Edelstein Berlin レビュー 71

Wäre würde angeblich versendet. Und soll am 24.12. angekommen sein. Ist aber nie bei mir angekommen. Kundenservice will nicht mal Nachforschungen bei DHL machen. Weder Geld noch wäre erhalten. Betrüger

Auch ich habe Ware, die auf den Fotos wesentlich besser aussah, als in Natura, als Retoure nach China gesendet. Nach ca. 20 Wochen kam die Ware mit "Annahme verweigert" zurück. Seitdem regiert das Geschäft nicht. Als Kunde muss man die Rücksendungskosten nach China tragen und sitzt danach dann trotzdem auf schlechter Ware herum.
Fazit: Auf keinen Fall in diesem Unternehmen etwas bestellen!

Dieser Shop ist Betrug pur. Ware sieht auf Fotos gut aus. Tatsächlich ist es der letzte Schrott. Kann man nur in den Müll werfen. Rücksendungen müssen auf eigene Kosten nach China erfolgen. Ich hab das aus Trotz mal gemacht. Der Shop verweigert offenbar die Annahme bei Retouren. Wochen später kam das Paket zu mir zurück, und ich musste sogar noch dafür bezahlen. Als Absender ist man in der Haftung, es sei denn man hat eine Versandmarke vom Händler. Das bekommt man natürlich von diesen Betrügern niemals!

Auch ich bin auf das Angebot reingefallen.
Habe die Ware zurück nach China geschickt, nachdem ich wie gewünscht Fotos und eine Begründung geschrieben habe.
Die Rücksendung ging nach China, für ca. 45€. Das war am 19.04 2025.
Letzte Woche kam das Paket zurück. Ich durfte 10€ für die Rückführung bezahlen, weil das Paket in China nicht abgeholt/angenommen wurde.
Ich bin absolut sauer, unfassbar.
Meine Lehre, Internetkäufe noch besser zu prüfen.

Was für Betrügereien!
Kann mich nur anschließen.
Was aus China dauert ewig.
Stinkt, katastrophale Ware, viel zu klein für europäische Standards und nicht nur das die teure Retour auf meine Kosten geht, ich habe auch nach 2 Monaten kein Geld gesehen.
Schönes Lehrgeld! Allen Beteiligten in diesem Unternehmen wünsche ich zumindest das Gleiche! Dem Unternehmer, ein schnelles Ende!

Selbst ein Stern ist zu viel!!!!! Schlechte Ware, keine wirkliche Kommunikation! FINGER WEG! Rücksendung nach Asien auf eigene Kosten!!!!

Wie ein anderer auch Kunde geschrieben hat, jeder Stern ist zuviel. Das letzte Unternehmen. Die Ware entspricht 0 dem was angeboten wird. Wenn man reklamiert, geht gar nichts, außer ewigem Schriftwechsel (mit KI wahrscheinlich) der nichts bringt. Die Zermürben, versprechen Ersatzware, aber das mit den Porto nezahlen klappt nicht. Bloß nichts bestellen. Dem Haufen wünsche ich den schnellen Konkurs.

Ein Stern ist einer zu viel.
Nach irreführendem Kauf, Zusendung der qualitativ schlechten Schuhe, Rückversand nach China zu Selbstkosten! und aufgrund fehlender Trackingnummer keine Rückerstattung! Um keine Ausrede verlegen.
Anzeige ist raus!

Auf keinen Fall Kleidung bestellen. Die Qualität ist miserabel. Nach meiner Beschwerde beim Verkäufer, der mir
10% Nachlass angeboten hat, habe ich die Ware mit hohen Versandgebühren zurück nach China geschickt.
Da nach einigen Woche die Rückzahlung nicht kam, habe ich Paypal eingeschaltet und den Fall geschildert. Letztendlich hat Paypal zu meinen Gunsten entschieden und mir das Geld zurück überwiesen.
Das wird mir eine Lehre sein.

Bitte bestellt diese chinesische Ware nicht! Die Größenangaben haben nichts mit europäische Menschen zu tun.

Meine erste Bestellung habe ich reklamiert. Ich wurde gedrängt sie zu behalten. Allerdings mit Optionen zur Neubestellung. Rückgabegarantie, so wie wir sie aus Europa kennen, gibt es faktisch nicht.

Finger weg!! Solche Unternehmen/ Konzepte zerstören unseren EU-Markt!

Ganz anderen Artikel ( Schuh) geliefert als bestellt, hatte nichts mit dem Produkt, welches beworben wurde gemein, zudem in minderer Qualität!
Beschwerde-Emails gehen erst gar nicht durch, niemand erreichbar!
Unterirdisch...mächtig sauer😡

Auf keine Fall bestellen. Die Ware ist schlecht so das man die nicht anziehen kann. Ich habe die Ware zurück nach Asien schicken müssen und die Kosten dafür tragen müssen -50€. Bin jetzt mal gespannt ob ich mein Geld zurück bekomme, habe auch schon ein Anwalt eingeschaltet.

Achtung, hier bloß nicht kaufen!!!!!
Jacke bestellt und brav bezahlt. Nach ca 10 Tagen kam der Asienschrott. Billigst verarbeitet, und das sieht man auch. Also Kauf widerrufen. Dann erfährt man, daß man die Klamotte zur Kontrolle nach China schicken soll. Rücksendung auf eigene Kosten finde ich prinzipiell ok, aber nach Asien ca 50€! Ganz schlechte Idee. Nimmt man den angebotenen Gutschein, muss man die Sendung der neuen Ware auch mit 20€ bezahlen. Absolut keine Kulanz oder entgegenkommen.
Ich habe die 10% Rückzahlung genommen und den Rest als Lehrgeld abgeschrieben. Ärgere mich kolossal über diesen Lügenladen.
Also nochmal: FINGER WEG

Verbraucher abzocke. Billiger china dreck.
Rücksendung muss auf eigene Kosten nach china erfolgen.
Dem Kunden wird Firmensitz in Berlin vorgegaukelt.
Finger weg.

Ich kann leider nur von sehr schlechten Erfahrungen berichten. Mein Paket habe ich nicht erhalten. Edelstein Berlin sollte bei DHL einen Nachforschungsauftrag stellen. Dies haben sie nicht gemacht. Sie haben sich gar nicht dazu geäußert. Nun haben sie mein Geld kassiert und ich habe keine Ware erhalten!

Auf keinen Fall bestellen!

Der Name leitet in die Irre: Die Firma sitzt nicht in Berlin, Rücksendekosten nach China müssen selbst getragen werden. Da diese knapp 50 € kosten mit Sendungsverfolgung (die verlangt wird), lohnt sie sich nicht und man bleibt auf der schrottigen Ware sitzen.

AUF GAR KEINEN FALL DORT BESTELLEN STINKENDE CHINA WARE KOMMT AUS DE UND SOLL DANN ZURÜCK NACH ASIEN ( GANZ KLEIN IN DEN AGB) HÄNDE WEG VON DIESEM SHOP!!!!

Leider gehöre ich auch zu den Geschädigten ...
Ist unter den zahlreichen Geschädigten irgendjemand, der den Kaufpreis erstattet bekommen hat?

Vorsicht, Betrug!
Das Unternehmen gibt an, ein Lager in Asien zu haben – was erst nach dem Kauf klar wird. Eine Rücksendung ist extrem teuer, daher wird nur eine Rückerstattung von 10 % des Kaufpreises angeboten. Die gelieferte Ware entspricht weder der abgebildeten Farbe noch der beschriebenen Qualität. Sehr schlechte Verarbeitung – absolut nicht empfehlenswert!