Esperienza ottima con Elettrotris Srl, dall'acquisto all'installazione. In negozio ho parlato con Daniele ed Edson: velocità, cortesia e chiarezza nelle spiegazioni, senza fretta e senza pressioni com... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ottima esperienza con i tecnici che hanno installato due condizionatori. Sono stati di una competenza e professionalità che è difficile trovare in giro. Grazie!
企業が回答しました
Mi sono trovata davvero molto bene. Fin dal primo momento il personale è stato gentile, disponibile e pronto a consigliare in base alle mie esigenze. Ho trovato esattamente quello che cercavo a un buo... もっと見る
企業が回答しました
Durante l’istallazione del condizionatore è stato necessario rompere un pezzo di muro. L’operaio però non mi ha preventivamente avvertito così che i calcinacci sono caduti sul parquet rovinandolo. B... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
SHOPPING STORE SPECIALIZZATO NELLA VENDITA ED INSTALLAZIONE AL DETTAGLIO DI ELETTRODOMESTICI,SMART TV,MOBILE DEVICES,HOME HI FI E CLIMATIZZATORI. PRESENTE DA OLTRE 30 ANNI SUL MERCATO CONTIAMO UNA NOTEVOLE ESPERIENZA PROFESSIONALE NEL SETTORE DEL CODIZIONAMENTO DOVE REALIZZIAMO IMPIANTI CIVILI ED INDUSTRIALI CON RELATIVO RILASCIO DELLE DOCUMENTAZIONI DI CONFORMITA' 46/90 E DI TUTTE LE NUOVE DOCUMENTAZIONI DI IMPIANTO PER USUFRUIRE DELLE DETRAZIONI FISCALI.
連絡先
via prenestina 100, 00176, roma, イタリア
- 062753255
- info@elettrotris.it
- elettrotris.com
4.6
優良
25件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Esperienza ottima con Elettrotris Srl
Esperienza ottima con Elettrotris Srl, dall'acquisto all'installazione. In negozio ho parlato con Daniele ed Edson: velocità, cortesia e chiarezza nelle spiegazioni, senza fretta e senza pressioni commerciali. Ho acquistato 2 unità esterne e 3 condizionatori, e sul fronte installazione sono stati puntualissimi: Tatiano e Andrea sono arrivati alle 9:00 in punto e hanno completato tutti i lavori poco prima delle 13:00; un lampo, considerando la quantità di unità da installare. Affidabilità e professionalità a questo livello si vedono sempre più raramente: già non vedo l'ora di tornare da loro per i prossimi acquisti!
2026年9月22日
自発的なレビュー
Montaggio condizionatore perfetto
Montaggio condizionatore perfetto, ottima esperienza con Andrea e Tatiano. Consigliatissimi.
2026年9月23日
自発的なレビュー
Ottima esperienza con i tecnici che…
Ottima esperienza con i tecnici che hanno installato due condizionatori. Sono stati di una competenza e professionalità che è difficile trovare in giro. Grazie!
2026年9月17日
自発的なレビュー
Elettrotris からの回答
Grazie mille Oscar!
Ci fa molto piacere che lei abbia notato e apprezzato la nostra professionalità.
Passiamo molto tempo a selezionare , preparare e formare il nostro staff cosi da avere poi ottimo riscontro,come nel suo caso , nei lavori domicliare che eseguiamo.
Torni presto a trovarci.
Un saluto da tutto il nostro staff.
Daniele P.
Resposanbile vendite.
Elettrotris からの回答
Grazie Giuseppe Michele per il suo prezioso feedback.
Cerchiamo in ogni installazione che eseguiamo di offrire sempre il nostro miglior servizio.
Per noi gli accordi presi sono inderogabili e quando entriamo dentro casa dei nostri clienti consideriamo quel territorio "sacro" degno quindi di massimo rispetto e attenzioni.
Un saluto.
Daniele P.
Responsabile vendite.
ottima assistenza
ottima assistenza
abbiako installato il nostro climatizzatore
assistenza consulenza installazione perfetti
rapidi puliti veloci
consigliatissimo
2026年7月30日
自発的なレビュー
Elettrotris からの回答
Grazie Luca per il tuo feedback.
Siamo molto felici che ti sia trovato bene in tutte le fasi del tuo acquisto : dalla consulenza alla installazione.
Il nostro team cerca sempre di svolgere un lavoro di squadra perfetto cosi da non lasciare "zone d'ombra".
Un saluto.
Daniele P.
Responsabile vendite.
ottima esperienza in questa azienda
ottima esperienza in questa azienda
impianto clima montato egregiamente e in tempi rapidissimi
consigliato
2026年7月30日
自発的なレビュー
Elettrotris からの回答
Grazie Angelica per la tua recensione (per noi importantissima).
Leggere il tuo feedback riguardo il nostro operato ci da la forza di andare avanti facendo sempre del nostro meglio.
Siamo felici che sei rimasta soddisfatta sia per la qualità del servizio che per la sua velocità nell'eseguirlo.
Un saluto.
Daniele P.
Responsabile vendite.
ESPERIENZA A SERVIZIO DEL CLIENTE. Nulla da dire se non massima soddisfazione!
Disponibilità, precisione e puntualità
2026年7月23日
Elettrotris からの回答
GRAZIE MILLE siamo felicissimi che la sua esperienza con noi sia stata soddisfacente.
Chiarezza nell'indicazione dei prodotti
Chiarezza nell'indicazione dei prodotti.
Puntualità appuntamenti
Cordialità
2026年7月6日
Elettrotris からの回答
Grazie Armando.
Desideriamo ogni volta mettere i nostri clienti in una situazione di piena consapevolezza in modo da dare loro tutti gl istrumenti per poter effettuare una scelta mirata ai propri bisogni : ciò puo avvenire solo facendo conoscere bene i prodotti ai quali si si sta approcciando.
Se prendiamo un appuntamento per noi e' fondamentale onorare l'impegno preso.
Grazie ancora.
Torna presto a trovarci.
Elettrotris からの回答
Grazie Matteo.
Nelle tue parole troviamo riassunta un po quella che e' la nostra filosofia : essere rapidi , essere precisi e lavorare bene.
Torna presto a trovarci.
Elettrotris からの回答
Grazie mille Danilo per la sua recensione.
Siamo molto felici di averla servita bene cosi da meritare un suo ottimo feedback.
Torni presto!
Staff più che professionale
Staff più che professionale, accortezze prima e dopo l’acquisto veramente ottimo.
2026年6月20日
自発的なレビュー
Elettrotris からの回答
Grazie mille Federico.
Cerchiamo sempre di offrire un'esperienza di acquisto che sia all'altezza delle situazioni e per questo assistiamo i nostri clienti dalla giusta scelta del prodotto fino alla installazione domiciliare.
Ottimo servizio e ottima consulenza
Ottimo servizio e ottima consulenza
Lo consiglio
2026年7月13日
自発的なレビュー
Elettrotris からの回答
grazie di cuore per la sua recensione.
Siamo felici di averla servita bene e di averle fatto una buona impressione.
Torni presto a trovarci.
installazione condizionatore
ottimo punto vendita , mi sono rivolto a loro per installare un impianto clima presso il mio appartamento.Mi sono trovato molto bene.ottimi prezzi , servizio rapido e veloce .Sia al negozio che a casa da me ho trovato operatori estremamente preparati e professionali.
2026年7月2日
自発的なレビュー
Elettrotris からの回答
Grazie mille Francesco per aver trovaato il tempo di lascaire il tuo feedback , relativo al nostro operato , presso il tuo appartamento.
Siamo felici che ti sia trovato bene e che noi ti abbiamo reso una buona assistenza alla vendita e un servizio installazione all'altezza delle tue aspettative.
Torna a trovarci presto!
Cordialmente.
Daniele P.
Respsaonbile vendite.
Elettrotris からの回答
grazie mille alessandra per aver trovatodi scriverci questa recensione.
Siamo molto felici che ti sei trpovata bene con il nostro personale e che la tua esperienza con noi sia stata positiva.
Torna presto a trovarci.
Daniele P.
Responsabile vendite.
Elettrotris からの回答
grazie di cuore per la sua recensione.Il suo feedback ci aiuta a fare sempre del nostro meglio!
Senza precauzioni, danno al parquet
Durante l’istallazione del condizionatore è stato necessario rompere un pezzo di muro. L’operaio però non mi ha preventivamente avvertito così che i calcinacci sono caduti sul parquet rovinandolo. Bastava avvertire e avrei messo un telo a protezione. Mi dispiace molto ma è stato un danno.
Mi trovo a dover rispondere a mia volta alla risposta di Elettrolisi. Qui dato che non c’è possibilità di risposta: 1. Si c’era la predisposizione, dunque non avevo previsto interventi murari, che poi ci sono stati per allargare il foro di istallazione valutato al momento. 2. Non avevo dichiarato preventivamente che c’era il parquet semplicemente perché non mi è stato chiesto. 3. da cliente pago il servizio e la macchina, se durante il montaggio gli operai si accorgono di dover fare interventi più massicci, mi aspetto che mi avvertano prima di cominciare, dei possibili rischi di danno così che possa almeno mettere un telo a terra dove far cadere i calcinacci. La recensione può servirvi a rivedere le regole di gestione da parte degli operai in casa dei clienti. Grazie
2026年6月9日
Elettrotris からの回答
Gentile Giulia buongiorno e bentrovata.
Abbiamo letto la recensione : ci dispiace tantissimo per l'accaduto e capiamo il suo dissenso.
Tuttavia andando a fare una indagine interna e vedendo la sua scheda notiamo che la sua installazione sarebbe dovuta essere una installazione su "predisposizione" ovvero i nostri installatori avrebbero dovuto trovare l'impianto clima pronto sul quale poi attaccare semplicemente le varie unità.
Per di più ,sempre nella sua scheda , non abbiamo trovato annotazioni particolari che facessero riferimento alla presenza di parquet in casa (presumiamo che durante la vendita non ci sia stata comunicata questa informazione ) .
Ad ogni modo l'anomalia manifestata e' stata quella che , per concludere la sua lavorazione , il nostro tecnico ha dovuto mettere mano anche ai muri cosa che durante le installazioni predisposte di norma non si dovrebbe arrivare a fare.
Ci dispiace tantissimo per la svista ma a volte gli imprevisti e i "fuori schema" - come nel suo caso - possono ,sul momento , distogliere l'attenzione da tutto il resto facendoci concentrare sulla problematica in essere da risolvere.
Cordialmente.
Sono un eccellenza
Sono un eccellenza. Serietà competenza dal soprelluogo; all istallazione. Cortesi; accurati e precisi. Lo consiglio xche un azienda così è una rarità.
2026年6月2日
Elettrotris からの回答
Grazie mille gentilissimi signori Silvia e Adolfo.
Siamo decisamente orgogliosi del vostro feedback per il nostro operato.
Abbiamo messo tutto il nostro impegno di team affinche il vostro impianto di condizionamento trial split venisse portato a termine nel migliore dei modi , nel minor tempo "sporcando" e recando disagio nella vostra abitazione il meno possibile.
Grazie ancora!
Daniele P.
Resposanbile vendite.
Ottimo
Disponibilissimi I ragazzi del Sales, fantastici quelli delle consegne, attento e cortese quelli del post vendita. Che dire: consigliati!
2026年5月27日
Elettrotris からの回答
Grazie mille gentilissimi Ulrico.
Abbiamo fatto di tutto per essere di parola e ci siamo riusciti!
Capendo la sua situazione ci siamo messi in opera affinchè non le facessimo perdere tempo.
Frigo consegnato nei tempi stabiliti dopo il suo ordine online!
A presto!
Daniele P.
Resposanbile vendite.
Eccellente!
Mi sono trovata davvero molto bene. Fin dal primo momento il personale è stato gentile, disponibile e pronto a consigliare in base alle mie esigenze. Ho trovato esattamente quello che cercavo a un buon prezzo e la consegna è stata puntuale. I tecnici poi sono stati eccellenti. È raro trovare un servizio così attento al cliente ed affidabile. Sono molto soddisfatta e consiglio questo negozio a chiunque cerchi qualità, professionalità e cortesia. Sicuramente tornerò in futuro!
2026年6月1日
自発的なレビュー
Elettrotris からの回答
Grazie mille per le sue bellissime parole!
Siamo entusiasti di averle fatto una cosi buona impressione!
Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio , ascoltare tutte le esigenze dei nostri clienti e di essere competitivi con i prezzi.
A presto!
Prefezionisti
Ho effettuato numerosi preventivi presso molti altri centri, ma la competenza è la preparazione, sia del personale preposto alla vendita, sia dei tecnici specializzati mi ha indirizzato di scegliere il loro servizio. Mai più scelta fu esatta. Preparazione impeccabile e preventivo anche inferiore dell’8% rispetto la concorrenza.
2026年3月18日
自発的なレビュー
Elettrotris からの回答
Grazie gentile sig, Francesco.
Monitoriamo costantemente i nostri prezzi affinche essi siano sempre allineati al mercato.
Siamo molto onorati che in noi ha trovato oltre che la convenienza anche molta professionalità.
Ci lusinga di aver lavorato bene la sua richiesta.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。