Emma Louisa レビュー 151

TrustScore 5段階評価の2.5

2.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Superdålig!!! Lång leverans, inte alls överensstämmande på bilderna som i verkligheten och omöjligt att returnera om man väl beställt. Man får heller inte pengarna tillbaka utan isåfall ett presentkor... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Fruktansvärt dålig kvalite på klänningen jag beställde, ser inte alls ut som på bild. Tog dessutom väldigt lång tid att få den. Ville returnera klänningen så såg jag att returkostnaden var nästan lika... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg har mistet to av kjæledyrene i løpet av 2023, det har vært utrolig tøft. Når jeg fikk halskjedene, innrømmer jeg at jeg fikk tårer i øynene. Og kunne se blikkene dere rettet mot meg igjen var en f... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Fornøyd til tross lang leveringstid. Bestilte armbånd med bokstaver i anheng typ. Tok rett i underkant av en måned, men ble oppdatert på Mail støtt og stadig, og følte meg derfor trygg på at ikke jeg... もっと見る

企業が回答しました


連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

151件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Superdålig, man blir så lurad!!

Superdålig!!! Lång leverans, inte alls överensstämmande på bilderna som i verkligheten och omöjligt att returnera om man väl beställt. Man får heller inte pengarna tillbaka utan isåfall ett presentkort samt att returen kostar 300kr. Köp aldrig härifrån, riktig Scam!!!!! Man blir lurad att det kommer från Stockholm men de köper in sina kläder från Kina

2025年6月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fruktansvärt dålig kvalite på…

Fruktansvärt dålig kvalite på klänningen jag beställde, ser inte alls ut som på bild. Tog dessutom väldigt lång tid att få den. Ville returnera klänningen så såg jag att returkostnaden var nästan lika hög som klänningens pris! Beställ inte härifrån.

2025年6月25日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Beställ inte härifrån!

Jag fick hem en helt annan klänning än den jag beställde och när jag ville returnera produkten fick jag till svar att jag skulle stå för returkostnaden, trots att dem skickat helt fel klänning. Det skulle kosta mer med fraktkostnaden än att behålla produkten, så jag var tvungen att köpa klänningen trots att jag absolut inte ville ha den. Jag brukar aldrig skriva dåliga omdömen men detta var inte okej. Beställ inte härifrån!

2025年4月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Beställde en kappa från emma lisa…

Beställde en kappa från emma lisa Stockholm, som inte alls var fin i verklighet. Kontaktade sedan dem för att få hjälp med en retur sedel. Under två veckors tid ville de inte ge mig en retursedel utan bad mig förklara varför jag inte tyckte om varan. De ville även ha bilder på varan vid flera tillfällen. Till slut fick jag betala 70% av varan trots att jag inte ville ha den. Varorna tog förövrigt väldigt lång tid att leverera.
Otroligt dålig kvalitet och service. Rekommenderar ingen att beställa något från dem

2025年3月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Smykkestein m/bilde falt raskt ut

Smykkesteinen med bilde falt ut etter kun 2 ukers normalt bruk. Ufattelig dårlig. Styr unna.

2025年2月27日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo

Jeg beklager å høre om problemene du har opplevd med bestillingen din. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt for å hjelpe deg videre? Da kan jeg undersøke situasjonen og gi deg en oppdatering så snart som mulig.

Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. Hvis du har andre spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å ta kontakt. Emma Louise-teamet er her for å hjelpe deg.

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette, og jeg ser frem til å løse dette for deg.

5つ星のうち1の評価

Forferdelig skuffende. Styr unna ringholder smykket

Skuffende. Kjøpte et ringholder smykke. Jeg er nyforlovet og ønsker å ha med ringen overalt, men det lar seg ikke alltid gjøre at den kan være på fingeren. Ble anbefalt å kjøpe smykke. Syns det på Emma & Louisa var veldig fint, men dessverre ikke nok…

For det første: KJEMPE lang leveringstid da smykket kommer fra Kina. Mottok omsider halskjedet og det er flere feil.

Selve ringholder delen er så liten at ringen ville sklidd rett av det. Du må sikkert ha ring str 4 for at det faktisk skal sitte på. Jeg har ring str 7, så ikke lite men heller ikke kjempe stort og ringen min skled rett av. Kunne dra hele smykket gjennom ringen.

Attpå til så er delen hvor ringen ska festes for tynn så man får ikke satt ringen slik den skal. Da må du ha en kjempe tynn ring. Og hullene i holder-delen, hvor selve kjede går gjennon, er for lite som man får faktisk ikke brukt smykket selv om du har liten nok ring heller. (Man skal feste ringen ved å bevege den gjennom kjedet).

Kjedet beveger seg ikke en millimeter gjennom selve holder delen. Sikkelig skuffende at smykket ikke fungerer og heller ikke passer alle ringer.

Usikker på om kvaliteten faktisk er holdbart over lengre tid, men det vet jeg ikke da jeg ble så skuffet at jeg kastet hele smykket. Ønsker ikke noe refundering eller erstatning da dette var helt på trynet for å si det rett ut.

Bør unngåes.

2025年2月11日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo

Jeg beklager å høre om problemene du har opplevd med bestillingen din. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt for å hjelpe deg videre? Da kan jeg undersøke situasjonen og gi deg en oppdatering så snart som mulig.

Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. Hvis du har andre spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å ta kontakt. Emma Louise-teamet er her for å hjelpe deg.

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette, og jeg ser frem til å løse dette for deg.

5つ星のうち5の評価

Synes ringen var fantastisk fin

Synes ringen var fantastisk fin, og av bra kvalitet. Sku gjerne ønske den var litt mindre, sånn at je kunne ha brukt den på andre fingrene.

2025年1月24日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答


Takk for meldingen. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med bestillingen din. Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, kan du når som helst ta kontakt med oss. Vi er alltid her for å hjelpe og bare en e-post unna.

Takk nok en gang, og ha en fantastisk dag!

5つ星のうち1の評価

Mycket dålig websida

Mycket dålig websida, beställde ett halsband som dröjde över en månad innan den kom. Jag skrev till deras e-post sida för kontakt de hörde aldrig av sig, det var första och sista gången jag handlade något mer från deras sida
Uruselt support och service, akta er från att beställa något från deras hemsida!!

Mitt Beställnings nr. är: #SE2-23574

2025年1月8日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo

Jeg beklager å høre om problemene du har opplevd med bestillingen din. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt for å hjelpe deg videre? Da kan jeg undersøke situasjonen og gi deg en oppdatering så snart som mulig.

Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. Hvis du har andre spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å ta kontakt. Emma Louise-teamet er her for å hjelpe deg.

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette, og jeg ser frem til å løse dette for deg.

5つ星のうち1の評価

DROP-SHIPPING BLUFF (är inte Svenskt företag)

Beställde 11 december som julklapp, är idag 8 januari och paketet är inte frame.
Har så jag kan spåra och befinner sig just nu i Frankrike efter en lång resa från China.

Drop-shipping företag som lurar folk att vara Svenskt

Kan inte uttala mig om kvalitén på halsbandet, vem vet kanske är jättebra, men lurendrejeri samt väntetid på över en månad är inte ok

2025年1月6日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo

Jeg beklager å høre om problemene du har opplevd med bestillingen din. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt for å hjelpe deg videre? Da kan jeg undersøke situasjonen og gi deg en oppdatering så snart som mulig.

Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. Hvis du har andre spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å ta kontakt. Emma Louise-teamet er her for å hjelpe deg.

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette, og jeg ser frem til å løse dette for deg.

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette, og jeg ser frem til å løse dette for deg.

5つ星のうち5の評価

Fint smykke til god pris

Fint smykke til god pris. Mottaker ble veldig glad for denne gaven 😊

2024年12月21日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo

Takk for meldingen. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med bestillingen din. Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, kan du når som helst ta kontakt med oss. Vi er alltid her for å hjelpe og bare en e-post unna.

Takk nok en gang, og ha en fantastisk dag!

5つ星のうち5の評価

Nydelig smykke

Nydelig smykke, veldig personlig. Tok litt lang tid å få det, men verdt å vente på.

2024年12月18日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo

Takk for meldingen. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med bestillingen din. Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, kan du når som helst ta kontakt med oss. Vi er alltid her for å hjelpe og bare en e-post unna.

Takk nok en gang, og ha en fantastisk dag!

5つ星のうち1の評価

Unngå

Unngå. Sjekket ikke godt nok opp før jeg bestilte. Kjempelang leveringstid da det kommer fra Asia. Smykket var ikke så fint som bildet og det var feil navn på det. De har sagt de skal sende ett nytt, men en måned seinere har jeg ikke fått noe erstatning.

2024年11月1日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo,
Takk for meldingen, og jeg beklager å høre det. Vær oppmerksom på at vi trenger ordrenummeret ditt for å finne kontoen din.



Jeg håper å høre fra deg snart!

If you have further questions or if there is anything I can help you with, Emma Louise's team is always there for you.

5つ星のうち1の評価

Elendig kundeservice

Elendig kundeservice. mottok ett bildesmykke hvor man overhode ikke kunne igjenkjenne motivet som var bestilt.
Etter flere mailer på engelsk og 10 bilde bevis og filmer fikk jeg tilsendt ett nytt, like dårlig kvalitet som første.
leste på hjemmesiden deres at man kunne angre kjøpet innen 30 dage. sender så ny mail om ønske å returnere grunnet smykke stod ikke til forventningene. får så svar at de ønsker film å bilde av hvorfor. veldig useriøst å enig med at all svar virker som er forhåndskrevet som auto svar.

ser at emma louise skriver at jeg kan kontakte dem. det har jeg gjort opptil flere ganger. siste gangen sa jeg at jeg ville bruke angreretten min mtp. produktet ikke tilsvarer beskrivelsen. da tilbydde de meg 40% avslag mot at jeg beholdt varen. for å slippe å betale retur. deres system er så tungvinst at jeg har betalt fult for varen som bare ble kastet i søppelet.

2024年12月9日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo

Jeg beklager å høre om problemene du har opplevd med bestillingen din. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt for å hjelpe deg videre? Da kan jeg undersøke situasjonen og gi deg en oppdatering så snart som mulig.

Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. Hvis du har andre spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å ta kontakt. Emma Louise-teamet er her for å hjelpe deg.

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette, og jeg ser frem til å løse dette for deg.

5つ星のうち1の評価

Elendig kundeservice

Sendte for 2 måneder siden en forspørsel om de kunne gravere et spesielt smykke og inkluderte detaljene. De bekreftet dette og var i starten behjelpelige, frem til den faktiske orderen skulle legges inn.. Har enda ikke fått gjennom bestillingen. Kundeservicen er helt elendig og man skulle trodd det bare var en AI som besvarte. Ubrukelig rett og slett.

2024年12月5日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo

Jeg beklager å høre om problemene du har opplevd med bestillingen din. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt for å hjelpe deg videre? Da kan jeg undersøke situasjonen og gi deg en oppdatering så snart som mulig.

Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. Hvis du har andre spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å ta kontakt. Emma Louise-teamet er her for å hjelpe deg.

Takk for at du gjorde oss oppmerksom på dette, og jeg ser frem til å løse dette for deg.

5つ星のうち4の評価

Great product

Great product. Rather long delivery time

2024年11月25日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo

Takk for meldingen. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med bestillingen din. Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, kan du når som helst ta kontakt med oss. Vi er alltid her for å hjelpe og bare en e-post unna.

Takk nok en gang, og ha en fantastisk dag!

5つ星のうち5の評価

Everything perfekt!

2024年11月22日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo

Takk for meldingen. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med bestillingen din. Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, kan du når som helst ta kontakt med oss. Vi er alltid her for å hjelpe og bare en e-post unna.

Takk nok en gang, og ha en fantastisk dag!

5つ星のうち5の評価

Veldig fint smykke

2024年11月13日
自発的なレビュー
Emma Louisa ロゴ

Emma Louisa からの回答

Hallo

Takk for meldingen. Vi er glade for å høre at du er fornøyd med bestillingen din. Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp i fremtiden, kan du når som helst ta kontakt med oss. Vi er alltid her for å hjelpe og bare en e-post unna.

Takk nok en gang, og ha en fantastisk dag!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報