ELLIS ROSCH レビュー 

85
•
TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Jeg har købt varer på Keyclubco to gange nu, hovedsageligt tøj og hold nu op hvor er det bare nogle helt igennem lækre kvaliteter! Jeg er endnu ikke faldet over en lignende hjemmeside (eller fysisk b... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Customer service is appalling. Try contacting them before you place an order and see. Emails are never responded to, you have to do phone Denmark for anything (no local number) and they never pick up... もっと見る

5つ星のうち5の評価

En virkelig god oplevelse! Jeg kan kun give min varmeste anbefaling af ELLIS ROSCH. Leveringen var hurtig, og varerne jeg modtog levede 100% op til forventningerne. Virkelig god kvalitet og oplev... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Har virkelig gode varer til fordelagtige priser, man opsamlet keypoint, som man kan bruge som rabat, ved næste køb. Varerne kommer lynhurtigt, og er forsvarligt pakket ind, der er endda en returlabel... もっと見る

企業情報

  1. 衣料品店

当該企業による記述

Discover ELLIS ROSCH – a creative Copenhagen-based multi-brand fashion store offering curated styles from emerging luxury labels and established designers. From ready-to-wear to shoes and accessories, we champion conscious fashion, inclusivity, and craftsmanship. Explore our bold, contemporary, and sustainable selection designed for the modern, free-spirited individual.


連絡先

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

85件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.5

すべてのレビュー

(85)

過去12か月のレビュー数: 0件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Fedeste brands, fornuftige priser, hurtig levering!

Jeg kan varmt anbefale at shoppe på Keyclubco. De har de fedeste milano brands til virkelig fornuftige priser på en lækker webshop. Deres kundeservice er god og hurtig og leveringen er endnu hurtigere! Det langt fra sidste gang jeg shopper hos dem!

2020年12月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fuskere

Jeg tror, at dette er et fuskerfirma - KØB IKKE NOGET HER! De har reserveret pengene på kontoen, ordren har jeg ikke hørt mere til og man kan ikke få fat på dem via de kanaler de oplyser. Jeg har henvendt mig via mail og har ikke fået svar! Desuden er jeg indtil videre stødt på 3 forskellige navne for samme firma.

2020年12月15日
自発的なレビュー
ELLIS ROSCH ロゴ

ELLIS ROSCH からの回答

Kære Malou,
Vi ønsker meget gerne at hjælpe dig med din udfordring og sidder klar til at hjælpe på customerservice@keyclubco.com, Facebook, Instagram og vores andre kontakt muligheder. Jeg kan desværre ikke finde en bestilling fra dig, men vil meget gerne hjælpe med at finde ud af hvad der er sket. Har du mulighed for at sende dine informationer til mig på customerservice@keyclubco.com, så skal jeg hjælpe med det samme?
Vi reserverer penge efter en ordre, men hæver altid kun når en ordre er behandlet og sendt :-)
Alt det bedste fra Keyclubco teamet.

5つ星のうち4の評価

Et glas var i stykker

Et glas var i stykker. Keyclupco sagde øjeblikkelig at de ville erstatte det. Det er nu mere end en måned siden, og jeg har henvendt mig til dem flere gange på mail. De tager ikke telefonen. Jeg har ikke fået glasset, og der bliver ikke svaret på mine henvendelser. Hvor er det ringe.
14 Dec. - Der er åbenbart hul igennem igen, og servicen ser ud til at blive ok. - Tak

2020年11月24日
自発的なレビュー
ELLIS ROSCH ロゴ

ELLIS ROSCH からの回答

Kære Aksel,

Vi beklager meget at du ikke har kunne få svar på dine mails. Vores kundeservice ansvarlige er på din sag. Vi sender dit glas så hurtigt som muligt.

De bedste hilsner fra Keyclubco teamet

5つ星のうち1の評価

Jeg bestilte nogle høretelefoner d.7…

Jeg bestilte nogle høretelefoner d.7 okt. 2020 jeg får besked d. 14 okt. at pakken er ankommet til udleveringsstedet, men de er der ikke, jeg kontakter Keyclubco som svarer hurtigt at jeg skal anmelde det til GLS, hvilket jeg så gør og GLS sætter en eftersøgning i gang. Den 26. okt. skriver jeg til Keyclubco om der er noget nyt vedr. min pakke, de svarer igen hurtigt at den er fundet og afhentet hos udlveringsstedet d.21 okt. Det er bare ikke mig der har hentet den og jeg aldrig fået besked om at den skulle være fundet.. Jeg kontakter igen GLS og de sætter en ny eftersøgning i gang.
d.02 nov. kontakter jeg igen Keyclub for at få en status på min pakke. De skriver tilbage at de refundere ordren. Og det er det sidste jeg hører fra dem selvom jeg efterfølgende har skrevet til dem et utal af gang og prøvet at ringe men telefonen melder altid optaget.
De 1500 kr. er aldrig kommet ind på min konto og det fremgår ikke af min profil at ordren skulle være blevet refunderet.

Nu skal jeg i gang med en politi anmeldelse og det er sindsygt frustrende at jeg i forevejen har brugt så meget tid og energi på en vare jeg aldrig modtog og en kamp for at få mine penge tilbage.

2020年11月23日
自発的なレビュー
ELLIS ROSCH ロゴ

ELLIS ROSCH からの回答

Kære Mette

Vi beklager meget at du ikke fik din pakke og at vi ikke har været til at komme i kontakt med, grundet konkursen af de tidligere ejere. Vi er nu tilbage med nye ejere og klar til at hjælpe. Vi kommer til at gennemgå alle reklamationer og returneringer i denne uge og du vil derfor få dine penge tilbage så hurtigt som muligt.

De venligste hilsner fra Keyclubco teamet

5つ星のうち2の評価

Bestilte flere varer under udsalg

Bestilte flere varer under udsalg, til enormt gode priser Dagene gik, og modtog ikke besked om nogle varer var afsendt.

Kontakter dem flere gange, her skal det siges respons var rimelig hurtig og acceptabelt. Får oplyst at varen bliver afsendt hurtigst muligt. Da der er gået over 1 uge, kontakter jeg dem igen; bliver tilbudt 100 kr rabat for at vente yderligere på leveringen (uden nogen oplysninger om hvornår det så kan sendes) eller at annullere min ordre. Valgte sidstnævnte.

Ærgeligt i ikke kunne give en dato og mere information omkring hvornår i kunne afsende. Jeg ville meget gerne have haft produkterne, i har hurtig kundeservice respons - hvor gik det lige galt henne?

2020年10月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fin-fin service og hurtig levering

Jeg købte et fint ur på KeyClub. Desværre var batteriet dødt, men KeyClub sørgede for returnering og fremsendels af et helt nyt ur med friske batterier på bare 3 dage. Tak for god service og hurtig levering.
Jens

2020年10月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Utrolig god service fra keyclub

Utrolig god service fra keyclub. Havde bestilt et par trøjer, men den ene var for lille. Så jeg skrev tol kundeservice, og havde allerede modtaget trøjen i en ny størrelse før jeg havde fået sendt den første afsted igen

2020年10月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fantastisk service og gode priser

Fantastisk service og gode priser. Vi bestilte nogle flotte vinglas i søndags, og de blev leveret til døren allerede to dage efter. Det ene glas var desværre ødelagt ved ankomst, men Keyclubco bekræftede med det samme, at de ville sende et nyt. Virkeligt en god oplevelse.

2020年9月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Jeg har netop modtaget min bestilling…

Jeg har netop modtaget min bestilling fra i går aftes. Fantastisk, super lækker frakke fra ivy and oak, og til en super fod pris. Jeg er ovenud super tilfreds, og med så hurtig levering, tusind tak for det.
V.v. Lena Sørensen

2020年3月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Min nye favorit butik på nettet ❤️

Jeg kan kun sige godt om denne webshop, lækre mærker super gode priser, fantastisk service og hurtig levering, ved hvert køb optjener man 10% af beløbet til Key point som man kan bruge ved næste køb, genialt, ingen bindinger og ingen skjult agenda..
Min nye favorit butik på nettet ❤️ Vi handles ved 😊

2020年1月31日
自発的なレビュー
ELLIS ROSCH ロゴ

ELLIS ROSCH からの回答

Kære Birgitte,
Tusinde tak for din anmeldelse og de fine ord.
Rigtig god dag og på gensyn i shoppen.

Mvh. Keyclubco

5つ星のうち5の評価

Great products and super fast delivery

Great products and super fast delivery.
Definitely recommendable!

2020年1月19日
自発的なレビュー
ELLIS ROSCH ロゴ

ELLIS ROSCH からの回答

Dear Rasmus,

Thank you for the review and the kind words. We look forward to welcoming you back in the shop.

Have a great day.
All the best

Keyclubco

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報