Duidelijkheid en persoonlijke service staan bij ons hoog in het vaandel en het is mooi om te lezen dat u dat precies zo heeft ervaren.

Rick zal blij zijn met uw compliment, wij geven het uiteraard met veel plezier aan hem door!

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年10月30日

Beste Jarrel,

Wat een geweldige review — dankjewel! 🙌
Jorik gaat dit fantastisch vinden… een super legende genoemd én vergeleken worden met Enrique Iglesias, dat gebeurt niet elke dag! 🎤

We zijn blij dat hij je heeft kunnen helpen besparen, en nóg blijer dat het gesprek zo’n positieve indruk heeft achtergelaten. Jij maakt z’n dag met deze reactie!

Groetjes,
Sophie van Ecowize ⚡️

Ecowize からの回答

2025年10月30日

Beste mevrouw Bieshaar,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Mark van Velzen. Hij staat bekend om zijn duidelijke uitleg en zorgvuldige manier van werken — en het is mooi om te lezen dat hij alles direct tot in de puntjes voor u heeft geregeld.

We vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen besparen, maar ook precies weten wat er wordt geregeld en met een goed gevoel de overstap maken. Uw compliment geven wij dan ook met veel plezier aan Mark door; hij zal dit zeker waarderen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij uiteraard altijd voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年10月30日

Beste mevrouw Matos,

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat Jorik u zo goed en duidelijk heeft geholpen! We vinden het belangrijk dat onze klanten precies begrijpen wat er geregeld wordt en met een goed gevoel verder kunnen — en het is mooi om te lezen dat dit bij u zo is ervaren.

Jorik zal blij zijn om te horen dat zijn uitleg en service worden gewaardeerd. Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan hem door.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd graag voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年10月30日

Beste Skye,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke review. Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door Sam! Duidelijke uitleg, goede service en een prettig gesprek — dat is precies de ervaring waar we bij Ecowize naar streven.

Sam neemt altijd de tijd om alles helder uit te leggen en zorgt ervoor dat klanten met een goed gevoel het gesprek afsluiten. Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan hem door.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij natuurlijk altijd voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize

Ecowize からの回答

2025年10月30日

Beste,

Dank u wel dat u dit met ons deelt. We vinden het vervelend dat u deze ervaring heeft gehad en willen het graag helder en zorgvuldig rechtzetten.

Allereerst met klem: wij hebben geen contactmoment met u kunnen terugvinden in onze systemen. Daarnaast willen we graag onze werkwijze verduidelijken:

Wij bellen niet “zomaar”. We benaderen uitsluitend relaties met expliciete toestemming (bijv. na een eerdere aanvraag/vergelijking of bestaande klantrelatie).

Wij verlengen nooit automatisch contracten. Dat kan en mag niet via de telefoon.

U gaat bij ons nooit “direct akkoord” zonder stukken. U ontvangt altijd eerst per e-mail een volledig voorstel/contract om rustig na te lezen. Pas daarna kunt u – als u dat wilt – digitaal akkoord geven.

Herroepingsrecht/bedenktijd wordt door ons altijd benoemd en netjes in de bevestigingsmail opgenomen.

Transparantie is verplicht in ons script: we noemen wie we zijn, waarvoor we bellen en wat het voorstel inhoudt. Zonder duidelijke informatie wordt er níet doorgegaan.

Wij vermoeden dat er sprake is van verwarring met een andere partij. Eerder hebben we dit helaas al een paar keer gezien met een bedrijf met een vergelijkbare naam (o.a. Eco-Mind). We willen dit graag voor u feitelijk controleren en – indien nodig – doorzetten naar de juiste instanties.

Zou u ons daarvoor de volgende gegevens kunnen mailen?

Het telefoonnummer waarvan u bent gebeld en de datum/tijd van het gesprek.

Eventuele e-mails of screenshots die u heeft ontvangen.

Eventuele naam die de beller noemde.

Stuur dit alstublieft naar contact@ecowize.nl
of bel ons op 085 080 57 27. We pakken dit direct op, verifiëren of het om ons ging en koppelen het resultaat aan u terug. Als het níet ons was, geven we u graag tips hoe u dit kunt melden en hoe u ongewenste telefoontjes kunt blokkeren.

Ter bevestiging: onze officiële website is www.ecowize.nl
en onze bedrijfsgegevens (zoals KvK) staan daar openbaar vermeld. Zo kunt u ons altijd verifiëren.

Nogmaals dank voor uw signaal. We helpen u graag om dit netjes en transparant af te handelen.

Met vriendelijke groet,
Sophie
Ecowize
085 080 57 27 | contact@ecowize.nl
| www.ecowize.nl

Ecowize からの回答

2025年10月30日

Beste Saffiera,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke review. Wat fijn om te horen dat Mark van Velzen u zo goed heeft geholpen en ondanks het verplaatsen van de belafspraken steeds vriendelijk en geduldig is gebleven. Dat typeert precies de manier waarop wij bij Ecowize graag met onze klanten omgaan — met begrip, rust en aandacht.

Mark zal blij zijn om te lezen dat u zijn geduld en professionaliteit zo waardeert. Wij geven uw compliment uiteraard met veel plezier aan hem door.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw advies wensen, dan staan wij altijd voor u klaar via 085 080 57 27 of contact@ecowize.nl
.

Met vriendelijke groet,
Sophie van Ecowize