Elencoco レビュー 

Leider haben wir die Bewertungen auf trustpilot zu spät gelesen und dennoch den Einkauf getätigt. Ich kann jedem raten nichts von dieser Website zu kaufen. Das Lager befindet sich in China und die Passform war nicht wie abgebildet. Antwort per Email auch nur schleppend und erst nach 4 Tagen. Schade um die Zeit. Eine Rücksendung ist auch nicht ohne sehr hohe Kosten möglich. Das Rücksendelager befindet sich in China, weshalb die Kosten die man bezahlen würde den Kleidungspreis bei weitem überschreiten würde. Ich kann jedem abraten bei Elencoco zu bestellen. Ist den Zeit/Geld - Aufwand nicht wert.

wenn es ginge ,gäbe ich gar keinen Stern,trotz Umtauschrecht, dieses ist mit hohem Porto und Zoll verbunden,vom deutschen Recht her ist Elencoco ein Betrug,ich werde nie mehr dort kaufen und hoffe,das viele online Käufer sich das Portal genau ansehen.
Danke ,das ich meine Meinung sagen kann.Joha.Dellschau

Mein Mann wollte mir eine Freude machen. Ich glaube ich bin mehr als weiß im Gesicht. Zehn Oberteile & alles nur Schrott. Keine Qualität - Ich sitze hier vor einem Haufen Müll. Man reiche mir bitte ein Tempo. Welch ein Betrug!!!

Abzocker, Finger weg!
ich habe Retourschein verlangt und als Antwort kamm:

Hallo , Sehr geehrte Kunden

Entschuldigen Sie die Verzögerung Ihrer freundlichen Antwort und vielen Dank fuer die nette Bestellung.

Das unangenehme Einkaufserlebnis tut uns sehr leid. Unser Rückgabelager befindet sich in Guangzhou, China. Bei der Rücksendung von Waren ist die Zollsteuer, die Ihnen berechnet wird, hoch und die Kosten übersteigen den Wert der Waren bei weitem.

Um den Aufwand für die Rücksendung des Artikels an uns zu vermeiden, erstatten wir Ihnen 20% der Anzahl nicht passender Artikel und Sie behalten den Artikel. Außerdem können wir Ihnen beim nächsten Mal einen guten Rabatt gewähren.

Wenn Sie das Paket dennoch zurückgeben / umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte erneut und wir können Ihnen eine Rücksendeadresse anbieten.

Hinweis: Die Lieferadresse auf dem Originalpaket ist nicht unsere Rücksendeadresse. Wenn Sie mit dieser Adresse zurücksenden, erhalten wir Ihr Rücksendepaket nicht und können es in diesem Fall nicht erstatten / umtauschen.
Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail

Vielen Dank für Ihr Verständnis und einen schönen Tag!

Mit Freundlichen Grüßen
Thomas

Ich habe eine Bestellung am Tag der Bestellung storniert per Mail. Die Stornierung wurde bestätigt. Trotzdem wird die Bestellung ausgeführt. Das Geld bekomme ich nicht zurück. Offensichtlich handelt es sich hier um einen asiatischen Shop.
Nie wieder würde ich hier einkaufen. Der Shop ist nicht seriös

Finger weg!
Wenn -oh Wunder-überhaupt einer der bestellten Artikel geliefert wird,dann ist die Qualität unterirdisch und die Passform ebenfalls.
Habe nur einen von 3 Artikeln erhalten.
Auf Androhung von Betrugsanzeige (nach vielen Monaten des Wartens),bekommt man per Mail dann zwar umgehend Antwort,dass die bestellte Ware im Transit wäre.....doch das war es dann auch.
Und wenn die Ware überhaupt jemals von Asien hierher auf dem Weg war,dann fliegt sie noch heute um die Welt......
Tut Euch das nicht an!
Beschiss auf breiter Front!

Nach einer langen Durststrecke wegen der Ladenschließungen habe ich mich entschieden, online 4 Stücke zu bestellen. Es kam wie es kommen musste. Nämlich lange nix. Dann in einzelnen Lieferungen. Liederlich in einer Plastiktüte verpackt. Diese "Kleidung" hatte ich im Leben nicht betsellt. Übereinstimmung mit den Modellfotos geht gegen null. Die Klamotten riechen chemisch (was hatte ich mir bei den Preisen nur gedacht?) Auch bei meinem Wunsch, die Sachen zurückzuschicken schrieb man mir, dass die Zollkosten den preis der Ware um ein Vielfaches übersteigen würde, ich solle doch die Ware behalten, sie würden mir 20% erstatten. Bei diesem Angebot blieb es auch, evtl meinten sie auch 20% der waren, denn ein Teil kam bis heute nicht an, besser so. Auf meine Anfrage, wie ich die Erstattung zurückbekommen könnte, erhielt ich auch keine Antwort.
Finger weg von Kinderarbeit, auch wenn die Fotos und der Preis verlockend sind.

Habe ein Kleid bestellt, das im Internet als "Baumwollkleid" bezeichnet wurde. Geliefert wurde - nach ewig langer Lieferzeit - ein anderes Material, minderwertige Qualität. Eine Rückgabe ist schlecht möglich, kostet viel Zeit und Mails und ergibt dann doch kein Ergebnis.

Ganz furchtbar.Was ich da bekommen habe hat nichts mit dem Foto auf der Website zu tun.Das ist ein großer Beschiss.

Einmal und nie wieder! Die Qualität der Klamotten ist billig. Gut, vielleicht hätte man von China-Ware auch nicht mehr erwarten sollen. Aber hinzu kommen noch weitere Faktoren, die das Unternehmen leider völlig unprofessionell erscheinen lassen.
1.) Die Ware wurde getrennt verschickt. Wir hatten fünf Teile im Wert von knapp 100€ bestellt. Alle 2-3 Tage bekam ich dann eine Mail, dass ein Teil aus der Bestellung nun versendet wurde. Offenbar wird hier gezielt vom Händler versucht, den Zoll zu beschummeln.
2.) Der Händler hatte eine falsche Postleitzahl in der Bestellbestätigung angegeben. Als wir ihn per Mail darauf hinwiesen und um Korrektur dieses Fehlers seinerseits baten, dauerte es satte drei Wochen bis wir eine Antwort erhielten. In dieser wurde dann nur gesagt, dass es ihnen leid täte, aber die Ware wäre bereits versendet worden und falls sie aufgrund dieses Fehlers nicht bei uns ankommt, sollen wir uns an die Post wenden. Schwachsinnig, denn hätte man meine Mail sofort gelesen wäre es dazu eigentlich nicht gekommen.
Zum Glück kamen die Sachen trotzdem nacheinander bei der richtigen Adresse an. Dennoch werde ich bei ElenCoco nichts mehr bestellen.
Bei dieser Firma scheints nicht so mit rechten Dingen zuzugehen!

Auf keinen Fall dort bestellen.Die Ware entspricht nicht im Geringsten den Fotos. Lieblos und billigst zusammengenähter Stoff. Meist auch im Oberteil zu eng.
Eine Rücksendung ist aufgrund der hohen Kosten nicht sinnvoll. Die angebliche Telefonnummer ( in Deutschland), unter der man sich mit Elencoco in Verbindung setzten können soll, existiert gar nicht.

Ein einziger Reinfall!!!

Как жаль, что я заранее не прочитала отзывы об этом интернет-магазине. Товар я ждала больше месяца, товар очень плохого качества, выглядит очень дёшево. Плохой сервис, на письма не отвечают, вернуть обратно очень тяжело. Сейчас веду переписку с PayPal, надеюсь с их помощью вернуть деньги. Я не понимаю, ведь столько негативных отзывов, почему PayPal до сих пор их акцептирует. Это ужасно!

Schade, dass ich hier nicht das Bild von der Ware anhängen kann. Überhaupt nicht entspricht mit dem Bild auf die Internetseite. Bestellte Pullover, kam eine Jacke

Wäre entspricht nicht wie auf den Bildern Qualität eine katstropfe Finger weg!!! Wenn man due Ware zurück schicken möchte soll man die Zoll kosten bezahlen

Lasst die Finger weg
Nur Dreck Ware

Warte schon seit dem 10.03.21 auf meine Ware.Von welchem Teil der Erde kommt mein Pulli bloß?...habe wie die anderen Personen in den Rezessionen nur eine Standard Mail erhalten.Ohne Namen.Habe zurück geschrieben das ich mein Geld erstattet bekommen möchte,ich bin gespannt,nach dem lesen dieser Rezessionen mache ich mir keine allzu großen Hoffnungen..traurig,sowas geht garnicht....

Hallo Ihr Lieben

ich wurde von Elencoco auch enttäuscht, die Qualität entsprach nicht der Beschreibung oder den Bildern. Der Einkaufspreis lag bei mir weit über 100€, da ich ja den Rabatt mitnehmen wollte xD.

Also blieb mir nur eins Elencoco anzuschreiben. Ich habe Sie auf das Problem hingewiesen und um einen Retourschein gebeten. Bei mir kam eine Standart Mail an. Aber kein Retourschein.

Ich schrieb Sie weiterhin an und verlangte einen Retourschein und die Kostenerstattung. Sie erstatten mir einen geringen Bruchteil der Kosten. Es war aber nicht nachvollziehbar für was, da der Preis in keinster Weise mit irgendeinem bestellten Artikel übereinstimmte.

Also wieder angeschrieben, mit der Aufforderung mir die Kosten zu erstatten und einen Retourschein zukommen zu lassen. Ich bin von meinem Kaufvertrag zurückgetreten und habe eine Frist gesetzt. Ich teilte Elencoco mit, sollte diese Frist nicht eingehalten werden setzte ich mich mit PayPal in Verbindung.
Wieder kam nur eine Standart Mail zurück

Also hab ich Paypal kontaktiert. Danach wollte Elencoco mir ca. 1/3 des Gesamtpreises erstatten. Ich lehnte ab. Paypal kümmerte sich erneut und mir wurde der Gesamte Betrag erstattet.

Also ich kann jedem nur empfehlen den ganz normalen Verfahrensweg einzuhalten. Man braucht dabei etwas Geduld, aber es lohnt sich.

Ich werde ab jetzt erst die Bewertungen lesen und dann bestellen, soviel hab ich gelernt ;)

Ich hoffe es hilft den Ein oder Anderen. Alles Liebe Euch und noch einen schönen Tag

Kein Stern definitiv!!!!
ACHTUNG Abzocker!
ACHTUNG Abzocker!
Eigentlich kein Stern zu vergeben.
Qualität Unterirdisch !
Rückgabe nicht möglich. Das was ich erhalten habe, ist sogar für die Mülltonne eine Beleidigung. Habe nach sieben Wochen noch nicht alles erhalten....
Der Service ist ganz bescheiden, ich habe bereits sechs Mails gesendet. Und die wollen die Mails angeblich nicht verstehen??? Jedenfalls habe ich bis heute kein Geld zurück erhalten. Und für die Klamotten keine Rücksendeadresse erhalten....Ich bin soweit, dass ich elencoco anzeigen werde....

elencoco hat einfach keinen Stern verdient, schickt anderes Pullerovermodell als bestellt. Alles reine Synthetik, obwohl im Shop andere Angaben gemacht wurden.

Die Qualität ist miserabel. Zudem kam es zu einer sehr langen Lieferungsszeit. Anschließend wird die Ware nicht zurück genommen da die Zollkosten hierfür zu hoch seien. Unverschämt! Bloß nichts einkaufen!

Eigentlich kein Stern zu vergeben. Warnung: Hier nichts kaufen.