Jeg lavede en bestilling på en søndag, og den blev til min store overraskelse sendt afsted samme dag. Jeg kunne hente pakken i pakkeshop tirsdag, hvor jeg modtog den fineste kjole. Den var pakket vir... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg elsker jeres koncept. I har virkelig brugt tid på både indpakning af både tøjet og den vedlagte returlabel. Og så blev produktet leveret, allerede dagen efter bestillingen. Jeg handler helt klart... もっと見る
Unbelievable service and company ! I ordered 2 items on the 4th of January and the parcel never arrived! The shipping company GLS trie twice and failed to deliver - couldn’t find my address whic... もっと見る
企業が回答しました
Overskuelig hjemmeside med et fint udvalg. Jeg valgte dem, da de havde et godt tilbud, på det jeg skulle have. Da jeg bestilte før kl. 12, blev pakken sendt afsted med det samme, og næste formiddag... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Eli&Friends er et drøm (webshop) startet af parret Charlotte Straarup & Nicklas Mortensen. Eli&Friends er skabt ud fra ideen om, at skabe et dragende univers fyldt med inspiration og kærlighed til gode materialer og kvalitet. Derfor er alle brands på hjemmesiden, valgt med nøje overvejelser. Da vi blev forældre ønskede vi, at give vores søn, (Eli)ot, noget tøj som kunne holde til hverdagens leg og slid, samtidig med at være blødt og åndbart. Derudover synes vi at tøj, legetøj og andre essentials, som er lavet med gode og holdbare materiale, har en længere levetid, (og med den rette pleje) forhåbentlig kan gå videre i generationer.
連絡先
Toldbodgade 10, 4, 6000, Kolding, デンマーク
- info@eliandfriends.dk
- eliandfriends.dk
4.3
優良
75件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dårlig kundeservice
Virkelig dårlig kundeservice - jeg bestilte en marmar thermo jakke til min datter, får den forkerte størrelse og skriver til kundeservice. De siger jeg da bare kan sende den tilbage - det er dog mig der står for retur beløbet, det står på deres hjemmeside. Da jeg gør opmærksom på dette via mail og at jeg selvfølgelig ikke syntes jeg skal betale, får jeg intet svar. Øv oplevelse og bestiller bestemt ikke herfra igen.
2025年3月20日
自発的なレビュー
Forkert information på hjemmesiden
Kørte hele vejen fra Horsens til Kolding for at se deres showroom, som for det første var utroligt svært at finde og så også viste sig at være lukket til trods for at der står på hjemmesiden at de har åbent. Altså permanent nedlukket.
Vi kom bare til et tomt lokale, hvor der stod skiltet eliandfriends.dk på døren. Det var godt nok træls og spild af tid.
Jeg kommer ikke til at støtte dem.
2024年8月28日
自発的なレビュー
Eli&Friends.dk からの回答
Hej Anne,
Øv, det er vi faktisk oprigtigt kede af.
Det er korrekt vi kortvarigt havde et showroom i Kolding, men det blev nedlukket for lang tid siden og var i forbindelse med et lagersalg.
Det er virkelig en irriterende situation du har været ude for – og vi kan intet andet end at beklage.
Dog, så må du gerne række ud og fortælle os hvor du har set at vi har et showroom, da vi intet skulle have på hjemmesiden om dette og vi helst ikke vil have andre skulle køre en lignende tur.
De bedste hilsner,
Charlotte.
Eli&Friends.dk からの回答
Hej Charlotte,
Beklager din dårlige oplevelse :-(.
Du har købt i en periode, hvor vi har haft meget ferieafvikling, som vi også nævner på siden.
Det er du desværre så blevet ramt af – og det er vi kede af.
Vi håber trods alt stadig du har været glad for dit køb.
Jeg har ikke haft mulighed for at finde din besked i vores mailbox, spam-box eller livechat – så ved ikke hvad der er gået galt der, da vi ofte svarer indenfor 24 timer.
De bedste hilsner,
Charlotte.
Mega god oplevelse
Mega god oplevelse. Det var hurtig ankommet til min pakkeshop men jeg nåede ikke at hente den på grund af ferie. Jeg skrev til eliandfriends og få dage efter lå den på mit dørtrin. Fantastisk service - tusind tak!
2024年7月8日
Jeg er så glad for jeres fine kvalitet…
Jeg er så glad for jeres fine kvalitet og hurtigt levering...
2024年5月27日
Fantastisk service 😍
God service, lækker indpakning - eksklusivt - hurtig levering, alt i alt en fremragende oplevelse og top service 🥰👍🏼
Min anden ordrer og slet ikke den sidste 🥰
2024年5月21日
Alt var i den fineste orden
Alt var i den fineste orden og orderen blev meget hurtigt leveret
2024年4月14日
Smuk indpakning af min vare
Smuk indpakning af min vare. Lækre udvalg af babytøj til gode priser. Hurtig levering. Alt i alt en super god oplevelse da jeg ikke tidligere havde kendskab til hjemmesiden.
2024年4月9日
Hurtig levering + rigtig fin indpakning…
Hurtig levering + rigtig fin indpakning med silkepapir og fin kuvert
2024年4月2日
Hurtig levering og fineste indpakning
2024年3月18日
自発的なレビュー
Hurtig levering
Virkelig hurtig levering! Jeg bestilte den 4/3 sent om aftenen og modtog pakken 6/3 over middag.
2024年3月5日
自発的なレビュー
Jeg har modtaget min pakke hurtigt
2024年3月6日
En oplevelse at åbne min pakke
En oplevelse at åbne min pakke, så flot pakket ind, og ekstrem hurtig levering. Absolut ikke sidste gang jeg bestiller hos jer.
10 stjerner her fra
2024年2月19日
Eli&Friends.dk からの回答
Kære Githa 🤍
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os meget, du kan lide vores udvalg på shoppen! 🤍
Rigtig skøn dag til dig 🌸
De bedste hilsner,
Charlotte - eli&friends
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。