Emizajewellery レビュー 

Emizajewellery からの回答

2024年10月12日

Beste Mango,

Bedankt voor je bericht. Het lijkt erop dat deze review gebaseerd is op een mening zonder dat er een daadwerkelijke ervaring met onze producten aan ten grondslag ligt. Na ons verzoek om aanvullende informatie, hebben we helaas geen reactie mogen ontvangen van je, wat het voor ons moeilijk maakt om deze bewering serieus te nemen.

We begrijpen dat er veel sieraden op platforms zoals AliExpress worden aangeboden die qua ontwerp op die van ons lijken, maar dit betekent absoluut niet dat het dezelfde kwaliteit betreft. Bij Emiza Jewellery maken we al onze sieraden met de hand in ons eigen atelier, met hoogwaardige materialen zoals sterling zilver verguld met 18k goud. We besteden veel zorg en aandacht aan elk stuk, wat ook te zien is in de video’s op onze website, waarin we ons productieproces laten zien.

We vinden het dan ook onrechtvaardig om op basis van een mening zonder ervaring een dergelijke conclusie te trekken. We staan altijd open voor eerlijke feedback van klanten die onze producten daadwerkelijk hebben ervaren en beantwoorden graag eventuele vragen.

Met vriendelijke groeten,

Azime
Emiza Jewellery

Emizajewellery からの回答

2024年12月30日

Dankjewel voor je mooie woorden, Rob!

Emizajewellery からの回答

2024年8月18日

Dank je wel voor je review! We zijn blij dat je vrouw blij is met haar cadeau en dat we je goed hebben kunnen helpen. 😊

Emizajewellery からの回答

2024年8月18日

Dank je wel! Zo fijn dat je blij bent met je keuze! 😊

Emizajewellery からの回答

2024年8月18日

Dag Katrien, bedankt voor je mooie woorden! Super dat je zo tevreden bent en al complimentjes hebt gekregen! 😊

Emizajewellery からの回答

2024年8月18日

Wat een hartverwarmende review! Het maakt me ontzettend blij. Heel erg bedankt voor je steun en voor het delen van je ervaring! ❤️

Emizajewellery からの回答

2024年8月18日

Dankjewel voor je vertrouwen en de fijne woorden! Zo blij om te horen dat je steeds weer tevreden bent met je bestellingen. Veel plezier met je nieuwe naamketting! 🙏✨

Emizajewellery からの回答

2024年8月18日

Dank je wel voor je review!

Emizajewellery からの回答

2024年8月9日 に更新

Bedankt voor je mooie woorden en de tijd die je hebt genomen om deze review te schrijven! Ik ben ontzettend blij dat je tevreden bent met het juweel en de service. Jouw feedback betekent heel veel voor me en motiveert me om met liefde en zorg door te gaan. Veel plezier met je nieuwe ketting! 💖

Liefs,
Azime

Emizajewellery からの回答

2024年8月9日

Bedankt voor je fijne review, Lieke! Ik ben blij om te horen dat je de verzending als een cadeautje hebt ervaren. Jouw tevredenheid is heel belangrijk voor ons. Geniet van je ketting, en hopelijk tot een volgende keer!

Veel liefs,
Azime

Emizajewellery からの回答

2024年8月9日

Bedankt voor je begrip en je positieve review! Het spijt ons dat je langer moest wachten, maar we zijn blij dat we het op een goede manier hebben kunnen oplossen. Jouw tevredenheid betekent veel voor ons, en we hopen dat je nu volop kunt genieten van je naamketting en het armbandje.

Veel liefs,
Azime

Emizajewellery からの回答

2024年8月9日

Bedankt voor je mooie woorden en je vertrouwen, Zeynep! Het doet me zoveel plezier om te weten dat je blij bent met je bestellingen. We steken inderdaad veel liefde in alles wat we doen, en het is geweldig om te zien dat het opgemerkt wordt. Bedankt voor je steun! ❤️

Veel liefs,
Azime

Emizajewellery からの回答

2024年8月9日

Hartelijk dank voor je mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat de gepersonaliseerde ketting een geslaagd cadeau was.
Veel liefs,
Azime

Emizajewellery からの回答

2024年6月3日

Beste Ebru,

Bedankt voor je feedback. Zoals we gisteren bespraken, vind ik het jammer dat je ervoor hebt gekozen om deze ervaring op deze manier te delen. We hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en staan altijd klaar om te helpen.

Je hebt de armband al met 20% korting gekocht en daarnaast hebben we je een aanzienlijke korting van 50% aangeboden op de herstellingskosten, waardoor de reparatie slechts €20 zou kosten in plaats van de gebruikelijke €40. Dit is een uitzonderlijk aanbod, vooral gezien de oorspronkelijke prijs van de armband.

De manier waarop je beschreef hoe de armband stuk is gegaan, is geen gebruikelijke situatie voor onze producten, die zorgvuldig zijn vervaardigd om lang mee te gaan. Wij willen benadrukken dat wij onze klanten en hun tevredenheid altijd op de eerste plaats zetten.

Hoewel we begrijpen dat dit niet de uitkomst is waar je op had gehoopt, blijven we bereid om samen tot een bevredigende oplossing te komen. Mocht je hier nog over willen praten, staan we altijd voor je klaar.

Veel liefs,
Azime