Elegare レビュー 

Das Unternehmen hat mir völlig zerbrochene und unbrauchbare Ware geschickt. Nach Reklamation kam erstmal keine Antwort, man muss mehrfach nachfragen. Dann wiederum unterschiedliche Fotos der beschädigten ware schicken und bekommt unterschiedliche Antworten, offenbar bearbeitet die Anfragen erst niemand und dann verschwiedene Mitarbeiter die sich nicht abstimmen. Teile der Unterhaltung wirken wie vom Translator, also kann man die Reklamation nicht verständlich machen. Wochen später bekommt man dann die Bestellung einfach erneuert zugeschickt (natürlich dann zu spät, falls es ein Geschenk ist) und das Geld zurück gibt es nicht, obwohl es zuerst so angeboten wird!! Fazit : Betrug am Kunden und man verschwendet Zeit und Nerven. Eine Bestellung bei elegare ist wirklich nicht ratsam

2 teure Spiegelau, Zwiesel Gläser bestellt am 11.12.,kam heute, 29.12.an, eine Frechheit. Kaputt alles, alles voller Glasscherben, war wie im Kindergarten verpackt, null Schutz, war klar das das passiert. Zum Glück über PayPal bezahlt und direkt reklamiert, das Geld war in 1 Minute wieder auf dem Konto, geil. Danke PayPal. Nie wieder Elgare. Das ist unseriös und schwach.

Lieferzeit 16 Tage. Wenn man die die identische Ware in China (Temu) bestellt, wie die Firma Elegare, spart man sich mindestens dreiviertel des Kaufpreises und erhält die Ware nach spätestens 10 Tagen :-(

Die bestellte Ware (Externe Festplatte) war defekt!
Trotz mehrmaligen Reklamieren erfolgte keine Rückvergütung.
Es erfolgte ein "Ping Pong Spiel mit Mailversand" mit dem Ziel das man nichts zurückbezahlen muss.

Dringender Appell: Finger weg von diesem Händler!

Ich habe 2 Lampen bestellt, ohne das wissen das diese aus China kommen. Ware dermaßen mangelhaft das es schon fast nicht zu übertreffen ist. Keine CE Kennzeichnung vorhanden, darf entsprechend nicht in der EU verkauft werden. jetzt Hinhaltetaktik... Fall bei PayPal gemeldet und jetzt abwarten was passiert...

Die bestellte, bezahlte Ware wird nicht geliefert und laufend (per KI?) vertröstet. Völlig inakzeptabel. Ich kann nur dazu raten wenn man sich ärgern möchte.

Finger weg davon! China Qualität, Geld weg,,,dann heißt es hoffen. FINGER WEG

Der offizielle Sitz in Venlo (NL) liegt bei uns um die Ecke - dennoch dauerte es vier Wochen, bis die Lampe ankam. Die Verpackung war stark beschädigt und die Lampe war nicht die, die wir bestellt hatten. Nun versuche ich seit 8 Tagen (wahrscheinlich mit einer KI-Dame namens Sofia) eine kostenlose Rückgabe zu erreichen. Stattdessen "dauert" die Entscheidung noch, ich soll mich alle zwei Tage mal melden, ...
Das ist absolut nicht zu akzeptieren. Seht euch vor dieser Firma vor - und kauft lieber woanders!

ich hatte eine anthroposophische Puppe bestellt mit liebenswerten assessoirs und Stoffkörper …..im Geschenkarton…..
die Kontaktangabe war die Vorwahl Niederland….
Dass es aus China kam, habe ich nicht gecheckt….
mein Verschulden….
die Puppe die nun heute kam, ist vollkommen seelenlos … mit Plastikkörper und auch zu gross……. für 45€ eine Frechheit….
das nenne ich Vorspiegelung falscher Tatsachen……
Bin seht traurig….

Die angebotene Wanduhr sah elegant auf dem Foto aus, bekommen habe ich eine Jahrmarkt Uhr und nd habe jetzt Schwierigkeiten mit der Rückerstattung.
Finger weg von dieser Firma!!!

Katastrophe, ... nach 3 Wochen in Plastiktute eingerollt eingekommen. Sieht auch wie Kinderbesteck. Für 70 Euro habe ich mir etwas ganz anderes vorgestellt.
Nein, danke ...

Die Lampe sieht unter der Decke super aus 👍

Die drei Tassen ( etwa 80 Euro), die ich bestellt habe, entsprachen nicht den hochwertig dargestellten Fotos und sie waren so verpackt, dass sie kaputt ankommen mussten! Zwei Tassen mit deutlichem Brüchen, eine Tasse hatte einen Haarriss und leckte. Erstmal stimmte die angegebene Telefonnummer nicht, dann war die Mailadresse falsch. Über eine Nachfrage einer neuen Bestellung kam ich mit einer anderen Mailadresse in Kontakt. Habe sofort Fotos geschickt, aber einen Haarriss zu fotografieren ist schwer, fast unmöglich.
Es gingen viele Mails hin und her. Ich sollte beweisen, dass die dritte Tasse defekt ist, auf meine Fragen und Angebote wurde nicht reagiert. Zurück schicken sollte ich die Tasse nicht. Angeblich aus Umweltgründen. Ich habe so eine ärgerliche "Kommunikation" noch nie zuvor erlebt. Ein paar Mal überlegte ich, ob ich aufhöre, weil es um meine Lebenszeit geht. Aber dann wollte ich so ein Unternehmen, nicht damit durchkommen lassen, die m.M.n. darauf bauen, dass der Kunde lieber auf sein Recht verzichtet, weil es den Ärger nicht wert ist, Ich kündigte an, einen Rechtsanwalt einzuschalten und den Haarriss auf Kosten des Unternehmens zu bestätigen. Gleichzeitig versuchte ich es nochmal mit einem Foto der Haarrisstasse.
Plötzlich wurde akzeptiert, dass ich 3 defekte Tassen erhielt und das Geld flott überwiesen.
Bei Elegare bestelle ich nichts mehr!

Habe eine 4TB SSD Festplatte bestellt, geliefert wurde eine leere Hülle. Also auf jeden Fall die Finger
weg.

Schlimmste Firma aller Zeiten. Ware wird nie geliefert, die tuen so als ob was geliefert wurden und wollen keine Rückzahlung machen! Betrüger Firma

Servus
Bitte nicht dort bestellen!!Bestellung geht super schnell und danach nur Ärger..Lieferung dauert ewig lange...aber Ware kommt nicht an..angeblich nicht zu Hause..Paket geht sofort an Absender nach China zurück und danach kommt der Hammer...
Pro Artikel im Paket werden 19,70 € von der Rückzahlung abgezogen!!!
Habe den Fall sofort bei PayPal gemeldet und mein Geld komplett zurück erhalten..
Danach habe ich den Fall der EVZ gemeldet und die ganzen E Mails an den Verkäufer weiter geleitet..
Plötzlich keine Antwort mehr...Tel.Nr. ging von Anfang an nicht .Da die Rufnummer nicht vergeben ist und per Mail wurde ich gesperrt..
Es ist zwar alles erledigt,aber ich überlege noch ob ich eine Anzeige wegen versuchten Betrug mache..
Also FINGER WEG !!!!

Achtung!!!!!!!!!!!!!!!!!! nicht dort bestellen, ich habe eine fehlerhafte Ware erhalten und versuche nun seit einer Woche eine Lösung zu finden, um diese zurückzusenden, ich soll die Ware nach China senden für 50 Euro Porto! Man muss laut Fernabsatzgesetz die Rückgabe ermöglichen, aber doch nicht zu so unverhältnismäßig hohen Kosten, der Artikel hat 25 Euro gekostet nun soll ich ihn für 50 Euro Porto zurücksenden! Es handelt sich um asolut stinkenden schief genähten Mist aus China! Ich bin entsetzt!

Die Lampen sind schon nach 2Monaten kaputt und man verweigert die Rücknahme!!!

Leider stimmen die schlechten Bewertungen. Nach meiner Bestellung passierte erst 14 Tage nichts, außer 10 (!) E-Mails über einen vermeintlichen Versandstatus. Dann wurde plötzlich behauptet, die Ware sei zugestellt worden. Natürlich war sie das nicht. Auf meine Emails wurde 10 Tage immer wieder gleich (KI?) geantwortet. „Warten sie ab…fragen sie Nachbarn…oder die Post…unsere Nachfrage ergab, dass sie das Paket bekommen haben…“
Nach vier Wochen hieß es dann, dass der Zustellversuch leider nicht geklappt hätte und das Paket zurück gesendet wurde…
Wie bitte? Ohne Eintrag im Sendeverlauf und ohne Hinterlegung in einer Postfiliale. Was für ein Unsinn.

Wer jetzt glaubt man würde es noch einmal versenden… natürlich nicht. Und eine Kaufpreiserstattung nur mit 20 Euro Abzug.

Also gut überlegen, ob man das Risiko eingehen möchte…

Eine Reklamation wurde nicht zufriedenstellend bearbeitet. Nach anfänglichem Schriftverkehr erfolgte trotz mehrfacher Nachfrage keine Reaktion mehr. Erst nach mehrmaligem Erinnern und Androhung einer negativen Bewertung ist der Vorgang dann abgeschlossen worden.
Die Qualität der Ware war mangelhaft.