Ekoplaza レビュー 

146
•
TrustScore 5段階評価の2

2.1

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Was met mijn hulphond in ekoplaza Capelle a/d IJssel. Daar waren altijd aardige, bezielde mensen werkzaam. Sinds ong 1 jaar (hij zegt zelf al 12 jaar bij Ekoplaza te werken) werkt daar een botte, k... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Wij komen graag in jullie winkel om onze boodschappen te kopen. Maar online bestellen icm datums en kwaliteit laat te wensen over!! Wat een aanfluiting, zo jammer dat er aan dit groeiende marktaan... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Ekoplaza een prachtig concept dat zichzelf kapot maakt...zo zonde! De winkels lopen achter de feiten aan,personeel heeft tijd zat om te kletsen onderling maar werken?! De kwaliteit vd groente en fru... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち2の評価

Opzich prima winkel qua assortiment, maar wel erg duur. Maar wat een types werken er, de ene superaardig, maar ook een roodharig vreselijke vrouw werkt bij het brood. Zij heeft niet begrepen wat kla... もっと見る

企業情報


連絡先

2.1

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

146件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.1

すべてのレビュー

(146)

過去12か月のレビュー数: 29件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

geen dadels meer uit Israel - ekoplaza, waarom?

Aangespoord door een groepje palestijnen stopt Ekoplaza met het verkopen van dadels uit Israel.
Ik stop per direct met het aanschaffen van producten bij Ekoplaza.

2024年1月21日
自発的なレビュー
Ekoplaza ロゴ

Ekoplaza からの回答

Goedemiddag,

Bedankt voor het delen van je feedback.

Graag verwijzen we je naar ons algemene standpunt:
'We betreuren de ontstane situatie waarvan we de gevoeligheid begrijpen.
Ekoplaza werkt in transparante, korte ketens en in lijn met de standpunten en richtlijnen vanuit de Nederlandse regering.

In dezen heeft een Ekoplaza franchise ondernemer buiten het formule assortiment om elders ingekocht, welke niet conform genoemde werkwijze is. We willen nogmaals benadrukken dat we de ontstane situatie betreuren en de gevoeligheid begrijpen'.

We benoemen graag nogmaals dat het een situatie betreft welke betrekking heeft op een specifieke vestiging over een artikel welke wij niet voeren in ons formule assortiment.

We hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben en hopen dat je vertrouwen blijft houden in Ekoplaza.

5つ星のうち3の評価

Nog veel werk aan de winkel.

Ekoplaza een prachtig concept dat zichzelf kapot maakt...zo zonde! De winkels lopen achter de feiten aan,personeel heeft tijd zat om te kletsen onderling maar werken?!
De kwaliteit vd groente en fruit afdeling is om te janken.
Als je hier wat van zegt,trekken ze hun schouders op... De (aanbieding) prijskaartjes kloppen niet of zijn al verwijderd. Online bestellen gaat hier 'n stuk beter,vriendelijke jongeman en wel verse producten zoals je verwacht.

2024年1月16日
自発的なレビュー
Ekoplaza ロゴ

Ekoplaza からの回答

Goedemorgen, bedankt voor je reactie en het delen van je feedback. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt, onze excuses daarvoor. Zou je ons kunnen vertellen bij welke winkel je bent geweest? We nemen vervolgens graag contact met ze op. We horen graag van je.

5つ星のうち5の評価

ECO0LAZA AMSTELVEEN

ECO0LAZA AMSTELVEEN, fijne service van een lieve jongeman.. op zondag is er altijd een gezellig team, maar mr. Bruce overtreft alles. Dank je wel!
En veel seizoen producten zijn prima betaalbaar, dus mensen moeten niet zo zeuren over de prijs! In verhouding is ecoplaze niet duurder. Wil je eerlijk en gifvrij, dan is niets te duur!

2023年11月5日
自発的なレビュー
Ekoplaza ロゴ

Ekoplaza からの回答

Beste Gwen, bedankt voor het delen van je leuke ervaring bij Ekoplaza Amstelveen! Tot de volgende keer in onze winkel!

5つ星のうち2の評価

Wij kopen tegenwoordig biologische kaas…

Wij kopen tegenwoordig biologische kaas bij de Wilde Weide zelf. Deze levert aan Eko plaza en is 12 euro per kilo goedkoper. Te gek voor woorden.

2023年10月21日
自発的なレビュー
Ekoplaza ロゴ

Ekoplaza からの回答

Beste Dea, bedankt voor het delen van je ervaring. Graag nemen we rechtstreeks contact met je op zodat we je een specifieke terugkoppeling kunnen geven. We ontvangen graag je gegevens via klantenservice@ekoplaza.nl en komen er zo snel mogelijk bij je op terug.

We horen graag van je.

5つ星のうち3の評価

Onwijs duur

We zijn regelmatige klanten van Ekoplaza Het personeel is erg vriendelijk maar we ergeren ons vaak aan de prijs/kwaliteit verhouding. Sommige zaken zijn gewoon onwijs duur en van slechte kwaliteit
Voorbeelden: 5 sprieterige preien met erg veel blad 10 euro. Kasboontjes, als ze er al zijn moet je vaak uitzoeken uit een bak met veel verdorde exemplaren.

2023年10月15日
自発的なレビュー
Ekoplaza ロゴ

Ekoplaza からの回答

Beste Jan, wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt, onze excuses daarvoor. Zou je ons kunnen vertellen bij welke vestiging je bent geweest? We nemen graag contact met ze op.

We horen graag van je.

5つ星のうち2の評価

Ik vind het moeilijk te begrijpen..

Ik vind het moeilijk te begrijpen, dat een bedrijf dat een beetje alternatief/progressief wil zijn, zoveel producten bomvol suikers en koolhydraten verkoopt. En volop graanproducten! Ondertussen denkt de consument daar heel anders over…een ‘trend’ die uitgebreid is terug te vinden in alle andere supermarkten.

2023年10月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ekoplaza Bussum

Ekoplaza maakt het je makkelijk om ethisch verantwoord te eten. Dat mag wat kosten.
Voordelen: geen bestrijdingsmiddelen op het bord; goede smaak van producten en dieren hebben meer ruimte.

2023年8月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Bespaar je de moeite! Amateuristisch

Ontzettend slechte dienstverlening. Op woensdag een bestelling geplaatst die twee dagen later zou worden bezorgd. Na om 17:00 uur nog niets te hebben ontvangen even de website geraadpleegd. Op 1 product na was niets leverbaar. Je zou denken dat EkoPlaza de moeite doet om een klant daarvan op de hoogte te stellen bijv dmv een e-mail. Niets is minder waar. Aangezien ik ook dat ene product niet had ontvangen heb ik zelf maar contact opgenomen met de winkel die de bezorging zou verzorgen. Problemen met bezorgers maar verder wist men van niets. Gingen het wel uitzoeken. Wat blijkt, geen enkel product is leverbaar - "excuses, u krijgt het aankoopbedrag terug als een tegoed". Dank je vriendelijk, na deze ervaring was ik niet van plan om nog eens van de bezorgdienst gebruik te maken.

2023年8月4日
自発的なレビュー
Ekoplaza ロゴ

Ekoplaza からの回答

Goedendag,

Bedankt voor het delen van je feedback.

Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, onze excuses hiervoor!

Zou je ons je bestelnummer willen mailen? Deze mag je sturen naar klantenservice@ekoplaza.nl
We zoeken graag uit wat er aan de hand is geweest.

Bedankt alvast en we wensen je een fijne dag!

5つ星のうち1の評価

via Ekoplaza een bestelling geplaatst

via Ekoplaza een bestelling geplaatst. Speciaal naar een winkel gereden (meest in de buurt). 30 min rijden. Daar hoor ik dat de bestelling niet is aangekomen, terwijl Ekoplaza mij wel een bevestingsmail stuurt. erg slordig.

2023年7月7日
自発的なレビュー
Ekoplaza ロゴ

Ekoplaza からの回答

Goedemiddag, bedankt voor je bericht en het delen van je feedback. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt, onze excuses daarvoor. Zou je een mail willen sturen naar klantenservice@ekoplaza.nl met je bestelnummer? We kijken graag naar een gepaste oplossing.

5つ星のうち1の評価

Nu toch echt Ekoplaza af... hallo Odin!

Naast het feit dat de prijzen toch echt te hoog zijn, ben ik vandaag voor de zoveelste keer onaardig en zeer klantonvriendelijk behandeld. Dit was dan toch écht de laatste keer dat ik bij Ekoplaza (Bomanshof Eindhoven) binnen ben geweest. Beye beye Ekoplaza... Hallo Odin!

2023年5月31日
自発的なレビュー
Ekoplaza ロゴ

Ekoplaza からの回答

Beste Karin, bedankt voor het delen van je feedback. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, onze excuses daarvoor. Uiteraard bespreken we de situatie graag met de betreffende bedrijfsleider. Zou je ons kunnen vertellen of je bij de Ekoplaza Stratumsedijk of bij de Ekoplaza Kruisstraat bent geweest? We horen graag van je.

5つ星のうち1の評価

In de Folder…Gratis Blossomb bij iedere…

In de Folder…Gratis Blossomb bij iedere 15euro gespendeerd. Recht op 14 Blossombs maar aan de kassa zei men dat er geen meer waren. Heb dan aldaar een pakje van 10 blossombs voor 8,95 gekocht (dus ze waren er nog wel maar je moest ze dan wel kopen!)
Dik teleurgesteld.

2023年4月25日
自発的なレビュー
Ekoplaza ロゴ

Ekoplaza からの回答

Goedemorgen, bedankt voor het delen van je feedback. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, onze excuses daarvoor. De Blossombs actie was geldig t/m 25 april, wanneer je boodschappen op 25 april gedaan hebt zou je inderdaad recht hebben op Blossombs. Heb je de mogelijkheid om je kassabon te mailen naar klantenservice@ekoplaza.nl? We horen graag van je.

5つ星のうち1の評価

Ekoplaza Utrecht, 2 halfjes brood NIET voor de prijs van 1 heel brood

Ekoplaza Utrecht.

Bij het kopen van 2 halfjes brood wilde men mij niet de prijs van 1 heel brood (minder natuurlijk, zoals elke willekeurige bakker je zou berekenen) laten afrekenen.
Bovendien ging de cassière ook nog op een lompe manier met mij in gesprek ("Dan koop je toch gewoon 1 halfje", of "Ik weet niet eens wat de prijs van een heel brood is", terwijl ze mij dat jaren verkocht heeft).
EkoPlaza wil 'gewoon' 2 x verdienen aan de klant. Voor mij een 'no go' geworden. Nu even een andere, (prijs)vriendelijker winkel in U. zoeken voor desembrood.

N.a.v. reactie EkoPlaza: De vestiging betreft Amsterdamsestraatweg.

N.a.v. 2e reactie van EkoPlaza: Dank voor uw reactie, maar ik zal hier voorlopig niet 'van harte' komen. Ongeveer een maand geleden overkwam mij namelijk precies hetzelfde bij deze vestiging. In dat geval met 2 andere, winkelmedewerker en chef. Ook toen een geïrriteerde, naar mij, vrouwelijke, chef die keer. Ik voelde mij toen, net als nu, 2 keer klantonvriendelijk bejegend. Eerst door de hogere prijs, en daarna door de lompe reactie.
Omdat het nu de 2e keer was heb ik hier mijn verhaal gepost.

2023年4月20日
自発的なレビュー
Ekoplaza ロゴ

Ekoplaza からの回答

Bedankt voor het delen van je feedback. Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, onze excuses daarvoor. Een heel brood is in verhouding inderdaad goedkoper dan twee halve broden, dit heeft te maken met het extra verpakkingsmateriaal en de extra handelingen die verricht moeten worden. Op basis van je gewijzigde bericht hebben we contact opgenomen met de betreffende bedrijfsleider zodat je ervaring besproken kan worden met het team. Uiteraard ben je ook in de toekomst weer van harte welkom in onze vestigingen.

5つ星のうち1の評価

Discriminatie

Gisteren, 13 januari werd ik om 17:44 door een mannelijk medewerker aan de kassa, vestiging Elandsgracht zeer onbeschoft behandeld. Een klacht hierover indienen bij Ekoplaza lijkt onmogelijk.

2023年1月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Betreft de folder met de reclame

Betreft de folder met de reclame. Het systeem zit helemaal niet goed. vb. op de folder staat gedroogde vijgen 4.13 nu 3.30 dus korting 20%.aan de kassa betaal je volgens je kassa ticket3,56€,dat is wel 0,26€meer.Sinds het EKOPLAZA geworden is ,heb ik dit reeds meermaals met verschillende producten meegemaakt. Het personeel doet zijn uiterste best, maar ik ben helemaal niet meer tevreden sinds het EKOPLAZA is betreft de reclame prijzen ,je betaald meer dan de aan geduide prijs op de folders.
Dit betreft de EKOPLZA winkel in Brugge.

2022年11月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Beste mensen van Ekoplaza Nijmegen:

Beste mensen van Ekoplaza Nijmegen:
Ik dacht gisteren iets goeds te doen(aug 2022) en heb mijn 1e Good to go boxs besteld bij de Ekoplaza in Nijmegen.
Thuisgekomen met de spullen heb ik op de lente uitjes na alles weggegooid omdat de brocollie geel was, sla bedorven, kool bedorven, appel en vijgen verrot, enz.,.. noem maar op.
Ik snap niet dat Ecoplaza zo schaamteloos je een groente/fruitbox durft te verkopen voor €4,99.
Ook erg jammer want mijn motivatie om mee te doen bij ToogoodtoGo is weg. Dank je wel Ecoplaza!

2022年8月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ekoplaza bezoek

Reed speciaal naar de Ekoplaza de Bilt omdat er in mijn omgeving geen Ekoplaza is. Bij aankomst moest ik zo nodig naar het toilet, maar kon niet zei het personeel vanwege "corona". Niemand loopt meer met een mondkap, maar naar het toilet is schijnbaar hoog risico, hoe dan?Slechte klantenservice dus

2022年6月6日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報