Eksklusiv Bilpleje Roskilde レビュー 

150
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Havde booket til en vask. Vi er dårligt kommet ud af billen ,inden vi bliver gjort opmæksomme på at vores fælge er beskidte. Så kigger han ind i bilen og siger det kommer til , at koste ekstra, fordi... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Booker tid i dag til kl. 17:15 – tømmer bilen og kører til Roskilde. Da jeg kommer frem er porten låst og bliver ringet op og informeret om at der er lukket grundet sygdom. 1. at der er lukke... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fantastisk oplevelse Fantastisk oplevelse. Blev færdig præcist til aftalt tid - og gik hurtigt og omhyggeligt til opgaven. Vi bestilte en bronzepakke til en rigtig god pris, den inkluderer udvendig... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Utrolig hurtig og kærlig behandling med en service i topklasse. Man bliver virkelig taget godt imod af det venlige personale i de behagelige omgivelser. Jeg bestilte en indvendig rengøring og blev ove... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 洗車

当該企業による記述

Velkommen til Eksklusiv Bilpleje i Roskilde. Se vores ydelser og priser. Book tid til din bilpleje allerede i dag. Danmarks billigste bilpleje center.


連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

150件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.4

すべてのレビュー

(150)

過去12か月のレビュー数: 22件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Alt andet en eksklusiv bilpleje...

Jeg er klar over at man ikke får en luksusbehandling af sin bil, når man betaler 450 kr. for at få den ordnet.

Men den bil jeg fik retur efter knap 45 minutters behandling kunne jeg have opnået ved at køre en tur i vaskehallen og bedt min teenager om at rengøre med bind for øjnene for 200 kr. på en gavmild dag.

Jeg afleverede en beskidt bil som trængte til en kærlig omgang støvsugning. Men ikke engang det hører i følge dem selv med i prisen. For hvis støvsugningen skal være grundig = der skal selvfølgelig ikke ligge sand og grus i den når jeg henter den igen, så er det en helt anden pakke jeg skal købe.

I det flabede svar jeg fik, da jeg kontaktede dem, skrev de at en standard rengøring ikke var nok til at redde min bil og at jeg ikke har nogen grund til at være utilfreds når jeg har valgt den forkerte pakke.

Ville ønske jeg kunne uploade billeder, så I alle kan se den standard jeg fik bilen retur i.

Behøver jeg sige, at jeg på ingen måde kan anbefale dem, hvis din bil er beskidt ved aflevering, for det kan en standard rengøring ikke håndtere.

Og nej, jeg kommer heller ikke retur hos dem.

Betaler gerne de ekstra par hundrede kr. det koster hos min faste bilpleje. Det var ikke værd at prøve "Eksklusiv Bilpleje Center i Roskilde". Deres dårlige service i forhold til at levere hvad de lover og efterfølgende behandling af kundehenvendelse er skræmmende lav...

2022年2月14日
自発的なレビュー
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

Hej.

Vi har givet din bil en Bronze vask som er forbeholdt vedligeholdte biler og forklarede at denne ydelse ikke ville være nok. Vi har ikke været flabede. din bil har ikke været gjort rent i lang tid og er derfor ekstrem beskidt.

Vi har gjort jer opmærksomme på at bilen ikke har været gjort rent i rigtig lang tid. I kan komme tilbage og få en hoved rengøring for 2400,- inklusiv moms. Jeg ser sagen som afsluttet fra vores side da vi ikke kan gøre meget mere ved det andet end at give jeres bil en hovedrengøring,

5つ星のうち5の評価

God service

Blev godt mødt af Omar og hans team en søndag eftermiddag. Jeg var dog lidt skeptisk efter at have læst de dårlige anmeldelser men det var bestemt en oplevelse værd.

Vi fik ordnet bilen og til de penge var det et godt stykke arbejde.

Vil helt klart anbefale stedet og giver 5 store stjerner herfra. 😁⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

2021年10月11日
自発的なレビュー
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

vi takker for de søde ord. Det varmer virkelig. Ærgeligt nok har vi været uheldige med de dårlige anmeldelser. Vi har stødt ind på de ´specielle´ typer som man ikke kan tilfredsstille.

5つ星のうち1の評価

Mødte op til aftalt tid.

Mødte op til aftalt tid.
Blev mødt af en møj beskidt værksted😳og en mand, der talt ned til mig.
Jeg havde bestilt en alm bronze plus pakke.
Manden gik med ud til min bil, og sagde så, du skal bruge en sølv pakke, så den bliver ren.
Jeg kom med en rimelig ny bil, der i den tid jeg har haft den, er blevet, ordnet på et prof bilpleje 2 gange i mdr, mens jeg har haft den.
Jeg forlod stedet uden af få ordnet min bil.
Ikke et sted jeg vil anbefale.
Jeg gik ind af en grøn dør , og der stod en rød bil inde på værkstedet, hvor der stod en ung mand og støvsuget.
Lad vær med at lyv tak.

2021年10月10日
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

Hej. Vi har behandlet dig som alle andre selvom vi forklarede dig at bilen trængte til en grundig omgang men at vi stadigvæk kunne give den en basisvask valgte du at køre.

Vi har gjort vores

5つ星のうち1の評価

Virkelig dårlig behandling

Virkelig dårlig behandling. Vi blev totalt overfaldet/overfuset verbalt af den ene person. Han var meget ubehagelig. BRUG DEM IKKE.

2021年8月11日
自発的なレビュー
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

Hej. Det var det omvendte som skete. Vi tog godt imod dem men herren valgte og bringe sin negative aura over til os. Han var arrogant og kæphøj og det smitter af jo. Alle vores kunder er glade for os

5つ星のうち1の評価

Rigtig dårlig imødekommelse

Rigtig dårlig imødekommelse - betalte 400kr. For 45 min og det var ikke engang gjort ordenligt.
Find et andet sted

2021年6月24日
自発的なレビュー
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

Hej Anders. Du fik ellers tilbudt en kabinerens da din bil var forsømt. Du har valgt den forkerte pakke. Vores Bronze pakke er til folk som passer og plejer deres bil. Du er velkommen til at komme forbi for at få en hovedrengøring.

5つ星のうち5の評価

God effektiv og hurtig

God effektiv og hurtig service og rengøring.
Absolut tilfreds og det var lækkert at kunne læne sig tilbage i 40 min. I varmen i venteværelset, imens bilen fik en ordentlig og grund vask og rengøring.

Absolut til at anbefale

2021年3月12日
自発的なレビュー
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

Tusind tak for de søde ord kære Lisa Maria. Det varmer I disse kolde dage 😊

5つ星のうち2の評価

Ikke imponeret så find et andet sted…

Ikke imponeret så find et andet sted til at pleje din bil

2020年12月7日
自発的なレビュー
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

Hej Bogdan. Din bil var ekstremt beskidt, og har ikke været vedligeholdt i længere tid. Du har fået Bronze pakken som beskrevet, punkt til punkt. Vi kan desværre ikke få din bil ren med en almindelig rengøring. Vi vil henvise dig til at bestille en rengøring til 3800 ,- komplet rens indvendigt. Der er tilfredsheds garanti ved denne rengøring

5つ星のうち2の評価

Ret dårlig service og mødt med mistro

Bil blev egentlig pæn som forventet. Men da jeg skal stige ind i bilen, er håndtaget i føresiden knækket af.
Jeg spør den nærmeste medarbejder hvad der er sket. Denne kommer med en alen lang forklaring om højtryks maskine og det kan godt ske de knækker af!
Han henter sin chef, som overhovedet ikke tror det er en nyopstået skade. Han blir ved med at sige min bil har den type sygdom.
For ligesom at lukke samtalen går jeg med på at slå halv skade om at skifte det håndtag. Kan jo ikke vide om den var semi defekt inden.
Han lover hans chef vil ringe og snakke med mig vedr. udbedring, da de også har et værksted.
Her, halvanden uge efter, har stadig ikke hørt fra dem.
Finder et andet sted næste gang og anbefaler dem ikke til min bekendtskabs kreds.
Øvøv

2020年10月25日
自発的なレビュー
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

Hej. Som forklaret har din mærke af biler en sygdom med at håndtaget knækker af. Vi har ydet det vi skulle.

5つ星のうち2の評価

Kedelig oplevelse

Beskidt venterum, fyldte skraldeposer.
Bronzeplus pakke, da der ankommes informeres om tillæg på 50 kr da bilen er 7 Pers, ud fra hjemmeside er det 8 Pers og opefter der er tillæg. Bilen ligner ikke den er håndvasket efterbeskrivelsen i pakken. Desværre var det ikke mig selv som kom med bilen, men min gamle far på mine vegne. Resultatet er nogenlunde, men ikke en gentagelse fra vores side en anden gang.

2020年6月30日
自発的なレビュー
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

Hej. Vores venteværelse bliver rengjort jævnligt og der er kun en skraldespand som bliver tømt.

Der står klart og tydeligt at der er tillæg på en 7 personers bil fra 50 kr. Bilen er selvfølgelig blevet håndvasket og der blev nævnt at bilen trænger til en grundig klargøring hvis det skal bringe gode resultater.

Du har købt den billigste behandling og har også fået den. Hvis det er kan vi lave en grundig klargøring som nævnt og kan trække prisen på basis rengøringen fra.

5つ星のうち1の評価

Løbere fra spejle mv.

Løbere fra spejle, beskidt rude og fælge ikke rene. Skriver besked men får svaret, at jeg skulle se i beskrivelsen. Fuldstændig til grin, at betale for at få ordnet sin bil og det så ikke er i orden.
Man tilbyder ikke at ordne det der ikke er i orden, øv at man behandler sine kunder på den måde.

2020年5月31日
自発的なレビュー
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

Hej. Det er tydeligt at du ikke har læst beskrivelsen. Dine Ruder var rene og de vandløbere kan man ikke stoppe. mht til fælgene så er det en vask af fælge og ikke rens som beskrevet. Du havde valgt vores basispakke og jeg tilbød dig en opgradering men du takkede nej.

Vi har gjort vores for at yde en god service.

5つ星のうち1の評価

Pas på tillæg!

Pas på tillæg, de gad ikke engang komme ud og gøre os opmærksomme på det!
I de her Corona tider gør vi det ikke!!
Det var svaret, da jeg tillod mig at sige at han vidste, at vi sad hele familien udenfor og det burde de have gjort.
Jeres bil var møgbeskidt råber han, det koster 100 kr ekstra i tillæg.
Jeg betaler og tillader mig endnu engang at gøre ham opmærksom på det ville have været en god ide at oplyse den slags.
Du kan bare kontakte en advokat, hvis du er utilfreds var svaret så.
Da jeg så gør ham opmærksom på at det er min kæreste sjovt nok, og det er hans bil han lige har ordnet, så går han ud til ham og taler med ham og vil give ham de 100 kr tilbage.
Han råber nu til mig at jeg skal lytte til min mand og lære hvordan man taler til andre mænd!!

Smukt kvindesyn Omar!!
Velkommen i 2020....

2020年5月17日
自発的なレビュー
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

Sikke en løgn historie og komme op med.

Der var ikke nogen som råbte af dig. Det var dig som piskede en stemning op og begynder at råbe og svovle som ikke er acceptabelt!

5つ星のうち1の評価

Bondefangeri!

Al kundekritik fejes af m "I lyver"! Har købt pakken m sæde imprægnering til 700 kr "fordi så kan man bare tørre skidtet af" og lak forsegling til 1200 kr, fordi "man bare tørrer skidtet af. Idag betalt 600 kr for bilvask, med pletter på sæderne, trods imprægnering"Dem kan i bare tørre af m en våd klud, når i kommer hjem"! Det er jo absurd! Når de netop skulle rengøre bilen indvendigt! Og pletter lige fra yoghurt efter ungernes danone, og tør stænk var hhv "harpiks" eller "asfalt", trods det var brune pletter! Enige med tidligere anmeldelser, det er bondefangeri!

2019年12月10日
自発的なレビュー
Eksklusiv Bilpleje Roskilde ロゴ

Eksklusiv Bilpleje Roskilde からの回答

Hej. Jeg kan godt huske dig. Vi havde en klar aftale som du ikke overholdte og nu får du det til at se ud som om det er vores skyld. Halveden af hvad du skriver er løgn og der er aldrig blevet sagt at det `bare´kommer af men det er nemmere at rengøre.

vi yder altid en god service for vores kunder.

5つ星のうち5の評価

Super sted .

Super sted .. Fik en rigtig fin bil tilbage og mødt af søde mennesker . Jeg vil helt sikkert anbefale stedet til andre og selv komme igen ..

2019年9月18日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報