EFFIA レビュー 97

Depuis 1 ans j'attends le remboursement suite une barrière tombé sur mon véhicule et blablable de leur part un coût c'est l assurance puis c'est la faute de parking ... je n'ai c'est plus qui faire
Recu un mail en septembre 2025 reglement sous peu c'est a dire ???

À éviter.
Le site est inutilisable. Impossible de réserver un emplacement vélo.
Parking Jonfosse 25/04 à 11h.
J’appelle le personnel sur place pour de l’aide. Je parle à une personne qui ne veut pas travailler, inutile et très désagréable.
La personne me renvoie vers un numéro de téléphone qui est fermé pendant le we.
La personne sur place refuse de regarder dans son système pour faire une réservation.
Ce n’est pas la première fois en plusieurs mois que je tente d’accéder au site Web ou à l’application Web, et c’est toujours en panne. Ce n’est pas la première fois que je contacte le support client, ça n’aboutit jamais et les personnes du support client ne fournissent aucune réponse utile. Ils sont juste là pour rejeter les demandes d’aide des utilisateurs et ne rien faire. Je ne mettrai plus un centime dans ce parking de très mauvaise qualité.

Site épouvantable pour réserver sur La Rochelle
De plus excessivement cher par rapport à ses concurrents !

J'ai utilisé la parking de Massy plusieurs fois sans aucun problème. Mais la dernière fois j'ai payé à la borne à l'entrée pour ne pas bloquer les autres voitures, mais il y a eu une erreur au scan et je n'ai pas fait attention j'ai payé pour une autre voiture qui était arrivée un jour avant moi. J'ai donc paye env 38€ au lieu de 19€ et en plus j'ai été bloqué à la sortie. J'ai fais une réclamation mais je n'ai plus de reponse depuis 1 semaine. C'est clairement du vol alors que leur système informatique fonctionne mal. J'attends toujours mon remboursement et le bon justificatif depuis plus de 15 Jours

Gare de La Rochelle évacuée par la Police ce jour 1er avril 2026 à 13h00 en raison d’un bagage abandonné. Impossible d’accéder au parking dépose minute situé dans la zone d’exclusion pour sortir … ça n’a pas gêné EFFIA qui m’a fait payer le prix fort comme si j’avais stationné plus longtemps volontairement ! J’ai eu beau protester, l’employé n’a rien voulu savoir et m’a répondu que les barrières étant restées opérationnelles pendant la durée du déminage, je devais payer le temps de stationnement. EFFIA fait donc du fric avec les alertes à la bombe ! Cette entreprise est moralement complice des poseurs de bombe car elle fait passer le profit avant toute autre chose ! Il faut lui retirer sa délégation de service public en raison de son manque de patriotisme.

Impossible de souscrire un abonnement d'un mois.
Ce sera un mois + un mois de préavis ça veut dire que vous pairez 2 mois minimum. Et ça ce n'est pas clairement indiqué. Faut lire le contrat qui est pas facile à trouver ... évidemment.

Je demande une carte d'accès pour handicapé, ma femme est amputée, on me réponds "je n'ai la le droit de numériser une carte CMI, vous devez aller sur internet, vous scannez la carte et hop" je réponds que je n'ai pas d'imprimante, on me dit que je suis dans la m....de, qu'il faut aller à Déols, et que il y aurait un gars qui pourrait m'aider, bien tiens , c'est payant, Effia un pur produit de notre époque,payer pour aucun service,

Lors de notre sortie de votre parking nous sommes passé par l’accueil afin de faire valoir notre réduction partenaires (25h hôtel terminal nord). Jusque là tout allais bien même si votre employé n’étais pas proactif (pas de bonjour, je dois lui rappeler 2 fois d’ouvrir son micro,etc…) il fait la réduction et m’indique de payer à la borne de l’accueil. Je lui fais remarquer que cette borne ne permet pas le paiement par carte total services. Hors nous avons choisis votre parking afin de bénéficier de ce service. Votre employé n’était même pas au courant de ce qu’acceptait ou non la machine… il n’arrive pas à faire passer la réduction a la borne de paiement extérieur. Je demande qu’il trouve une solution et me dit que c’est pas son job… je demande qu’il fasse un geste commercial et il refuse. Il me dit alors si c’est ça je garde votre ticket et vous vous débrouillez… je lui fait remarquer qu’il s’agit de chantage et que 4 voitures attentent derrière nous et qu’il n’on rien fait. Je fini par lui demander de redonner le ticket et que nous allons nous débrouiller. Il refuse d’abord en disant que si il veut il peut nous enlever la réduction (j’imagine qu’il s’agit encore une fois d’une forme de chantage?) je fini par dire ok donner nous le ticket sans la reduction(il avait aggrapher les deux ticket ensemble, il arrache la réduction du ticket et me le rend déchiré). Nous avons fini par payer plein prix avec une carte privée pour enfin pouvoir sortir. En conséquence je me retrouve avec un employé agressif, qui refuse de prendre ses responsabilité (connaître le fonctionnement des différentes machines, appliquer les réductions,..) et qui fait du chantage qui dessert à tout les clients. Une honte. J’aimerais avoir un retour de votre compagnie afin de m’expliquer ce que vous compter mettre en place pour éviter tout dysfonctionnement similaire dans le futur.

Réservation en ligne ,
Arrivée 7 mn avant . Je suis identifié, je rentre .
Il est prévu de laisser mon véhicule pour le we . Retour prévu à 20h30. J'arrive à 20h33 ( retard car j'ai aidé une personne âgée à descendre sa valise du train ) . Arrivé à la borne , il m'est demandé de régler la totalité de la location et donc bien plus élevée que la somme de réservation en ligne et qui a bien été débité. Je lance un appel en vain personne. Je suis contraint de régler la somme de 44 euros . Je fais donc une réclamation via mail et il m'est consenti un remboursement de la somme de la réservation en ligne . Motif : je suis rentré plus tôt sur le parking... effectivement, qq minutes . Rien n'est stipulé à ce sujet .
Bien joué !!!!

J'ai payé sur l'application mais arrivé là bas parking complet et au retour le lecteur ne lisait aucune plaque... Tout le monde devait sonner et ATTENDRE que quelqu'un prenne l'appel au moins 30min d'attente.

Des voleurs, j ai payé un abonnement à l année mais je n ai reçu aucun badge pour accéder au parking. Service client aux abonnés absents, ne répond pas à mes demandes de contact et injoignable par téléphone. Je sais plus quoi faire.

Bonjour tout d’abord je tenais à dire ceci,
A l’accueil la dame(Audrey) et une dame les plus souriantes et les plus agréables que j’ai pu rencontrer dans un centre d’accueil et pourtant pas pour me vanter mais j’ai fais des hôtel sur Paris et le reste de l’Europe tous en 5 étoiles si vous le souhaitez preuve a l’appui chères lecteurs je tenais à dire cela cette dame est exceptionnelle et peux vous arranger arrêter d’être méchant et souriez a la vie un sourire a l’entrée ou dans la rue un bonjour agréable à entendre ne vous coute rien bordel ils nous reste plus que le sourire et même sa il sont entrains de vous l’enlever sans que vous rendiez compte… bref merci à toi Audrey et merci à effia
Amir

Ont est entré au dépose minute à 8 h ont nous a bloqué à la sortie aucun agent physique ni téléphone n’as pu nous aider j’ai loupé mon train à cause d’eux le effia un service incompétent de A-Z je comprend pour quoi on engage des sociétés privé qui travaille pas

parking orange velodrome marseille

la machine de paiement ne marche jamais ..
3 fois que j y vais 3 fois un problème..
cette machine avale le billet, ne rend pas la monnaie et se met en maintenance juste après avoir avalé le billet.

obligé d'appeler ou attendre un agent pour sortir, hormis qu'on se fait voler car pas de monnaie..
on m a dit allez sur le site faire une réclamation, sauf que le parking n apparait même pas sur leur site..
société de clown

J'ai voulu réserver mon parking avant mon départ le 21/11 et le site me mettait que le parking était indisponible, à mon retour le 2/12 j'ai payé 13 euros de plus. Ce parking est très cher

Parking de l'hôpital d'Ermont, les tarifs sont exorbitants ! Pas d'autres possibilités de stationnement à proximité.

Je suis très déçu par le service Effia: j'ai été prélevé 2 fois de mon parking à Annecy début octobre et malgré présentation du relevé de compte qui prouve le prélèvement en double, pas de remboursement. J'ai également proposé d'envoyer la carte grise de mon véhicule pour que les vérifications soient effectuées mais pas de réponse favorable.
Effia vole donc ses clients!

Cette société est une société fantôme . Service client zéro . J’attends toujours mon justificatif , qui n’arrivera sûrement jamais .

Si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait . Parking effia saint lazare. Qui a eu l’idée totalement idiote des couleurs de ce parking. Murs gris foncé places de parking gris foncé bande de délimitation de place gris moyen.et bien éclairage minimum . Résultat on ne voit rien. ARCHI NUL. NI ALLEZ PAS

I prepaid 35 euros in Blois France. The code they sent to me did not open the gate so I had to pay again. Their contact information is extremely difficult to navigate and try as I might I kept getting error messages. I will never use this company again.