Ich war viele Jahre bei Educom, weil ich als Studentin einen guten, gÃŒnstigen Internet-Tarif gebraucht habe. Ich war mit meinem Router in 3 WGs ÃŒber die letzten 6 Jahre und war immer sehr glÃŒcklic... ãã£ãšèŠã
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Eine sehr angenehme Platform. Bietet gÃŒnstige, frei kÃŒndbare Tarife fÃŒr Handy und Internet. Achtung: Tarife verlÀngern sich automatisch nach Ablauf, aber ich hab trotz vergessener KÃŒndigung nach der a... ãã£ãšèŠã
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Fragen wurden umgehend und kompetent beantwortet. Hola K..., in unserem System wurde die Portierung erfolgreich durchgefÃŒhrt. Bitte educom SIM-Karte einlegen, eventuell einen Neustart du... ãã£ãšèŠã
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Antwort am nÀchsten Tag war akzeptabel, Lösungsvorschlag war korrekt. E-Mail Support ist meistens ausreichend fÃŒr die meisten Fragen. Ein Stern Abzug fÃŒr letzte Anfrage bezÃŒglich Educoins - nach Werbe... ãã£ãšèŠã
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Handytarife fÌr SchÌler, Studierende und Bildungspersonal. educom bietet exklusiv fÌr alle in Ausbildung - ob Schule, Berufsschule, Uni oder FH - vergÌnstigte Handy- und Internettarife, damit Bildung fÌr alle leistbar ist. Service ist unser Herzensanliegen, darum sind unsere Kundenrezensionen sowohl auf trustpilot als auch auf google die besten in der Branche. educom gibt's ohne AltersbeschrÀnkung und natÌrlich auch nach der Ausbildung so lange man möchte :) Viva la educacion - es lebe die Bildung!
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UniversitÀtsstraÃe 4, 1090, Wien, ãªãŒã¹ããªã¢
- 06787800
- service@educom.at
- educom.at
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Schnelle RÃŒckmeldung mitâŠ
Schnelle RÌckmeldung mit LösungsvorschlÀgen
2025幎8æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Herzlichen Dank, liebe Carol, fÃŒr das super Feedback, freut uns riesig ð¥³ðð¯
liebe saludos, Markus und die educrew
Very friendly and helpful to customers
Very friendly and helpful to customers
2025幎8æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Dear Chijindum, thank you soooo much for your kind feedback ð¥³ð
best regards, Markus and the educrew
Great service
Great service, helpful to answer my question~~~~~
2025幎8æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Thank you very much for your wonderful feedback ð
best regards, Markus and the educrew
educom ããã®åç
Thank you sooo much for your kind feedback, it's our and Linda's pleasure ð
best regards, Markus and the educrew
Leider klappt die Aktivierung der SIMâŠ
Leider klappt die Aktivierung der SIM nicht.. es gibt einen Bug. Niemand vom Support versteht es oder löst es! Leider wirklich ein schlechter Kundenservice!
2025幎8æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Hallo Lara, tut mir leid, das zu hören, bitte schreib mir an markus[at]educom.at und wir schauen uns das gleich an - wir finden bestimmt eine Lösung ð
liebe saludos, Markus und die educrew
PS: kleines update: wir haben sofort die chats/emails und auch die neuen Kunden der letzten 10 Tage durchforstet, wir können dabei keine "Lara" finden und kennen auch keinen derartigen Fall ...
Deshalb bitte dringend um Kontaktaufnahme, falls du wirklich unsere Kundin bist, helfen wir sofort ð
update 2: es hat sich herausgestellt, dass das Problem bereits behoben war - das freut mich natÃŒrlich sehr ð
Aktionstarif ist richtig gut
Aktionstarif ist richtig gut.
Einige Anfangsschwierigkeiten; SIM war sofort aktiv angeblich, funktionierte dennoch nicht im ersten GerÀt. Keine Anmeldung ins Mobilnetz möglich, Verschiedenes probiert. Im zweiten GeÀt sofort verbunden mit Mobilnetz.
Im ersten GerÀt erst nach Reset von APN funktionierte es - unverstÀndlicherweise!
Chat-Supoprt war sehr bemÌht, doch auch verwundert nach dieser Lösung.
PublicIP-Umstellung sehr einfach.
Was ich gar nicht mochte war dieses Klarna, welches als Zahlungsmethode mir zum Tarif eingetragen wurde, obwohl bei Bestellung SEPA-Einzug gewÀhlt und so gezahlt wurde -unerfreulich!
Umstellung wieder zu SEPA war möglich.
2025幎8æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Hallo lieber educom-member, vielen Dank fÃŒr das ausfÃŒhrliche und positive Feedback ðâ€ïž
Deinen Punkt mit Klarna haben wir uns auch angesehen, da dÃŒrfte es einen bug gegeben haben kurzfristig nach einem update, das sollte aber schon wieder behoben sein, vielen Dank fÃŒr den Hinweis.
Viel Spaà also weiterhin mit educom ð¥³ð
liebe saludos, Markus und die educrew
Service, Leistung, Kosten = TOP!
Toller, bemÌhter Service. Perfekter Empfang mit super Geschwindigkeit mitten im Zentrum Wiens. Höchst zufrieden und kann es jedem nur empfehlen!
2025幎8æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Lieber Nenad, vielen mega herzlichen Dank fÃŒr dein mega leiwandes Feedback! Freut uns riesig und zaubert uns ein LÀcheln ins Gesicht - genau was wir auch bei allen unseren Kunden immer erreichen wollen ðð¥³ð¯
liebe saludos, Markus und die educrew
Helpful customer service with changing plans
The customer service here is top-notch. They solve any problem you encounter and are quick to respond via the chat feature. They are reasonable priced and have a good functioning app, as well as easy hotspotting capabilties with the phone plan.
2025幎8æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Hi Jim B, thank you sooo soo much for your super kind feedback, we appreciate it tremendously and it really gives us a kick ðð¯
br, Markus and the educrew
Freundliche kompetenteâŠ
Freundliche kompetente lösungsorientierte und vor allem zielfÌhrende Beratung!
2025幎8æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Lieber Peter, vielen herzlichen Dank fÃŒr das suuuuper Feedback, freut uns riiiiiesig ðâ€ïžð¥³
liebe saludos, Markus und die educrew
After 7 years, will remain a loyal customer
Came with a lot of special requests, got everything solved in minutes! You can keep me as long term customer <3
2025幎8æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Dear Mr. Krisworld, thank you a million times for your great feedback - we're looking forward to having a long and wonderful relationship ððð
br Markus and the educrew
Very friendly and helpful personel :)âŠ
Very friendly and helpful personel :) offered free drink :D
2025幎8æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Yo Video Game Noob, we are thrilled about your feedback - thank you sooo much ððð
cheers, Markus and the educrew
Very nice and kind people
Very nice and kind people. Will help you. Totally recommend!
2025幎8æ14æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Hi Sofia, we are incredibly happy we could help you and appreciate your kind feedback sooo much, thank you ðð
br, Markus and the educrew
educom ããã®åç
Vielen herzlichen Dank, Arsenii Petrovskyi, freut uns sehr ð
liebe saludos, Markus und die educrew
very nice and professional stuff
very nice and professional stuff , also takes 5-10 minutes to do everything
2025幎8æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Dear Polina, thank you sooo much for your great feedback ðâ€ïž was nice having you, best regards, Markus and the educrew
Hilfsbereite Arbeiters
Also insgesamt finde ich dieses Unternehmen sehr gut. Ich hatte kein Problem, als ich meine österreichische Telefonnummer bekommen und einen Tarif gekauft habe. Die Mitarbeiter waren auch sehr nett. Wenn ich ein Problem hatte, habe ich ihnen eine E-Mail geschrieben und sehr schnell Hilfe von ihnen bekommen. Sehr freundlich und hilfsbereit !
2025幎8æ11æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Hallo EqEO, vielen mega herzlichen Dank fÃŒr deine ausfÃŒhrliche und so groÃartige Bewertung, wir freuen uns und das spornt uns nochmal an â€ïžðð¥³ð¯
liebe saludos aus der UniversitÀtsstraÃe, Markus und die educrew
Quick chat-service
Taulant was a great chat-assisstant - very quick to help and very kind. Great service.
2025幎8æ7æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Dear Lilly, thank you sooo much for your great feedback, i highly appreciate it and you are so very welcome â€ïžð¥³ð
best regards, Taulant and the edu-crew
Problem wurde schnell gelöst
2025幎8æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Vielen Dank lieber Doga, wir freuen uns immer zu helfen und natÃŒrlich auch ÃŒber so liebes Feedback ð
liebe saludos, Markus und die educrew
Tolles Service
Hilfsbereite und freundliche Mitarbeiter; tolles & unkompliziertes Service auch via Chat
2025幎7æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Hallo H. P., vielen Dank fÃŒr das super Feedback, wir freuen uns immer zu helfen ðð¯
liebe saludos, Markus und die educrew
My problem is solved easily.
2025幎7æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Dear Sara, thank you sooo much for your great feedbackâ€ïžð¥³ð
best regards, Markus and the edu-crew
Ihr seid der absolute Wahnsinn!!!!
Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und extrem hilfsbereit und bei Problemen wird eine Lösung gesucht. Ein ganz GroÃes Dankeschön an alle!!!!
Datum der Erfahrung:
18 und 21. Juli 2025
2025幎7æ18æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
educom ããã®åç
Liebe Alexandra, das freut uns riiiiesig zu hören - so ein Feedback ist wirklich auch fÃŒr uns der absolute Wahnsinn ð¥³ð¥³ð¯ðâ€ïž
Liebe saludos und bis bald hoffentlich, Markus und die educrew
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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