レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

J'ai été contacté par cette société aprÚs avoir rempli un questionnaire de Prim'Renov . La personne que j'ai reçu a contrÃŽlé mon équipement de chauffage ainsi que l'état de mon isolation thermique.... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Incompétent ! Un technicien s'est déplacé pour un rideau électrique en panne avec 150€ de frais déplacement quelque soit le résultat de son intervention. Le technicien est resté 2h au téléphone sans m... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

GROS PROBLEMES avec Margot de chez EDISON, j'ai un devis du plombier pour débouchage de canalisation de l'évier de la cuisine avec camion-pompe 880 €, il m'a proposé de payer en plusieurs fois. Non se... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Bonjour Monsieur, Nous avons pris en compte le devis et avons fait faire la réparation par votre technicien. Ce jeune homme est vraiment trÚs compétent, les explications sont claires et précieuse... もっず芋る

䌁業情報

  1. 電気工

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Edison Services est une référence dans la gestion des interventions de plomberie, électricité, serrurerie et vitrerie partout en France métropolitaine.


連絡先

3.4

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

145件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Depuis le 10/12/2018 le plombier est


Depuis le 10/12/2018 le plombier est venu occasionnellement, voir jamais aux rdv ? il fallait passer par le siÚge 42 rue de Maubeuge à Paris pour obtenir un RDV. Travail bâclé !Et parfois il vienait avec son pÚre pour l'aider ? et aujourd'hui cela fuit plus qu'avant. Ni le SAV Ne veulent payer les dégâts causés par leur "artisan" Voilà 5 mois et le parfait achÚvement n'existe pas ! Ils m'envoient x factures un coup Edison Services puis Les Bons Artisans ? conditions de ventes modifiées Signalé au SAV = Aucune réponse. Mais ils nous relancent pour les payer !!! Et ne veulent surtout pas nous fournir leur décennale ??A fuir !!!

2019幎4月30日
自発的なレビュヌ
Edison Services ロゎ

Edison Services からの回答

Madame,

Dans le cadre des travaux réalisés à votre domicile, notre artisan vous a établi un devis pour 7 jours de travail, et ce, à la suite d’un dégât des eaux.

Cependant, au cours de l’exécution de cette prestation, vous avez formulé des demandes supplémentaires et non prévues (installation d’une nouvelle paroi de douche, pose d’un nouveau receveur, etc...).

Cette commande non prévue a retardé l’exécution de cette prestation de maniÚre significative et a entraîné des coûts supplémentaires pour nos services. Pour autant, cette prestation supplémentaire ne vous a pas été facturée.

Par ailleurs, concernant les dégâts allégués, nous vous avons transmis notre attestation décennale et nous avons accédé à votre demande de prise en charge des travaux alors même que notre responsabilité ne soit engagée lors d’une quelconque expertise.

Nous avons donc déduit le montant que vous nous réclamez de votre facture.

Cependant, de maniÚre frauduleuse et afin de tromper votre assurance, vous souhaitez aujourd’hui que nous ne fassions pas apparaître sur votre facture la remise susvisée.

Comprenez que nous ne pouvons répondre favorablement à une telle demande qui nous rendrait, de toute évidence, complices d’une éventuelle fraude à l’assurance.

Nous vous avons également demandé de bien vouloir nous faire parvenir votre numéro de police d’assurance et de sinistre afin qu’un rapport d’intervention soit expédié à l’organisme prenant en charge les travaux. À ce jour, nous demeurons dans l’attente de ce document.

Nous regrettons que votre volonté de faire prendre en charge des travaux de rénovation, et une réfection quasi complÚte de votre salle de bain, par votre assurance, nuise à notre relation commerciale.

Nous restons, malgré vos refus de répondre à nos tentatives de prise de contact, ouvert à une résolution amiable du litige nous opposant.

SincÚres salutations,

5぀星のうち1の評䟡

Déçu

Ma locataire contact l'entreprise pour une recherche de fuite, un technicien intervient et opÚre un contrÃŽle visuelle! Facture 214,50€!
Puis un devis pour recherche de fuite de 1 210€!!!!!! Alors que la fuite venait du robinet d’arrêt de la chasse d’eau du WC et qu'un autre plombier est intervenu pour une réparation à 40€!

2019幎3月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

Moyen

Intervention sur une serrure d’un hall d’immeuble bloquée. Ils l’ont changé par un modÚle inadapté (non compatible avec les pass du facteur). Le SAV trÚs cordial nous assure qu’ils vont venir la remplacer sans surcout mais qu’il faut d’abord payé la facture (318€) pour déclencher l’intervention. Nous réglons par internet et recevons dans la foulée un mail nous indiquant qu’ils n’interviendront pas car nous avons signé le devis et payé la facture....Suite à un premier commentaire incendiaire de ma part sur TrustPilot, ils reviennent vers nous et nous propose un dédommagement financier de 100€, ce qui est déjà ça même si cela ne couvre pas les frais supplémentaires...(entre temps, nous avons été obligé de faire intervenir un autre serrurier car l'immeuble était sans courrier...).

2019幎2月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Personnel incompétent ou compta !!!!!!

GROS PROBLEMES avec Margot de chez EDISON, j'ai un devis du plombier pour débouchage de canalisation de l'évier de la cuisine avec camion-pompe 880 €, il m'a proposé de payer en plusieurs fois. Non seulement mon chÚque a été encaissé de suite mais Margot m'a envoyé 2 factures (n° différents) pour la même intervention. Malgré plusieurs appels et mail aux services compta et contentieux je reçois encore des relances. Je vis ça comme une arnaque

2019幎2月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち4の評䟡

Bon service

Bon service. Cependant je n'ai toujours pas reçu la facture du remplacement du chauffe eau électrique effectué depuis 15 jours !

F.Courson Bisanne 1500

2019幎1月17日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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